LA STRADA MAESTRA. Marzo Dicembre 2012

Transcript

1 NUOVE POLITICHE COMMERCIALI E DI MARKETING (Rif. PA /PR Approvato con delibera della Giunta Provinciale n. 671 del 22 dicembre 2011) Marzo Dicembre 2012 Cisita Parma in partnership con il Gruppo Imprese Artigiane ed alcune piccole e piccolissime aziende del territorio provinciale, promuove l iniziativa denominata La strada Maestra dedicata all aggiornamento continuo delle professioni legate al mondo artigianale e della piccola industria, proponendo tematiche importanti ed innovative per la competitività delle imprese. In un contesto economico caratterizzato da forte incertezza e indebolimento delle logiche di mercato classiche, il percorso formativo ha lo scopo di trasferire un metodo operativo nella gestione delle principali problematiche riferite all area vendite e marketing, utili allo sviluppo ed alla crescita delle Piccole Imprese. All interno di queste realtà aziendali, l innovazione di prodotto deve trovare un giusto successo, concentrando sforzi e miglioramenti anche sulle attività di vendita, per migliorare le abilità commerciali, individuare con metodo i nuovi canali distributivi, facendo marketing calato sulle esigenze concrete di una piccola impresa. Pertanto, il progetto formativo prevede un percorso d aula organizzato, al fine di realizzare i seguenti obiettivi: 1 - Trasferire le tecniche di vendita utili a migliorare i risultati, il fatturato e le vendite 2 - Pianificare i risultati e migliorare il metodo di gestione dei distributori, della rete vendita, dei grossisti 3 - Capire le azioni di marketing più utili e concrete per l impresa. La Strada Maestra si prefigge di creare un servizio di formazione/assistenza volto al miglioramento delle conoscenze per implementare all interno delle proprie organizzazioni le innovazioni richieste dai continui cambiamenti di mercato. L'attività è finanziata dalla Provincia di Parma con il contributo del Fondo Sociale Europeo e la partecipazione è gratuita. DESTINATARI: Il corso è rivolto ad imprenditori/imprenditrici, a lavoratori/lavoratrici autonomi e a lavoratori/lavoratrici dipendenti che operino in Piccole e Piccolissime Imprese di qualsiasi settore produttivo presente nel territorio di Parma e Provincia. ARTICOLAZIONE: si prevedono 3 corsi della durata di 16 ore ciascuno e 2 corsi di lingua inglese della durata di 40 ore ciascuno. Le attività si svolgono tra marzo e dicembre 2012 con incontri a frequenza settimanale e gli interessati possono scegliere di partecipare ad una o più attività.

2 NUOVE POLITICHE COMMERCIALI E DI MARKETING (Rif. PA /PR Approvato con delibera della Giunta Provinciale n. 671 del 22 dicembre 2011) Marzo Dicembre 2012 I CORSI 1) TECNICHE DI VENDITA Marzo - Aprile ) TECNICHE DI RICERCA ATTIVA DEI DISTRIBUTORI Maggio ) MARKETING OPERATIVO Settembre - Ottobre ) LINGUA INGLESE PER L INTERNAZIONAIZZAZIONE Corso 1 livello base/pre-intermedio: Marzo, Aprile, Maggio, Giugno 2012 Corso 2 livello intermedio: Settembre, Ottobre, Novembre, Dicembre 2012

3 1Marzo Aprile 2012 NUOVE POLITICHE COMMERCIALI E DI MARKETING (Rif. PA /PR Approvato con delibera della Giunta Provinciale n. 671 del 22 dicembre 2011) TECNICHE DI VENDITA Destinatari: Il corso è rivolto ad imprenditori/imprenditrici, a lavoratori/lavoratrici autonomi e a lavoratori/lavoratrici dipendenti che operino in Piccole e Piccolissime Imprese di qualsiasi settore produttivo presente nel territorio di Parma e Provincia. Obiettivo: Trasferire le migliori tecniche di vendita legate al settore ed alla tipologia cliente del proprio mercato; organizzazione del lavoro di vendita; superamento degli ostacoli commerciali; processo di negoziazione con il cliente. Durata: 16 ore Contenuti: Il ruolo del commerciale Obiettivi personali e obiettivi di vendita aziendali Funnel di Vendita Preparazione della visita commerciale Analisi dei bisogni Dimostrazione del prodotto/servizio Superamento delle obiezioni Chiusura ed accordi Definizione del sistema di autovalutazione della visita commerciale Modalità Didattica: 4 incontri di formazione interattiva da 4 ore al giovedì. Docente: David Finardi è un esperto di Vendite, Comunicazione, Risorse Umane, Organizzazione e Management. E socio di Sinapsi, Società di Consulenza Commerciale, che da 10 anni supporta le aziende nello sviluppo di nuove opportunità di Business, in Italia e all Estero ed è responsabile di AMV - Accademia Manageriale Vendite, una struttura che collabora stabilmente con il mondo accademico e dell industria la quale è la business unit Sinapsi dedicata alla formazione specifica in area vendite, marketing e commerciale. Date Corso: giovedi 15, 22,29 marzo e 5 aprile 2012 dalle ore 9.00 alle 13.00

4 2Maggio 2012 NUOVE POLITICHE COMMERCIALI E DI MARKETING (Rif. PA /PR Approvato con delibera della Giunta Provinciale n. 671 del 22 dicembre 2011) TECNICHE DI RICERCA ATTIVA DEI DISTRIBUTORI Destinatari: Il corso è rivolto ad imprenditori/imprenditrici, a lavoratori/lavoratrici autonomi e a lavoratori/lavoratrici dipendenti che operino in Piccole e Piccolissime Imprese di qualsiasi settore produttivo presente nel territorio di Parma e Provincia. Obiettivo: Dotare le risorse di un metodo manageriale e pratico nella gestione della rete di vendita (grossisti, distributori, agenti), con particolare focus sulle problematiche commerciali di budget e controllo dell attività a valle. Durata: 16 ore Contenuti: Attori del flusso distributivo e obiettivi di ciascuno Organizzazione della rete vendita Gestione delle comuni problematiche Budget e reporting Analisi dei risultati Piano incentivante Controllo e direzione: leadership Modalità Didattica: 4 incontri di formazione interattiva da 4 ore al giovedì. Docente: Francesca Vasini è esperta di Comunicazione, Marketing, Risorse Umane ed Organizzazione. E responsanile di Sinapsi Group, Società di Consulenza Commerciale, che da 10 anni supporta le aziende nello sviluppo di nuove opportunità di Business, in Italia e all Estero, la quale si avvale di una struttura che collabora stabilmente con il mondo accademico e dell industria, AMV - Accademia Manageriale Vendite che è la business unit Sinapsi dedicata alla formazione specifica in area vendite, marketing e commerciale. Date Corso: giovedì 03,10,17,24 maggio dalle ore 9.00 alle 13.00

5 3Settembre Ottobre 2012 NUOVE POLITICHE COMMERCIALI E DI MARKETING (Rif. PA /PR Approvato con delibera della Giunta Provinciale n. 671 del 22 dicembre 2011) MARKETING OPERATIVO Destinatari: Il corso è rivolto ad imprenditori/imprenditrici, a lavoratori/lavoratrici autonomi e a lavoratori/lavoratrici dipendenti che operino in Piccole e Piccolissime Imprese di qualsiasi settore produttivo presente nel territorio di Parma e Provincia. Obiettivo: Costruire un piano di marketing facilmente applicabile in azienda mirato alla clientela attiva e potenziale. Durata: 16 ore Contenuti: Analisi del portafoglio clienti Indicatori i sintesi (KPI) Le azioni di marketing per tipologia di cliente Costruire il piano di marketing Specifiche di ciascuna azione: telefono, , fax, pubblicità, inserzioni, lettere commerciali, evento aziendale Tempistiche di gestione di un piano marketing per cliente Modalità Didattica: 4 incontri di formazione interattiva da 4 ore al giovedì. Docenti: David Finardi e Francesca Vasini esperti di Vendite, Comunicazione, Marketing, Risorse Umane, Organizzazione e Management di Sinapsi, Società di Consulenza Commerciale, che da 10 anni supporta le aziende nello sviluppo di nuove opportunità di Business, in Italia e all Estero, la quale si avvale di una struttura che collabora stabilmente con il mondo accademico e dell industria, AMV - Accademia Manageriale Vendite che è la business unit Sinapsi dedicata alla formazione specifica in area vendite, marketing e commerciale. Date Corso: giovedi 27 settembre, 04,11,18 ottobre 2012 dalle ore 9.00 alle 13.00

6 4Corso 1 (livello base/pre-intermedio) Marzo Giugno 2012 Corso 2 (livello intermedio) Settembre Dicembre 2012 NUOVE POLITICHE COMMERCIALI E DI MARKETING (Rif. PA /PR Approvato con delibera della Giunta Provinciale n. 671 del 22 dicembre 2011) LINGUA INGLESE PER L INTERNAZIONAIZZAZIONE Destinatari: Il corso è rivolto ad imprenditori/imprenditrici, a lavoratori/lavoratrici autonomi e a lavoratori/lavoratrici dipendenti che operino in Piccole e Piccolissime Imprese di qualsiasi settore produttivo presente nel territorio di Parma e Provincia. Obiettivo: l obiettivo del corso, che prevede la realizzazione di due edizioni, è quello di dare la possibilità a coloro che operano in azienda di acquisire le conoscenze di lingua inglese adeguate a migliorare la loro capacità professionale. Contenuti: Approfondimento lingua tecnico-commerciale Selezione di testi di tipo tecnico-commerciale Analisi della terminologia utilizzata Redazione di glossari settoriali bilingue Analisi e redazione di documenti tecnico-commerciali quali offerte, contratti di fornitura, termini e condizioni di vendita, manualistica tecnica, capitolati ecc. in lingua straniera. Modalità Didattica: 14 incontri di formazione interattiva da 3 ore al mercoledì e venerdì. Docente: De Lisle Kelly, è insegante di madrelingua di esperienza pluridicennale. Presso l università UCSD di San Diego ha conseguito varie specializzazioni nei settori: commerciale, strategie di vendita e marketing, bancario, finanziario ed economico, per cui possiede le conoscenze tecniche adeguate per una formazione specifica. Date Corso 1 (livello base/pre-intermedio): 16 marzo 2012 orario 15:00-18:00 04 maggio 2012 orario 15:00-18:00 23 marzo 2012 orario 15:00-18:00 11 maggio 2012 orario 15:00-18:00 30 marzo 2012 orario 15:00-18:00 18 maggio 2012 orario 15:00-18:00 04 aprile 2012 orario 15:15-18:15 25 maggio 2012 orario 15:00-18:00 13 aprile 2012 orario 15:00-18:00 30 maggio 2012 orario 15:15-18:15 20 aprile 2012 orario 15:00-18:00 06 giugno 2012 orario 15:15-17:15 27 aprile 2012 orario 15:00-18:00 13 giugno 2012 orario 15:15-17:15 Date Corso 2 (livello intermedio): 21 settembre 2012 orario 15:00-18:00 07 novembre 2012 orario 15:15-18:15 28 settembre 2012 orario 15:00-18:00 14 novembre 2012 orario 15:15-18:15 05 ottobre 2012 orario 15:00-18:00 21 novembre 2012 orario 15:15-18:15 12 ottobre 2012 orario 15:00-18:00 28 novembre 2012 orario 15:15-18:15 19 ottobre 2012 orario 15:00-18:00 05 dicembre 2012 orario 15:15-18:15 24 ottobre 2012 orario 15:15-18:15 12 dicembre 2012 orario 15:15-18:15 31 ottobre 2012 orario 15:15-18:15 19 dicembre 2012 orario 15:15-18:15

7 Rev. 2 SCHEDA ISCRIZIONE CORSI INTERAZIENDALI SICI/09.1 Corso rif. P.A /PR Titolo: La Strada Maestra. Nuove Politche Commerciali e di Marketing Finanziato - Ente finanziatore: Provincia di Parma - Azienda (ragione sociale e indirizzo) Attività N dipendenti Fatturato ultimo anno Società partecipanti al capitale Partita IVA Telefono Fax Rif. P.A. Corsi /PR TECNICHE DI VENDITA LINGUA INGLESE PER L INTERNAZIONALIZZAZIONE: MARKETING OPERATIVO CORSO 1 Livello Base/Pre-Intermedio TECNICHE DI RICERCA ATTIVA DEI DISTRIBUTORI CORSO 2 Livello Intermedio Nome e Cognome del primo partecipante Breve descrizione dei compiti svolti Data e luogo di nascita Residenza codice fiscale titolo di studio Nome e Cognome del secondo partecipante Breve descrizione dei compiti svolti Data e luogo di nascita Residenza codice fiscale titolo di studio I corsi si tengono presso la sede di Cisita Parma Via G. Cantelli 5 Parma e si prega di far pervenire l adesione almeno 5 gg. prima della data di avvio corso. L attività è finanziata dalla Provincia di Parma con il contributo del Fondo Sociale Europeo per cui la partecipazione è gratuita. In conformità alla legge 675/96 sulla tutela dei dati personali, Cisita garantisce la massima riservatezza dei dati fornitici e la possibilità di richiederne gratuitamente la rettifica o la cancellazione scrivendo a Cisita via G. Cantelli Parma. I dati verranno utilizzati da Cisita al solo scopo di inviare informazioni sui programmi e le iniziative future. Qualora il corso preveda un cofinanziamento pubblico, i presenti dati saranno inoltre trasmessi all'ente pubblico finanziatore che li tratterà a norma dell'art. 27 l. 675/96. Da rispedire via fax al n.0521/ o compilando il modulo elettronico sul sito Data Timbro e firma dell'azienda

8 NUOVE POLITICHE COMMERCIALI E DI MARKETING (Rif. PA /PR Approvato con delibera della Giunta Provinciale n. 671 del 22 dicembre 2011) Marzo Dicembre 2012 Ricordiamo che la partecipazione agli incontri è gratuita in quanto finanziata dalla Provincia di Parma con il contributo del Fondo Sociale Europeo I corsi si terranno presso la sede di Cisita Parma Via G. Cantelli 5 - Parma Per maggiori Informazioni: Cisita Parma - Rif. Dr.ssa Daniela Sartori Via Girolamo Cantelli Parma Telefono: fax: Web: cisita@cisita.parma.it