La virtualizzazione del Datacenter: il percorso verso il Cloud Computing del Senato

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1 La virtualizzazione del Datacenter: il percorso verso il Cloud Computing del Senato Mauro Fioroni Resp. Servizio Informatica Gianpaolo Araco Resp.Ufficio Sistemi

2 ICT in Senato Nel 1976 il primo CED, nel 1986 nasce il Servizio Informatica Sviluppo applicativo + Gestione sistemi Servizi IT di base (es. postazioni di lavoro, , ecc.) Supporto all attività parlamentare Iter legis, Resocontazione, Votazione elettronica, Firma elettronica Supporto all attività amministrativa Risorse umane, Contabilità, Facility managemet Supporto alle relazioni con i cittadini Sito Internet, Archivio Storico, Biblioteca, Conferenze Risorse interne e partner tecnologici

3 I numeri dell Informatica Prima del consolidamento (inizio 2004) Oggi Utenze e mailbox Desktop Laptop Volume di dati gestiti 1,5 Terabyte 40 Terabyte Server gestiti Fisici Virtuali Sale elaboratori 1 2 Chiamate di assistenza per anno Applicazioni/servizi in produzione

4 Trend accessi al sito

5 Complessità I requisiti Flessibilità nell assecondare le esigenze di business Assecondare crescita servizi erogati Semplificazione gestionale Alta affidabilità D/R e BC Self service e self provisioning Spazi, costi, consumi energetici, raffreddamento Breve termine Medio termine Lungo termine Tempo

6 Progetto di virtualizzazione Fase 1 ( ) Consolidamento: il passaggio alla virtualizzazione Fase 2 ( ) Alta affidabilità: secondo CED con tecnologie di virtualizzazione Fase 3 (2009 oggi) Infrastruttura evoluta: verso la cloud interna

7 Fase 1: Consolidamento Obiettivi Mantenere inalterati i livelli di servizio Virtualizzazione Contenimento costi esercizio Razionalizzazione gestione Supporto a nuovi servizi Risultati Progettazione e capacity planning. Architettura di riferimento: server alte performance (8 vie) Implementazione nuovi servizi solo su virtuale Migrazione fisico su virtuale Riduzione consumi elettrici e necessità di raffreddamento Riduzione costi manutenzione server Server fisici solo per limitate isole applicative (Backup, Gestione SAN, Appliance specialistici, Database Oracle) Capacità di crescita elevata senza necessità di nuovo HW

8 Fase 2: Alta affidabilità Obiettivi Definizione intervallo di salvataggio (RPO) Mission Critical Business Critical Non Critical Definizione tempo di ripristino evento pianificato (RTO pianificato) Definizione tempo di ripristino evento non pianificato (RTO non pianificato) Mission Critical Business Critical Non Critical Mission Critical Business Critical Non Critical Risultati 0 min (sync) 20 min (async) 6 ore (async) 1 ora 2 ore 4 ore 12 ore 24 ore 7 giorni Minimizzare gli impatti della realizzazione Implementazione fortemente semplificata da ambiente di virtualizzazione Replica dei server tra i datacenter come replica dati Rispetto dei vincoli logistici e di budget Occupazione ottimale sito D/R

9 Fase 3: Infrastruttura evoluta Obiettivi Normalizzazione tecnologica e aumento capacità di calcolo Virtualizzazione network Swap tecnologico minimizzando impatto organizzativo e sugli utenti (riduzione lavoro w/e e notturno) Miglioramento procedure di D/R Mantenimento caratteristiche di alta affidabilità (RPO) Contenimento rischi di dilatazione tempi di progetto Risultati Unica tipologia di server e storage ed uguale potenza di calcolo per entrambi i datacenter (+250%) Introduzione di componenti di virtual switching nell infrastruttura IT Migrazione server e dati senza disservizio per gli utenti e quasi totalmente in orario di normale attività Automazione strategie di D/R con possibilità di eseguire test e simulazioni Mission Critical Business Critical Non Critical 0 min (sync) 0 min (sync) 1 min (async) Chiusura prevista 31/12/2009 Chiusura effettiva 14/12/2009

10 Benefici e criticità Benefici Da organizzazione per servizi erogati (silos) a organizzazione trasversale Test frequenti degli scenari di D/R (simulazione trimestrale e failover annuale) Tempi per il provisioning di nuovi servizi nella cloud fortemente ridotti (entro 2h e basata su template) Migrazioni HW e upgrade di potenza di calcolo semplificate Risparmio energetico (kwh),di climatizzazione (BTU) e logistico (m 2 ) Circa il 70% di abbattimento dei consumi energetici Circa il 60% di spazio fisico risparmiato nei datacenter Standardizzazione nei processi gestionali (ad es. patch management) Criticità Rischio di perdita di percezione dei costo di gestione e della potenza di calcolo: proliferazione incontrollata dei server Necessità di forti competenze tra il personale sulle tecnologie impiegate

11 Ulteriori interventi Virtualizzazione dei desktop (cloud di PC) Abbattimento tempi provisioning di una nuova postazione (ore -> minuti) e costi di manutenzione Abbattimento della complessità tecnica e logistica al cambio legislatura La cloud interna: self service per settore sviluppo Provisioning e deprovisioning autogestito basato su template Controllo dei costi in risorse di calcolo Immediatezza realizzativa

12 L opinione dei CIO