GUIDA RAPIDA ALL UTILIZZO DEL SERVER GDC

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1 GUIDA RAPIDA ALL UTILIZZO DEL SERVER GDC Nota: se si volesse bloccare lo schermo (pulsante Screen lock), la password di sblocco è Ingest Contenuti Per eseguire l ingest dei contenuti accedere al menù Control Panel ed entrare nell area Manage Content, quindi selezionare la scheda Ingest in alto a sinistra. Da questa schermata è possibile eseguire l ingest dei contenuti sul server. Selezionare quindi la sorgente in e cliccare su Open per visualizzare i file; se si esegue l ingest dall hard disk DCP occorre selezionare la voce CRU come sorgente. Caricare i film secondo le indicazioni del distributore (parte inglese, parte italiana, ). Selezionare quindi il contenuto da ingestare, spuntare la voce Transfer? e cliccare su Import per eseguire la scrittura del contenuto. Ripetere la stessa procedura per tutti i contenuti che si vogliono scrivere sul server. Sulla voce Status è possibile visualizzare lo stato dell avanzamento della scrittura. Nel caso invece si debba ingestare una chiave di sblocco KDM da una pen drive, selezionare come sorgente dell ingest USB (se non dovesse comparire la voce USB, spostarsi nella scheda Source e premere Add; in Source Information selezionare USB 2.0 dal menù a tendina Source Type, poi scrivere USB invece del testo Source name e premere Save). Sotto il menù Content è possibile vedere tutti i contenuti scritti sul server, comprese le KDM (non compaiono i contenuti montati in Live Play). Da questo menù è possibile eliminare i contenuti selezionando il contenuto e cliccando sulla voce Delete. Inoltre è possibile eseguire una verifica di integrità dei contenuti ingestati selezionando il contenuto e cliccando su Quick Verify per una verifica rapida o su Verify per una verifica più completa.

2 1.1 Live Play E possibile mandare in play dei contenuti senza doverli scrivere su disco ma leggendoli direttamente dall hard disk esterno DCP. Questo potrebbe essere necessario quando si ha immediata necessità di proiettare. Per eseguire il Live Play accedere alla schermata Ingest caricando il contenuto dalla sorgente, ma dopo aver fatto Open e aver spuntato la voce Transfer?, cliccare sul pulsante Live Play per montare il contenuto. Così facendo il contenuto verrà aggiunto alla lista dei contenuti del server. N.B. Quando si proietta tramite Live Play non bisogna mai togliere l hard disk dal server fino a quando non è finita la proiezione. 2.Creazione di uno Show Per creare uno show accedere al menù SMS dal Control Panel. Una volta entrati nel menù andare sul riquadro Edit Show (pulsante qui sotto) in alto a destra e selezionare New Show per creare un nuovo show, inserire quindi il nome e cliccare su Enter. Per aggiungere un contenuto selezionarlo nel menù a tendina sulla sinistra e cliccare sul pulsante +. I film si trovano sotto la voce feature, i trailer sotto la voce trailer, gli spazi neri in policy e le cue sotto la voce cues. Il contenuto verrà quindi aggiunto nella barra in alto e nel menù sulla destra. Aggiungere quindi tutti i contenuti che si vogliono proiettare. Per selezionare l ordine dei contenuti agire sulle frecce direzionali, se si vuole invece togliere un contenuto dallo show selezionarlo e premere il pulsante -. Spuntando invece la voce Loop il contenuto verrà proiettato a ripetizione. Dopo aver creato lo show selezionare Save Show, a questo punto lo show salvato verrà aggiunto nel menù a tendina Shows.

3 2.1 Abbinare le automazioni ad uno show (facoltativo) Per abbinare le automazioni ad uno show entrare nel menù Edit Show e selezionare uno show. Per selezionare un automazione cliccare sulla voce cues nel menù di sinistra, si aprirà un elenco con tutte le automazioni disponibili. Selezionare una cue e premere il pulsante + per aggiungerla allo show; si aprirà una finestra con diverse impostazioni. Premendo il pulsante è possibile selezionare il minuto a cui eseguire la cue. Per eseguire la cue alla fine del contenuto premere il pulsante Goto End. Dopodichè cliccare su Add Cue e quindi su OK. Per togliere una cue da uno show selezionarla e premere il pulsante Immissione spazi neri (facoltativo) Se si desidera creare degli spazi neri tra i contenuti selezionare dal menù Edit Show la voce policy nel menù di sinistra. All interno si trovano tre diversi tipi di spazi neri da 5, 10, 15 secondi ; per aggiungerli selezionarli e premere il pulsante +. Gli spazi neri possono essere utili ad esempio se si vuole fare l intervallo, in questo caso è sufficiente inserire all interno dello show più spazi neri in successione sino ad arrivare al tempo di intervallo che si vuole eseguire.

4 3. Play Per mandare in proiezione uno show precedentemente creato, selezionare SMS da Control Panel. Selezionare Edit Show (pulsante sulla destra) e poi lo show desiderato dal menù a tendina Shows. Premere Load Show To Play in basso a destra. Ritornati automaticamente nella schermata SMS, riprodurre il contenuto con il pulsante a sinistra (su cui compare Click to Start Playing). 4. Effettuare proiezioni programmate Per programmare una proiezione ad una certa data o ad una certa ora, entrare nel menù SMS dal Control Panel. Dopodichè selezionare in basso la voce Scheduler, si aprirà ora il seguente menù: Da questo menù è possibile selezionare la data e l ora in cui si vuol far partire la proiezione dal menù Add to Schedule; selezionare quindi lo show che si vuole proiettare nella voce Shows e cliccare su Add per aggiungere la proiezione programmata. Se il contenuto viene caricato correttamente appare questo messaggio. Per visualizzare le proiezioni caricate cliccare sui pulsanti Prev. e Next

5 RISOLUZIONE DI EVENTUALI MESSAGGI DI ERRORE DEL SERVER 1. Scaricare i log dal server La procedura di estrazione dei log si rende necessaria solo qualora il server dovesse mostrare qualche malfunzionamento o presentasse eventuali messaggi di errore; il problema va comunque immediatamente segnalato al Supporto Microcinema. Per estrarre i log dal server seguire la procedura sotto indicata: Inserire una pen drive USB nella parte frontale del server. Accedere alla schermata SMS, quindi cliccare sulla voce Control Panel. Entrare nel menu Admin Panel. Cliccare all interno della barra che compare e inserire la password (inviata via mail). Entrare nel menu Diagnostics/Maintenance. Selezionare Extract logs & configuration. Salvare quindi i log nella penna USB. Inviare i log all indirizzo mail supporto@microcinema.eu. 2. Messaggio di errore del server: Storage system needs attention status: degraded array on XXX storage Nel messaggio reale al posto di XXX apparirà il nome del disco interessato. Questo errore indica un probabile malfunzionamento nel software RAID di uno dei dischi interni del server. Accedere al menu SMS, quindi accedere al Control Panel. Nella schermata che si apre controllare lo stato dei dischi nella sezione Storage che deve essere il seguente: R1-OK R2-OK R3-OK. 1. Se tutti e tre i dischi sono OK seguire questa procedura: Control Panel Admin Panel Storage System Management Add disk to RAID array Selezionare tutti i dischi disponibili e cliccare Select. Se la procedura termina con successo il software RAID del disco è stato ricostruito correttamente. E possibile seguire il processo di ricostruzione andando in Storage System Management quindi nel menu Monitor RAID status (premere Ctrl+c per tornare al Control Panel). Il processo di ricostruzione non influisce sulla riproduzione e sull ingest dei contenuti, ma potrebbe metterci molto tempo (anche 8 ore) per il completamento. 2. Se uno dei dischi non compare come OK nel Control Panel potrebbe effettivamente essere danneggiato, in questo caso eseguire un controllo del sistema nel seguente modo: Control Panel Admin Panel Diagnostic/Maintenance System Check. Inserire una pen drive USB e cliccare su Save output to USB per copiare le informazioni sul supporto USB. Inviare i log scaricati sulla penna USB all indirizzo mail supporto@microcinema.eu.