ACCESSIBILITÀ DELL E-LEARNING

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1 ACCESSIBILITÀ DELL E-LEARNING ELEONORA GUGLIELMAN Modelli di innovazione e inclusione sociale Giornata di Studio

2 Tematiche Diritto all istruzione E-accessibilitye inclusione digitale Competenze digitali per una cittadinanza attiva Inclusione sociale per le persone con bisogni speciali

3 La situazione attuale 2milioni 600mila persone con disabilità, pari al 4,8% circa della popolazione di 6 anni e più che vive in famiglia, più persone residenti nei presidi socio-sanitari: totale circa 2 milioni 800mila persone (ultima rilevazione ISTAT ) Accesso a istruzione e formazione: aumento delle iscrizioni nelle scuole e nelle Università : studenti disabili nelle Università italiane Aumento dell offerta dei corsi universitari in modalità e-learning

4 L accessibilità: che cos è? L accessibilità è la capacità di un dispositivo, risorsa o servizio di essere fruibile con facilità da qualsiasi utente. A livello tecnologico il concetto si declina principalmente in 3 aree: Ausili e tecnologie assistive Standard web e software Piattaforme e-learning LEGGE STANCA (9 gennaio 2004) WCAG 2.0, ISO 9241, IBM, ETSI, IMS

5 Oltre l accessibilità tecnologica I corsi in e-learning sono pensati e realizzati per un tipo ideale di studente senza disabilità; le attività online (discussioni, interazioni, lavori collaborativi) non sono accessibili agli studenti che presentano disabilità visive, uditive, motorie o disabilità invisibili (disturbi specifici di apprendimento: dislessia e simili) Accessibilità metodologico-didattica: Accesso a contenuti e risorse Accesso a strumenti di interazione e collaborazione (chat, forum, wiki, blog) Accesso alle attività: laboratori, lavori collaborativi, discussioni, simulazioni

6 Universal Design Universal Design (UD): Servizi e ambienti devono essere progettati in modo che siano accessibili e usabili per tutti Nasce in ambito architettonico alla fine degli anni 80; si basa sui principi di equità e inclusione, è coerente con gli approcci della social justice educatione della multicultural education

7 Progettare con l Universal Design Consente di anticipare i fabbisogni degli utenti Permette di pianificare il corso secondo un modello ripetibile e trasferibile Va in direzione della personalizzazione e della flessibilità Investe tutto lo staff del corso, non solo il personale docente Coinvolge fin dall inizio l utente finale Va a vantaggio di tutti gli utenti Supporta i processi di inclusione

8 Cosa dicono gli esperti Web survey: 112 esperti, tutti utilizzatori a vario titolo di piattaforme e risorse di e-learning. Il 62% ha seguito o erogato corsi online in ambito universitario. Dalla web survey emerge una forte sensibilità verso il tema dell accessibilità in chiave metodologico-didattica (formati alternativi, attività universalmente accessibili) Sia la web survey sia l intervista a 9 testimoni privilegiati confermano che è necessario progettare ambiente e attività secondo linee guida flessibili e dinamiche per l accessibilità metodologico-didattica

9 Framework delle linee guida

10 Esempi

11 Non solo tecnologia E fondamentale il supporto in piattaforma da parte di tutor, docenti e personale dei servizi disabilità: l accessibilità impatta sulle persone, non solo sulla tecnologia Lavorare in direzione di nuove professionalità: Descrizione delle aree e dei cluster di competenza delle varie figure Azioni di formazione

12 Grazie per l attenzione