Come comunicare la tua azienda? Dall'insegna al web Strategie di business efficace per la tua azienda
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- Annalisa Volpi
- 6 anni fa
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1 ing. Gabriele Polla Mattiot Cuneo 27 nov 2015
2 Risultati attesi dal corso: sviluppare capacità di: - leggere ed interpretare le statistiche di google analytics - misurare la bontà della propria comunicazione web - creare indicatori capaci di misurare in modo sintetico/riassuntivo andamento comunicazione web
3 pre-premessa: Non possiamo controllare tutta la nostra comunicazione web,... proviamo a misurare? cosa?
4 premessa: siete soddisfatti della vostra comunicazione? quali obiettivi avete raggiunto? come state misurando l efficacia della vostra comunicazione?
5 Come Possiamo MISURARE la comunicazione? Dobbiamo convogliare le nostre azioni di comunicazione verso?
6 Il web a differenza di qualsiasi altra tipologia di comunicazione ci dà la possibilità di misurare: quindi comunicazione web = non + bella ma comunicazione web = misurabile E fondamentale mirare la nostra comunicazione verso la nostra piattaforma web!
7 Cosa possiamo analizzare: frequenza di rimbalzo? Referall? Sorgenti di traffico? Kword? Pagine visitate? Pagine entrata e uscita? Lingua/area? Contenuti
8 Tutte le sessioni 100,00% + Aggiungi segmento Panoramica Sessioni e Seleziona una metrica Ora Giorno Settimana Mese Sessioni ott 29 ott Sessioni 298 Utenti 231 New Visitor Returning Visitor 38.3% Visualizzazioni di pagina 683 Pagine/sessione 2, % Durata sessione media 00:01:14 Frequenza di rimbalzo 56,04%
9 Iniziamo a fare qualche valutazione contestualizzata dobbiamo domandarci: come stanno andando le nostre visite? I dati prima citati, come stanno andando? Arco di tempo? Stagionalità? Quali sono i picchi?
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13 ... altre valutazioni dobbiamo domandarci:... perchè abbiamo questi risultati?... come mai cresco o no?... valutiamo la navigabilità del sito...
14 - Su cosa ci soffermiamo?... altre valutazioni: Come possiamo influenzare andamento del nostro sito?... dobbiamo domandarci: che risultati stanno dando le nostre azioni di webmarketing? è possibile migliorare? come?
15 i SOCIAL!
16 Oggi non scriviamo la ricetta per cucinare il miglior profilo fb esistente!... ma, proviamo a capire le logiche e sopratutto come rispondono i nostri utenti alle nostre sollecitazioni! Togliamoci dalla testa l idea del compitino, del bravo scolaretto!
17 per poter monitorare, dobbiamo sapere cosa misurare, ma ancora prima dobbiamo sapere cosa condividere con i nostri utenti Piano EDITORIALE
18 Cosa monitoriamo di facebook? i Mi Piace? solo questi? Interazione? interesse verso i contenuti?
19 Cosa monitoriamo di facebook? ma soprattutto cosa postiamo? cosa scriviamo o cosa...? A chi ci rivolgiamo? chi è + attivo e ci segue? fan retention?
20 Cosa monitoriamo di facebook? riusciamo ad essere virali? come interagisce facebook con gli altri strumenti di comunicazione web? (g.analyt.?)
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27 Quindi come misuriamo la nostra comunicazione? tanta comunicazione maggiore fatturato tanta comunicazione = maggiore visibilità tanta comunicazione = maggiore visibilità = indicatori visibilità positivi probabile maggiore fatturato
28 Quindi come misuriamo la nostra comunicazione? Quali INDICATORI? non solo quantitativi (es. quante visite) ma, anche qualitativi (es. durata visita, num pagine ) Non esiste l indicatore! ma un insieme di da monitorare!
29 Buona Giornata seguiteci su fb: su youtube: troverete le slide su: Web-Marketing-Docenza-Cuneo/
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