Sondaggio FFS sulla frequenza d utilizzo 2011

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Emilia Valenti
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1 Sondaggio FFS sulla frequenza d utilizzo 2011 Introduzione Buongiorno Siamo lieti di invitarla al nostro nuovo sondaggio sui viaggi in treno. Con le Sue risposte aiuterà i nostri funzionari ad adattarsi alle nuove esigenze della clientela. I Suoi dati saranno trattati con riservatezza e valutati in forma anonima. Grazie per la Sua partecipazione! Statistica parte 1 S0 Selezione della lingua Si prega di selezionare la lingua desiderata. Deutsch... 1 Français... 2 Italiano... 3 S1 Regione linguistica In quale parte linguistica della Svizzera vive? Deutsche Schweiz... 1 Suisse romande... 2 Svizzera italiana... 3 S2 Sesso Si prega di indicare il sesso. Maschile... 1 Femminile... 2 S3 Età Quanti anni ha? 1

Grazie per la Sua partecipazione! Statistica parte 1 S0 Selezione della lingua Si prega di selezionare la lingua desiderata. Deutsch... 1 Français... 2 Italiano.

2 Sondaggio F1a Uso dei treni Ha viaggiato in Svizzera nelle ultime due settimane, almeno una volta, con uno dei seguenti treni? S-Bahn / Rete celere regionale Intercity / Interregionale RegioExpress BLS Sì No 1 S-Bahn / Rete celere regionale 2 Intercity / Interregionale 3 RegioExpress BLS F1b Quante volte viaggia in generale con i seguenti treni? 1 2 volte il mese (5) 1 2 volte il trimestre 1 2 volte il semestre 1 2 volte l anno Mai 1 S-Bahn / Rete celere regionale 2 Intercity / Interregionale 3 RegioExpress BLS 2

Interregionale 3 RegioExpress BLS F1b Quante volte viaggia in generale con i seguenti treni?

3 F2 Uso S-Bahn / Rete celere regionale In quale delle seguenti S-Bahn / Rete celere regionali è andato? Rete S-Bahn Zurigo... 1 Rete S-Bahn Basilea... 2 Rete S-Bahn Berna (BLS)... 3 Rete S-Bahn Lucerna (BLS, Hinterland / Oberaargau / Entlebuch)... 4 Rete S-Bahn Zugo/Lucerna... 5 Rete S-Bahn Svizzera dell est (Thurbo)... 6 Rete S-Bahn Ticino (TILO)... 7 Rete S-Bahn Vaud... 8 Rete S-Bahn Ginevra... 9 Rete S-Bahn Grigioni (RhB) F3 Frequenza S-Bahn Di solito quanto spesso viaggia in una settimana con la S-Bahn? Per esempio, se durante la settimana lavorativa viaggia ogni giorno andata e ritorno, sono in totale 10 viaggi. 1x x x x x x x x x x Più di 10x Non ogni settimana

.. 7 Rete S-Bahn Vaud... 8 Rete S-Bahn Ginevra... 9 Rete S-Bahn Grigioni (RhB)... 10 F3 Frequenza S-Bahn Di solito quanto spesso viaggia in una settimana con la S-Bahn?

4 F4 Frequenza IC / IR Di solito quanto spesso viaggia in una settimana con un IC / IR FFS o con il RegioExpress della BLS? Per esempio, se durante la settimana lavorativa viaggia ogni giorno andata e ritorno, sono in totale 10 viaggi. 1x x x x x x x x x x Più di 10x Non ogni settimana F5 Durata del viaggio in treno Per quanto tempo in media rimane su un treno? S-Bahn: IC / IR / RegioExpress: ca. minuti ca. minuti F6a Scopo Per quale scopo viaggia con la FFS (indipendente dal fatto che sia con S-Bahn o Interregionale)? Privatamente Professionale Spesso Di tanto in tanto Raramente Mai Non so / nessuna risposta (99) 4

.. 8 9x... 9 10x... 10 Più di 10x... 11 Non ogni settimana... 12 F5 Durata del viaggio in treno Per quanto tempo in media rimane su un treno?

5 F7 Classe Quante volte viaggia in 1a o 2a classe? 1a classe 2a classe Spesso Di tanto in tanto Raramente Mai Non so / nessuna risposta (99) F8 RailPoster Nei vagoni ferroviari si trovano manifesti pubblicitari, i cosiddetti RailPoster con pubblicità. Quanto le seguenti affermazioni si adattano a Lei personalmente su questi RailPoster? Pienamente d accordo (5) Per niente d accordo Non so/ nessuna risposta (99) I RailPoster attirano la mia attenzione I RailPoster mi piacciano I RailPoster si notano di più di altre pubblicità I RailPoster mi sono più simpatici di altre forme pubblicitarie Mi posso ricordare i RailPoster I RailPoster si notano di più (temporalmente) di un poster promozionale Dal mio punto di vista, il RailPoster si distingue qualitativamente da altri manifesti pubblicitari nei mezzi pubblici (bus, tram, ecc) I RailPoster si adattano come manifesti pubblicitari nei vagoni 5

Quanto le seguenti affermazioni si adattano a Lei personalmente su questi RailPoster?

6 F9 Servizio RailPoster Quante volte ha mostrato interesse a causa di un RailPoster per un prodotto o un servizio? Spesso... 4 Di tanto in tanto... 3 Raramente... 2 Mai... 1 F10 Acquisto a causa di un RailPoster Quante volte ha comprato un prodotto o un servizio a causa di un RailPoster? Spesso... 4 Di tanto in tanto... 3 Raramente... 2 Mai... 1 F11 Giochi a premi tramite SMS Quante volte ha partecipato a giochi a premi tramite SMS? Spesso... 4 Di tanto in tanto... 3 Raramente... 2 Mai... 1 F12a Informazione uso mobile Può immaginarsi, durante il viaggio in treno, ad informarsi via cellulare per un servizio mostrato su un RailPoster (tramite SMS o Internet mobile)? Sì, sicuramente... 1 Forse sì... 2 Forse no... 3 No

.. 1 F11 Giochi a premi tramite SMS Quante volte ha partecipato a giochi a premi tramite SMS? Spesso... 4 Di tanto in tanto... 3 Raramente... 2 Mai.

7 F12b Acquisto uso mobile Può immaginarsi, durante il viaggio in treno, a comprare, via cellulare (SMS o App), un servizio mostrato su un RailPoster? Sì, sicuramente... 1 Forse sì... 2 Forse no... 3 No... 4 F13a FFS Locomotiva pubblicitaria Nella rete ferroviaria svizzera circolano locomotive Intercity con una pubblicità piena. Avete mai visto una di queste locomotive pubblicitarie in anteprima? Sì... 1 No... 2 F13b FFS Locomotiva pubblicitaria Per quali prodotti erano pubblicizzate queste locomotive? Si prega di rispondere in poche parole chiave. F13c FFS locomotiva pubblicitaria Quanto Le è simpatico questo modo di pubblicità (pubblicità piena su locomotive)? Molto simpatico... 4 Simpatico... 3 Meno simpatico... 2 Non simpatico... 1 F14a Comportamento di mobilità Quanto spesso Lei utilizza i seguenti mezzi di trasporto? Bus / Tram Auto (macchina propria) Auto (macchina per la famiglia) Auto (macchina di amici, lavoro) Bicicletta (non per attività sportive) Moto / Scooter Spesso Di tanto in tanto Raramente Mai Non so / nessuna risposta (99) 7

.. 1 No... 2 F13b FFS Locomotiva pubblicitaria Per quali prodotti erano pubblicizzate queste locomotive? Si prega di rispondere in poche parole chiave.

8 F14b Utilizzo bus/tram Quanto spesso Lei utilizza il bus / tram dei mezzi pubblici di trasporto? Quotidiano (lunedì-venerdì)... 5 Almeno 1x per settimana... 4 Almeno 1x per mese... 3 Più raramente... 2 Mai... 1 F14c Durata del viaggio in bus/tram Per quanto tempo in media rimane su un bus / tram? Meno di 5 minuti minuti minuti minuti o di più... 4 F15 Interessi Dalla seguente lista di diversi temi molto generali, indichi quanto è interessato personalmente per ciascun argomento. Assicurazioni / Assicurazione sanitaria Formazione / Istruzione Sport / Wellness Salute / Nutrizione Gastronomia/ Cibo / Cucina Borsa / Investimenti / Mercati finanziari Cura del corpo / Cosmetica Vacanze / Viaggi Cinema / Film Teatro / Concerti / Cultura Lifestyle / Moda / Gioielli Computer / Informatica Internet / Internet shopping PC- / Videogiochi Abitare / Ammobiliare / Design Auto / Moto Hifi / TV / Video /Elettronica di casa Ecologia / Ambiente Immobiliari (casa di proprietà) Molto interessato Interessato Meno interessato Non interessato Non so / nessuna risposta (99) 8

.. 4 F15 Interessi Dalla seguente lista di diversi temi molto generali, indichi quanto è interessato personalmente per ciascun argomento.

9 Statistica parte 2 Test immagini blue mind Nelle pagine seguenti appaiono 16 immagini. Si prega di dare un opinione spontanea a ciascuna di queste 16 immagini. È importante che guardi e valuti TUTTE le immagini. Spontaneamente: Quanto le piace questa immagine? Mi piace molto (5) Mi piace Né né Mi piace di meno Non mi piace per niente S4 Abitazione Qual è la Sua situazione di residenza attuale? Appartamento in affitto... 1 Appartamento di proprietà... 2 Casa in affitto... 3 Casa di proprietà... 4 S5 Dimensione nucleo familiare Quante persone vivono nella Sua famiglia? 1 persona persone persone persone persone persone persone persone persone persone S6 Occupazione In quale forma esercita un lavoro? 90% e di più (a tempo pieno)... 1 Meno del 90% (1 ora la settimana fino al 89% = a tempo parziale)... 2 Non attivo/a

Mi piace molto (5) Mi piace Né né Mi piace di meno Non mi piace per niente S4 Abitazione Qual è la Sua situazione di residenza attuale? Appartamento in affitto... 1 Appartamento di proprietà.

10 S7 Lavoro Qual è la Sua professione? Professionista (es. medico, avvocato, architetto)... 1 Lavoratori autonomi o imprenditori (artigiani, commercio)... 2 Agricoltori... 3 Funzionari, direttori, funzionari di alto livello... 4 Altri dipendenti, funzionari, agenti... 5 Lavoratori formati... 6 Lavoratori non formati... 7 Apprendista... 8 S8 Attualmente è..? Allievo/a / Studente/essa... 1 Casalingo/a... 2 Pensionato/a... 3 Attualmente senza occupazione... 4 Altro... 5 S9 Ultima scuola finita Quale scuola ha frequentato per ultima? Si prega di rapportare la Sua risposta al Suo grado di formazione più recentemente conseguito. Scuola elementare... 1 Scuola secondaria, Scuola distrettuale... 2 Scuola professionale... 3 Scuola media, Liceo, Seminario... 4 Scuola universitaria professionale, Tecnico... 5 Università, Accademia, ETH / Politecnico... 6 S10 Stipendio familiare A quanto ammonta il Suo stipendio familiare? Meno di CHF Da CHF a Da CHF a Da CHF a Da CHF a Da CHF in più

.? Allievo/a / Studente/essa... 1 Casalingo/a... 2 Pensionato/a... 3 Attualmente senza occupazione... 4 Altro... 5 S9 Ultima scuola finita Quale scuola ha frequentato per ultima?

11 S11 Uso Internet Una domanda sull'uso di Internet: Da dove accede a Internet? Da casa... 1 Dal lavoro... 2 Dal posto di formazione... 3 In viaggio via Mobile-Internet (portatile, cellulare, ecc.)... 4 Grazie per aver partecipato! 11

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