S.M. Service - Storia

Transcript

1 S.M. Service - Storia S.M. Service è nata nel 1994 mutuando l'esperienza ultradecennale maturata in Italia. I servizi da noi offerti sono rivolti principalmente alle Banche e agli Enti che possono così delegare in outsourcing una serie di lavorazioni non propriamente ad essi legate, recuperando così personale, costi e tempi. L'utilizzo di una struttura come la nostra, infatti, consente di ottimizzare determinate attività proprio grazie allo svolgimento delle stesse da parte di personale specializzato e attraverso tecnologia avanzata e specifica. I nostri clienti sono prevalentemente Banche e Enti che hanno delegato in outsourcing una serie di lavorazioni non propriamente ad essi legate, recuperando così personale, costi e tempi. 1.

2 S.M. Service - Dove siamo La nuova sede di S.M. Service si trova a Serravalle in via Nicolino di Galasso. I nuovi locali, in piena zona artigianale, coprono circa 600 mq. di superficie, 100 dei quali destinati al centro stampa e altrettanti alla zona dedicata all'attività di elaborazione dati. I nostri uffici e la zona archivio sono dotati di sistemi di controllo degli accessi e di accorgimenti di sicurezza (sistema antincendio, locali allarmati, ecc) S.M.Service Telefono: Fax: ufficio.smservice@omniway.sm 2.

3 Archiviazione Il primo servizio che ha affiancato il data entry è stato quello di archiviazione, nato proprio da una costola del data entry stesso: numerosi Clienti avevano palesato la necessità di spossessarsi dei documenti cartacei in maniera razionale. Si è provveduto ad organizzare una struttura in grado di effettuare la memorizzazione ottica delle immagini, unitamente all'archiviazione fisica ed elettronica dei documenti per una tempestiva evasione delle ricerche con produzione di copie o invio di originali. La naturale evoluzione dell'attività di archiviazione è risultata essere quella di riorganizzazione degli archivi vivi dei nostri clienti, effettuata attraverso la sinergia fra le procedure e le modalità già testate di stoccaggio dei documenti e un innovativo sistema di archiviazione elettronica ed ottica, unitamente all'utilizzo dello strumento internet per uno scambio di informazioni (richieste/evasioni) davvero all'avanguardia. 3.

4 Data Entry / Elaborazioni Il core business di S.M. Service era rappresentato, al momento dell'apertura, dall'attività di data entry e di elaborazione. S. M. Service nasce come centro servizi specializzato nella gestione dei dati e dei documenti bancari; proprio agli Istituti di Credito la nostra Azienda offre da sempre una serie di lavorazioni strutturate che utilizzano procedure di nostra proprietà e apparecchiature sempre al passo con l'evoluzione tecnologica.. Le attività storiche di S.M. Service sono legate alla gestione degli assegni, del portafoglio e dei tributi; i documenti vengono trasformati in messaggi elettronici da inviare alla Banca e da utilizzare per una serie di attività successive connesse, ne viene catturata l'immagine e si provvede all'archiviazione del cartaceo. 4.

5 Stampa Digitale (1) L'ultima nata nel bouquet delle attività svolte da S.M. Service è la stampa digitale. La continua ricerca di soluzioni innovative ci ha portati alla creazione di un centro stampa di nuova generazione. Nato alla fine del 2000 il centro stampa è in continua evoluzione. Attualmente, attraverso un sistema software che collega fra loro server di elaborazione e stampanti ad alta velocità con produzione i fogli A4 stampati fronte/retro con tecnologia high light color, siamo in grado di stampare estratti conto, mailing personalizzati alla clientela, grafici, ecc. con accorpamento nella medesima busta di diversi documenti indirizzati allo stesso cliente, anche se provenienti da spool differenti. 5.

6 Stampa Digitale (2) Il centro stampa si occupa dell'attività nel suo complesso: dallo studio dell'impostazione grafica del documento da stampare (quando richiesto), alla elaborazione e stampa dei dati, dall'imbustamento all'eventuale personalizzazione delle buste, fino al recapito presso il Cliente del materiale pronto per la spedizione o direttamente presso gli Uffici Postali della Repubblica di San Marino per le buste con destinazione locale o presso Poste Italiane a Rimini per le altre destinazioni (siamo titolari di abbonamento postale). 6.

7 S.M. Service - Company and Services Services we offer are particuarly studied to serve banks and state-run organizations so that they can delegate various activities that are not properly banking. Doing that they can retrieve staff, gestional costs and time. By using a structure like S.M. Service they can optimizesome activities: our staff is specialized in doing this kind of work and we use specifical high technology machines. Our new office si located in Serravalle (RSM), in the heart of the "Industrial Area" and covers about 600 mq. of surface: 10-0 mq. are dedicated to the "Printing Center" and 100 mq. to the "Data Processing Area" and administration. The whole seat is equipped with access control systems and security devices such as fire alarms, fireproof system, surveillance, etc. Our activities: - Advanced Printing Services - Data Processing - Filing and Storage Systems 7.