Agevolazioni Tariffarie Tabella riepilogativa

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1 Agevolazioni Tariffarie Tabella riepilogativa FRUITORI AGEVOLAZIONI TARIFFARIE SUI SERVIZI DI TRASPORTO PUBBLICO LOCALE NELLA REGIONE LAZIO (attuazione art. 2, comma 27, della L.R. n.7 del Legge di Stabilità regionale 205 ) - Deliberazione della G.R. n 48 del Agevolazioni Tariffarie: Criteri e Rquisiti REDDITO ISEE ENTITA' AGEVOLAZIONE TITOLO DI VIAGGIO MAGGIORAZIONE IN CASO DI ACQUISTO DI PIU' ABBONAMENTI Secondo abbonamento acquistato nello stesso nucleo familiare + 0% MAGGIORAZIONE IN CASO DI DISAGIO SOCIALE E/O PARTICOLARI CONDIZIONI FAMILIARI possesso di reddito ISEE non superiore ad 5.000,00 minore orfano di uno o entrambi i genitori Tutti i Cittadini residenti nel territorio della Regione Lazio fino ad 25'000 0% Metrebus TPL Comunale Interregionale Terzo abbonamento acquistato nello stesso nucleo familiare + 20% mutilati ed invalidi di guerra disabile ovvero presenza nel nucleo familiare di un disabile definito ai sensi e per gli effetti della Legge 04/92, nel caso di accertamento di handicap grave (Legge 04/92, articolo, comma ) + 20% Dal quarto abbonamento acquistato nello stesso nucleo familiare + 0% nucleo monogenitoriale con almeno un figlio a carico nucleo familiare con almeno 4 figli a carico Incentivo Biciclette Pieghevoli: Criteri e Rquisiti FRUITORI INCENTIVO UTILIZZO INCENTIVO DOCUMENTAZIONE RICHIESTA - dettagli ricevuta del pagamento, effettuato esclusivamente mediante bonifico o carta di credito o bancomat, intestata al titolare dell'abbonamento agevolato; Tutti i Cittadini titolari di un abbonamento agevolato (di cui alla D.G.R. n 48) in corso di validità. 50 L'incentivo è riservato per l'acquisto di una bicicletta pieghevole nuova che piegata abbia dimensioni non superiori a cm 80x0x40, idonea al trasporto sui mezzi pubblici senza supplemento di spesa, effettuato in data successiva al marzo 206 fattura o ricevuta fiscale, intestata al titolare dell'abbonamento agevolato, che dimostri l'acquisto di una bicicletta pieghevole, nuova, recante marca, modello e dimensioni della bicicletta piegata; la ricevuta di pagamento e la fattura dovranno coincidere nell'importo; nel caso in cui il titolare dell abbonamento agevolato sia un minore, la documentazione suddetta dovrà essere intestata a chi esercita la potestà genitoriale/tutela legale i cui dati sono stati indicati in fase di registrazione;

2 Sistema Modulo di Autocertificazione stampabile Tabella riepilogativa dei Criteri e Requisiti Domande Frequenti / Istruzioni Modalità operative Tabella delle zone del Sistema Metrebus Funzione per resettare la password Form per la registrazione anagrafica di un utente Sezione dedicata alla pubblicazione di informazioni utili 2

3 Primo Accesso al Sistema Al primo accesso che si effettua dopo aver ricevuto le credenziali tramite , il Sistema permette di cambiare la password generata in automatico con una a propria scelta Inserire il proprio codice fiscale Inserire l indirizzo di posta elettronica fornito all Help Desk Inserire la password ricevuta via trascrivendola e non effettuando il «copia incolla»* Individuare una propria password di 0 caratteri massimo *in caso di «copia incolla» accertarsi di selezionare SOLO i caratteri alfanumerici presenti nel testo dell e non lo spazio «vuoto» alla fine NO SI

4 Ricerca delle richieste (Abbonamento Trasporto e/o Abb. «Bici In Treno») 2 4 Cliccare su «Ricerca» Utilizzare uno o più campi per effettuare la ricerca Cliccare su «cerca» Risultato della ricerca 2 4 4

5 Funzionalità in «Richieste» A B C Cambiare lo Stato della richiesta ( Controllo - Approvazione - Rifiuto - Annullamento ) Visualizzare lo storico degli stati della richiesta Modificare i dati della richiesta ( Destinazione - ISEE - Requisiti per maggiorazione - Titolo di Viaggio ) Stampare il PDF della richiesta A B C 5

6 Cambio di Stato Storico richiesta Per cambiare lo Stato della richiesta: 2 Cliccare sul menù a tendina Selezionare lo Stato Cliccare su «CAMBIA» 2 Per consultare lo storico degli stati della richiesta: A Cliccare con il cursore del mouse sulla barra celeste A 6

7 Modificare la richiesta Per modificare uno o più dati della richiesta, è necessario ripercorrere tutte le «schede di flusso» ANAGRAFICA La prima scheda di flusso riepiloga i dati anagrafici dell utente e dell eventuale potestà genitoriale in caso di minorenne 7

8 Modificare la richiesta 2 ABBONAMENTO Se l utente è in possesso di uno degli abbonamenti indicati, selezionare «SI» ed inserire la data di scadenza del titolo di viaggio Qualora la scadenza del titolo di viaggio sia oltre il 45 giorno dalla data in cui si inserisce la richiesta, il Sistema avvisa l utente con un messaggio 8

9 Modificare la richiesta DESTINAZIONE 2 Modificare la destinazione dell utente E possibile inserire eventuali «NOTE» di appunto 9

10 Modificare la richiesta 4 ISEE Modificare il valore ISEE riportato sulla certificazione in corso di validità presentata 0

11 Modificare la richiesta 5 REQUISITI (DISAGIO SOCIALE E/O PARTICOLARI CONDIZIONI FAMILIARI) Modificare il requisito appartenente all utente o selezionare «nessun requisito»

12 Modificare la richiesta 6 ACQUISTO DI PIU ABBONAMENTI (NELLO STESSO NUCLEO FAMILIARE) Qualora l utente, oltre l agevolazione, richieda anche la maggiorazione per l acquisto di più abbonamenti nello stesso nucleo familiare, seleziona tra «PRIMO», «SECONDO», «TERZO» o «QUARTO» abbonamento, in base all ordine cronologico di inserimento della propria richiesta rispetto a quelle dei propri familiari, indicando i codici delle istanze precedentemente inserite N.B.: Verificare, presso l anagrafe, che i codici indicati siano relativi alle richieste di utenti che effettivamente risultino nello stesso nucleo familiare del richiedente 2

13 Modificare la richiesta 7 TITOLO DI VIAGGIO Modificare il titolo di viaggio, cliccare su «INVIA» e confermare l operazione per inoltrare la richiesta

14 Stampare la richiesta Per stampare la richiesta, cliccare sul comando che avvierà il download del PDF stampabile 4

15 Ricerca e/o modifica di un Anagrafica 2 4 Cliccare su «Gestione Anagrafiche» Utilizzare uno o più campi per effettuare la ricerca Cliccare su «cerca» Risultato della ricerca 2 4 A A Comando per accedere alla scheda anagrafica, visualizzarla e/o apportare eventuali modifiche 5

16 Assistenza Help Desk Il numero verde è attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 7.00 Per una priorità nell assistenza agli operatori municipali e comunali è attivo il numero dal lunedì al venerdì : / E possibile anche scrivere all indirizzo di posta elettronica servizi.agevolazionitariffarie@regione.lazio.it Riservato esclusivamente agli operatori municipali e comunali La D.G.R. n. 48 del 2/02/206 è scaricabile dal sito della Regione Lazio ed è pubblicata sul B.U.R.L. n. 8 del 0/0/206 6