Guida introduttiva al servizio

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1 Guida introduttiva al servizio Ultima revisione: aprile 2012

2 è il nuovo portale di servizio dedicato a studenti e docenti LUMSA. Il portale risponde ad un progetto innovativo di completa ristrutturazione del precedente portale di servizio (Esse3 area pubblica ed area riservata). Scopo del progetto è stato quello di offrire allo studente in un colpo d'occhio tutto ciò di cui ha bisogno - sia in termini di funzionalità che di informazioni. Si tratta di un vero e proprio ribaltamento del paradigma della comunicazione: non è più lo studente a dover cercare le informazioni di servizio che lo riguardano, ma è piuttosto il sistema che presenta automaticamente le informazioni e le comunicazioni di principale interesse. La LUMSA è la prima università in Italia ad aver rivisitato in questa ottica il precedente portale di servizio, fra gli Atenei che utilizzano portali di servizio Esse3.

3 di fatto sostituisce il vecchio portale di servizio, la cui area pubblica e privata si presentava così:

4 Come si accede a In cliccare sul link posto in home page, in alto a destra.

5 La home page di

6 La struttura della home page di A) Link ai servizi di utilità. B) Accesso all area riservata (es. per la prenotazione on line agli esami) C) Scelta del profilo di navigazione D) Contenuti navigabili E) Avvisi generici B) C) A) D) E)

7 I profili di navigazione di Scegliendo il profilo di navigazione (es. Futuro Studente ), il sistema evidenzia i contenuti informativi di interesse per quel genere di profilo.

8 Come si accede all area riservata di L accesso all area riservata di avviene attraverso il link Login e consente a studenti e docenti la fruizione di servizi quali ad es.: prenotazione esami, gestione piano degli studi, consultazione iscritti ad appello, ecc.. Inserire nome utente e password di cui si è già in possesso.

9 La struttura dell area riservata di Una volta effettuato il login, il sistema visualizza la seguente home page: A) Dati Personali B) Pannello di controllo C) Status Studente D) Messaggi A) C) B) D) Schermate di esempio del profilo Studente

10 La struttura dell area riservata di Il riquadro Dati Personali In questo riquadro è possibile visualizzare e modificare in ogni momento i propri dati anagrafici. ATTENZIONE: tenere sempre aggiornati i propri riferimenti e cellulare, senza i quali non è possibile recuperare la password in caso di smarrimento oppure ricevere le comunicazioni urgenti.

11 La struttura dell area riservata di Il riquadro Status Studente In questo riquadro è possibile visualizzare la posizione di carriera dello studente, lo stato di registrazione degli esami, la progressione di carriera in termini di crediti acquisiti. E anche possibile accedere al libretto elettronico e prossimamente alla consultazione automatica dell orario delle lezioni.

12 La struttura dell area riservata di Il riquadro Pannello di controllo In questo riquadro è possibile visualizzare la posizione amministrativa dello studente. Il colore dei semafori indica lo stato e la colonna Da fare mostra le eventuali azioni possibili. Ad es. nel caso di esami prenotabili, la colonna Da fare consente l accesso alla funzione di prenotazione appelli.

13 La struttura dell area riservata di Il riquadro Messaggi In questo riquadro è possibile visualizzare la bacheca dei messaggi personalizzati per lo studente. I messaggi possono essere: Messaggi Personali, ovvero diretti ad uno o più studenti specifici; Community di Facoltà, ovvero diretti a tutti gli studenti di una specifica Facoltà oppure agli studenti di uno o più corsi di laurea. Visualizzeranno questo tipo di messaggi solo gli studenti appartenenti alla Facoltà o al corso di laurea cui il messaggio è destinato; Community di Ateneo, ovvero tutti gli studenti LUMSA.

14 La struttura dell area riservata di L accesso a tutte le funzioni Oltre a quattro riquadri centrali, lo studente può accedere all intero elenco di funzioni previste dal portale. Per farlo, clic su visualizza dettagli del Pannello di controllo ed in calce al riquadro, click sul link Accedi a tutte le funzioni.

15 La struttura dell area riservata di Tutte le funzioni

16 Assistenza tecnica al portale In caso di problemi tecnici bloccanti nell utilizzo del portale inviare una comunicazione via al seguente indirizzo: Specificando: - il tipo di problema tecnico - matricola, cognome, nome, corso di laurea, Facoltà ed anno di corso, nel caso di studenti iscritti. L indirizzo in questione non è utilizzabile per segnalazioni di natura non tecnica.

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