MARKETING E E-COMMERCE Prof. Mauro Cavallone Presentazione corso Prima release

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1 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO MARKETING E E-COMMERCE (A.A. 2017/2018) Prof. Mauro Cavallone Presentazione corso Prima release

2 R A Z I O N A L E Obiettivi e Contenuti del corso E S P E R I E N Z I A L E

3 Marketing Mix Corso di Marketing Internazionale a.a. 2016/2017 3

4 Marketing: l importanza di lavorare sui dati

5 Marketing: l importanza di lavorare sui dati

6 Ordine pubblico: un esempio di segmentazione? Corso di Marketing Internazionale a.a. 2016/2017 6

7 Programma del corso Il corso si divide in tre momenti: Allineamento Mobilitazione Accelerazione Corso di Marketing e E-commerce Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2016/2017 2

8 Programma del corso 1. Allineamento Ripresa dei concetti di Marketing di base (approcci mercato centrici e clientecentrici) Evoluzione dello scenario di mercato con particolare riferimento all attuale situazione economica Marketing nell era della complessità Marketing mix e sua evoluzione dal 1954 ad oggi (analisi e attualizzazione delle singole variabili: dalle P alle E ) I concetti di bisogno e insight Corso di Marketing e E-commerce Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2016/2017 3

9 Programma del corso 2. Mobilitazione Verranno approfonditi i seguenti temi : Introduzione ad alcuni strumenti di analisi strategica Posizionamento e valore Segmentazione del mercato Corso di Marketing e E-commerce Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2016/2017 4

10 Programma del corso 3. Accelerazione Verranno approfonditi i seguenti temi : Il Comportamento del consumatore Marketing dei servizi Pathos e Retro marketing TES Marketing Corso di Marketing e E-commerce Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2016/2017 5

11 Riferimenti bibliografici Corso di Marketing e E-commerce Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2016/2017 6

12 Riferimenti bibliografici Letture consigliate: Mauro Cavallone e Antonio Di Marco Pernice Stetoscopio 2015, il sentire degli italiani Franco Angeli, 2015 Tutte le riviste nazionali e internazionali legate al marketing. Materiale online: (Dipartimento di Lingue, Letterature Straniere e Comunicazione> Indice degli insegnamenti> Attività didattiche composte> Marketing e Comunicazione pubblicitaria). La password di ogni singolo modulo verrà fornita a lezione. Corso di Marketing e E-commerce Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2016/2017 7

13 Una particolarità del corso Osservazioni & Spedizioni di marketing Su base volontaria: Sarà possibile realizzare mini ricerche sul campo legate al marketing da svolgere in gruppi da 3 persone con lo scopo di verificare le strategie di marketing attuate dalle imprese attraverso un attività di osservazione. Gli output dei vostri lavori saranno presentati durante la lezione del 15 dicembre. Valutazione del lavoro: da minimo 1 a massimo 3 punti in aggiunta al voto di marketing ottenuto nell esame. Ulteriori informazioni verranno fornite a lezione.

14 Osservazioni & Spedizioni di marketing Il concetto di cambiamento Quello che il bruco chiama fine del mondo, il resto del mondo chiama farfalla

15 Osservazioni & Spedizioni di marketing Il concetto di cambiamento Ieri

16 Osservazioni & Spedizioni di marketing Il concetto di cambiamento Oggi

17 Osservazioni & Spedizioni di marketing Il concetto di cambiamento Ieri

18 Osservazioni & Spedizioni di marketing Il concetto di cambiamento Oggi

19 Osservazioni & Spedizioni di marketing Il concetto di cambiamento Oggi Vero? Falso? Per chi?

20 Osservazioni & Spedizioni di marketing Il concetto di cambiamento Che cosa dovrete fare? In super sintesi: Sulla base dei prodotti/settori assegnati entro il 30 ottobre si dovranno scoprire e analizzare i cambiamenti avvenuti/in atto e collegare i nuovi prodotti messi sul mercato dalle aziende

21 Composizione esami e relativa valutazione Non vi è distinzione tra studenti frequentanti e non frequentanti: Il voto finale sarà composto: Esame Prof Cavallone basato sullo stesso programma (libro e materiale caricato sul sito) A cui si andranno potenzialmente a sommare: punti per Osservazioni e Spedizioni di marketing (minimo 1 massimo 3) Corso di Marketing e E-commerce Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2016/

22 Appelli d esame Gennaio: Marzo: Maggio: 11 ore 14,00 25 ore 14,00 20 ore 14,00 29 ore 9,00 Giugno: Luglio: Settembre: 14 ore 9,00 24 ore 14,00 6 ore 14,00 20 ore 14,00 Corso di Marketing e E-commerce Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2016/

23 Qualche considerazione prima di iniziare La frequenza al corso di Marketing NON è obbligatoria. Chi decide di frequentare lo fa perché: è interessato alla materia ritiene di beneficiare delle lezioni vuole partecipare attivamente al corso Questi studenti hanno il diritto di seguire le lezioni in un ambiente congruo all apprendimento. È possibile ottenere il massimo dei voti con lode anche solo studiando sui libri di testo e sulle slide pubblicate sul sito. Per sostenere l esame va rispettata la propedeuticità Corso di Marketing e E-commerce Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2016/

24 Qualche raccomandazione 1) Rispettiamo gli orari delle lezioni. 2) La pausa durante la lezione è un momento di break per tutti. 3) Per qualsiasi informazione o domanda,venire a ricevimento studenti. Ufficio 253 Caniana; vedi orari in oppure al termine delle lezioni su prenotazione. Usate la mail solo per comunicazioni urgenti. 4) Per domande di carattere generale sul corso (esami, libri, prove, ecc.) porle di fronte a tutti prima dell inizio / ripresa della lezione. BUON LAVORO A TUTTI! Corso di Marketing e E-commerce Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2016/

25 Calendario didattico: Ottobre - Dicembre Giovedì Aula 09 Pignolo Venerdì Aula 7 Pignolo Dal 5 Ottobre al 3 Novembre: lezioni giovedì e venerdì Dal 17 Novembre al 15 dicembre: lezioni solo al venerdì Stop lezioni: dal 6 al 11 novembre e dal 18 al 22 dicembre Variazioni orario: Giovedì 19 ottobre posticipata Venerdì 20 ottobre sospesa, si recupera giovedì 26 ottobre Aula 1 Caniana Giovedì 26 ottobre lezione anticipata Aula 1 Caniana Venerdì 27 ottobre in Caniana Corso di Marketing e E-commerce Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2016/2017 9

26 Convegno Nazionale Società Italiana Marketing Bergamo 26/27 ottobre Il marketing di successo: imprese, enti e persone In tale occasione, per permettervi di partecipare al Convegno, cambiano gli orari: Giovedì 26 ottobre recupero e lezione anticipata aula 1 Caniana Venerdì 27 ottobre in Caniana