ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

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1 FACOLTÀ DI SCIENZE DELLA FORMAZIONE Corso di ORGANIZZAZIONE AZIENDALE Prof. Barbara Quacquarelli A. A GRUPPO DI STUDENTI CON INIZIALE DEL COGNOME M-Z A. Obiettivi e contenuti del corso Il corso intende fornire gli elementi base per capire:il funzionamento delle e per vivere in esse in modo efficace. Questo avendo riferimento non solo all industria ma pure al mondo dei servizi come: la scuola, la sanità ed i servizi alla persona, il turismo, ecc. Ciò con riguardo sia all organizzazione delle imprese private, a quella delle istituzioni pubbliche ed alle imprese sociali (il terzo settore ). La prima parte è rivolta: all analisi di questioni quali: - che cosa sono le e perché esistono? in che modo le influenzano le motivazioni ed il comportamento degli individui? Quale funzione riveste il lavoro in team nelle? Quali sono le ragioni dei conflitti nelle e come gestirli in maniera efficace? Che cosa significa buona e cattiva organizzazione? S intende poi lavorare per costruire un lessico organizzativo (divisione del lavoro, specializzazione, strutturazione delle attività, coordinamento, ecc.). La seconda parte del corso è dedicata gli aspetti di progettazione organizzativa attraverso la disamina delle forme base di organizzazione (le strutture elementari, la forma funzionale, l organizzazione divisionale, l adhocrazia, le reti), del loro funzionamento (struttura, sistemi, persone e leadership) e delle variabili di progettazione (la connessione ambientale e quella tecnologica). L ultima parte é rivolta all analisi dei processi di cambiamento, evoluzione e sviluppo delle (come le cambiano e perché spesso cambiano così poco?). In quest ambito particolare rilievo sarà assegnato al rapporto fra innovazione ed apprendimento organizzativo, sottolineando il ruolo chiave che la formazione può giocare per favorire ed attivare i processi di cambiamento entro le. B. Programma e calendario delle sessioni SESS. DATA CONTENUTO RIFERIMENTI BIBLIOGRAFICI (ω) Che cos è un organizzazione (*) Capitolo 1 e Pagg Come agire i ruoli organizzativi Il caso Asilo dei Balocchi (*) Capitolo 1 1

2 La delega ed il coordinamento - Il caso Frigor (*) Capitolo I processi di decisione (1) (*) Capitolo I processi di decisione (2) - Il caso Nike (*) Capitolo Uno sguardo alle teorie organizzative: lo Scientific Management - Il caso McDonald s (*) pagg Le relazioni umane e la motivazione al lavoro - La classe 1958 Libro Cortese Ambiente ed organizzazione - Il caso Alfa e Omega Le forme organizzative elementare e funzionale (*) Capitolo La gestione del conflitto nelle - Il caso Meeting (*) pagg La differenziazione e l integrazione organizzativa e il lavoro in team - Il caso Higgins Equipment (B) Il ciclo di vita delle - Il caso Caso, necessità e crescita (*) Capitolo Fare o comprare? I confini delle -Il caso Mercenari a Venezia (*) Capitolo L Ambiente come ecosistema e le relazioni interorganizzative - Il caso Cisco (*) Capitolo Leadership, organizzazione e performance - I casi La Giraffa e Jack Welch Prova scritta di mezzo corso ==== 2

3 Ambiente, strategie competitive ed (*) Capitolo Gestire la diversità e l interdipendenza attraverso la forma organizzativa divisionale Gestire la complessità attraverso le forme organizzative funzionale modificate e a matrice -Il caso Un jeans troppo stretto Tecnologia ed organizzazione: lavorare nelle imprese industriali - Il caso Fiat Melfi (*) Capitolo Tecnologia ed organizzazione: lavorare negli ospedali - Il caso Hemo vs il caso CAL (A) Le sfide organizzative delle scuole -Il caso Scuola Media Einaudi (A) e (B) Clima e cultura organizzativa -Il caso Estroverso: No grazie (*) Capitolo Apprendimento individuale, sociale ed organizzativo - Il caso Detergent (*) Capitolo 7 e Verso l organizzazione che apprende nella società d internet Internet, social networking ed organizzazione sociale virtuale - Il caso Linux (*) pagg pagg Strategie, leadership e cambiamento Il caso Deregulation Svilupparsi mettendosi assieme - I casi CGM e Rinascente-Auchan Potere e cambiamento organizzativo - Il caso Università di Singapore (*) Capitolo Organizzare per l internazionalizzazione -Il Caso Natuzzi (*) Capitoli 6 3

4 Leadership, cultura e cambiamento e sviluppo internazionale delle - Il caso Tuchenhagen (*) Daft C. Libri di testo e prova d esame per gli studenti non frequentanti Corso da otto crediti La preparazione della prova d esame di otto crediti comporta lo studio dei seguenti volumi: Kreitner R. e Kinicki A., Comportamento Organizzativo:dalla teoria all esperienza, Apogeo, 2008 La prova d esame di otto crediti prevede il superamento di due colloqui successivi (nella medesima sessione), ciascuno dei quali riguarda entrambi i libri di testo. Corso da quattro crediti La preparazione della prova d esame di quattro crediti comporta lo studio dei volumi: Cortese C.G., Motivare, Cortina, Milano, La prova d esame di quattro crediti prevede il superamento di un unico colloquio sui libri di testi indicati. D. Percorso didattico e di valutazione per gli studenti frequentanti Per essere considerati frequentanti, gli studenti dovranno essere presenti ad almeno l 80% delle sessioni. Per i frequentanti (8 e 4 crediti), i testi di riferimento sono Cortese C. G., Motivare, Cortina, Milano, e il superamento della prova d esame prevede corso da 4 crediti: una prova scritta sui capitoli del testo Organizzazione Aziendale di R. Daft e indicati nel programma della prima parte del corso (sessioni 1-30), integrati dalle indicazioni scaturite nel corso delle lezioni e durante la discussione dei casi, nonché dal breve volume Cortese C. G., Motivare, Cortina, Milano, I risultati di tale prova verranno pubblicati, avendo come riferimento il numero di matricola, all interno dell ambiente online del corso; corso da 8 crediti: una prova scritta di mezzo corso sui capitoli del testo Organizzazione Aziendale di R. Daft indicati nel programma della prima parte del corso (sessioni 1-30), integrati dalle indicazioni scaturite nel corso delle lezioni e durante la discussione dei casi, nonché dal breve volume Cortese C. G., Motivare, Cortina, Milano, I risultati di tale prova verranno pubblicati, avendo come riferimento il numero di matricola, all interno dell ambiente online del corso. Viene poi richiesto lo svolgimento di un colloquio orale sulla seconda parte del corso, da tenersi massimo entro febbraio 2010, riguardo i capitoli del testo Organizzazione Aziendale di R. Daft indicati nel programma in riferimento alle sessioni 29-60, integrati dalle indicazioni scaturite nel corso delle lezioni e durante la discussione dei casi. Gli studenti che intendono frequentare saranno iscritti alla sezione online del corso di Organizzazione Aziendale (basata sulla piattaforma di e-learning Docebo ), attraverso la quale saranno messi a disposizione casi e altri materiali didattici utili per la partecipazione attiva in aula. La sezione online costituisce anche un ambiente di studio e di comunicazione extra-aula a disposizione degli studenti. Altro materiale d interesse si trova presso il sito che accompagna il testo Organizzazione Aziendale di Richard L. Daft. 4

5 E. Orario ed aule delle lezioni Le lezioni si svolgeranno dalle ore 8:30 alle 10:30 del lunedì,del martedì e del mercoledì (aula U2-6) nelle date indicate nel calendario. F. Istruzioni per l accesso all ambiente online del corso Le istruzioni per l accesso e per l utilizzo dell ambiente online basato sulla piattaforma di e-learning Docebo saranno fornite nel corso della prima lezione nonché via mail scrivendo a [email protected]. F. Orario di ricevimento studenti L orario di ricevimento studenti nel periodo nel quale viene impartito il corso è dalle alle di ogni martedì. Negli altri periodi dell anno viene concordato inviando una richiesta via mail alla mail della docente: [email protected] 5