RIF. CORSO: 2015-GG-25. Scheda progetto

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1 RIF. CORSO: 2015-GG-25 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: Durata: OPERATORE SOCIO SANITARIO 200 Descrizione della figura professionale: L Operatore socio-sanitario (OSS) è in grado di erogare assistenza domestica, sociale e sanitaria di base a persone in condizione di disagio o bisogno, favorendone il benessere e l autonomia, nonché l integrazione sociale. Area professionale: Assistenza sociale, sanitaria, socio - sanitaria Profili collegati/collegabili alla figura (si rimanda al repertorio regionale dei profili professionali di cui al DDG 3478 del 25/07/2013) Sistema di riferimento Sistema classificatorio ISCO Sistema classificatorio ISTAT Sistema informativo EXCELSIOR Sistema classificatorio del Ministero del Lavoro Repertorio delle professioni ISFOL Denominazione 5133 Assistenti socio-sanitari a domicilio Professioni qualificate nei servizi sanitari Addetti all assistenza personale in istituzioni Addetti all assistenza personale a domicilio Addetti dell assistenza socio-sanitaria Ausiliario di assistenza per anziani Ausiliario sociosanitario Assistente domiciliare e dei servizi tutelari Assistente sociosanitario con funzioni di sostegno in istituzioni Assistente socio-sanitario Assistente domiciliare Operatore sociale per assistenza (di vario genere) a domicilio Servizi socio-sanitari Assistente domiciliare e dei servizi tutelari

2 ATTESTAZIONI PREVISTE Indicare le attestazioni finali previste: Certificato di Unità di competenze Attestato di frequenza Altro (Specificare) ARTICOLAZIONE DELL AZIONE FORMATIVA Tipologia di riferimento Tipologie di standard Denominazione Fonte Standard Professionali OPERATORE SOCIO SANITARIO Repertorio delle figure professionali Descrizione delle unità di competenza prese in carico dal progetto Per la denominazione delle UC si rimanda al Repertorio dei Profili professionali N. Denominazione UC 1 Adattamento domestico/ambientale 2 Animazione individuale e di gruppo 3 Cura bisogni primari della persona 4 Trattamento sanitario di base alla persona 5 Competenze trasversali

3 Conoscenze e capacità delle UC tecnico-professionali Inserire, le conoscenze e capacità per ogni UC tecnico professionale prese in carico dall azione formativa così come previsto nel repertorio delle professioni CONOSCENZE Principali tipologie di utenza e problematiche di servizio Comuni strumenti informativi per la registrazione e/o trasmissione di dati Tecniche di primo soccorso: posizionamento in sicurezza, ripristino dell attività cardiaca e respiratoria, ecc. Strumenti e tecniche per l alzata, il trasferimento, la deambulazione e l accesso ai servizi dell utente Principali protocolli e dispositivi medico-sanitari utilizzati nell assistenza alla persona di specifico carattere sanitario Elementi di anatomia e fisiologia degli apparati locomotorio, digerente, cardiocircolatorio, respiratorio, renale Principi di base della dietoterapia ed igiene degli alimenti Tecniche di igiene e sicurezza negli ambienti di vita e di cura dell assistito Procedure igienico-sanitarie per trasporto e composizione della salma in caso di decesso Legislazione regionale e nazionale in ambito socio-sanitario Organizzazione dei servizi socio-sanitari e delle reti informali di cura Principali tecniche di animazione individuale e di gruppo U.C CAPACITA rilevare esigenze di riordino degli ambienti di vita e cura dell assistito individuare soluzioni volte ad assicurare comodità e funzionalità dell ambiente di vita dell utente applicare protocolli di sanificazione, sanitizzazione e sterilizzazione di ambienti, materiali ed apparecchiature adottare comportamenti idonei alla prevenzione/ riduzione del rischio professionale, ambientale e degli utenti stimolare le capacità espressive e psico-motorie dell assistito attraverso attività ludico-ricreative impostare l adeguata relazione di aiuto, adottando comportamenti in sintonia con il bisogno dell assistito sostenere processi di socializzazione ed integrazione favorendo la partecipazione attiva ad iniziative in ambito residenziale e non incoraggiare il mantenimento ed il recupero dei rapporto parentali ed amicali agevolare l utente nell espletamento delle funzioni primarie in relazione ai diversi gradi di non-autosufficienza applicare tecniche di mantenimento delle capacità motorie adottare misure e pratiche adeguate per l assunzione di posture corrette riconoscere le specifiche dietoterapiche per la preparazione dei cibi comprendere ed applicare le indicazioni inerenti la somministrazione dei farmaci e l utilizzo di apparecchi medicali rilevare i parametri vitali dell assistito e percepirne le comuni alterazioni:pallore, sudorazione, ecc. selezionare i dati e le informazioni significative in merito all evoluzione dello stato di salute psico-fisica dell assistito riconoscere l efficacia di massima degli interventi sanitari erogati in relazione agli obiettivi terapeutici prefissati

4 5 Per l esercizio della competenza delle U.C. di riferimento il soggetto dovrà acquisire le seguenti capacità 1.Competenze relazionali: valutare tutte le competenze e risorse personali, anche in relazione al lavoro ed al ruolo professionale; comunicare efficacemente nel contesto di lavoro (comunicazione interna e/o esterna); analizzare e risolvere situazioni problematiche; definire la propria collocazione nell'ambito di una struttura organizzativa. 2. Organizzazione ed economia: conoscere i principi e le modalità di organizzazione del lavoro; conoscere i principali elementi economici di impresa: le condizioni ed i fattori di redditività di impresa (redditività di impresa (produttività, efficacia ed efficienza); il contesto di riferimento di un impresa (prestazioni e servizi, reti, mercato, ecc.); saper operare in un contesto aziendale orientato alla qualità ed alla soddisfazione del cliente. conoscere e utilizzare, ove necessario, gli strumenti informativi, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. 3. Disciplina del rapporto di lavoro: conoscere le linee fondamentali di disciplina legislativa del rapporto di lavoro e gli istituti contrattuali; conoscere i diritti ed i doveri dei lavoratori; conoscere gli elementi che compongono la retribuzione ed il costo del lavoro; 4. Sicurezza sul lavoro: conoscere gli aspetti normativi e organizzativi generali relativi alla sicurezza sul lavoro; conoscere e saper individuare le misure di prevenzione e protezione; 5. Privacy conoscere la normativa relativa alla privacy; Architettura dell azione formativa ANAGRAFICA DEI MODULI N modulo Titolo del modulo Tipologia modulo 1 Adattamento domestico/ambientale competenze trasversali 2 Animazione individuale e di gruppo competenze trasversali 3 Cura bisogni primari della persona competenze trasversali 4 Trattamento sanitario di base alla persona competenze trasversali 5 Comunicazione 5.2 Economia e organizzazione aziendale 5.3 Diritto del lavoro 5.4 Formazione lavoratori Dgls 81/ Normativa Privacy Risultati di apprendimento dei moduli Riportare per ogni Modulo i risultati di apprendimento N modulo Risultati di apprendimento Ambienti di vita e di cura dell assistito confortevoli e rispondenti agli standard di igiene, 1 sicurezza ed accessibilità previsti dalle normative vigenti Utenti stimolati nelle capacità psico-motorie e relazionali 2 Utente assistito in tutte le funzioni primarie nel rispetto dei canoni di riservatezza e rispetto 3 della persona Assistenza sanitaria prestata secondo i protocolli definiti 4

5 Saper applicare i principi della comunicazione umana nel contesto di lavoro anche per analizzare e risolvere situazioni problematiche Riconoscere il modello organizzativo del lavoro e i principali elementi economici di impresa Conoscere la normativa che regolamenta i rapporti di lavoro e saper identificare la specificità dei vari istituti contrattuali Applicare la normativa relativa alla sicurezza sul lavoro e le relative misure di prevenzione e protezione nel contesto lavorativo Rispettare il quadro normativo completo sulla Privacy e riconoscere i principali rischi connessi alla gestione dei dati e le misure da adottare nel trattamento dei dati personali

6 Ripartizione monte ore Riprodurre la tabella sottostante per ciascun modulo previsto dall azione formativa. Il totale delle ore dei moduli afferenti ad una UC devono coincidere con le ore totali della UC stessa Ore apprendimento assistito Ore di formazione on the job Totale ore N. Moduli Aula Laboratorio (Altro: specificare) Training on the job (Altro: specificare)