Manuale UniScan 1.3.0

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1 Manuale UniScan INSTALLAZIONE E PRIMO UTILIZZO INSTALLAZIONE PRE-REQUISITI PER L INSTALLAZIONE PRIMO UTILIZZO RICARICA SCANNER MODIFICA IMPOSTAZIONI PREDEFINITE MODIFICA INDIRIZZO SPEDIZIONE PREDEFINITO MODIFICA NOTE PREDEFINITE UTILIZZO CREAZIONE ORDINE CON SCANNER AGGIUNGERE POSIZIONE ELIMINARE POSIZIONE IMPORTARE ORDINE CREAZIONE ORDINE MANUALE senza scanner AGGIUNGERE POSIZIONE ELIMINARE POSIZIONE GESTIONE DELLE GIACENZE CONSULTA INFORMAZIONI AGGIUNTIVE VEDI PRODOTTO SU CATALOGO TRACKING INVIO ORDINE AGGIUNGI POSIZIONI a ORDINE CON SCANNER MODIFICA DEL N. CONFEZIONI AGGIUNGI POSIZIONI MANUALMENTE MODIFICA TESTATA ORDINE VISUALIZZA - STAMPA ESPORTA ORDINE ELIMINA ORDINE WISHLIST AVVISO DISPONIBILITA PRODOTTO Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia

2 EFFETTUA ORDINE AVVISI ED ERRORI AVVISI e ERRORI Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia

3 1. INSTALLAZIONE E PRIMO UTILIZZO 1.1 INSTALLAZIONE Collegarsi al sito web: e cliccare sul logo download Uniscan in basso a sinistra. Al termine del download, avviare il programma e seguire la procedura guidata PRE-REQUISITI PER L INSTALLAZIONE Sistema operativo Windows XP/Vista/7 Internet Explorer 8 o versioni successive Connessione internet Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 1

4 1.2 PRIMO UTILIZZO Al termine dell installazione, aprire il programma cliccando sull icona UniScan. Inserire CODICE CLIENTE e PASSWORD ricevuti da Unifix SWG dopo la richiesta di attivazione e cliccare CONNETTI. Se i dati inseriti sono corretti, il sistema compilerà in automatico i campi con i dati del cliente. Selezionare quindi SALVA per concludere. In questa fase è anche possibile inserire l indirizzo di spedizione o delle note predefinite per gli ordini. 1.3 RICARICA SCANNER Per ricaricare lo scanner è sufficiente attaccarlo in una porta USB a computer acceso. Lo stato della carica è visibile tramite l indicatore a led: Luce arancione lampeggiante: scanner in carica Luce verde fissa: carica dello scanner completata Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 2

5 1.4 MODIFICA IMPOSTAZIONI PREDEFINITE MODIFICA INDIRIZZO SPEDIZIONE PREDEFINITO Cliccare sul tasto IMPOSTAZIONI presente nella barra degli strumenti è possibile inserire e/o modificare l indirizzo predefinito di spedizione MODIFICA NOTE PREDEFINITE Cliccare sul tasto IMPOSTAZIONI presente nella barra degli strumenti è possibile inserire e/o modificare delle note predefinite agli ordini. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 3

6 2. UTILIZZO 2.1 CREAZIONE ORDINE CON SCANNER AGGIUNGERE POSIZIONE Ad ogni pressione del pulsante + in lettura del codice a barre viene aggiunta una confezione dell articolo scelto. Il numero di scansioni corrisponde al numero di confezioni richieste. E inoltre possibile modificare successivamente n. confezioni (vedi cap. 2.7) ELIMINARE POSIZIONE Ad ogni pressione del pulsante - in lettura del codice a barre viene eliminata una confezione dell articolo scelto. Nel caso non fossero presenti confezioni dell articolo selezionato, viene visualizzata una luce rossa sullo scanner. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 4

7 2.1.3 IMPORTARE ORDINE Attenzione! Per l importazione dell ordine è necessario che: Siano stati scannerizzati dei codici a barre validi Collegamento via cavo scanner PC Connessione ad internet Al momento del collegamento dello scanner con il PC, una finestra automatica segnala la presenza di nuovi dati e ne chiede l importazione. Per proseguire è necessario cliccare SI in modo che il programma possa importare i dati. Attenzione! Lo scanner é riconosciuto dal PC come una chiavetta USB, dove vengono salvati i dati scannerizzati. Per questo, ogni volta che lo scanner viene attaccato, si aprono le finestre di apertura come quando si inserisce una qualsiasi chiavetta USB. In questo caso chiudere i messaggi e le finestre come gli esempi sotto visualizzati. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 5

8 2.2 CREAZIONE ORDINE MANUALE SENZA SCANNER E possibile creare l ordine in modo semplice e veloce senza l utilizzo dello scanner AGGIUNGERE POSIZIONE Attraverso la funzione di ricerca, è possibile aggiungere tutte le posizioni desiderate. La ricerca può essere svolta per: Descrizione prodotto Codice articolo Unifix Codice EAN Selezionando uno o più risultati della ricerca è possibile inserire una o più confezioni dell articolo desiderato. Per arrivare al quantitativo desiderato, cliccare più volte AGGIUNGI o nelle posizioni ordine, modificare il N CONF (vedi cap. 2.7) E possibile aggiungere contemporaneamente anche più di una posizione selezionando più righe prodotto tenendo premuto il TASTO CTRL. Confermare scegliendo AGGIUNGI per inserire i prodotti scelti. Nel caso di selezione di un prodotto già presente in ordine, nella colonna N conf. viene visualizzato il numero di confezioni già presenti. Ad ogni click sul tasto aggiungi viene aggiunta una confezione. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 6

9 2.2.2 ELIMINARE POSIZIONE Entrando nelle posizioni ordine si possono eliminare una o più posizioni presenti attraverso il tasto ELIMINA sulla barra degli strumenti. 2.3 GESTIONE DELLE GIACENZE Attenzione! La disponibilità dei prodotti in giacenza è aggiornata dal sistema in tempo reale. Per tali ragioni le quantità disponibili possono variare velocemente in base all evasione ordini. Verde disponibile: la quantità di prodotto richiesta è attualmente disponibile Giallo parzialmente disponibile: la quantità di prodotto richiesta è solo parzialmente disponibile. Inviando l ordine verrà evasa solo la quantità di prodotto disponibile mentre la restante parte verrà automaticamente trasferita nella Wishlist (vedi cap. 2.12) Rosso non disponibile: non esiste attuale giacenza per il prodotto richiesto. Inviando l ordine l intera posizione verrà automaticamente trasferita nella Wishlist. Data disponibilità: Nella colonna QUANTITÀ DISPONIBILE (Qtà disp.) è possibile visualizzare in tempo reale le quantità in arrivo. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 7

10 2.4 CONSULTA INFORMAZIONI AGGIUNTIVE VEDI PRODOTTO SU CATALOGO Cliccando sul codice articolo, sia nelle posizioni ordini che nella ricerca, è possibile accedere direttamente al catalogo, visualizzando così la descrizione, scheda tecnica e gli utilizzi possibili di ogni singolo prodotto TRACKING Cliccando sul numero ordine, evidenziato in blu, è possibile tracciare direttamente la spedizione. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 8

11 2.5 INVIO ORDINE Se l ordine è completo, questo può essere trasmesso. Cliccando su INVIA, l ordine verrà inviato e preso in carico da Unifix SWG. Se è stata indicata una per la ricezione della CONFERMA ORDINE (scelta consigliata), questa verrà inviata automaticamente al cliente. Dopo l invio non è più possibile aggiungere o eliminare delle posizioni. 2.6 AGGIUNGI POSIZIONI A ORDINE CON SCANNER Dopo aver scannerizzato ulteriori codici a barre relativi e aver scelto di importare i dati, selezionare l ordine a cui si desidera aggiungere i prodotti scegliendo AGGIUNGI ALL` ORDINE SELEZIONATO o in caso CREARE UN NUOVO ORDINE. 2.7 MODIFICA DEL N. CONFEZIONI Attenzione! L ordine può essere modificato fino a che non è stato inviato. Entrando sulle posizioni ordine è possibile modificare le quantità selezionando la colonna N conf. ed indicando la quantità desiderata. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 9

12 2.8 AGGIUNGI POSIZIONI MANUALMENTE Attenzione! L ordine può essere modificato fino a che non è stato inviato. Attraverso la funzione di ricerca, è possibile aggiungere tutte le posizioni desiderate. La ricerca può essere svolta per: Descrizione prodotto Codice articolo Unifix Codice EAN Selezionando uno o più risultati della ricerca è possibile inserire una o più confezioni dell articolo desiderato. Per arrivare al quantitativo desiderato, cliccare più volte AGGIUNGI o nelle posizioni ordine, modificare il N CONF (vedi cap. 2.7) E possibile aggiungere contemporaneamente anche più di una posizione selezionando più righe prodotto tenendo premuto il TASTO CTRL. Confermare scegliendo AGGIUNGI per inserire i prodotti scelti. Nel caso di selezione di un prodotto già presente in ordine, nella colonna N conf. viene visualizzato il numero di confezioni già presenti. Ad ogni click sul tasto aggiungi viene aggiunta una confezione. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 10

13 2.9 MODIFICA TESTATA ORDINE E possibile modificare l indirizzo di spedizione oppure inserire delle informazioni aggiuntive come note per ordine, imballaggio o spedizione per l ordine in corso. Questi campi, anche se precompilati automaticamente (vedi cap. 1.4), possono essere liberamente modificati ordine per ordine. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 11

14 2.10 VISUALIZZA - STAMPA ESPORTA ORDINE E possibile in ogni momento stampare l ordine cliccando VISUALIZZA nelle posizioni ordine. Dall anteprima del documento si può ora stampare scegliendo il simbolo della stampante. Inoltre è possibile esportare l ordine in formato CSV-Excel (.csv), PDF (.pdf), Word (.doc), cliccando sull apposito menu a tendina. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 12

15 2.11 ELIMINA ORDINE Attenzione! L ordine può essere eliminato fino a che non è stato inviato. Selezionando l ordine e scegliendo ELIMINA è possibile eliminare l intero ordine WISHLIST Wishlist permette di conoscere le giacenze attuali degli articoli ordinati ma non evasi negli ordini precedenti. Se uno o più dei prodotti richiesti in precedenza al momento dell ordine era contrassegnato come Giallo (parzialmente disponibile) / Rosso (non disponibile), la quantità di prodotto richieste ma non evase vengono inserite nella Wishlist AVVISO DISPONIBILITA PRODOTTO La notifica sull icona Wishlist segnala che uno o più tra i prodotti desiderati e non evasi è nuovamente disponibile. Il numero rosso indica il numero di prodotti disponibili EFFETTUA ORDINE Cliccando sull icona WISHLIST i prodotti disponibili, sono pre-selezionati dal sistema e contrassegnati con un flag. Cliccando sul tasto AGGIUNGI tutti gli elementi selezionati potranno essere inseriti in un ordine già esistente (ove disponibile) oppure è possibile creare un nuovo ordine. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 13

16 Anche all interno della Wishlist il sistema di gestione delle giacenze ha lo stesso funzionamento (vedi cap. 2.3). Se quindi la quantità della nuova richiesta fosse maggiore della nuova disponibilità del prodotto, verrà evasa solo la quantità di prodotto disponibile mentre la parte residua verrà nuovamente re-inserita nella Wishlist. Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 14

17 3. AVVISI ED ERRORI 3.1 AVVISI E ERRORI Errore #1: Bottone CONNETTI Verificare che questi tipi di connessione siano disponibili: http b2b.unifix.it Porta 80 https b2b.unifix.it Porta 4434 ftp b2b.unifix.it Porta 21 Errore #2: Apertura o errore Internet durante utilizzo. Verificare queste connessioni: http b2b.unifix.it Porta 80 https b2b.unifix.it Porta 4434 Errore #3: Invio non funziona Verificare queste connessione: ftp b2b.unifix.it Porta 21 Unifix SWG S.r.l., Via Enzenberg 2, Terlano, Italia Page 15