atf - federfarma brescia associazione dei titolari di farmacia della provincia di brescia

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1 atf - federfarma brescia associazione dei titolari di farmacia della provincia di brescia Brescia, 17 febbraio 2011 Circ. n. 084 Ai Signori Titolari e Direttori di Farmacia Loro Sedi Oggetto: Migrazione sistema Webcare ASL Brescia e ASL Vallecamonica Informiamo che è stata programmata la migrazione del sistema WebCare Asl Brescia e ASL Vallecamonica su nuovi server applicativi per il giorno martedì 22 febbraio. Le operazioni tecniche richiederanno necessariamente una modifica dell indirizzo Internet ed una sospensione del servizio a partire dalle ore di lunedì 21 febbraio. Il sistema sarà nuovamente disponibile dalle ore 8.30 di martedì 22 febbraio, ai seguenti nuovi indirizzi: Le credenziali di accesso al sito web (Username e Password) NON SARANNO MODIFICATE. Il cambio dell indirizzo internet comporterà quanto segue: Accesso al sito Sul vecchio sito saranno presenti delle pagine di cortesia che avviseranno del cambio di indirizzo con collegamenti al nuovo indirizzo. Integrazione con i gestionali Le farmacie che utilizzano il sistema WebCare dal proprio gestionale dovranno aggiornare le configurazioni per: l accesso rapido, il prelievo dei dati sui prodotti erogati, il prelievo dei dati relativi alla fattura registrata da usarsi per la compilazione del FUR. Il supporto tecnico delle varie software house potrà essere d aiuto con la predisposizione di opportuni aggiornamenti automatici, laddove possibile. Visualizzazione e stampa del modulo di dispensazione (IMPORTANTE!) Nel caso sia utilizzato il browser Microsoft Internet Explorer potrebbe capitare che, dopo la migrazione, sia inibito il download automatico di moduli di dispensazione, fatture e distinte. Nel caso ciò avvenga, il modulo potrà essere comunque recuperato cliccando sull apposito pulsante Download manuale : brescia - via grandi, 18 - tel fax c.f atfbs@tin.it

2 Il download automatico potrà essere ripristinato modificando la configurazione di Internet Explorer su tutti i terminali utilizzati, aggiungendo il nuovo indirizzo internet tra i cosiddetti Siti attendibili seguendo le indicazioni riportate in allegato alla presente comunicazione, o rivolgendosi alla propria struttura di assistenza (Punto-Farma srl). Cordiali saluti. Il Segretario (Marco Belloni) Il Presidente (Clara Mottinelli) Allegato : Manuale per le farmacie. Questa circolare è resa disponibile per le farmacie, nell area riservata del sito

3 Allegato Manuale per farmacie MIGRAZIONE SISTEMA WEBCARE In seguito alle operazioni di migrazione del sistema WebCare sul nuovo indirizzo internet, potrebbe capitare che non si riesca a scaricare automaticamente i moduli di dispensazione e le fatture/distinte a causa delle impostazioni di sicurezza, con la visualizzazione del seguente avviso: Oppure con la visualizzazione di una barra gialla e un messaggio simile: IMPORTANTE: NON PREMERE SULLA BARRA GIALLA! Nell immediato, per consentire subito l aperture del modulo PDF, è possibile premere il pulsante Download manuale :

4 INDICAZIONI PER LA CORRETTA IMPOSTAZIONE DEI BROWSER NELL UTILIZZO DEL SISTEMA WebCare Di seguito si forniscono le indicazioni da apporre nel caso sia utilizzato Internet Explorer versione 8 : Cliccare sul pulsante strumenti ( tools per la versione inglese) in alto a destra, si aprirà un menù a tendina Nel menù a tendina, cliccare sulla voce Opzioni Internet ( Internet options nella versione inglese) Si aprirà la finestra delle Opzioni Internet, cliccare quindi nella sezione Protezione ( Security nella versione inglese)

5 Cliccare quindi sull icona Siti attendibili ( Trusted sites nella versione inglese), e successivamente sul pulsante siti ( Sites nella versione inglese). Verificare che sia già presente l indirizzo del nuovo sito quindi cliccare sul pulsante Aggiungi ( Add nella versione inglese) e poi sul pulsante Chiudi ( Close nella versione inglese):

6 Tornati alla finestra Opzioni Internet, cliccare sul pulsante Livello personalizzato... ( Custom level nella versione inglese)

7 Si aprirà la finestra Impostazioni di protezione - Area siti attendibili : scorrere l elenco fino ad individuare la voce Download, quindi assicurarsi che il pallino sia apposto su Attiva ( Enable nella versione inglese) sulle voci: Download dei file ( File Download nella versione inglese) Richiesta di conferma automatica per download di file ( Automatic prompting for file downloads nella versione inglese). Infine premere OK per confermare Confermare l operazione di modifica

8 Le operazioni sono terminate, chiudere la finestra Opzioni Internet cliccando sul pulsante Ok A partire dai prossimi download, i documenti saranno recuperati senza bisogno del download manuale.