Manuale di utilizzo delle principali funzioni di Puntoedu dl59

Parte I Manuale di utilizzo delle principali funzioni di Puntoedu dl59 Versione Alfa, 3 febbraio 2005 A cura del prof. Raffaele Mazzella Una volta entrati nell ambiente DL59 il sistema riconosce l Utente con un messaggio di benvenuto, in alto a sinistra, che indica a quali aree della formazione l Utente è associato. Consigliamo di leggere tutto il messaggio (cliccando leggi ) e di verificare i propri dati cliccando Mio Profilo : se l Utente riscontra delle discrepanze e degli errori può rivolgersi a: 1- Istituto Scolastico che lo ha iscritto 2- Ufficio Scolastico Regionale 3- Servizio di Help MIO PROFILO 1- Per verificare i dati con cui è stato iscritto, l utente può cliccare su Mio Profilo, in alto a destra; Parte I! Mio profilo! Assistente! Help! Community Parte II! Aree della formazione Parte III! Come usare i forum Parte IV! Classe virtuale forum di classe! Classe virtuale strumenti di comunicazione sincrona Appendice tutor Appendice moderatore 2- la pagina che apparirà è divisa in: a) Dati anagrafici: in questa area è possibile verificare i dati ed eventualmente fornire un altro indirizzo e-mail cliccando su Cambia; b) Stato dell iscrizione: questa area si riferisce alla attuale posizione <E-tutor> indica che il tutor risulta validato <E-tutor proposto> indica che il tutor non è stato ancora validato validato. La dicitura <E-tutor proposto> permane anche quando il E-tutor risulta <Corsista associato da un E-tutor> indica che il Corsista risulta già associato ad una classe virtuale <Corsista non associato da un E-tutor> indica che il Corsista non risulta associato ad una classe virtuale e di conseguenza non può accedere alla formazione online. c) Scegli Username e Password: in questa area è possibile cambiare il proprio Username e la propria Password cliccando su Cambia. d) Condividi: raccomandiamo di compilare la scheda dell area Condividi, cliccando su Aggiorna dati in Condividi in fondo alla pagina a destra, al fine di essere riconoscibili all interno dei forum e delle chat (community). Gli avatar sono delle immagini che possono essere associate ad ogni profilo purché non superino le dimensioni di 4 KB (64 x 64 pixel) e siano in formato:.gif.jpeg.jpg.swf.png classe virtuale GOGEN02184 pag. 1 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 2 di 24

ASSISTENTE Per ulteriori informazioni relative alla navigazione dell ambiente di formazione e alle relative sezioni, si prega di fare riferimento all assistente, collocato in alto al centro. HELP In questa sezione sono riportate alcune pagine informative sull ambiente, con la risposta alle domande più frequenti (FAQ) e una Guida. Inoltre, è disponibile il collegamento alle pagine informative degli Uffici Scolastici Regionali (Info), da contattare per informazioni su: Aspetti organizzativi della formazione; Sedi dei corsi; Scelta degli E-tutor e dei direttori di corso; Altre questioni relative alle attività locali. Per problemi riguardanti l ambiente di apprendimento Puntoedu Riforma scrivere al seguente indirizzo di posta elettronica: helpdl59@indire.it. COMMUNITY La community è il grande ambiente di socializzazione tra tutti gli iscritti alla formazione. E uno spazio per condividere impressioni, opinioni, documenti di lavoro ma soprattutto alimenta la comunità dei docenti di puntoedu. Il forum è uno strumento della community di puntoedu. Le finalità dei forum consistono nello scambio di idee, ricerca di suggerimenti, desiderio di partecipare a una discussione. La discussione è regolata da un moderatore. All interno della Community ci sono degli spazi specifici riservati agli addetti ai lavori: e-tutor, direttori dei Corsi, moderatori dei Forum. L e-tutor dispone anche di uno strumento di comunicazione sincrona: la chat. L utente può accedere a questa sezione cliccando il pulsante in alto Community. Per le indicazioni tecniche sull uso dei forum rimandiamo al paragrafo Come usare i forum. Parte II Una volta entrati nell ambiente DL59 il sistema riconosce l Utente con un messaggio di benvenuto, in alto a sinistra, che indica a quali aree della formazione l Utente è associato. Consigliamo di leggere tutto il messaggio (cliccando leggi ) e di verificare i propri dati cliccando Mio Profilo : se l Utente riscontra delle discrepanze e degli errori può rivolgersi a: 4- Istituto Scolastico che lo ha iscritto 5- Ufficio Scolastico Regionale 6- Servizio di Help AREE DELLA FORMAZIONE In queste aree sono presenti i materiali di studio e di approfondimento, le attività formative e i forum tematici. L utente ha accesso a tutte e tre le aree ( Informatica, Sostegno ai processi d innovazione, Lingua straniera ), anche se con modalità diverse: per l <E-tutor>: - nella sola area in cui l e-tutor è validato è consentito l accesso alla Classe virtuale, con i materiali e le attività formative, e al Registro tutor, lo strumento di supporto alle funzioni di e-tutor; - nelle altre aree l accesso è limitato alle sole pagine informative, ad eccezione dei casi in cui l e-tutor risulti iscritto come corsista; per il <Corsista associato> ad una classe: - nella sola aera in cui il corsista è associato è consentita la formazione online: accesso ai materiali, alle attività formative e partecipazione ai forum e alla chat; - nelle altre aree l accesso è limitato alle sole pagine informative; per il <Corsista non ancora associato> ad una classe e per <l Ospite>: - l accesso a tutte e tre le aree è limitato alle sole pagine informative (è consentita soltanto la visione dei messaggi nei forum, ma non la risposta). Esempio: Il signor Rossi è e-tutor validato dell area Sostegno ai processi d innovazione ed è iscritto come corsista associato ad un altro e-tutor all area Informatica. Il signor Rossi ha accesso come corsista alla formazione dell area Informatica ; solo nell area Sostegno ai processi d innovazione, per la quale il signor Rossi è e-tutor, compare in alto a destra il pulsante Registro tutor. classe virtuale GOGEN02184 pag. 3 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 4 di 24

Parte III Nell Area di Formazione l e-tutor dispone dello strumento Registro Tutor che permette al tutor di gestire la sua classe sia per le attività online che in presenza. E il registro del percorso online e degli incontri in presenza della classe virtuale associata al tutor. La classe virtuale è lo strumento di supporto didattico per approfondire e proseguire le attività iniziate durante gli incontri in presenza: permette di mantenere i contatti e le interazioni tra gli studenti e il tutor; consente di condividere documenti ed elaborati; favorisce la discussione pubblica tra le persone che partecipano agli stessi incontri in presenza. Il corsista associato e l e-tutor possono accedere a questa sezione cliccando il pulsante in alto Classe virtuale. Una volta entrati nell ambiente DL59 il sistema riconosce l Utente con un messaggio di benvenuto, in alto a sinistra, che indica a quali aree della formazione l Utente è associato. Consigliamo di leggere tutto il messaggio (cliccando leggi ) e di verificare i propri dati cliccando Mio Profilo : se l Utente riscontra delle discrepanze e degli errori può rivolgersi a: 7- Istituto Scolastico che lo ha iscritto 8- Ufficio Scolastico Regionale 9- Servizio di Help COME USARE I FORUM Ad eccezione delle particolarità di volta in volta segnalate, le indicazioni generali che seguono si riferiscono a tutti i forum presenti nelle Aree di Formazione: i Forum disciplinari legati alle attività e i Forum della Community. L accesso ai Forum disciplinari (tematici) si trova all interno delle attività nelle singole Aree. L accesso alla Community si trova sulla barra del menu. La classe virtuale è il luogo dove l e-tutor pubblica gli eventi e il resoconto delle attività svolte all interno degli incontri in presenza. 1- Come accedere a un forum: selezionare e cliccare il titolo del forum (es. flessibilità ) 2- Come leggere i messaggi: una volta entrati nel forum, cliccare sul titolo del messaggio 3- Come rispondere: in alto a destra, cliccare il pulsante Rispondi oppure, per citare una parte o l intero intervento a cui si vuole rispondere, cliccare su Quota. Nella pagina successiva ci sono una serie di campi che l utente deve compilare per rispondere al messaggio. In particolare, come mostrato nel riquadro rosso, l area Codice BB permette di scegliere i caratteri, la dimensione, il colore del testo, e consente l inserimento di immagini o di link. È possibile rispondere brevemente senza usare le opzioni (scelta del carattere, inserire allegati, etc), cliccando Risposta rapida. classe virtuale GOGEN02184 pag. 5 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 6 di 24

Cliccare Edita per effettuare le modifiche e poi Invia il messaggio modificato. È inoltre possibile visualizzare l anteprima del messaggio, cliccando su Anteprima. 4- Come allegare un documento: L utente può cliccare su Allegati nella parte destra dell area Codice BB per allegare i documenti desiderati al messaggio, che possono essere ricercati cliccando su Sfoglia. Nel caso si proceda ad allegare documenti all interno dei forum tematici e del forum di classe, l utente dovrà fare particolare attenzione (come indicato nel riquadro rosso) alla richiesta Desideri rendere pubblicabile il tuo documento anche nell'area knowledge management? : selezionare SI significa proporre di mettere in condivisione con gli altri corsisti il proprio documento. 6- Come aprire una discussione: Cliccare Crea discussione e nella casella Titolo discussione inserire l oggetto del messaggio. È possibile abbinare al messaggio un icona selezionandola dal menu Icona del messaggio. L icona viene visualizzata nel forum accanto al messaggio. Digitare il testo del messaggio nella casella Messaggio. È possibile inserire una icona emotiva (smile ecc.) selezionando l icona desiderata nel menu Faccine. È possibile allegare un file cliccando su Sfoglia in corrispondenza della casella Allegato. Per inviare il messaggio cliccare su Invia Nuova Discussione. Per vedere in anteprima il messaggio ciccare su Anteprima del messaggio. 7- Come ordinare i messaggi: nella pagina in basso del forum ci sono una serie di menu a discesa che permettono di ordinare i messaggi secondo vari criteri e combinazioni; Allo stato attuale non è ancora attiva la funzione che permette all e-tutor di vedere la proposta e di provvedere alla pubblicazione dopo aver discusso con la classe. Con la pubblicazione nell'area knowledge management il documento è disponibile per tutti gli utenti del DL59. 5- Come modificare il messaggio: aprire il messaggio che si vuole modificare. a. Ordine: ultimo messaggio, permette di selezionare le opzioni che consentono di ordinare in base alle risposte, agli autori, agli allegati b. A-Z, consente di scegliere l ordine alfabetico crescente o decrescente c. Mostra tutto, consente di mostrare i messaggi in ordine temporale d. Argomento, permette di selezionare alcune discussioni secondo varie tipologie (aperte, calde, sondaggi ) e. il primo menu (evidenziato nel riquadro rosso) consente di passare rapidamente ad altri forum o aree della Community, di ritornare alla Home e di usare Assistente e Cerca. classe virtuale GOGEN02184 pag. 7 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 8 di 24

8- Come cercare i messaggi: È inoltre possibile, cliccando su Cerca (in alto a destra), ricercare i messaggi per parole chiave. Parte IV Una volta entrati nell ambiente DL59 il sistema riconosce l Utente con un messaggio di benvenuto, in alto a sinistra, che indica a quali aree della formazione l Utente è associato. Consigliamo di leggere tutto il messaggio (cliccando leggi ) e di verificare i propri dati cliccando Mio Profilo : se l Utente riscontra delle discrepanze e degli errori può rivolgersi a: 10- Istituto Scolastico che lo ha iscritto 11- Ufficio Scolastico Regionale 12- Servizio di Help 9- Come creare un sondaggio: nella pagina in basso del forum, accanto a Crea discussione, cliccare Crea sondaggio; si apre una pagina che consente di immettere il titolo, la domanda del sondaggio e le opzioni di risposta alla domanda. CLASSE VIRTUALE FORUM DI CLASSE Il forum di classe è uno spazio di discussione e di confronto riservato alla sola classe virtuale. 1- Come accedere al forum di classe: entrare nella Classe virtuale (vedere classe virtuale nella sezione Aree della formazione ) e cliccare Accedi al forum di classe (come nel riquadro rosso). 10- Come terminare la sessione di un forum: Per uscire da un forum cliccare sulla X-chiudi in alto a destra della schermata dei forum (come in figura): 2- Come leggere i messaggi: una volta entrati nel forum, cliccare sul titolo del messaggio. 3- Come rispondere: cliccare sul titolo del messaggio e successivamente cliccare su Rispondi in basso a destra oppure, per citare una parte o l intero intervento a cui si vuole rispondere, cliccare su Quota. Se la pagina non viene chiusa correttamente, la data dell ultima visita al forum non sarà aggiornata. classe virtuale GOGEN02184 pag. 9 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 10 di 24

L utilizzo di questo ambiente non richiede particolari indicazioni, ad eccezione di alcune precisazioni tecniche per gli utilizzatori del sistema Windows XP e di un avvertimento per chi è dotato di un sistema di collegamento lento. Note tecniche per gli utilizzatori di Windows XP: Per utilizzare la chat è necessario avere sul proprio computer il software Java. I sistemi Windows XP non lo installano più di default, mentre chi utilizza un diverso sistema operativo, può averne una versione non aggiornata (in questo caso prima di procedere all'aggiornamento è meglio disinstallare quella obsoleta). E possibile scaricare Java dal sito Sun cliccando sul pulsante giallo "Scaricare subito" seguendo le indicazioni che compariranno a video. N.B. Java non è installato correttamente se in alto a sinistra si continua a vedere l'icona dell'immagine mancante: Per come allegare un documento, come modificare un messaggio e come ordinare i messaggi rimandiamo alle relative voci del paragrafo su Come usare i forum. CLASSE VIRTUALE STRUMENTI DI COMUNICAZIONE SINCRONA Gli utenti della classe virtuale (i corsisti e l e-tutor) dispongono anche di due strumenti di comunicazione sincrona che si trovano all interno della Classe virtuale : l elenco dei compagni di classe collegati simultaneamente e la chat. I compagni di classe Sotto lo spazio riservato al Diario di classe, l utente collegato vede visualizzato l elenco degli altri membri della classe collegati in quel momento: tale funzione facilita la messa in comunicazione diretta di queste persone, attraverso l invio immediato di messaggi individuali di posta elettronica e/o l invito a collegarsi alla chat. Se nella pagina si vede un rettangolo grigio con questa icona in alto a sinistra, Java è abilitato, quindi si deve solo aspettare che venga caricato l'applet della chat. Verrà chiesto di scrivere il proprio nick, poi una volta in chat a sinistra si vedrà l'elenco delle persone che sono nella stessa chat room. Cliccando su un nome, con i primi due bottoni in basso è possibile parlare privatamente in una finestra separata con la persona che abbiamo selezionato, oppure ignorarla, cioè non leggere quanto scrive. Altri quattro bottoni servono per modificare l'aspetto di quanto viene scritto (servono per: neretto, corsivo, colore del testo, smilies). Avvertimento per chi è dotato di un sistema di collegamento lento: è possibile che l operazione di caricamento della chat si prolunghi per qualche minuto. Invitiamo pertanto l utente a non desistere nel caso che una finestra grigia permanga a lungo vuota prima di visualizzare i messaggi. La chat Gli utenti della classe virtuale dispongono anche di questo strumento di comunicazione sincrona il cui utilizzo richiede, ovviamente, la presenza simultanea di più persone. L accesso alla stanza della chat si trova sotto l elenco dei compagni di classe collegati in quel momento: cliccare su accedi alla chat. Il funzionamento della chat è sufficientemente intuitivo; invitiamo pertanto l utente a esplorarlo autonomamente. classe virtuale GOGEN02184 pag. 11 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 12 di 24

APPENDICE per l E-tutor PREMESSA La prepara Mazzella STATO DELL ISCRIZIONE Consigliamo all e-tutor, una volta entrato nell ambiente di formazione DL59, di verificare i suoi dati controllando il messaggio di benvenuto a sinistra (cliccare su leggi per visualizzare per esteso gli avvisi) ed entrando in Mio Profilo in alto a destra. Come associare i corsisti La classe virtuale viene consegnata con un corsista già associato, si tratta del corsista <Ospite nominativo>: l e-tutor dispone infatti di una combinazione di username e password che gli permette di simulare un accesso da corsista. Per entrare nel Registro di classe, l e-tutor deve cliccare il nome della classe virtuale del corso, in basso a sinistra. Fare particolare attenzione allo Stato dell iscrizione: <E-tutor> indica che il tutor risulta validato; <E-tutor proposto> indica che il tutor non è stato ancora validato. La dicitura <E-tutor proposto> permane anche quando l e-tutor risulta validato. REGISTRO DI CLASSE Una volta entrato nell area di formazione per la quale ha la funzione di E-tutor validato, l e-tutor trova nella barra in alto due pulsanti: Registro di classe e Classe Virtuale. Il Registro di classe permette di associare un corsista alla classe e di fissare gli incontri in presenza. Per associare il corsista, l e-tutor deve cliccare successivamente Nuovo corsista, in basso a destra, e compilare una serie di campi: Codice Istituzione Scolastica, Cognome, Nome, Codice Fiscale. È sufficiente compilare uno solo dei campi per ricercare e registrare il corsista. Suggeriamo di utilizzare il Codice Fiscale. Come fissare gli incontri in presenza L e-tutor può fissare gli incontri cliccando su Incontri in presenza, all interno del Registro di classe. L e-tutor troverà il nome di tante classi quanti sono i corsi per cui è stato validato; generalmente ad ogni e-tutor è assegnata una sola classe virtuale. classe virtuale GOGEN02184 pag. 13 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 14 di 24

La pagina successiva permette di fissare la data e l ora degli incontri attraverso la compilazione di campi predisposti. Come validare gli elaborati La funzione non è ancora disponibile. Quando sarà attivata, la funzione consentirà all e-tutor di visualizzare nel registro il resoconto delle attività svolte da ogni corsista della classe: gli elaborati prodotti e gli interventi fatti nei forum tematici. L e-tutor potrà accedere rapidamente a questi documenti e, se lo riterrà opportuno, potrà validare il risultato di ogni singola attività con un segno di spunta. L operazione di validazione, attivata con il download dei materiali e la partecipazione ai forum di una determinata attività, avrà come conseguenza anche l accreditamento finale (attribuzione dei crediti associati a quella attività). Ricevere e gestire le proposte di pubblicazione (area knowledge management) La funzione non è ancora disponibile. Quando la funzione sarà attivata, il corsista potrà proporre al proprio e-tutor di pubblicare in questa area documenti presentati: in allegato ad un messaggio dei forum tematici in allegato ad un messaggio del forum di classe insieme all elaborato. E il gruppo che decide la pubblicazione del documento. Una volta decisa la pubblicazione di un documento, l e-tutor potrà, con un segno di spunta, renderla effettiva. Da quel momento in poi il documento sarà a disposizione di tutti gli utenti DL59 nell area Knowledge Management. CLASSE VIRTUALE Scrivere nel diario di classe Il Diario di classe è lo strumento che serve all e-tutor per gestire e comunicare ai corsisti il calendario degli eventi (in presenza e online), per inserire il verbale degli incontri in presenza e le comunicazioni importanti. Per l e-tutor e i corsisti il diario di classe è costituito da un calendario inserito in una colonna laterale all interno della prima pagina della Classe virtuale. All interno del calendario saranno evidenziate le date in cui sono stati inseriti degli eventi, cliccando sulla data si potrà accedere alla descrizione dell evento o degli eventi relativi. Pubblicare le news L e-tutor può inserire nel Registro di classe le date degli incontri in presenza che vengono visualizzati nella sezione Annunci della Classe virtuale (per l inserimento delle date vedere il paragrafo Come fissare gli incontri in presenza). L e-tutor può inoltre inserire annunci ed altre comunicazioni, o modificare annunci precedenti, attraverso la funzione Diario di classe che si trova nella Classe virtuale : - cliccare sul nome del mese nel calendario del Diario di classe ; - selezionare il mese dell evento da inserire, operando sulle frecce di scorrimento ai lati del nome del mese; - cliccare su Nuovo evento in corrispondenza giorno prescelto; - compilare il form relativo alla data selezionata, inserendo il titolo, la descrizione, l ora di inizio e di fine dell evento proposto; - selezionare le opzioni di visualizzazione del messaggio: " attivare In evidenza affinché l evento sia visualizzato anche nella sezione Annunci della Classe virtuale (gli annunci sono visualizzati automaticamente, insieme alle altre news, anche nel Diario di classe ); " attivare Visibile per permettere a tutti gli Utenti di visualizzare la news nel loro diario di classe; " attivare Non visibile affinché l evento non sia visibile da parte dei Corsisti, ma solo dall e-tutor; " cliccare su Salva per procedere alla conferma dei dati. Consigli per scrivere annunci: invitiamo l e-tutor a mettere in evidenza gli annunci relativi ad eventi che si trovano in prossimità di scadenza. Lo scopo degli annunci, infatti, è quello di ricordare ai corsisti gli appuntamenti più importanti e di rilievo. Nel caso si proceda ad inserire un annuncio con largo anticipo rispetto alla data dell evento, consigliamo eventualmente di inserirlo selezionando in un primo momento visibile e senza spuntare la casella in evidenza (in modo, cioè, da non renderlo visibile fra gli annunci in fondo alla pagina): l annuncio apparirà soltanto nel diario di classe. Successivamente l e-tutor può modificare il messaggio spuntando la casella in evidenza per renderlo visibile anche fra gli annunci. classe virtuale GOGEN02184 pag. 15 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 16 di 24

Una procedura analoga a quella descritta può essere usata per inserire la verbalizzazione delle attività svolte: è sufficiente cliccare su Nuovo evento del giorno nel quale intendiamo svolgere l attività (es. Evento: Incontro di Programmazione, Data: 10/2/2005). Gestire il forum della classe virtuale L e-tutor riveste il ruolo di moderatore del forum (per l accesso al forum vedere classe virtuale forum di classe) e dispone di tre opzioni di moderazione, visualizzate nella parte destra in fondo ad ogni messaggio presente nel forum: - Evidenzia/normale: selezionando l opzione evidenzia, l e-tutor mette in risalto il messaggio visualizzando l icona nella parte sinistra del forum; - Cestina/ripristina: selezionando l opzione cestina, l e-tutor rende il messaggio non visibile al corsista (l e-tutor continua a vedere il messaggio, visualizzato in grigio); - Chiudi/apri: questa funzione consente di chiudere la discussione (visualizzando l icona nella parte sinistra del forum) o di riaprirla in un secondo momento. Gli annunci (le news e gli incontri in presenza) compaiono a destra in fondo alla pagina della Classe virtuale. Problemi noti a cui stiamo lavorando (prepara Mazzella) - la funzione non-visibile non è ancora attiva, pertanto anche se selezionata il Corsista continuerà a vedere la news inserita dall E-tutor Come accedere alla Chat La chat, luogo di comunicazione diretta per gli utenti associati alla classe virtuale, si trova in basso a sinistra. È sufficiente cliccare su Apri chat per entrare direttamente in contatto con gli altri utenti. - mancano i pulsanti spezzare e unire il filo del discorso (sezione forum) per l Etutor classe virtuale GOGEN02184 pag. 17 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 18 di 24

APPENDICE per il Moderatore STATO DELL ISCRIZIONE Consigliamo al moderatore, una volta entrato nell ambiente di formazione DL59, di verificare i suoi dati controllando il messaggio di benvenuto a sinistra (cliccare su leggi per visualizzare per esteso gli avvisi) ed entrando in Mio Profilo in alto a destra. È possibile quindi selezionare una serie di comandi dal menu a tendina in fondo alla pagina (figura 2), che consentono di: Fare particolare attenzione allo Stato dell iscrizione dove dovrebbe comparire: <Moderatore forum [nome del forum]> Se l utente riscontra delle discrepanze e degli errori può rivolgersi a: 1. Istituto Scolastico che lo ha iscritto 2. Ufficio Scolastico Regionale 3. Servizio di Help. LE FUNZIONI DEL MODERATORE DI UN FORUM L utente abilitato a moderare un forum dispone di alcune funzioni particolari che gli consentono di svolgere il ruolo di moderatore. 4- Le regole di moderazione delle discussioni: una volta entrati nel forum per il quale si ha l incarico di moderatore, cliccare sul quadratino a destra della discussione (figura 1) per includerla nella selezione. figura 2 - fare in modo che nessuno possa rispondere alla discussione precedentemente selezionata (chiudere la discussione): selezionare l opzione Chiudi le discussioni dal menu a discesa in basso a destra della pagina; - aprire una discussione precedentemente chiusa, in modo che sia nuovamente possibile rispondere: scegliere l opzione Apri le discussioni; - fare in modo che un messaggio o una discussione rimanga sempre in cima alla lista dei messaggi: selezionare la discussione e scegliere l opzione Metti in evidenza gli argomenti; - togliere dall evidenza un messaggio o una discussione precedentemente posto in evidenza: selezionare la discussione e scegliere l opzione Togli dall evidenza i topic; - fare in modo che un messaggio non risulti più visibile agli utenti: selezionare il messaggio o la discussione e scegliere l opzione Nascondi (disapprova); - rendere nuovamente visibile un messaggio o una discussione: selezionare il messaggio o la discussione e scegliere l opzione Visualizza (approva). una volta selezionato, il segno di spunta cambia colore 2- Le regole di moderazione dei messaggi delle discussioni: una volta entrati in un singolo messaggio del forum per il quale si ha l incarico di moderatore, cliccare sul quadratino a destra del messaggio (come in figura), per includerlo nella selezione. figura 1 classe virtuale GOGEN02184 pag. 19 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 20 di 24

- fare in modo che nessuno possa rispondere alla discussione: selezionare l opzione Chiudi discussione; - modificare il titolo della discussione: selezionare Modifica titolo discussione; - fare in modo che la discussione rimanga sempre in cima alla lista dei messaggi: selezionare Discussione in rilievo; - unire la discussione ad un altra discussione: selezionare Unisci discussione e indicare nell apposito campo l indirizzo URL della discussione a cui si vuole unire. È possibile quindi selezionare una serie di comandi dai due menu a tendina che si trovano in fondo alla pagina. primo menu a tendina in fondo alla pagina Per individuare l indirizzo URL corrispondente ad una certa discussione consigliamo di cliccare il testo destro del mouse in un punto non interattivo della pagina della discussione e di copiarlo dalle proprietà. 3- Le opzioni per Crea una discussione : nel momento in cui viene creata una nuova discussione è possibile selezionare una serie di comandi dal menu a tendina che si trova in fondo alla pagina. Si può fare in modo che una discussione rimanga sempre in cima alla lista, selezionando metti in rilievo dal menu a discesa. Se si desidera che nessuno risponda al messaggio che si sta per postare, selezionare Chiudi discussione. Si possono scegliere entrambe le opzioni selezionando Metti in rilievo e chiudi questa discussione. Il primo menu consente di operare sui singoli messaggi in modo da: - unire due o più messaggi: selezionare Unisci messaggi; - spostare il messaggio selezionato in una diversa discussione: selezionare Sposta messaggi; - fare in modo che il messaggio selezionato non risulti più visibile agli utenti: selezionare Rendi invisibile (Non approvare messaggio); - rendere nuovamente visibile il messaggio precedentemente non approvato: selezionare Rendi visibile (Approva messaggio). secondo menu a tendina in fondo alla pagina 4- Modificare un messaggio: per modificare un messaggio all interno del forum per il quale si ha l incarico di moderatore aprire il messaggio e cliccare su Edita, in fondo a destra. Il secondo menu consente di operare a livello della discussione in modo da: - fare in modo che la discussione non risulti più visibile agli utenti: selezionare Rendi invisibile (Non approvare discussione); classe virtuale GOGEN02184 pag. 21 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 22 di 24

Una volta effettuate le modifiche al messaggio, consigliamo di selezionare il quadratino di Aggiungere \ Modificato da\ (come in figura) per segnalare l autore delle modifiche all interno del messaggio. CERCARE UN MESSAGGIO Problemi noti a cui stiamo lavorando (prepara Mazzella) Il moderatore (ed in generale ogni utente) può ricercare un messaggio od una discussione cliccando cerca in alto a destra della pagina dei forum tematici: CLASSE VIRTUALE L e-tutor riveste il ruolo di moderatore del forum (per l accesso al forum vedere classe virtuale forum di classe) e dispone di tre opzioni di moderazione, visualizzate nella parte destra in fondo ad ogni messaggio presente nel forum: - Evidenzia/normale: selezionando l opzione evidenzia, l e-tutor mette in risalto il messaggio visualizzando l icona nella parte sinistra del forum; - Cestina/ripristina: selezionando l opzione cestina, l e-tutor rende il messaggio non visibile al corsista (l e-tutor continua a vedere il messaggio, visualizzato in grigio); - Chiudi/apri: questa funzione consente di chiudere la discussione (visualizzando l icona nella parte sinistra del forum) o di riaprirla in un secondo momento. classe virtuale GOGEN02184 pag. 23 di 24 classe virtuale GOGEN02184 pag. 24 di 24