1. Individuare le competenze in esito (U.C.) della figura professionale e Es Tecnico commerciale UC1 UC2: Eseguire lo studio di realizzazione del prodotto UC3: Presentare l offerta al cliente UC4: Controllare la realizzazione della commessa e i materiali per la spedizione UC5 UC6
1. declinazione dell UC Il soggetto è in grado di : 1. Presentare al cliente l offerta definitiva corredata da tutte le specifiche necessarie 2. Spedire l offerta al committente Es Tecnico commerciale 1. Presentare al cliente l offerta definitiva corredata da tutte le specifiche necessarie il soggetto dovrà sapere come Elaborare il progetto tecnico del pezzo completo di tutte le specifiche Elencare i materiali e le quantità necessarie impiegati Evidenziare il costo unitario per prodotto a seconda delle quantità richieste Elencare i tempi di consegna delle quantità richieste dal committente Redigere in modo professionale e completo l offerta al committente 2. Spedire l offerta al committente il soggetto dovrà sapere come Predisporre in modo professionale l offerta da presentare al cliente corredata da disegni e specifiche Inviare l offerta al cliente Catalogare l offerta spedita al cliente
Per essere in grado di 1. Presentare al cliente l offerta definitiva corredata da tutte le specifiche necessarie Il soggetto deve dimostrare di Gli indicatori sono: Redigere in modo professionale l offerta al committente utilizzando il pacchetto Microsoft Office 2000/XP, elaborando il progetto tecnico del pezzo completo di tutte le specifiche con un linguaggio tecnico adeguato Grado di abilità nel redigere in modo accurato l offerta al committente con l utilizzo professionale di Microsoft Office 2000/XP Allegare il disegno del prodotto con le relative specifiche utilizzando il Software AutoCAD LT 2006 per il disegno meccanico informatizzato Elencare i materiali da impiegare indicando i materiali grezzi da utilizzare per la realizzazione del pezzo, i materiali laminati e le vernici Capacità nel produrre il disegno del prodotto con le relative specifiche con l utilizzo professionale di AutoCAD LT 2006 Grado di conoscenza dei materiali grezzi e laminati e delle vernici da impiegare nella realizzazione del pezzo Indicare il costo unitario per prodotto a seconda delle quantità giustificando il prezzo per prodotto sulla base dei materiali e dei tempi di lavorazione e prospettando al cliente diverse opzioni di prezzo legate alle quantità richieste Grado di coerenza nel presentare le varie offerte al cliente sulla base degli input costo unitario/quantità Indicare i tempi di consegna analizzando la capacità e l affidabilità produttiva dell azienda, evidenziando i centri di lavoro da attivare per la produzione e la potenzialità produttive dell azienda nei riguardi della produzione del pezzo richiesto Pertinenza nella definizione dei tempi di consegna sulla base delle potenzialità dell azienda
Per essere in grado di 2. Spedire l offerta al committente Il soggetto deve dimostrare di Gli indicatori sono: Predisporre in modo professionale l offerta da presentare al committente corredata dai disegni e dalle specifiche necessarie Verificare l accettazione dell offerta da parte del committente operando con professionalità e competenza nell uso del mezzo telefonico, sollecitando la decisione del committente in merito all offerta presentata e operando nel rispetto della tempistica Grado di abilità nel presentare l offerta al committente utilizzando professionalmente il pacchetto Microsoft Office 2000/XP Tempo di realizzazione delle operazioni Abilità nel sollecitare e verificare l accettazione dell offerta da parte del committente con un uso professionale del mezzo telefonico e fax Catalogare l offerta spedita al committente passando in amministrazione i preventivi accettati o evidenziando le ragioni addotte dal committente nel rifiutare l offerta Grado di conoscenza nelle metodologie di catalogazione delle offerte presentate Tempo di realizzazione delle operazioni
2. Individuare quali sono le conoscenze le abilità-comportamenti UC3: Presentare l offerta al cliente declinazione dell UF ( Elementi oggetto di formazione) Conoscenze: Norme UNI per il disegno meccanico Il pacchetto Microsoft Office 2000/XP Software AutoCAD LT 2006 per il disegno meccanico informatizzato Elaborare il progetto tecnico del pezzo completo di tutte le specifiche Tipologia dei materiali utilizzati Potenzialità aziendali per quanto riguarda i tempi e le quantità di consegna Metodologie di valutazione dell affidabilità del sistema di produzione aziendale Tecniche di calcolo del costo unitario aziendale per unità di prodotto Tecniche di calcolo del costo unitario per prodotto da presentare in preventivo al committente Redazione professionale del preventivo completo di specifiche da presentare al committente Studio di fabbricazione del prodotto Materiale grezzo necessario per prodotto Componentistica da ordinare ai subfornitori Calcolo dei tempi di produzione per ciascun componente Calcolo dei tempi di produzione per singolo prodotto Calcolo del costo della componentistica fornita dai sufornitori Calcolo del costo unitario per prodotto Preventivo di costo del prodotto in base alla quantità Offerta da presentare al cliente corredata da disegni e specifiche
UC3: Presentare l offerta al cliente Abilità: Disegnare con AutoCAD LT 2006 un pezzo e/o un componente meccanico con le caratteristiche e le specifiche richieste dal committente Elaborare il progetto tecnico del pezzo completo di tutte le specifiche Valutare le potenzialità produttive dell azienda Valutare l affidabilità degli impianti Elencare i materiali e le quantità necessarie impiegati Evidenziare il costo unitario per prodotto a seconda delle quantità richieste Elencare i tempi di consegna delle quantità richieste dal committente Redigere in modo professionale e completo l offerta al committente Effettuare lo studio completo del prodotto da realizzare Effettuare lo studio di fabbricazione del prodotto da realizzare calcolare i tempi di produzione per ciascun componente Calcolare i costi del materiale per singolo componente Definire i costi dei componenti realizzati dai subfornitori Calcolare i tempi di produzione per ciascun prodotto finito Redigere un preventivo di costo del prodotto in base alla quantità Confezionare in modo professionale l offerta da presentare al cliente corredata da disegni e specifiche Inviare l offerta al cliente Catalogare l offerta spedita al cliente Operare nel rispetto della tempistica Comportamenti: disponibilità alle richieste della committenza autonomia nel processo operativo responsabilità precisione rispetto della tempistica rispetto costante della normativa sulla sicurezza