CHIAMATE URBANE ENTRANTI Schema Chiamate urbane entranti CHIAMATE ENTRANTI C.O. Line

MANUALE FAQ o CHIAMATE URBANE ENTRANTI o CHIAMATA INTERNA o CLIP-CLIR COLP-COLR CID o GRUPPI o CONFIGURAZIONE DECT o DEVIAZIONE A CELLULARE o DEVIAZIONE DI GRUPPO o MOBILE EXTENSION o FLASH SU BCA o GRUPPI o IRG TRABOCCO o MESSAGGI DI SISTEMA o RISPOSTA X ASSENTE o SERVIZIO NOTTE MANUALE o SERVIZIO NOTTE FORZATO o RELE CHIUSURA(CN17) o SUBADDRESS o TASTI FUNZIONE o TASTO TRASFERTA o PARCHEGGIO DA DSLT o PRE-RINGING SU DXE o TRASFERTA URBANA-URBANA o TONO AVVISO 2 CHIAMATA o ARS o DISA REMOTE CONTROL o VAU/VRS o VIRTUALI o VIS. 0 SU CHIAMATE ENTRANTI o VIS. NOMI SU CHIAMATE ENTRANTI o CHECK LIST o HOT LINE o VOICE MAIL ESTERNO o VOICE MAIL INTERNO o VRS (operatore automatico) o VRS SU PILOTA GRUPPO o VRS SU PILOTA PASSANTE o CLASSE DI SERVIZIO MOBILE(PASSW.ITINERANTE) o CONFIGURAZIONE LU ANALOGICHE CON FASTWEB o RESET BLOCCO TASTIERA 1

CHIAMATE URBANE ENTRANTI Schema Chiamate urbane entranti CHIAMATE ENTRANTI C.O. Line 22-02 INCOMING CALL TYPE NORMAL 22-05 101 102 First IRG x Trunk VRS Off 22-01.04 25-07.01 22-01.04 On 22-08 DID DIL No answer 101 102 101 102 Second IRG 22-04 EXT in IRG 22-14 VRS x IRG next attendant message 25-07.02 25-02 VRS + msg 25-06 1 digit x 1 msg 25-06 1 digit x 2 msg 25-06 1 digit x n msg (vedi nota 1) DISA 25-01 User ID 25-08 User Password 25-09 User COS 20-14 COS Options 25-10 TRKGRP Route 101 25-03/04 102 102 22-12 101 No dial 25-11 Error/NA/Busy Trf IRG Transfer IRG Toll Restriction IRG 401 102 22-13 TRKGRP Area 22-09 Digit-Local-Pilot 22-10 Area Start/End 22-11 Conversion/Trf. 101 22-07 1^ Destination 22-08 2^ Destination IRG DSPDB Voice Mail 40-06.01 Operation Mode Autom. Att. x Trunk External Voice Mail 40-06.02 Guidance Message (vedi nota 2) 0 40-06.03 Message Box 1 300 Personal message box General message box (vedi nota 3) NOTE: 1) Le prime cifre selezionate su linee DISA senza messaggio VRS, vengono immediatamente utilizzate dal sistema per attivare i relativi servizi. Es: 2xx per chiamate interne; 0 per impegno linea esterna; ecc Le prime cifre selezionate su linee DISA con messaggio VRS, vengono prima confrontate con quelle presenti nel prg. 25-06 e nel caso utilizzate con priorità dal sistema, altrimenti vengono utilizzate per attivare i relativi servizi. Es: 2 per chiamare l'interno 204; 3 per chiamare l'interno 220; 0 per impegno linea esterna 2) Il messaggio d'accoglienza è generale per linea e non personale per interno. 3) Se utilizzate linee analogiche, il rilascio avverrà allo scadere del tempo di registrazione casella vocale, prg. 40-03.01 chiamata pilota su gr interni 11/07 n.gr 16-03 asse solo da versione 5.11 22-02 did (non vrs) 25-06 1 mess 2 numero assegnato al gr) 2

CHIAMATA INTERNA 20-02.12 Voice = vocale Signal = suoneria Al riaggancio del chiamato o viceversa del chiamante, la controparte riceve: un primo tono d'occupato (prg. 80-01 tono 6) per 15 sec (prg. 20-18.02) e successivamente un tono di blocco continuo (prg. 80-01 tono 16) se nel prg. 20-02 l'item 9 "Disconnet Supervision" è settato Disabled. un tono di selezione ed è possibile selezionare un altro interno se nello stesso programma l'item 9 è settato Enabled. Quanto detto sopra è valido sia per Key Telephone che per Single Line Telephone (Bca). CLIP-CLIR COLP-COLR CID 10-03-07.5 CLIP Information Announcement (per singolo BRI) 15-01 Calling Party Number Notification (per singolo telefono) 20-08.15 Block Outgoing Caller ID (CLIR) (per singola Classe di Servizio) 15-07 Assegna un tasto type 63 da premere prima dell impegno linea (CLIR) 21-13 Numero completo dell'interno in S.P. radicale + sottoindirizzo (CLIP) 20-13.31 Connected Line Identification (COLP) 14-02.10 Caller ID (CID per singola linea analogica) 15-03.09 Caller ID (CID per singolo bca)... vedi nota 20-09.02 Caller ID (CID per singola Classe di Servizio) Nota: se abilitato CID, il primo squillo sui bca in chiamata interna o urbana è uguale (durata invio identificativo chiamante in modalità FSK). GRUPPI 16-01 Modalità gruppo 16-01-05 Extension Group All Ring Mode Operation (Automatic = Suoneria Contemporanea) 16-02 Interni nel gruppo (non è possibile azzerare, valori da 1 a 64) 16-04-09 tempo trab.fra Interni nel gruppo (non non deve essere infer.al tempo disconn.25/07-02) 11-07 Pilota del gruppo (cancellare lo stesso numero nel prg. 11-02) 22-15 Messaggi sul gruppo N.B. Nel caso in cui si dichiara sulla tab 22.02 di tipo VRS la chiamata al gruppo pilota non funziona in modalità all ring mode.per utilizzare la modalità All ring mode bisogna configurare la DUD/VRS tramite DID.(Vedi Descrizione programmazione VRS con pilota di gruppo) CONFIGURAZIONE DECT 91-06-01 Registrazione portatili: Port=0 assegnazione automatica porta interna prg.11-02 Port= xxx assegnazione fissa IPEI=* 91-07-01 Cancellazione portatili 83-12-01 Restart Base Stations e adattamento segnale/lunghezza cavo di collegamento. 90-27.01 Lettura o cancellazione System ID della scheda in caso di sostituzione. L assegnazione automatica della porta interna prevede l utilizzo dalla porta 257 in avanti. 3

DEVIAZIONE SU CELLULARE(DA CODICE DI SERVIZIO) 20-11.12 Abilita External Call Forward 14-01.13 Impostare Enable 25-07.07 Settare a 64.000 tempo avviso conversazione prolungata 25-07.08 sconnessione Codice deviazione al n. Abb (848 + 1 + 813 + n. Abb (000-999) Immediato vale anche nelle altre condizioni: 842 (doppia suoneria) 843 (occupato) 844 (occupato /non risp.) 845 (non risp.) Codice deviazione ad un numero impostabile (713 + 6 + 0 (accesso LU) + n. cellulare+hold) DEVIAZIONE SU CELLULARE (DA PROGRAMMAZIONE) 22-02 Settare le linee in DID nella modalità desiderata mode1, mode2 etc.. 22-11.01 Cifre ricevute num. Isdn 22-11.02 Lasciare vuoto o inserire il numero di interno di 1 destinazione della chiamata. 22-11.05 Settare Busy/No Answer 22-01.07 Settare il timer di No Answer che gestirà il passaggio tra la 22-11.02 e la 22-11.06 22-11.06 Inserire 1000-1999 che corrispondono alla numerazione breve 000-999. DEVIAZIONE DI GRUPPO E possibile impostare una deviazione delle chiamate su di un gruppo di interni. Per le chiamate esterne la deviazione è attiva solo per le linee ISDN in DDI La deviazione immediata è impostata tramite codice: 702+N. Gruppo+ SPK per terminate Tasto funzione (58 - N. Gruppo) che lampeggierà La deviazione è immediata al numero in Sel. Abb. programmato in 24-05-01 (default 1999) La deviazione a tempo (timer 24-02-08) è impostabile solo con tasto funzione (cod. 59) Per cancellare la deviazione immediata 703+N. Gruppo+ SPK per terminare Tasto funzione (58 N. Gruppo) torna a riposo La deviazione a tempo (timer 24-02-08) è impostabile solo con tasto funzione (cod. 59) Tasto funzione (59 - N. Gruppo) che lampeggierà Per cancellare la deviazione immediata Tasto funzione (59 N. Gruppo) torna a riposo 4

MOBILE EXTENSION Servizio funzionante dalla versione software c6.00 in avanti. Aprire PCpro effettuare il download del System configuration e cliccare sul tasto VIRTUAL PORT SETTING e selezionare quanti canali di comunicazione (tanti quanti sono gli extesion mobile desiderati). Verranno assegnate automaticamente le porte virtuali che partiranno dalla prima porta libera dopo l ultima porta fisica del sistema e la trunk port utilizzata come porta Proxy. 11-02 Assegnare un numero di INT alla porta del mobile extension 13-04 Inserire sul n. ABB il numero di telefono del cellulare. 15-22-01 (in corrispondenza del n. INT del mobile extension) inserire il n. di ABB desiderato 15-22-02 Impostare: Always 15-22-03 Impostare: Normal Impostare su proprio interno la deviazione desiderata verso in numero di interno del mobile extension. Avvenuta la comunicazione con il mobile, dal cellulare digitare il tasto * e si sentirà un tono di DUD, digitare il tasto # e si sentirà il tono di interno del centralino. A questo punto il cellulare è a tutti gli effetti un interno della centrale. DISCONNESSIONE PER LUNGA DURATA (CUT OFF) 14-01-14 Abilitare (1) le linee per disconnettere le chiamate IN e OUT 14-01-15 Abilitare (1), se richiesto, l allarme per lunga conversazione 20-06-01 Assegnare la classe di servizio agli interni 20-13-02 Abilitare la classe di servizio ad usare il cutoff per le chiamate IN 20-13-03 Abilitare la classe di servizio ad usare il cutoff per le chiamate OUT 20-21-03 Inserire il tempo di durata max della chiamata IN (0-64800 sec.) 20-21-04 Inserire il tempo di durata max della chiamata OUT (0-64800 sec.) FLASH da BCA su linee PABX 15-03.04 Abilitare la voce Flashing nella classe di servizio dei bca. 11-12.42 Codice invio flash in linea (default 806). Utilizzo: - premere il tasto R del telefono (richiamata interna Aspire) - comporre il codice 806 (flash sulla linea Pabx) IRG di trabocco 22-08 Associare una seconda IRG di trabocco sulle linee interessate 22-04 Inserire i telefoni nella seconda IRG 22-01.04 Regolare il tempo di mancata risposta della prima IRG Quanto sopra è valido per linee dichiarate tipo NORMAL o DIL nel prg. 22-02. 5

MESSAGGI DI SISTEMA 40-07 Linguaggio messaggi vocali = Norwegian 40-10.01 VAU fixed message Used/Not used 23-02 Interni nei gruppi 11-12 Codici di risposta (item 25 28) RISPOSTA PER ASSENTE SERVIZIO NOTTE MANUALE 20-07.01 Manual switching : ON 12-01.01 Manual night mode : ON 12-01-02 Automatic : OFF 15-07 Assegna un tasto type 9 data: 1 giorno, 2 notte, 3 m.notte, ecc. SERVIZIO NOTTE FORZATO Con il Servizio Notte attivo, sia manuale che automatico, è possibile forzare lo stato del sistema (night mode) tramite uno switch esterno collegato sui punti 2 e 7 del connettore CN17 della NTCPU (es. festività, ferie, sciopero, ecc ) Commutato in on lo switch il sistema entrerà nello stato definito in programmazione. Lo stato iniziale potrà essere ripristinato solo ricommutando in off lo switch. 12-01.03 Night mode switching : 0 8 (0=not used, 1=Day, 2=Night, ecc.) 20-07.01 Manual switching : ON CHIUSURA RELE CN17 DELLA NTCPU Per chiudere il contatto relè del connettore CN17 della NTCPU, per esempio un apertura cancello senza citofono, bisogna collegarsi sul connettore CN17 sui pin 4-5 ed effettuare le seguenti configurazioni: 10-21-01 NTCPU External Source Control Swicth Selection: External Speaker Digitare il codice di paging generale 803-0 SUB ADDRESS 20-09.03 Sub-address identification ON (invio sottoindirizzo in sel. passante) 21-13 Calling party number for extension (numero completo di radicale+interno) 21-12 Calling party number for trunk (numero completo di radicale+pilota) Nota: Per inviare in selezione passante il proprio numero interno deve essere compilato il programma 21.13 (es. 0298295563 per l interno 563). Se non compilato viene inviato il numero delle linee nel programma 21.12, che normalmente corrisponde al numero del centralino P.O. (es. 02982951) 6

TASTI FUNZIONE Per programmare da telefono i tasti funzione : 851 + 00 99 per codici a due cifre 852 + *00 *99 tre Se un tasto è programmato ad esempio con un codice a due cifre e deve essere modificato con un codice a tre cifre, deve prima essere azzerato con 851+00. Questo è valido anche per la modifica da tre a due cifre, con 852+000. TASTO TRASFERTA 15-02.24 Conference key mode : TRANSFER 20-11.11 Automatic on-hook transfer : OFF (lasciare ON per telefoni DSLT Basic) PARCHEGGIO LU DA TELEFONO DSLT 15-07 Function Key 1/2, Code *04, Additional Data 1/2 I telefoni DSLT possono gestire l attesa di solo due chiamate, ma se queste chiamate non sono sulla LU1 o 2 una volta messe in attesa non si possono più riprendere. Per ovviare a questo problema bisogna programmare sui due tasti funzione il parcheggio delle chiamate, in modo tale che si può visualizzare qualsiasi LU messa in attesa da quel telefono. PRE-RINGING SU TELEFONI DX2E 10-08 Input data : ENABLE (Default: DISABLE) TRASFERTA URBANA / URBANA 20-11.14 Trunk to Trunk Restriction: Off per interno 14-01.13 Trunk to Trunk Transfer: Enabled ISDN Analogica TONO AVVISO 2^ CHIAMATA 20-13.05 Intercom off-hook signaling : ON (digitali e bca ok, dect no) 20-13.06 KST automatic override : ON 20-09.01 Second call for VRS/DID/DIL : ON 15-02.12 Off-hook signaling type (muto, beep su micro o speaker, ring) 24-02.01 Transfer to busy extension (trasferta su occupato) Una seconda chiamata interna oppure VRS/DID/DIL visualizza sul display il numero/nome del chiamante. 7

PROGRAMMAZIONE ARS 14-01.23 Settare a ON per abilitare ARS sulle linee.(settare x ogni linea) 26-01.01 Settare a ENABLE. 26-02.01 Inserire cifre da analizzare. ES:0 o 3 26-02.02 Settare a Route to Trunk Group 26-02.03 Inserire il numero del Trunk Group. Riferimento 14.05 26-02.06 Inserire il n di tabella dove aggiungere o cancellare le cifre.rif.26.05 26-05 Delete digit : Cifre da cancellare Access code : Cifre da aggiungere Con la seguente Programmazione si ha la possibilità di configurare le rotte con la rigenerazione del tono di impegno. Con la cifra di impegno LU. Nel caso in cui si hanno già le rotte attive con le Tab.44 e si vuole passare alle rotte con l ARS per la rigenerazione del tono conviene effettuare le seguenti tabelle: 14-05 Gruppi LU 11-01 digit:1 type: Trunk 11-09-01 0 Trk access code 11-01-10-0 Digit- 1 Type- Trunk 26-01-01 ARS Enable 26-02- ARS Dial Table 1 Item 01- (Es 0) Item 02- F-Route Item 03- (Es 1 N. F-Route Table 44-05) 26-02- ARS Dial Table 2 Item 01- (Es 3) Item 02- F-Route Item 03- (Es 2 N. F-Route Table 44-05) 44-05 F-Route Table 1 Detour Order 1 Item 01 (Trunk Group Es.1) 44-05 F-Route Table 2 Detour Order 1 Item 01 (Trunk Group Es.2) DISA REMOTE CONTROL Possibilità di attivare e disattivare servizi da remoto 22-02 Disa 25-01 Disa User ID:ON 25-08 Inserire PW 11-01 ES. Cifra 6: Service Code 11-15-13 Remote Access from DISA: Es. 630 Effettuare una chiamata in ingresso, al tono di DISA, digitare la PW, cod. 630, digitare l interno (senza #), codice di servizio (senza #). 8

VAU/VRS 22-14 Assegna i messaggi alle IRG (ex 22.13) 20-07.13 COS per registrare/ascoltare/cancellare i messaggi Quando parte il messaggio, il telefono Aspire cambia suoneria, il telefono Divo cessa di suonare e suonano anche i telefoni settati NO RING nel prg. 22-06. VIRTUALI 11-04 Assegna un numero alla porta virtuale (cancellare lo stesso numero nel prg. 11-02) 15-07 Assegna un tasto type *03 + numero interno virtuale 15-09 Abilita il RING sul tasto 15-08 Cambia il tipo di suoneria sull interno virtuale 20-10.08 Abilita la risposta allo sgancio 20-19.03 Settare ON 10-02.02 00 10-02.03 0 Visualizzare lo 0 sulle chiamate entranti Visualizzare nomi su chiamate urbane entranti 13-04 Compilare nomi su tavole numeri brevi 20-19.03 Caller ID Edit Mode : ON Visualizzazione chiamate perse (Check List) 15-02.13 Outgoing caller list mode: Extension/Trunk Trunk mode 15-02.15 Storage of caller ID for answered call : ON 14-02.10 Caller ID sulle linee (analogiche) 15-07 Assegna un tasto type 08 (incoming call list) 20-09.04 Notification for Incoming Call List Existence : ON Non esiste un codice di lettura/cancellazione chiamate come su Divo (748). Vengono invece utilizzati i tasti soft sotto il display e più precisamente senza sganciare: premere ELENCO > IDENT > per leggere > Sganciare per chiamare oppure ELENCO > IDENT > CANC per cancellare la singola chiamata oppure ELENCO > IDENT > CLEAR per cancellare tutte le chiamate HOTLINE Il servizio HOTLINE viene utilizzato quando si vuole effettuare da un interno una chiamata ad un singolo numero esterno alzando direttamente il microtelefono 20-06 Assegnare classe di servizio all interno 20-08-09 Hotline: ON 21-01-09 Hotline Call Start Time: 0 (La chiamata viene inviate immediatamente) 21-11-01 Inserire il numero di telefono/813+abb 9

VOICE MAIL ESTERNO 15-03.03 Definizione porte bca tipo SPECIAL 16-02 Assegnazione degli interni collegati al Voice Mail in un gruppo differente 11-07 Creazione del gruppo pilota del gruppo creato in precedenza 45-01-01 Inserire il n. di gruppo degli interni collegati al Voice Mail (16-02) 45-01-07 Inserire il n. pilota di gruppo creato nella Tab. 11-07 - Configurazione mailbox VOICE MAIL INTERNO 40-02.01 Assegna gli interni (mailbox) ad un message-box (1 300) 40-02.02 Assegna una password per interno (mailbox) 40-07 Linguaggio sistema = Norwegian (Italian da main software ver. 4.01) 40-08.01 Linguaggio mailbox = Norwegian " " " " " " 15-07 Assegna tasto type 67+nr mailbox per accesso diretto in casella 70+nr mailbox per scelta tipo deviazione in casella 71+nr mailbox per scelta messaggio di benvenuto (max 3) 11-12.39 Codice 884 per accesso da tastiera numerica - Deviazione chiamate nella propria mailbox Sono disponibili due modalità di Deviazione chiamate. Deviazione tramite tasto funzione (type 70) sui telefoni digitali con scelta opzione: - tutte le chiamate led acceso fisso - non risponde. led con lampeggio veloce - occupato led con lampeggio alternato - occupato/non risponde led con lampeggio normale - cancella. led spento Deviazione tramite codice sui telefoni BCA da definire in 11.11.44(Automatic Attendant): Codice +. - tutte le chiamate 1 - non risponde. 2 - occupato 3 - occupato/non risponde 4 - cancella. 0 Deviazione totale delle chiamate tramite codice di servizio (per tutti i telefoni): - premere SPK, digitare 884 e attendere la risposta del Voice Mail - digitare il proprio numero di mailbox + # - digitare l'eventuale password + # - digitare 62# + 0# per attivare/disattivare il servizio (si disattiva anche con 720) - premere SPK Nota: Il servizio impostato con il tasto funzione ha prevalenza su quello impostato con il codice di servizio. 10

- Ascolto dei Messaggi nella propria casella dall esterno Per ascoltare i messaggi lasciati nella proria casella dall esterno: - Chiamare il proprio interno in passante. - Attendere la risposta della casella. - Ascoltare il messaggio fino a sentire i 2 bip per la registrazione del messaggio - Dopo i 2 bip digitare la password della propria casella + # - Per ascoltare i messaggi digitare 1# - Registrazione chiamata entrante o uscente nella propria mailbox La registrazione può essere attivata da telefono multifunzione o bca automaticamente oppure manualmente sui telefoni multifunzione tramite tasto funzione di start/stop. Al riaggancio oppure alla pressione del tasto (stop), viene immediatamente segnalata dal sistema la presenza di un messaggio nel mailbox con l'accensione del led messaggio o del lampadino sul bca. 15-07 Assegnare un tasto funzione type 69 + 0 (registrazione manuale) 15-12.01 Inserire il codice di accesso al voice mail 884 15-12.02 Abilitare o no la registrazione automatica chiamata entrante 15-12.03 Settare come: Save to dialed mailbox (vedi nota) 15-12.04 Abilitare o no la registrazione automatica chiamata uscente - Registrazione chiamata entrante o uscente in una mailbox predefinita 15-12.03 Settare come: Save to own mailbox (vedi nota 2) 40-04.01 Settare come: Temporary Mailbox 40-04.02 Inserire il numero di Message box (1 300) dell'interno (mailbox) predefinito - Registrazione chiamata entrante o uscente in unamailbox a scelta 15-12.03 Settare come: Save to own mailbox (vedi nota 2) 40-04.01 Settare come: Call-back Operation Al riaggancio il Voice Mail richiama l'interno e chiede di digitare il nr del mailbox dove verrà archiviata la registrazione. NOTE: 1- Per continuare la registrazione di una chiamata trasferita settare come: Continue l'item 03 del prg. 40-01. 2- Attualmente le scritte relative al prg. 15-12.03 risultano invertite. 11

VRS (operatore automatico) E' possibile gestire una chiamata entrante in modalità VRS, associando quindi alla linea entrante un messaggio di benvenuto con invito alla selezione diretta di un numero interno o di un Gruppo di Lavoro con codice ad una cifra. 22-02 Settare le linee urbane in VRS (per ogni modo) 25-01-01 Settare Use ext. /service code 25-01-02 DISA User ID: OFF 25-02 Per ogni linea urbana e modo Talkie Type: VRS Additional Data : N. 1 Messaggio operatore automatico 25-06 Per ogni messaggio definito nella 25-02 e per ogni cifra digitata da 1: 9 compilare: Per menù ad un livello: Next Att. Mess. =0 e Dest. N. = n. interno o gruppo Per menù a più livelli: Next Att. Mess. =N. mess. e Dest. N. vuoto per ogni messaggio definito in Next Att. Mess occorre definire nella 25-06 le destinazioni o i messaggi per ciascuna cifra digitata Nel caso in cui la destinazione è occupata o non risponde è possibile inviare la chiamata ad ad un gruppo di trabocco o ad una casella vocale. 25-04 Specificare per ogni linea urbana e modo il gruppo di trabocco o 101 relativo alla porta VM Nel caso di invio alla porta VM la gestione del messaggio è relativa alla tavola 40-06 Per i dettagli si rimanda allo schema Gestione VRS VRS (operatore automatico) sul pilota in Sel. Passante) E' possibile gestire una chiamata entrante in Selezione Passante al numero pilota (normalmente cifra 1) in modalità VRS, associando quindi alla linea entrante un messaggio di benvenuto con invito alla selezione diretta di un numero interno o di un Gruppo di Lavoro con codice ad una cifra. 22-11 In una tavola settare il campo Received Number = @ Nella stessa tavola cancellare il campo Target Number Nella stessa tavola settare il campo Transfer Target Number 1 = 401 Completare con i programmi specifici del servizio VRS. Nota: Le modifiche sopra riportate sono valide per qualsiasi tavola utilizzata nell'ambito della stessa Area di Conversione e per Aree di Conversione diverse. E' comunque possibile, compilando il campo Target Number, indirizzare la chiamata pilota ad uno specifico interno, con la relativa gestione dei criteri di "utente occupato o non risponde". 12

VRS (operatore automatico) su pilota Gruppo Nel caso in cui si dichiari la linea urbana sulla tab 22.02 di tipo VRS la chiamata ad un numero pilota di un gruppo funziona solo sul primo interno del gruppo e non funziona in modalità all ring mode, quindi non è possibile far suonare contemporaneamente più interni del gruppo.per utilizzare la modalità All ring mode bisogna configurare la linea urbana in DID. E' possibile gestire una chiamata entrante per qualsiasi tipo di linea su di un gruppo in Selezione Passante in modalità VRS, associando quindi alla linea entrante un messaggio di benvenuto con invito alla selezione diretta di un numero interno o di un Gruppo di Lavoro con codice ad una cifra. 22-11 In una tavola settare il campo Received Number = con le ultime cifre del numero urbano (il n. di cifre è nella tav. 22-09-01) Nella stessa tavola cancellare il campo Target Number Nella stessa tavola settare il campo Transfer Target Number 1 = 401 Completare con i programmi specifici del servizio VRS. Nota: Le modifiche sopra riportate sono valide per qualsiasi tavola utilizzata nell'ambito della stessa Area di Conversione e per Aree di Conversione diverse. E' comunque possibile, compilando il campo Target Number, indirizzare la chiamata pilota ad uno specifico interno, con la relativa gestione dei criteri di "utente occupato o non risponde". 13

Schema Gestione VRS (Operatore Automatico) C.O. Line C.O. Line 22-02 Incoming call 22-02 Incoming type call type 22-11 Transfer Target Number 1 VRS DID 401 25-01 VRS/DISA Dial-in Mode Use extension/service code 25-01 Disa User ID Off 25-02 Disa talkie 1 Message settings VRS 25-07.01 No dial Disconnect 25-06 Disa 1-digit code 25-07.02 11-07 Group pilot 16-01 Group settings 16-02 Group extension 1 Telephone Busy Group No answer 22-15.01 16-01.09 25-04 VRS Disa No answer 16-01.08 Max queuing group call 2 Telephone transfer 101 3 Message 40-06.01 22-15 VRS waiting message 2 Message Operation Mode Autom. Att. x Trunk 40-06.02 Guidance Message 40-06.03 Message Box 0 1 300 Chiamata VRS/DISA + 1 messaggio di benvenuto su Pilota di Gruppo che per: Gruppo occupato: risponde con un 2 messaggio di <operatori non disponibili> e poi un 3 messaggio di <invito a lasciare un messaggio> Gruppo libero: nella mailbox del pilota di gruppo, con notifica su tasto di un qualsiasi telefono key (cod. 67). risponde con il 3 messaggio di <invito a lasciare..>. Suoneria Totale a Gruppo Pilota : Per utilizzare questa funzionalità bisogna configurare nella 22.02 non VRS ma DID e poi configurare la DUD diretta in 22.11 con 401. N.B.: Il tempo di "NO ANSWER" nella 25.07.02 dev'essere superiore al tempo di passaggio tra un interno e l'altro nel Gruppo Pilota 16.01.09 Nel caso fosse inferiore si avrebbe una disconnessione al passaggio di chiamata in "NO ANSWER" tra il primo interno e i successivi. Personal message box General message box 14

Classe di servizio mobile (Password Itinerante) 20-08.06 Settare a ON per abilitare l utilizzo del servizio. 11-11.36 Settare il codice di servizio. Di default 763. 21-04 Assegna a ogni interno classe di restrizione. 21-05 Configura classe di restrizione. 21-14 Settare password itinerante a 6 cifre per utilizzo servizio.(max 500) 21-01.07 Settare timer della temporanea abilitazione. Nota : La password non è legata al singolo telefono ma viene consegnata all utilizzatore. Per utilizzare il servizio da un telefono con restrizione digitare 763 + password a 6 cifre + impegnare la linea per telefonare. Al termine della telefonata dopo il tempo settato alla 21-01.07 l apparecchio ritorna disabilitato. Configurazione LU analogiche (Problemi in selezione su telefoni BCA) 81-07 Settare a NO FILTER tutte le linee collegate con Fastweb. Di base sono settate a 4db.Con questo settaggio la selezione dai bca con linee Fastweb(Anche con Lu Telecom) può dar problemi Reset blocco tastiera senza password 90-19.01 Inserire Numero di interno + digitare 1 e tasto Conf. CAMBIO SUONERIA SU BCA 20-15.01/11 Ring Cycle : da 1 a 15. Identificano i 15 cicli di suoneria differenti da assegnare ai differenti utilizzi.(chiamata interna, esterna normale, DDI, DISA, etc.) (Vedi pag.622 manuale programmazione Aspire) NB: Per variare le suonerie la 15-03.09 deve essere settata DISABLE per ogni interno bca 15