LIBRETTO INFORMATIVO Convenzione Lombardia Informatica Gara per la fornitura di ausili monouso ad assorbenza per incontinenza.
L incontinenza urinaria può colpire persone di ogni età. Non si tratta di una malattia legata all invecchiamento. Scoprire di essere incontinenti può essere causa di disagio, ma esistono soluzioni che possono migliorare la qualità della vita di tutti i giorni. Per aiutarti Fater e Silc hanno pensato ad una guida, ricca di consigli pratici e di argomenti utili: l apparato urinario ed il suo funzionamento, le terapie, gli ausili più adatti a risolvere ogni tipo di problema. Il nostro obiettivo è informare per favorire una vita serena. In conclusione, un invito: pensa che molte persone sono incontinenti, in Italia circa quattro milioni. Quindi non è il caso di ritenere questo argomento un tabù.
INDICE Informazioni sulla patologia incontinenza Un fenomeno diffuso: dati statistici p.1 L apparato urinario: cos è e come funziona p.2 I diversi tipi d incontinenza p.4 Cause dell incontinenza urinaria p.5 Guide alle terapie p.6 Guida agli ausili: un valido aiuto p.7 Un prodotto per ogni esigenza Pannoloni a Mutandina p.10 Pannoloni Pull On p.14 Pannoloni a Cintura p.16 Pannoloni Sagomati p.18 Light Incontinence e Rettangolari p.20 Accessori, Slip a rete p.22 Traverse p.24 Pannoloni per Bambini p.26 Istruzioni d uso Pannoloni a Mutandina p.31 Pull On p.32 Pannoloni Sagomati e Mutande Elastiche p.33 Servizi Servizi agli assistiti p.35
INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA
UN FENOMENO DIFFUSO: DATI STATISTICI La perdita involontaria di urina è un problema molto più comune di quanto si possa immaginare. Secondo l O.M.S. (Organizzazione Mondiale della Sanità), sono almeno 200 milioni nel mondo le persone che convivono con l incontinenza urinaria (in Italia circa 3-4 milioni), sebbene altre fonti ritengano che il numero reale possa essere più elevato, perché sono tanti a soffrirne ma pochi a parlarne. In Italia circa il 14% delle donne d età superiore ai 40 anni e circa il 16% degli uomini d età superiore ai 50 anni è incontinente. L INCONTINENZA NEL MONDO L INCONTINENZA IN ITALIA INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA 1
RENE APPARATO URINARIO URETERE Uomo VESCICA RENE PROSTATA URETRA URETERE VESCICA PROSTATA URETRA Donna RENE URETERE VESCICA RENE URETRA URETERE 2 VESCICA INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA
L APPARATO URINARIO: COS È E COME FUNZIONA Per affrontare un tema complesso come l incontinenza è necessario conoscere gli organi e le funzioni fisiologiche che questa coinvolge. L apparato urinario è l insieme di organi deputati alla formazione, trasporto, raccolta ed eliminazione dell urina. Un adulto ne produce circa 1,5 litri al giorno. Tutto comincia nei reni, che filtrano l urina e poi la fanno defluire attraverso gli ureteri nella vescica, il serbatoio dove si deposita. Forma, dimensioni e posizione della vescica dipendono dal suo stato di riempimento; esso in condizioni normali è compreso tra i 250-350 ml. Dalla vescica l urina viene espulsa attraversando l uretra, un condotto lungo mediamente 18 cm nell uomo e 3-4 cm nella donna. Il processo di eliminazione, la minzione, è regolato dal sistema nervoso. Quando si avverte il bisogno di urinare, avvengono una serie di reazioni. Un esempio ci aiuterà a capire. Se riempiamo un palloncino di gomma con acqua, esso si dilata e, per evitare che l acqua fuoriesca, dobbiamo schiacciarne il collo con le dita; se riduciamo la pressione delle dita, il liquido fuoriuscirà. Questo è esattamente ciò che accade nel nostro organismo. Il palloncino è la vescica e la sua elasticità dipende principalmente dal muscolo detrusore, che, contraendosi, imprime la forza necessaria ad espellere il liquido. Le dita corrispondono all azione dei muscoli sfintere della vescica e dell uretra ed a quelli del pavimento pelvico (un gruppo di muscoli che sostengono la vescica, l utero e il retto, contribuendo a controllare la minzione e la defecazione). Quando viene alterata l azione coordinata di queste strutture anatomiche, si determina l incontinenza urinaria. CENNI SULLA CONTINENZA FECALE In condizioni normali lo sfintere interno, i muscoli del pavimento pelvico ed infine l angolo ano-rettale (formato dalla naturale angolazione presente in fase di riposo tra intestino retto e canale anale) sono le strutture anatomiche che permettono di mantenere la continenza. In situazioni d incontinenza alcune di queste condizioni sono alterate. INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA 3
I DIVERSI TIPI D INCONTINENZA Nel linguaggio medico l incontinenza è l incapacità a ritenere l urina o le feci per alterazioni anatomiche e/o funzionali degli sfinteri della vescica o del retto. Esistono almeno tre tipi di incontinenza urinaria che hanno origine da cause diverse: Incontinenza da sforzo o da stress : tra le forme più comuni, si verifica quando si compie un movimento che richieda uno sforzo, anche minimo (uno starnuto, una risata, salire le scale). Colpisce di più le donne perché anatomicamente hanno un uretra più corta ed inoltre le gravidanze, i parti e la menopausa riducono la capacità di chiusura dell uretra. Incontinenza da urgenza: è associata ad uno stimolo impellente di urinare. Se non si raggiunge il bagno in tempo, lo svuotamento della vescica può avvenire ovunque, ciò può accadere anche nel sonno, con quantità variabile da poche gocce, fino a vere e proprie minzioni complete. Una delle cause più frequenti è l aumento della contrattilità della vescica, come pure molte patologie neurologiche (demenza, Alzheimer, morbo di Parkinson, lesioni centrali, ictus) e/o infezioni urinarie, calcoli, cancro e obesità. Incontinenza mista: spesso è la combinazione di più cause tra le due precedentemente indicate. Incontinenza da reflusso: si manifesta con perdite più o meno abbondanti, seguite da un forte costante desiderio di urinare ancora. Questo perché la vescica non si svuota mai completamente per cause ostruttive o neurologiche (ipertrofia prostatica, traumi del midollo spinale). ALTRE CLASSIFICAZIONI DI INCON- TINENZA SONO: Incontinenza neurogena: la continenza è subordinata ad una precisa coordinazione di attività tra il cervello, il midollo spinale e la vescica. Quando questa coordinazione viene a mancare, insorge il fenomeno dell incontinenza, generalmente in anziani con confusione mentale e turbe della idratazione e/o con importanti problemi intestinali. Incontinenza urinaria continua goccia a goccia: è dovuta a lesione dello sfintere. Enuresi: è la perdita di urina che avviene nel sonno, con minzione involontaria, in soggetti non pediatrici. Forme transitorie d incontinenza urinaria: possono essere causate da infezioni delle vie urinarie, infezioni o irritazioni vaginali, stipsi, diabete scompensato, scompenso cardiaco, confusione mentale acuta, assunzione di alcuni farmaci come diuretici, antidolorifici, sedativi o antipertensivi, abuso di alcool, caffè, tabacco, gravidanza e/o dopo il parto. 4 INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA
INCONTINENZA FECALE È l insufficiente controllo degli sfinteri anali, con emissione involontaria di gas e materiale fecale. È causata più frequentemente da importanti problemi in sede rettale, o da patologie del sistema nervoso come paraplegia o demenza. L incontinenza fecale degli anziani e disabili è causata anche dall alternarsi di stipsi, diarrea, patologie neurologiche. Vi contribuiscono vari fattori in genere connessi a un regime alimentare inadeguato, scarsa mobilità causata da età, patologie invalidanti, farmaci che possono causare stipsi ed un conseguente uso di lassativi. Quando l incontinenza fecale si associa a quella urinaria si parla di incontinenza totale che, come vedremo in seguito, è inquadrabile in base all intensità, anche come grave-gravissima. CAUSE DELL INCONTINENZA URINARIA Sono diverse nella donna e nell uomo. Nella donna sono prevalentemente conseguenti a traumi dovuti a gravidanza e/o parto oppure a cadute ormonali conseguenti alla menopausa. Un altro fattore per le donne è il sovrappeso. Inoltre, il rischio d incontinenza raddoppia se la donna è soggetta ad infezioni urinarie ricorrenti o è stata sottoposta ad interventi chirurgici delle vie urinarie. Nell uomo sono soprattutto conseguenza di problemi prostatici, inoltre le infezioni urinarie ricorrenti accentuano il pericolo di ben 12,5 volte, mentre la chirurgia delle vie urinarie e la prostatectomia fanno incrementare il fattore di rischio rispettivamente di 2,6 e 1,9 volte. La demenza arteriosclerotica o l Alzheimer, pur colpendo entrambi i sessi, costituirebbero un fattore di rischio maggiore per gli uomini. Patologie come il diabete o comportamenti apparentemente salutistici, come bere acqua più del necessario, possono aggravare i sintomi delle varie forme d incontinenza. Fattori di rischio comuni ad ambo i sessi sono quelli dovuti all assunzione di alcune sostanze e agli effetti collaterali di alcuni medicinali, che possono favorire o peggiorare l incontinenza da reflusso. Altri farmaci diversi da quelli controindicati per l incontinenza da reflusso possono avere lo stesso effetto sull incontinenza da sforzo, mentre diuretici, caffeina, sedativi, alcool, sono fattori di rischio per l incontinenza da urgenza. INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA 5
GUIDA ALLE TERAPIE INCONTINENZA DA SFORZO (O DA STRESS). Il trattamento che il medico solitamente consiglia, prevede gli esercizi per la rieducazione vescicale, le terapie farmacologiche, le terapie chirurgiche. INCONTINENZA DA URGENZA. Rieducazione vescicale: mira a riacquistare progressivamente il controllo della vescica. Occorre stendere un diario quotidiano delle minzioni per controllare la quantità di urina eliminata in relazione alla quantità di liquidi assunti, aumentando gradualmente l intervallo di tempo che intercorre tra una minzione e l altra fino a raggiungere le due ore. Ginnastica del pavimento pelvico: serve a tonificare i muscoli pelvici. Gli esercizi devono essere insegnati da personale esperto. In casi d incontinenza lieve o moderata i sintomi migliorano in sei settimane. Terapia farmacologica: si basa principalmente sulla somministrazione di farmaci che modulano l iperattività del muscolo detrusore, migliorando il controllo della vescica. Eccezionalmente, per le forme più gravi, sono consigliate le terapie chirurgiche. INCONTINENZA DA REFLUSSO. INCONTINENZA DA REFLUSSO. Il cateterismo è la terapia più praticata in tale patologia. Consiste nell immissione attraverso l uretra di un tubicino che raggiunge la vescica e permette il passaggio dell urina. Può essere intermittente, nelle forme meno gravi, a permanenza o sovrapubico a seconda della patologia. Queste ultime terapie vengono eseguite direttamente da medici specialisti (di solito urologi) o con l aiuto di paramedici. Nelle forme miste spetterà al medico decidere la terapia più adeguata. Altre forme di trattamento delle incontinenze urinarie possono essere: elettrostimolazione, impianto chirurgico di sfinteri artificiali, infiltrazioni peri-uretrali di collagene, biofeedback, coni vaginali ed inserti uretrali. Il trattamento dell incontinenza fecale segue in parte le stesse logiche: cambiamento di dieta, trattamento farmacologico, esercizi per i muscoli del pavimento pelvico, biofeedback ed infine interventi chirurgici e protesi dello sfintere. 6 INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA
GUIDA AGLI AUSILI: UN VALIDO AIUTO PRESIDI O AUSILI PER L INCONTINENZA Come abbiamo visto, l incontinenza è una condizione che influisce sulla qualità di vita delle persone in proporzione alla gravità del disturbo. Fortunatamente però, chi vive in tale situazione, rivolgendosi al proprio medico, può migliorare il disagio ricorrendo a particolari mezzi che permettono di vivere una vita quotidiana, nella maggior parte dei casi, normale. Fra le varie possibilità di trattamento, va dato un rilievo particolare ai presidi o ausili per l incontinenza. Questi si possono suddividere in due categorie: ausili a raccolta, come i cateteri e le sacche, prodotti invasivi in grado di far fronte al contenimento sia urinario sia fecale, spesso utilizzabili dal paziente solo con l aiuto di personale specializzato (medici e paramedici); Essi sono in grado di rispondere in modo idoneo alle esigenze derivanti da incontinenza moderata, media grave e gravissima. In questa sede approfondiremo esclusivamente quelli denominati: ausili assorbenti monouso. Dai loro esordi ad oggi hanno subito una notevole evoluzione e rappresentano un aiuto concreto al miglioramento della qualità della vita degli incontinenti. In generale, possiedono quei requisiti di praticità, sicurezza, protezione e discrezione tali da tranquillizzare l individuo anche sul piano delle relazioni sociali, riducendo al minimo quel senso di disagio che a volte si può avvertire nell avvicinarsi alle altre persone. ausili assorbenti monouso, prodotti non invasivi, in grado di fornire una risposta adeguata alle necessità della persona, permettendo un buon livello d igiene e qualità di vita. INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA 7
8 PRODOTTI
FATER Leader nel mercato italiano dei prodotti assorbenti per la persona Fater è un azienda intraprendente e innovativa che ha guadagnato la fiducia delle famiglie italiane. Si stima infatti che in due famiglie su tre ci sia almeno uno dei prodotti Fater: i pannolini e le salviettine per bambini PAMPERS, gli assorbenti e i salvaslip femminili LINES, i tamponi interni TAMPAX, i prodotti per l incontinenza LINIDOR e DIGNITY. Recentemente Fater ha acquisito il marchio ACE candeggina e prodotti per la pulizia della casa arricchendo la propria offerta. Fondata a Pescara nel 1958 ad opera della famiglia Angelini, Fater è dal 1992 una joint-venture paritetica fra il Gruppo Angelini e Procter&Gamble. Fater è oggi un azienda capace di fondere in sé la profonda conoscenza del mercato italiano con le metodiche di lavoro di una multinazionale. Un azienda che crede nell innovazione, nella crescita sostenibile, nel dialogo continuo con i consumatori. L azienda oltre ad aver ottenuto la certificazione EMAS, è certificata con il Sistema di Gestione Ambientale ISO 14001, con il Sistema di Gestione della Qualità ISO 9001 e con lo standard OH- SAS 18001 in materia di salute e sicurezza dei lavoratori. SILC Società Italiana Lavorazione Cellulosa S.I.L.C. è una primaria azienda italiana che dal 1972 produce e commercializza una vastissima gamma di prodotti che comprende la linea SOFFISOF (ausili assorbenti monouso per incontinenza), la linea TRUDI (dedicata ai bambini e leader in farmacia nelle salviettine umidificate), la linea ASSORBELLO (dedicata ai bambini e distribuita nei supermercati), la linea LAURELLA (assorbenti, proteggi-slip, prodotti per il demake-up), la linea NOVELTY (per l igiene della famiglia) e la linea CLINIANS (per il trattamento e la pulizia viso e corpo in farmacia). L azienda opera da sempre nella più stretta osservanza dei migliori standard qualitativi, come confermato dal Codice Etico, dall attenzione all ambiente e alla sostenibilità e dalle seguenti certificazioni di qualità: UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001, ISO/IEC 27001, OHSAS 18001, UNI EN ISO 13485, EMAS, PEFC, ABB ENERGY EFFICIENCY AWARD, ISO 22716. FATER-SILC 9
PANNOLONE A MUTANDINA PRODOTTI BASE CARATTERISTICHE Linidor Perfect Care Maxi Mis. Grande Girovita: da 100 a 150 cm 09.30.04.003 Linidor Perfect Care Maxi Mis. Media Girovita: da 70 a 110 cm 09.30.04.006 Linidor Perfect Care Super Mis. Grande Girovita: da 100 a 150 cm 09.30.04.003 Linidor Perfect Care Super Mis. Media Girovita: da 70 a 110 cm 09.30.04.006 Il pannolone a mutandina è un ausilio assorbente sagomato con barriere ai liquidi in congiunzione con mezzi di fissaggio integrati. L ausilio ha forma anatomica studiata per aderire perfettamente alle forme del corpo ed è idoneo a realizzare, una volta indossato, una mutandina. La speciale tecnologia anti-odor system naturactive specificatamente studiata per ridurre la percezione degli odori indesiderati: all interno del prodotto, agisce sui liquidi contribuendo a ridurre la formazione di odori indesiderati. all esterno del prodotto, aiuta la riduzione delle molecole maleodoranti; il filtrante con dermoprotezione ed aloe vera aiuta a prevenire il rischio di irritazione mantenendo la pelle sana. Linidor Perfect Care Super Mis. Piccola Girovita: da 50 a 80 cm 09.30.04.009 10 PANNOLONE A MUTANDINA
PANNOLONE A MUTANDINA PRODOTTI MIGLIORATIVI CARATTERISTICHE Dignity Total Care Maxi Grande Girovita: da 100 a 150 cm 09.30.04.003 Dignity Total Care Maxi Medio Girovita: da 70 a 110 cm 09.30.04.006 Dignity Total Care Maxi Piccolo Girovita: da 50 a 80 cm 09.30.04.009 Dignity Total Care Super Grande Girovita: da 100 a 150 cm 09.30.04.003 Dignity Total Care Super Medio Girovita: da 70 a 110 cm 09.30.04.006 Dignity Total Care Super Piccolo Girovita: da 50 a 80 cm 09.30.04.009 ADESIVI MULTI-RIPOSIZIONABILI Il nuovo rivestimento esterno di morbido materiale traspirante tipo cotone aiuta a mantenere la pelle fresca ed asciutta. SISTEMA DI PROTEZIONE TOTALE TRASPIRABILE TIPO COTONE CON LOZIONE ALOE ANTI ODOR SYSTEM Lo speciale sistema di chiusura permette al prodotto di adattarsi perfettamente alle diverse conformazioni fisiche. E costituito da 4 adesivi facilmente posizionabili e riposizionabili su tutta la superficie del prodotto garantendo la massima flessibilità e vestibilità. Il telino del prodotto è arricchito da una lozione dermoprotettiva a base di Aloe Barbadensis, concentrata nelle zone a maggior rischio di irritazione. La lozione si trasferisce sulla cute contribuendo a proteggere le zone più delicate della pelle e aiutando a prevenire le irritazioni. Il sistema controlla odori contiene degli speciali ingredienti (brevetto depositato) che agiscono sulla riduzione degli odori. Gli ingredienti contenuti, a contatto con il liquido all interno del prodotto, aiutano a ridurre lo sprigionarsi di molecole maleodoranti. PANNOLONE A MUTANDINA 11
PANNOLONE A MUTANDINA PRODOTTI MIGLIORATIVI CARATTERISTICHE Soffisof Extra Large 4 gocce Girovita: da 100 a 160 cm 09.30.04.003 Soffisof Extra Large 3 gocce Girovita: da 100 a 160 cm 09.30.04.003 Il pannolone a mutandina è un ausilio assorbente sagomato con barriere ai liquidi in congiunzione con mezzi di fissaggio integrati. L ausilio ha forma anatomica studiata per aderire perfettamente alle forme del corpo ed è idoneo a realizzare, una volta indossato, una mutandina. La forma sagomata (sia del tampone assorbente sia della parte esterna del dispositivo) e lo speciale sistema di chiusura (4 adesivi riposizionabili su tutta la superficie del dispositivo) consentono la massima vestibilità anche per pazienti davvero critici. Speciale tecnologia Odour Defence studiata per minimizzare l insorgere di odori indesiderati grazie all azione di polimeri poliacrilati miscelati all interno del materassino assorbente. 12 PANNOLONE A MUTANDINA
LA GAMMA DEI PANNOLONI A MUTANDINA Pannolone a Mutandina - Linidor Perfect Care Maxi TAGLIA GIROVITA PEZZI X CONF. Grande da 100 a 150 cm 20 09.30.04.003 Media da 70 a 100 cm 20 09.30.04.006 Pannolone a Mutandina Giorno - Linidor Perfect Care Super TAGLIA GIROVITA PEZZI X CONF. Grande da 100 a 150 cm 30 09.30.04.003 Media da 70 a 100 cm 30 09.30.04.006 Piccola da 50 a 80 cm 30 09.30.04.009 PRODOTTI BASE PRODOTTI BASE Pannolone a Mutandina Traspirante - Dignity Total Care Maxi TAGLIA GIROVITA PEZZI X CONF. Grande da 100 a 150 cm 20 09.30.04.003 Media da 70 a 100 cm 20 09.30.04.006 Piccolo da 50 a 80 cm 30 09.30.04.009 Pannolone a Mutandina Giorno Traspirante - Dignity Total Care Super TAGLIA GIROVITA PEZZI X CONF. Grande da 100 a 150 cm 30 09.30.04.003 Media da 70 a 100 cm 30 09.30.04.006 Piccolo da 50 a 80 cm 30 09.30.04.009 PRODOTTI MIGLIORATIVI PRODOTTI MIGLIORATIVI Pannolone a Mutandina - Soffisof Extra Large 4 gocce TAGLIA GIROVITA PEZZI X CONF. Extra Large da 100 a 160 cm 15 09.30.04.003 Pannolone a Mutandina - Soffisof Extra Large 3 gocce TAGLIA GIROVITA PEZZI X CONF. Extra Large da 100 a 160 cm 15 09.30.04.003 PRODOTTI MIGLIORATIVI PRODOTTI MIGLIORATIVI PANNOLONE A MUTANDINA 13
PULL ON PRODOTTI BASE CARATTERISTICHE Linidor Pull On Extra Misura Grande Girovita: da 100 a 150 cm Oltre 70 Kg 09.30.04.003 Linidor Pull On Extra Misura Media Girovita: da 70 a 100 cm Da 40 a 70 Kg 09.30.04.006 PRODOTTI MIGLIORATIVI Linidor Pull On Super Misura Grande Girovita: da 100 a 150 cm Oltre 70 Kg 09.30.04.003 Linidor Pull On Super Misura Media Girovita: da 70 a 100 cm Da 40 a 70 Kg 09.30.04.006 I Linidor Pull On sono ausili confezionati in modo da indossarli come un normale capo di biancheria. L ottimale comfort di indossaggio è assicurato attraverso un ampio elemento elastico nella fascia in vita (sia davanti che dietro) e da morbidi elastici alle gambe. Il materassino assorbente è in polpa di pura cellulosa multistrato, con aggiunta di polimeri superassorbenti, per assicurare l asciuttezza della pelle riducendo il rischio di fuoriuscite. Il materassino assorbente è dotato di uno speciale nucleo Controlla Odori. Il telino del prodotto a contatto con la cute è in Tessuto Non Tessuto ipoallergenico mentre il rivestimento esterno è traspirante ed in materiale impermeabile atossico tale da costituire una barriera ai liquidi. Per le sue caratteristiche questo prodotto è particolarmente indicato per tutti i livelli di incontinenza da moderata a grave. E disponibile in: - 2 livelli di assorbenza identificabili dalla scritta sul rivestimento esterno - 3 taglie (piccola, media e grande). Linidor Pull On Super Misura Piccola Girovita: da 50 a 80 cm Fino a 40 Kg 09.30.04.009 14 PULL UP
LA GAMMA DEI PANNOLONI PULL ON Slip Pull On - Linidor TAGLIA GIROVITA PEZZI X CONF. Grande da 100 a 150 cm 14 09.30.04.003 PRODOTTI BASE Slip Pull On - Linidor TAGLIA GIROVITA PEZZI X CONF. Media da 70 a 100 cm 14 09.30.04.006 PRODOTTI MIGLIORATIVI Slip Pull On - Linidor TAGLIA GIROVITA PEZZI X CONF. Piccola da 50 a 80 cm 14 09.30.04.009 PRODOTTI MIGLIORATIVI PULL UP 15
PANNOLONE A CINTURA PRODOTTI MIGLIORATIVI CARATTERISTICHE Linidor Cintura Grande Super 7 gocce Girovita:da 100 a 150 cm Oltre 70 Kg 09.30.04.003 Linidor Cintura Medio Super 7 gocce Girovita:da 70 a 100 cm Da 40 a 70 Kg 09.30.04.006 Linidor Cintura Grande Extra 6 gocce Girovita:da 100 a 150 cm Oltre 70 Kg 09.30.04.003 Linidor Cintura Medio Extra 6 gocce Girovita:da 70 a 100 cm Da 40 a 70 Kg 09.30.04.006 La linea di pannoloni a cintura Linidor è in grado di garantire il massimo del comfort e della protezione. L innovativo sistema di fissaggio semplifica notevolmente il posizionamento ed il cambio del prodotto. E da considerarsi amico della pelle grazie ad un design meno invasivo, più comodo, discreto e alle sue proprietà traspiranti, che riducono sensibilmente i rischi di arrossamenti o di lesioni cutanee. Indicato per pazienti con pelle particolarmente sensibile, arrossamenti, macerazioni e decubiti. Pensato per soggetti con limitata possibilità di assistenza e che necessitano di un prodotto più facile da indossare rispetto ai pannoloni tradizionali. Pratica cintura con adesivi in velcro: semplifica il posizionamento e il cambio. Strato speciale di acquisizione: consente un elevato grado di assorbenza. Barriere anti-uscita: assicurano il miglior effetto contenitivo. Elastici in vita: per una maggiore vestibilità. Sistema di fissaggio con adesivi: facilitano le operazioni di cambio. Indicatore taglia e livello di assorbenza colorato e posizionato sul lato esterno. 16 PANNOLONE A CINTURA
LA GAMMA DEI PANNOLONI A CINTURA Pannoloni a Cintura - Linidor Cintura 7 gocce TAGLIA GIROVITA PEZZI X CONF. Grande da 100 a 150 cm 15 09.30.04.003 Media da 70 a 100 cm 15 09.30.04.006 PRODOTTI MIGLIORATIVI Pannoloni a Cintura - Linidor Cintura 6 gocce TAGLIA GIROVITA PEZZI X CONF. Grande da 100 a 150 cm 15 09.30.04.003 Media da 70 a 100 cm 15 09.30.04.006 PRODOTTI MIGLIORATIVI PANNOLONE A CINTURA 17
PANNOLONE SAGOMATO PRODOTTI BASE CARATTERISTICHE Soffisof Step 1 Plus 09.30.04.018 Soffisof Step 1 Extra 09.30.04.015 Soffisof Step 1 Super 09.30.04.012 Soffisof Step 1 Maxi Super 09.30.04.012 La linea di pannoloni Soffisof sagomati, costituita da due modelli diversi (Step 1 traspirante e Step 1), rappresenta la dimensione più innovativa per il trattamento dell incontinenza media e grave. Questo modello anatomico e sagomato assicura il massimo comfort, la massima vestibilità e un alta capacità di assorbimento. Strato di polpa ad alta capacità di assorbimento lungo come il pannolone, disperde in modo uniforme e più velocemente al suo interno il liquido. Sagomatura antero-posteriore per un utilizzo unisex. Bande fecali assicurano il miglior effetto contenitivo. Esclusive alette salvapelle riducono i rischi d irritazione causati dalle mutandine elasticizzate e agevolano la vestibilità. Indicatore di umidità segnala il momento del cambio. 18 PANNOLONE SAGOMATO
PANNOLONE SAGOMATO PRODOTTI MIGLIORATIVI CARATTERISTICHE Soffisof Step 1 Traspirante Plus 09.30.04.018 Soffisof Step 1 Traspirante Extra 09.30.04.015 Soffisof Step 1 Traspirante Super 09.30.04.012 Soffisof Step 1 Traspirante Maxi Super 09.30.04.012 La linea di pannoloni Soffisof sagomati, costituita da due modelli diversi (Step 1 traspirante e Step 1), rappresenta la dimensione più innovativa per il trattamento dell incontinenza media e grave. Questo modello anatomico e sagomato assicura il massimo comfort, la massima vestibilità e un alta capacità di assorbimento. Inoltre Step 1 traspirante, grazie al suo strato esterno in tessuto non tessuto traspirante, consente una perfetta areazione della pelle. Strato di polpa ad alta capacità di assorbimento lungo come il pannolone, disperde in modo uniforme e più velocemente al suo interno il liquido. Sagomatura antero-posteriore per un utilizzo unisex. Bande fecali assicurano il miglior effetto contenitivo. Esclusive alette salvapelle riducono i rischi d irritazione causati dalle mutandine elasticizzate e agevolano la vestibilità. Indicatore di umidità segnala il momento del cambio. PANNOLONE SAGOMATO 19
RETTANGOLARE E LIGHT INCONTINENCE PRODOTTI BASE CARATTERISTICHE Soffisof Standard con barriera 09.30.04.021 Soffisof Standard senza barriera 09.30.04.021 La linea di pannoloni rettangolari Soffisof è la soluzione dalla forma più tradizionale per il trattamento dell incontinenza lieve o moderata e comprende il tipo con barriera e senza barriera. I pannoloni senza barriera in polietilene possono essere usati in abbinamento al pannolone mutandina in casi d incontinenza molto grave. E consigliato inoltre indossare questi pannoloni con le mutandine elastiche a rete. Soffisof Lady Normal 09.30.04.018 Soffisof Lady Extra Le protezioni Soffisof Lady sono discrete, morbide e anatomiche per adeguarsi perfettamente all anatomia femminile. Il loro nucleo superassorbente ed il sistema Odour Defence garantiscono la massima sicurezza contro perdite ed odori sgradevoli, lasciando una duratura sensazione di freschezza ed asciutto. 09.30.04.018 20 RETTANGOLARE E LIGHT INCONTINENCE
RETTANGOLARE E LIGHT INCONTINENCE PRODOTTI MIGLIORATIVI CARATTERISTICHE Abri Man 09.30.04.018 Le protezioni Linidor For men sono la protezione assorbente maschile per incontinenza leggera. Il sistema Air Plus rende il prodotto traspirante e consente una corretta areazione della pelle. Il sistema anti-odore, invece, previene spiacevoli odori. La sua forma anatomica e il comodo adesivo garantiscono una perfetta aderenza e il massimo comfort. E pensato per essere utilizzato con la normale biancheria intima. RETTANGOLARE E LIGHT INCONTINENCE 21
ACCESSORI SLIP A RETE PRODOTTI BASE CARATTERISTICHE Mutanda Elastica XL 09.30.09.003 Mutanda Elastica Grande 09.30.09.003 Mutanda Elastica Medio Disponibili in diverse misure, le mutandine elasticizzate si usano per indossare Sagomati e Rettangolari con barriera esterna. Sono riutilizzabili e lavabili e, in abbinamento ai pannoloni sagomati, sono la risposta più adeguata per versatilità e adattamento alle esigenze della persona. Sono disponibili in varie taglie, per rispondere meglio alle necessità connesse alla conformazione fisica e può usarle chiunque soffra d incontinenza, salvo diverso parere medico. 09.30.09.006 Mutanda Elastica Piccolo 09.30.09.009 PRODOTTI MIGLIORATIVI Mutanda Elastica XXL Riutilizzabili, possono essere lavate in lavatrice. 09.30.09.003 Mutanda Elastica XS 09.30.09.009 22 ACCESSORI SLIP A RETE - TRAVERSE
LA GAMMA DEI PANNOLONI SAGOMATI, RETTANGOLARI, LIGHT INCONTINENCE E SLIP A RETE Pannoloni Sagomati - Soffisof Step 1 TAGLIA PEZZI X CONF. Plus 30 09.30.04.018 Extra 30 09.30.04.015 Super 20 09.30.04.012 Maxi Super 20 09.30.04.012 Incontinenza leggera - Soffisof Lady Normal TAGLIA PEZZI X CONF. Normal 12 09.30.04.018 PRODOTTI BASE Rettangolari - Soffisof Standard con barriera e senza barriera FORMATO PEZZI X CONF. Super 30 09.30.04.021 Extra 30 09.30.04.021 Slip a Rete - Linidor TAGLIA PEZZI X CONF. XXL 3 09.30.09.009 XL 3 09.30.09.003 L 3 09.30.09.003 M 3 09.30.09.006 S 3 09.30.09.009 XS 3 09.30.09.009 Pannoloni sagomati traspiranti - Soffisof Step 1 Traspirante TAGLIA PEZZI X CONF. Plus 30 09.30.04.018 Extra 30 09.30.04.015 Super 20 09.30.04.012 Maxi Super 20 09.30.04.012 Incontinenza leggera - Soffisof Lady Extra TAGLIA PEZZI X CONF. Extra 10 09.30.04.018 PRODOTTI MIGLIORATIVI Incontinenza leggera - Abri Man TAGLIA PEZZI X CONF. unica 14 09.30.04.018 ACCESSORI SLIP A RETE - TRAVERSE 23
ACCESSORI TRAVERSE PRODOTTI BASE CARATTERISTICHE Soffisof Traversa rimboccabile 80x180 cm 18.12.15.003 Soffisof Traversa non rimboccabile 40X60 cm 18.12.15.006 Soffisof Traversa non rimboccabile 60x60 cm Le traverse assorbenti completano il sistema Soffisof per il trattamento dell incontinenza, sono l ideale per proteggere letti, materassi, poltrone e sedie. Il materiale a contatto con la cute è in tessuto non tessuto, il materassino interno è in fluff superassorbente e il lato esterno in polietilene è una valida barriera al passaggio dei liquidi. I tre formati rispondono in modo adeguato a tutte le esigenze. La traversa più grande definita rimboccabile assicura una maggiore protezione. Polietilene antiscivolo e antirumore Elevato potere assorbente Piegatura compatta 18.12.15.006 24
LA GAMMA DELLE TRAVERSE Linidor Traversa Ultrasottile 60x90 cm 18.12.15.006 La Traversa Linidor 60x90 cm è ideale per proteggere letti, materassi, poltrone e sedie. Il filtrante è di tessuto non tessuto, ipoallergenico e dermatologicamente testato. Il tampone assorbente è di polpa di pura cellulosa. Il materiale esterno, atossico, costituisce una valida barriera alle fuoriuscite di liquidi. 25
PANNOLINI PER BAMBINI PRODOTTI BASE CARATTERISTICHE Pampers Sole e Luna Midi (4-9 Kg) 09.30.04.009 Pampers Sole e Luna Maxi (7-18 Kg) 09.30.04.009 Sistema anti-irritazione, grazie alla capacità del materassino di assorbire velocemente l urina e di tenerla lontano dalla pelle del bambino ed alle strisce di crema protettiva con Aloe presenti sul tessuto a contatto con la pelle. Esclusivo filtrante Fresco Asciutto TM, con doppio strato cattura bagnato. Pampers Sole e Luna Junior (11-25 Kg) 09.30.04.009 Barriere interne tienitutto con doppi elastici, ancora più efficaci. Pampers Sole e Luna Extra Large (16-30 Kg) 09.30.04.009 Esclusiva tecnologia Ultra, che consente di avere un pannolino ultra assorbente e ultra sottile 26 PANNOLINI PER BAMBINI
PANNOLINI PER BAMBINI PRODOTTI MIGLIORATIVI CARATTERISTICHE Pampers Progressi Newborn (2-5 Kg) 09.30.04.009 Pampers Progressi Mini (3-6 Kg) 09.30.04.009 Pampers Baby Dry Midi (4-9 Kg) 09.30.04.009 Pampers Baby Dry Maxi (7-18 Kg) 09.30.04.009 Sistema cattura pupù liquida con filtrante a fori larghi, per favorire un rapido passaggo della pupù liquida e pastosa. Rivestimento esterno come cotone morbido e traspirante. Esclusivo sistema di chiusura estensibile e rinforzato. Sistema anti-irritazione, grazie alla capacità del materassino di assorbire velocemente l urina e di tenerla lontano dalla pelle del bambino, al rivestimento esterno altamente traspirante ed alle strisce di crema protettiva con Aloe presenti sul tessuto a contatto con la pelle. Pampers Baby Dry Junior (11-25 Kg) 09.30.04.009 Nuovo sistema di chiusura estensibile superavvolgente. Pampers Baby Dry Extra Large (16-30 Kg) 09.30.09.009 Esclusivo filtrante Fresco Asciutto TM, con doppio strato cattura bagnato. PANNOLINI PER BAMBINI 27
PANNOLINI PER BAMBINI PRODOTTI MIGLIORATIVI CARATTERISTICHE Pampers Easy Up Maxi (8-15 Kg) 09.30.04.009 Si indossa come una mutandina, grazie alle fasce laterali super elastiche. Pampers Easy Up Junior (12-18 Kg) 09.30.04.009 Morbida struttura elastica in vita per garantire il massimo comfort. Sistema anti-irritazione. Esclusivo filtrante Fresco Asciutto TM, con doppio strato cattura bagnato. Pampers Easy Up Extra Large (oltre 16 Kg) 09.30.04.009 28 PANNOLINI PER BAMBINI
LA GAMMA DEI PANNOLINI PER BAMBINI Pampers Sole e Luna TAGLIA PESO PEZZI X CONF. Midi 4-9 Kg 48 09.30.04.009 Maxi 7-18 Kg 46 09.30.04.009 Junior 11-25 Kg 38 09.30.04.009 Extra Large 16-30 Kg 34 09.30.04.009 PRODOTTI BASE Pampers Progressi TAGLIA PESO PEZZI X CONF. Newborn 2-5 Kg 28 09.30.04.009 Mini 3-6 Kg 30 09.30.04.009 PRODOTTI MIGLIORATIVI Pampers Baby Dry TAGLIA PESO PEZZI X CONF. Midi 4-9 Kg 58 09.30.04.009 Maxi 7-18 Kg 54 09.30.04.009 Junior 11-25 Kg 46 09.30.04.009 Extra Large 16-30 Kg 38 09.30.04.009 PRODOTTI MIGLIORATIVI Pampers Easy Up TAGLIA PESO PEZZI X CONF. Maxi 8-15 Kg 32 09.30.04.009 Junior 12-18 Kg 28 09.30.04.009 Extra Large oltre 16 Kg 26 09.30.04.009 PRODOTTI MIGLIORATIVI PANNOLINI PER BAMBINI 29
ISTRUZIONI D USO 30 ISTRUZIONI D USO
PANNOLONE A MUTANDINA DALLA POSIZIONE IN PIEDI Con la persona in piedi, rimuovete il pannolone usato sfilandolo da dietro e pulite accuratamente la pelle. Fatela sedere dopo aver disteso il nuovo pannolone su una sedia. Verificate il posizionamento e regolate gli adesivi in base al girovita. DALLA POSIZIONE DISTESA Sganciate gli adesivi, posizionate la persona su un fianco, rimuovete il pannolone e pulite accuratamente la pelle. Posizionate un nuovo pannolone e fate sdraiare la persona sulla schiena, portate il lembo anteriore a contatto con la pelle tirandolo per gli angoli. Posizionate gli adesivi sulla parte anteriore regolandoli in base al girovita. ISTRUZIONI D USO 31
SLIP PULL ON 32 Si mette e si toglie come la normale biancheria intima. Consigliamo di distendere bene Linidor Slip prima di indossarlo. Una volta addosso, la striscia colorata si deve trovare davanti. Se si vuole toglierlo velocemente, si possono strappare le cuciture laterali. Dopo l uso, arrotolatelo e gettatelo nella spazzatura. Non gettatelo nel wc. ISTRUZIONI D USO
PANNOLONI SAGOMATI, RETTANGOLARI E MUTANDE ELASTICHE DALLA POSIZIONE IN PIEDI Abbassare le mutande circa a metà coscia. Togliere il prodotto usato. Pulire accuratamente la pelle. In posizione seduta collocare un nuovo prodotto all interno delle mutande elastiche. Passare nuovamente alla posizione in piedi e sollevare le mutande unitamente al prodotto. DALLA POSIZIONE DISTESA Posizionare la persona su un fianco e abbassare le mutande circa a metà coscia. Togliere il prodotto usato. Pulire accuratamente la pelle. Posizionare un nuovo prodotto a contatto con la pelle. Sollevare le mutande. ISTRUZIONI D USO 33
SERVIZI 34 SERVIZI
SERVIZI AGLI ASSISTITI Modalità di attivazione e realizzazione del servizio di consegna dei prodotti all assistito. CONSEGNE PRESSO IL DOMICILIO DELL ASSISTITO L RTI Fater Spa / Silc Spa provvederà alla consegna direttamente presso l indirizzo associato al singolo Assistito, anche se il raggiungimento del domicilio non è garantito dalla presenza di ascensore ovvero in presenza di barriere architettoniche che creino criticità al raggiungimento. Si precisa inoltre che la consegna sarà effettuata unicamente all utente destinatario della fornitura ovvero a persona da esso delegata. Si precisa, altresì, che la fornitura non potrà essere consegnata in nessun modo a persona non delegata ed espressamente autorizzata dall assistito, ad esempio il vicino di casa o il portiere. L RTI Fater Spa / Silc Spa verificherà, prima della consegna, anche tramite comunicazione telefonica, la presenza dell Assistito presso il domicilio, ovvero di persona da lui delegata, per garantire la ricezione della fornitura al momento della consegna. Nel caso in cui l Assistito o la persona dallo stesso delegata, non fosse comunque reperibile al momento della consegna (seppur contattato telefonicamente), l RTI Fater Spa / Silc Spa consegnerà nel recapito postale dell Assistito un apposita cartolina contenente le indicazioni sulle modalità della successiva consegna della fornitura. Nella predetta cartolina, sarà riportato il numero del Call Center da contattare per concordare le modalità della successiva consegna. Le consegne a nuovi Assistiti o, comunque, ad Assistiti con nuova autorizzazione di cui al D.M. 332/1999, avverranno: entro 5 (cinque) giorni lavorativi; nei casi di urgenza, entro 2 (due) giorni lavorativi. CONSEGNE PRESSO I PUNTI DI DISTRIBUZIONE Per i Prodotti destinati agli Assistiti da consegnare presso un Punto di Distribuzione, l RTI Fater Spa / Silc Spa provvederà alla consegna presso tutti i luoghi indicati dall Ente e da esso preposti e/o incaricati alla ricezione e distribuzione della fornitura. La consegna sarà effettuata presso il magazzino del Punto di Distribuzione nel rispetto delle stesse tempistiche definite per la consegna agli assistiti. L RTI Fater Spa / Silc Spa concorderà con il Responsabile di ogni Punto di Distribuzione, indicato nell Elenco, il SERVIZI 35
SILC giorno, l ora e le modalità di consegna dei Prodotti destinati agli Assistiti. È onere del 800 Responsabile 270 379 di ogni Punto di Distribuzione informare prontamente gli Assistiti per il ritiro presso il Punto di Distribuzione. L RTI attiverà e renderà operativo un servizio di Call Center: 800 347 788 un numero verde di telefono 800 914 742 Il servizio sarà disponibile in tutti i giorni lavorativi dell anno, esclusi il sabato, la domenica ed i festivi, dalle ore 8:30 alle ore 17:30. Durante questa fascia oraria le chiamate effettuate dagli Assistiti saranno ricevute da un operatore addetto, mentre dopo tali orari sarà attiva una segreteria telefonica che registra le chiamate. IL CALL CENTER CONSENTIRÀ AGLI ASSISTITI DI: richiedere informazioni sulle forniture e i servizi oggetto della Convenzione per la fornitura ad essi destinata (ad esempio: tempistiche e modalità di consegna, prodotti disponibili); inoltrare comunicazioni di cambio della modalità di consegna scelta durante la fase di organizzazione del servizio di distribuzione e consegna all Assistito; confermare e modificare date e orari di consegna dei Prodotti presso il domicilio dell Assistito, anche nel caso di precedente mancato recapito per mancata reperibilità dell Assistito come indicato al precedente paragrafo; inoltrare comunicazioni e contestazioni di difformità qualitativa e/o quantitativa dei Prodotti consegnati presso il domicilio e/o il Punto di Distribuzione della fornitura destinata all Assistito. Inoltre, per informazioni specifiche: sui prodotti Fater (Linidor, Dignity, Pampers e Abri Man) sarà attivo il numero: 800-347788 sui prodotti Silc (Soffisof) sarà attivo il numero: 800-270379 Tutti i numeri verdi messi a disposizione sono completamente gratuiti. richiedere informazioni sulle sedi e gli orari di apertura dei Punti di Distribuzione; richiedere informazioni di base sull incontinenza, nonché l eventuale invio (duplicato) del Libretto informativo per l Assistito; 36 SERVIZI
PER INFORMAZIONI SUI PRODOTTI: Fater S.p.A. Servizio Consumatori Via Volta, 10-65129 Pescara Tel. 800-347788 (Prodotti Linidor, Dignity, Pampers e Abri Man) SILC Silc S.p.A. Servizio Consumatori Strada Provinciale n. 35 km 4 26017 Trescore Cremasco (CR) Italy Tel. 800 800270-270379 379 (Prodotti Soffisof) 800 347 788 PER INFORMAZIONI SUL SERVIZIO: 800 914 742 Attivo dal lunedì al venerdì (escluso festivi) dalle 08.30 alle 17.30
www.fater.it www.silc.it