LO STRUMENTO PRINCIPALE: IL SITO WEB 1
Content Management System (CMS) Software (web based) dedicati alla gestione di un sito web: portali, siti aziendali, intranet, blog, Wiki L obiettivo è consentire operazioni complesse fornendo un interfaccia utente trasparente senza richiedere competenze tecniche di programmazione e senza preoccupazione della resa finale 2
Content Management System (CMS) Gestione dei contenuti: sono presenti maschere che permettono all utente di scrivere i contenuti in modo: Strutturato; WYSIWYG; Soggetto a vincoli (es. compilazione di campi obbligatori, inserimento testi alternativi ecc) 3
CMS e redazione distribuita I CMS sono strumenti multiutente, ossia consentono a più autori contemporaneamente di interagire con i contenuti del sito, anche e soprattutto a distanza Ai vari utenti è assegnato un profilo di accesso: dopo un autenticazione (login/ password), l utente ha accesso al set di funzionalità che gli è stato assegnato 4
CMS e redazione distribuita Utenti amministratori e redattori: I redattori possono essere ulteriormente organizzati: possibilità di realizzare un workflow redazionale Utenti amministratori possono effettuare operazioni di più alto livello: Gestire / accreditare gli utenti; Gestire l architettura del sito; Gestire lo stile di presentazione; 5
vantaggi Un CMS permette di costruire e aggiornare un sito dinamico, anche molto complesso ed esteso, senza la necessità di scrivere una riga di HTML e senza conoscere linguaggi di programmazione lato server (come PHP) o progettare un apposito database. L'aspetto esteriore delle pagine può essere gestito e personalizzato scegliendo un foglio di stile CSS appositamente progettato per un determinato CMS. 6
vantaggi Gestione trasparente del sito e dei contenuti Gestione unificata dei siti multi-lingua Indicizzazione automatica dei contenuti Opportunità di multicanalità Separazione tra contenuti, interfaccia e applicazione Semplicità di manutenzione / aggiornamento Solidità ed efficienza Rapidità di implementazione Autonomia! 7
Esempi di CMS Open Source CMS Made Simple Docebo CMS Joomla Drupal Mambo PHPNuke ZenCart WordPress 8
I CONTENUTI PER IL SITO WEB 9
i contenuti Tipologie di contenuti: articoli, recensioni, news, schede-prodotto, pagine istituzionali ecc. Frammenti di contenuto: In quali segmenti è possibile suddividere un contenuto? Esempi: titolo, sommario, testo, immagini, elenchi, tabelle ecc. 10
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scrivere per il web Uno studio di Nielsen rivela che: la lettura a video è molto più lenta (25% rispetto alla carta) gli utenti non leggono sul web: piuttosto, scansionano la pagina cercando di comprendere il significato a partire da poche frasi o parti di esse gli utenti non amano le pagine lunghe e prolisse: amano testi brevi e mirati al dunque ; gli utenti detestano il linguaggio marketingoriented e preferiscono un informazione più referenziale e oggettiva Il web è il regno della concretezza e della concisione! 12
leggibilità del testo 13
la struttura visiva dei contenuti Considerate le abitudini di fruizione degli utenti, è importante rendere più efficiente la percezione della pagina: Spezzare i periodi: date all occhio l opportunità di spostarsi rapidamente in modo preciso da un paragrafo all altro Evidenziare le parole chiave in grassetto (no corsivo, no sottolineato) Usare colonne di testo la cui larghezza sia percepibile in un solo sguardo 14
la struttura visiva dei contenuti Utilizzare elenchi Scegliere colori che abbiano un buon contrasto Allineare i contenuti a sinistra Utilizzare caratteri standard e ottimizzati per il supporto: Verdana, Arial, Helvetica (Sans-serif) per il video; Times, Georgia, Garamond, Courier (Serif) per la stampa 15
un confronto IL CORSO DI INTERACTION DESIGN HA COME OBIETTIVO FORNIRE GLI STRUMENTI CONCETTUALI E PRATICI PER PROGETTARE, REALIZZARE E VALUTARE LA QUALITA DI UN SITO WEB. PER QUESTO MOTIVO L ESAME CONSISTE IN UNA PARTE ORALE, CHE AVRA PER OGGETTO IL MATERIALE FORNITO DURANTE IL CORSO E UNA PARTE PRATICA NELLA QUALE LO STUDENTE DOVRA PREPARARE UNA PRESENTAZIONE DI UN IPOTETICO SITO WEB? 16
un confronto IL CORSO DI INTERACTION DESIGN HA COME OBIETTIVO FORNIRE GLI STRUMENTI CONCETTUALI E PRATICI PER PROGETTARE, REALIZZARE E VALUTARE LA QUALITA DI UN SITO WEB. PER QUESTO MOTIVO L ESAME CONSISTE IN UNA PARTE ORALE, CHE AVRA PER OGGETTO IL MATERIALE FORNITO DURANTE IL CORSO E UNA PARTE PRATICA NELLA QUALE LO STUDENTE DOVRA PREPARARE UNA PRESENTAZIONE DI UN IPOTETICO SITO WEB Interaction Design Obiettivi: fornire strumenti concettuali e pratici per progettare, realizzare e valutare la qualità di un sito web Esame Orale: materiale fornito durante il corso Parte pratica: preparare la presentazione di un sito web 17
linee guida Il linguaggio deve riferirsi all utente, alla sua esperienza, ai suoi scopi e con i termini che egli utilizzerebbe Evitare la ridondanza: anziché enfatizzare, confonde I titoli devono essere semplici, diretti e informativi: da soli dovrebbero informare sul significato della pagina 18
linee guida Adottare uno standard editoriale da applicare con rigore (es. uso dei grassetti, trattamento delle parole straniere) Se qualcosa si spiega da solo, evitare di farlo (es. il menu, un box ): non trattate i vostri utenti come fossero troppo incapaci Evitare esclamazioni!!! e carattere maiuscolo per dare importanza ( se lo avete scritto ce l ha ) 19
linee guida Evitare di usare il carattere sottolineato: sul web ha un preciso significato Spiegare gli acronimi (ed evitare di usarli come link ) Usare esempi: la comprensione del testo viene incrementata, è facilitato il ricordo, e tendenzialmente richiedono meno parole di una complessa spiegazione 20
linee guida Rendere link parole che esprimono il significato del contenuto collegato: evitare i clicca qui!!! Nel caso si colleghino risorse non HTML, dichiarare sempre il tipo e le dimensioni del file collegato (MP3, PDF, AVI, ecc.): l utente deve sapere a cosa va incontro News o rassegne stampa devono: Avere titoli brevi e descrittivi Se pubblicati in home page, avere un abstract riassuntivo Avere il titolo come link Avere la data di pubblicazione (ma solo se vi è un chiaro e frequente aggiornamento) 21
linee guida Le immagini devono avere sempre un testo alternativo Meglio utilizzare pochi colori: uno per lo sfondo (no ad immagini in background al testo), uno per il testo, uno per i link ancora da visitare, uno per i link già visitati Verificare sempre come viene stampata la vostra pagina web: molto spesso gli utenti preferiscono tornare alla carta quando hanno individuato cosa gli interessa. Rileggere i contenuti ed eliminare parole e frasi non necessarie. 22