Studio della domanda e dei bisogni di servizi a supporto dell innovazione 22 Maggio 2007 Roberto Verganti Ordinario di Gestione dell Innovazione, Politecnico di Milano Direttore, Alta Scuola Politecnica
1. Il problema 2. Innovazione e collaborazione 3. I processi di innovazione 4. La collaborazione con le università 5. I servizi
1. Il problema 2. Innovazione e collaborazione 3. I processi di innovazione 4. La collaborazione con le università 5. I servizi
La prospettiva classica: il problema del trasferimento tecnologico Produttori di conoscenza? Imprese - 4 -
La soluzione classica: le strutture di intermediazione Produttori di conoscenza Strutture di intermediazione Imprese - 5 -
Obiettivi Perché il sistema stenta a decollare? Quali bisogni e approcci per il Palazzo dell Innovazione? - 6 -
Capovolgere la prospettiva Produttori di conoscenza Strutture di intermediazione Imprese RICERCA SVILUPPO TEST E LANCIO - 7 -
Una nuova prospettiva: partire dalle imprese Da Centri di ricerca e trasferimento Trasferimento tecnologico Produttori Offerta A Imprese Servizi per l innovazione Utilizzatori Domanda e bisogni Prospettiva orientata alle imprese Segmentazione (tipi di imprese) Contesto d uso (processi di innovazione) Interazione (valore totale del servizio) - 8 -
30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Processo e metodologia Studi di caso esplorativi Contattate 15.000+ imprese Lombarde Analisi dei dati su 918 imprese 24% 24% 17% 11% 8% 6% 5% 2% 3% 1% - 9-1% design moda ICT biotech agroalimentare nuovi materiali costruzioni fabbr. macchine e apparecchi meccanici editoria zootecnia biotech non alimentari raccolta, distribuzione, depurazione acqua Numero di addetti più di 50; 7% da 16 e 49; 29% da 10 a 15; 64%
1. Il problema 2. Innovazione e collaborazione 3. I processi di innovazione 4. La collaborazione con le università 5. I servizi
Segmentazione: L orientamento all innovazione Hanno visione delle innovazioni future Aspiranti 26% Innovatrici 4% Orientamento futuro all innovazione Non hanno visione delle innovazioni future Inerti (persistenti) 68% Inerti (spente) 2% Non hanno realizzato innovazioni di punta Hanno realizzato innovazioni di punta - 11 - Risultati conseguiti in passato
Innovazione e prestazioni 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Innovatrici Aspiranti Inerti Aumento fatturato Aumento fatturato estero - 12 -
80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 0,00% Orientamento all innovazione - 13 - ICT design Biotec agro moda materiali Biotec salute Editoria Costruzioni Innovatrici aspiranti inerti
Livello di innovazione e collaborazione Innovatrici Aspiranti Inerti 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 0,00% Supporto da Enti Istituzionali e Consulenti Supporto da Enti Istituzionali Supporto da Consulenti Nessun Supporto - 14 -
La collaborazione con gli enti istituzionali % di imprese che collaborano con enti istituzionali 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Inno vato ri A spiranti Inerti Università CCIAA Associazioni di Categoria % di imprese che collaborano con enti istituzionali (solo progettazione) 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Innovatori Aspiranti Inerti - 15 -
1. Il problema 2. Innovazione e collaborazione 3. I processi di innovazione 4. La collaborazione con le università 5. I servizi
I nuovi processi di innovazione: Connect & Develop e Open Innovation Per ognuno dei nostri 7 500 ricercatori ve ne sono almeno 200 in altre parti del mondo che sono altrettanto bravi L. Huston VP for Innovation and Knowledge, P&G Fonte: Huston & Sakkab, 2006-17 -
Le PMI hanno più bisogno di interagire? Meno di 50 addetti Più di 50 addetti 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 0,00% Supporto da Enti Istituzionali e Consulenti Supporto da Enti Istituzionali Supporto da Consulenti Nessun Supporto - 18 -
Collaborazione e capacità di assorbimento Collaborano Non collaborano % di imprese 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Hanno addetti dedicati alla ricerca Hanno laureati in organico Hanno assunto neolaureati tecnico-scientifici Hanno addetti a interazione con università Attivano Formalmente un Progetto Nominano un Project Manager Pianificano attività, tempi e costi di progetto Hanno un piano di innovazione futura - 19 -
1. Il problema 2. Innovazione e collaborazione 3. I processi di innovazione 4. La collaborazione con le università 5. I servizi
La collaborazione con le università Perché le università vogliono interagire Ricerca applicazione Attrattività internazionale Integrazione delle risorse finanziarie - 21 -
La collaborazione con le università Numero medio di pubblicazioni all anno 3,5 3 2,5 2 1,5 Collaborano Non collaborano 1 0,5 0 Science oriented Technology oriented Adattato da Van Looy et al., 2004-22 -
La collaborazione con le università secondo la prospettiva delle imprese RICERCA SVILUPPO TEST Sensing Designing Experimenting - 23 -
La crescita della collaborazione RICERCA SVILUPPO TEST 80% RICERCA SVILUPPO TEST 94% RICERCA SVILUPPO TEST - 24 -
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1. Il problema 2. Innovazione e collaborazione 3. I processi di innovazione 4. La collaborazione con le università 5. I servizi
La collaborazione come servizio: il valore totale VALORE = BENEFICIO percepito COSTO percepito x 1 RISCHIO percepito Accesso Interfaccia Contenuto Imprese abbastanza o molto soddisfatte 80% 75% 70% 65% 60% Accesso a finanziamenti pubblici Progettazione e fattibilità Consulenza organizzativogestionale 55% 50% Accesso Interfaccia Contenuto - 27 -
Il caso dell interazione con l università Governo della relazione Gestione dei processi Integrazione Accesso Interfaccia Contenuto Capitale relazionale e trust Conferenze, seminari Pubblicazioni Formazione continua Laboratori e infrastrutture di test Mobilità ricercatori (contract professors) Transfer by head Stage di studenti Networking informale - 28 - La punta dell iceberg Licensing Contratti di ricerca Laboratori congiunti
La reputazione e il trust Imprese insoddisfatte dell interfaccia 110% 90% 70% 50% Accesso a finanziamenti pubblici Progettazione e fattibilità Consulenza gestionale 30% hanno provato il servizio non hanno provato il servizio non erano a conoscenza del servizio - 29 -
Conclusioni Fruizione di servizi da parte di innovatori 60% 50% 40% 30% 20% 10% Accesso a finanziamenti pubblici Progettazione e fattibilità Consulenza gestionale 0% Offerti da consulenti Offerti da enti istituzionali Servizi di base per l innovazione: il mercato c è. Renderlo più accessibile ad aspiranti Focus su supporto a servizi di punta per l innovazione - 30 -
I servizi di punta Innovatori: no pb. Aspiranti. Non è necessario sensibilizzare Potenziare le capacità di assorbimento Creare capitale relazionale Apertura internazionale 60,0% 50,0% Imprese (Inn. & Asp.) che utilizzano servizi alla progettazione 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% Inerti 0,0% Inutile sensibilizzare Politiche per la competitività Politiche per l imprenditorialità bassa media alta Capacità di assorbimento - 31 -