European Payment Index 2011 Ritardi e perdite su crediti in Europa. Gli effetti per i diversi settori economici Aggiornamento autunno 2011
Intrum Justitia Unica multinazionale quotata in borsa leader nel settore dei servizi di Credit Management GRUPPO Sede: Stoccolma Fondazione: 1923 Quotazione: borsa di Stoccolma Fatturato: 394 milioni Dipendenti: 3.100 ITALIA Fondazione: 1986 Fatturato: 9.6 milioni Dipendenti: 155 Agenti recuperatori: 182
Agenda Il rischio di pagamento: sintesi dei trend in Europa ed in Italia (ritardi e perdite) Il rischio di pagamento: gli effetti per i diversi settori economici in Europa 3
Metodologia di analisi Indagine condotta in 26 paesi Europei Periodo: gennaio aprile 2011 (raccolta dati) maggio - ottobre 2011 (analisi) Suddivisione delle aziende in 13 settori merceologici Elaborazioni statistiche a cura Intrum Justitia su dati propri ed ufficiali 4
I tempi di pagamento per paese 120 100 Termini contrattuali Ritardo Spagna 107 (+2) Portogallo 98 (+1) Italia 121 (+4) Grecia 113 (+6) 80 60 Germania 32 (0) Media Europea 52 UK 46 (-1) Francia 55 (-1) 40 Giorni 20 0 FI EENO LV DESE IS DKPL AT CHCZ NL SLHU UK FOLT IE BEFR CY PTES GR IT 5
L Italia detiene due primati negativi Periodo medio di pagamento 2010 Mercato Residenziale Aziende Pubblica Amministrazio ne Media Europea 40 56 65 I pagamenti più lenti I pagamenti più veloci Italia 79 Grecia Finlan dia Italia 17 Norveg ia 110 103 Italia 180 32 Finlan dia / Estoni a 24 6
La perdita su crediti è una sfida comune per l Europa EPI 2011 < 1% < 2% < 3% > 3% 312 miliardi di euro sono stati messi a perdita nel 2010 EPI 2010 7 Portogallo e UK peggiorano Finlandia, Svizzera e Polonia migliorano
Il rischio di pagamento gli effetti per i diversi settori economici
I tempi di pagamento per settore economico 1 (termini contrattuali + ritardo) 80 70 60 B2C B2B Pubblica amm.ne 50 40 30 20 10 0 Liberi Professionisti Edilizia Industria Educazione Media Servizi alle Manifatturiera Imprese B2C in certi settori più sviluppato in alcuni paesi Europei 9
I tempi di pagamento per settore economico 2 (termini contrattuali + ritardo) 70 60 50 B2C B2B Pubblica amm.ne 40 30 20 10 0 Commercio Servizi Immobiliari Telecomunicazioni Trasporti Servizi finanziari Utilities Sanità B2C in certi settori più sviluppato in alcuni paesi Europei 10
utilities La perdita su crediti per settore economico 5,0% 4,5% 4,0% 3,5% 3,0% 2,5% 2,0% 1,5% 1,0% 0,5% 0,0% Media EU 2,7% servizi educazione servizi sanità media manifattura liberi professionisti immobiliari edilizia finanziari telecom commercio servizi alle imprese trasporti 11
ma esistono grandi differenze fra i settori economici 12 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 80 66 110 90 80 75 Propensione (teorica) all'outsourcing Giorni medi di attesa 40 80 65 90 80 110 professionisti manifattura educazione servizi alle commercio immobiliari telecom trasporti finanziari utilities edilizia media imprese servizi servizi liberi
alcune considerazioni Molti dati Europei mostrano necessità di miglioramento. quelli Italiani di più! (poco outsourcing) Le strategie ipotizzate. non sempre vengono attuate Ciascun settore dovrebbe differenziare le proprie strategie a seconda del segmento di mercato (B2C, B2B, PA) Una corretta gestione del credito ha impatti positivi su tutta l economia 13
Offriamo Soluzioni per assistere le aziende nelle varie fasi del processo di Credit Management Vendita Scadenza fattura Messa a perdita Cessione del Credito Informazioni commerciali Monitoraggio pagamenti Recupero Crediti amichevole Italia e Estero Recupero Crediti legale Italia e Estero Riattivazione Crediti Recupero IVA Estero 14 Intrum Justitia si affianca alle strutture interne di gestione crediti per aumentare l efficacia e/o diminuire i costi sull intero ciclo del credito
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