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PRESENTAZIONE RISULTATI DELLO SPORTELLO Anno 1 (Agosto 2014 - Agosto 2015) Milano, 16 settembre 2015

Agenda Le principali attività realizzate (agosto 2014 agosto 2015) 1- Sensibilizzazione del territorio e della comunità locale 2- Risultati dell attività di accompagnamento 3- Collaborazioni tecniche con partner e sostenibilità finanziaria Presentazione delle principali criticità incontrate Bilancio globale Scenari futuri 1- Sensibilizzazione del territorio e della comunità locale 2- Accompagnamenti in corso 2

Le principali attività realizzate 14 febbraio 2015 Presentazione Report semestrale Commissione Consiglio di Zona 2 27 gennaio 2015 Comitato di monitora ggio #1 27 febbraio 2015 Presentazi one attività presso Club Rotary San Babila 6 maggio 2015 Officina microim presa #2 3

Sensibilizzazione sul territorio (1/1) 1 CONTATTO DIRETTO CON POTENZIALI BENEFICIARI: sensibilizzazione attiva, diffusione materiale comunicazione, ecc. 2 INCONTRI CON ATTORI CHIAVE DELLA COMUNITÀ LOCALE FWA CAMM FABRIQ NOCETUM CASA DELLE ASSOCIAZIONI ZONA 2 BIBLIOTECA COMUNALE RIEMERGO CASA DI ACCOGLIENZA ENZO JANNACCI INFORMAGIOVANI 4

Sensibilizzazione sul territorio (1/2) 3 PARTECIPAZIONE A EVENTI PUBBLICI 19 settembre 2014 Presentazione dello sportello all evento «Le donne fanno la differenza» 3 ottobre 2014 Premiazione Micro2 come progetto finalista Sodalitas Social Innovation 5

Sensibilizzazione sul territorio (1/3) 4 ORGANIZZAZIONE DI EVENTI APERTI AL PUBBLICO 29 ottobre 2014 Evento di presentazione dello sportello Intervento dei partner del progetto 60 partecipanti 2 comunicati stampa (Comune di Milano e Rotary Club Milano San Babila) 1 documento di sintesi degli interventi Rilevante copertura mediatica Impatto diretto sull afflusso di aspiranti imprenditori 6

Sensibilizzazione sul territorio (1/4) 17 dicembre 2014 e 25 giugno 2015 Incontro presso Informagiovani con Fondazione Welfare Ambrosiano via Dogana, 2 Presentazione dello sportello e del Microcredito Under 35 12 partecipanti Obiettivi: Sensibilizzare i giovani sul progetto Micro² e organizzare incontri individuali prima di avviare un percorso di accompagnamento presso lo sportello. 7

Sensibilizzazione sul territorio (1/5) 5 ORGANIZZAZIONE DI WORKSHOP: Le officine della microimpresa Le officine hanno lo scopo di riunire esperti professionisti per affrontare con loro i temi legati alla microimprenditorialità, raccogliere pareri e suggerimenti per l accompagnamento. Secondo obiettivo: mettere a disposizione agli aspiranti microimprenditori guide e manuali. Le 4 Officine hanno coinvolto oltre 40 professionisti. 27 novembre 2014 Officina #1 SPIRITO IMPRENDITORIALE, SOGNI E REALTÀ DELL IMPRESA 30 giugno 2015 Officina #3 CONOSCERE IL PROPRIO MERCATO E SAPERE COME VENDERE: NECESSITA FONDAMENTALI DI UNA NUOVA IMPRESA 6 Maggio 2015 Officina #2 LE FORME GIURIDICHE ED IL SISTEMA FISCALE: RICERCARE LA FORMA PIU ADATTA PER OGNI IMPRESA 15 luglio 2015 Officina #4 IL FINANZIAMENTO E IL PROBLEMA CENTRALE: DALLA CORRETTA PIANIFICAZIONE FINANZIARIA ALLA RICERCA DI FONDI 8

Sensibilizzazione sul territorio (1/6) 6 COMUNICAZIONE SU CANALI ONLINE È attiva la pagina Facebook (124 contatti) Micro² Milano figura fra gli sportelli della Fondazione Welfare Ambrosiano, sul sito web del Comune di Milano e del Consiglio di Zona 2, e sui siti dei partner del progetto Creazione di un sito web (www.micro2.org) 9

Sensibilizzazione sul territorio (1/7) NUMERO DI PERSONE SENSIBILIZZATE ATTRAVERSO LE AZIONI SUL TERRITORIO Modalità di sensibilizzazione RISULTATI COMPLESSIVI Numero di persone interessate Evento UDI HUB 25 Evento lancio e presentazione dello sportello 60 Eventi Informagiovani 19 Attività varie (distribuzione volantini, associazioni di zona, ecc.) 950 TOTALE 1054 10

Sensibilizzazione sul territorio (1/8) Molte persone hanno contattato lo sportello grazie agli eventi organizzati da Micro². Inoltre, la stretta relazione che Positive Planet ha sviluppato con la Fondazione Welfare Ambrosiano è stata vincente, cosi come con PerMicro e il Consiglio di Zona 2 del Comune di Milano dove Micro² è fisicamente presente. MODALITA' DI SEGNALAZIONE ENTI SEGNALATORI 11 5 11 47 13 1 1 2 8 32 11 1 1 1 6 13 Enti segnalatori (totale) Media Internet Sensibilizzazione bibliotecaz2 Sensibilizzazione diretta Passaparola Permicro Spazio Regione Fwa Career consulting Afol Sud Milano Umanitaria (Solari) 11

2. Risultati dell attività di accompagnamento (2/1) NUMERO DI ASPIRANTI IMPRENDITORI ACCOLTI (colloquio conoscitivo) NUMERO DI ASPIRANTI IMPRENDITORI ACCOMPAGNATI (almeno due colloqui) NUMERO DI IMPRESE CREATE Risultati annuali attesi 80 20 10 Risultati raggiunti ad oggi 117 75 4 Percentuale di realizzazione 146% 375% 40% Le prime due imprese create, nonostante abbiano ricevuto assistenza ed orientamento dallo sportello, si sono presentate con un progetto d impresa già avanzato. L accompagnamento sta procedendo per monitorare i primi passi e lo sviluppo dell attività. Le altre imprese sono state create a luglio e agosto 2015. 12

Risultati dell attività di accompagnamento (2/2) Fasce di età Tasso disoccupazione (Provincia di Milano - 2013) Numero di beneficiari Numero di disoccupati tra i beneficiari % disoccupati tra i beneficiari del progetto 15-29 20,8% 25 12 48% 30-39 7,9% 32 15 47% 40-49 7,2% 30 18 60% 50-59 6,9% 28 14 50% Le persone accolte dallo sportello corrispondono a quelle disoccupate sul territorio. Micro² Milano è quindi riuscito a raggiungere il suo target. Disoccupazione per fasce di età Fonte: Provincia di Milano Milano Produttiva 2014 13

Risultati dell attività di accompagnamento (2/3) Gli aspiranti microimprenditori sono soprattutto: uomini, italiani, under 40, residenti a Milano. Ma lo sportello interessa anche alle persone che vivono fuori Milano FASCE DI ETA' GENERE 2 44 28 25 73 30 32 UOMINI DONNE 18-29 30-39 40-49 50-59 60-69 NAZIONALITA' 16 RESIDENZA 23 63 37 94 MILANO Italiana Straniera HINTERLAND FUORI PROVINCIA (PV, BG, LC, MB, VA) 14

Risultati dell attività di accompagnamento (2/4) sono generalmente disoccupati o in situazione precaria, e hanno un livello di educazione pari alla scuola superiore 5 STATUS LAVORATIVO 1 8 3 1 20 36 EDUCAZIONE 21 18 OCCUPATO/A IMPRENDITORE /AUTONOMO CASALINGA IN MOBILITA' 61 DISOCCUPATO STUDENTE PRECARIA/O PENSIONATO SCUOLA MEDIA SCUOLA SUPERIORE LAUREA 60 15

Risultati dell attività di accompagnamento (2/5) PERSONE ACCOLTE E ACCOMPAGNATE 42 TIPOLOGIA DI PROGETTI* 16 1 75 SOLO ACCOGLIENZA ACCOMPAGNATE PROGETTI SINGOLI PROGETTI 2 PERSONE PROGETTI 3 PERSONE ** ** In due team un socio ha abbandonato. * Sono stati registrati solo i soci incontrati. 79 STATUS ACCOMPAGNAMENTO ESITI PROGETTI SOSPESI 29 3 2 6 42 2 4 5 10 Sospeso Monitoraggio post-creazione In corso Nuovo lavoro Lavoro /prosecuzione progetto Mantiene lavoro Collabora con altri Ricerca lavoro Altro 16

Risultati dell attività di accompagnamento (2/6) Informazioni integrative sui beneficiari: BANCABILITÀ Nei colloqui sono emerse pregiudizievoli bancarie in pochi casi Gli aspiranti imprenditori appaiono poco bancabili per mancanza di risorse proprie OCCUPATI La maggior parte degli occupati sono abbastanza stabili anche se condividono un senso di incertezza verso il futuro DISOCCUPATI La maggior parte continua la ricerca del lavoro dipendente contemporaneamente allo sviluppo del progetto di impresa NUOVA OCCUPAZIONE Il potenziale per la creazione di nuovi posti di lavoro nel breve periodo è limitato. Solo un progetto prevede di assumere personale il primo anno. 17

Risultati dell attività di accompagnamento (2/7) Buon riscontro dal territorio nei confronti dell attività di Micro² Milano: lo sportello risponde a un bisogno esistente L accompagnamento serve a migliorare il progetto di impresa, e a rafforzare la consapevolezza degli utenti sulle loro capacità ed aspirazioni Prospettive positive di conclusione del percorso di accompagnamento Si è focalizzato finora soprattutto sui due seguenti aspetti: Studio di mercato Piano di marketing 18

Risultati dell attività di accompagnamento (2/8) SETTORI DEI PROGETTI 26 11 15 3 41 Commercio Artigianato Servizi Industria Accoglienza e ristorazione Varie persone si sono presentate con più idee o talvolta molto generiche Lo sportello, agisce per orientare l aspirante imprenditore verso il progetto più idoneo Alcuni hanno già avviato l attività ma richiedono un supporto per accedere a finanziamenti. 19

RISULTATI DELL ATTIVITÀ DI ACCOMPAGNAMENTO (2/10) Microimprese create N Progetto N persone coinvolte Progetto imprenditoriale Periodo apertura 1 1 Elettricista Dicembre 2014 2 2 3 1 4 1 Ristorante prodotti biologici Spazio multifunzionale di counselling Negozio d abbigliamento per bambini Febbraio Luglio Agosto 20

Collaborazioni tecniche e sostenibilità (3/1) Lo sportello ha creato contatti con diversi attori del territorio, con l obiettivo di: raggiungere e sensibilizzare la comunità ed i target specifici attirare aspiranti microimprenditori verso lo sportello offrire servizi e risposte concreti alle esigenze dell imprenditore elaborare soluzioni e proposte innovative. 13 COLLABORAZIONI ATTIVE 10 COLLABORAZIONI IN FASE DI ATTIVAZIONE 21

Collaborazioni tecniche e sostenibilità (3/2) 24 co-working accreditati da Comune di Milano e CCIIAA di Milano 22

Collaborazioni tecniche e sostenibilità (3/3) Le modalità di collaborazione con i partner esistenti o in essere riguardano i seguenti aspetti: Assistenza per forme giuridiche Assistenza per procedure di avviamento all impresa Assistenza tecnica per sviluppo strumenti accompagnamento (business plan, guide, ecc.) Risposta a quesiti giuridici/ metodologici specifici (12 richieste effettuate dallo sportello) Affiancamento di volontari nell accompagnamento individuale (presenza fisica nello sportello) 23

Criticità riscontrate Nella gestione quotidiana del progetto, le maggiori criticità riscontrate sono le seguenti: Affinamento necessario degli strumenti di lavoro nell area economica-finanziaria Necessità di fare fronte alle numerose richieste di accompagnamento Aumentare il numero delle imprese create Per gli aspiranti microimprenditori, le problematiche che richiedono maggiore attenzione sono: scelta della localizzazione dell impresa finanziamento/mancanza capitale proprio 24

Bilancio globale LO SPORTELLO RISPONDE AD UN BISOGNO DI MOLTE PERSONE IN SITUAZIONE DI CRISI Impatto sociali e aspetti psicologici Dare una speranza di cambiamento e di riscatto a persone vulnerabili Dare consapevolezza delle proprie capacità e attitudini Aspetti tecnici Dare risposte concrete e puntuali ai dubbi che la creazione di impresa pone Far accedere a servizi qualificati ed a reti di relazioni Nella gestione quotidiana del progetto, le maggiori criticità riscontrate sono le seguenti: Affinamento necessario degli strumenti di lavoro nell area economica-finanziaria Necessità di fare fronte alle numerose richieste di accompagnamento Aumentare il numero delle imprese create Per gli aspiranti microimprenditori, le problematiche che richiedono maggiore attenzione sono: Scelta della localizzazione dell impresa Finanziamento/mancanza capitale proprio 25

Scenari futuri Sensibilizzazione SENSIBILIZZAZIONE territorio e comunità TERRITORIO E locale COMUNITA LOCALE Per i prossimi mesi lo sportello organizzerà le seguenti attività di sensibilizzazione: Sportello in trasferta e workshop tematici presso Informagiovani per giovani aspiranti imprenditori; Officine sulla microimpresa; Incontri presso associazioni di migranti e donne interessate alla creazione di microimprese; Organizzazione di stand presso centri commerciali per la presentazione dei servizi offerti dallo sportello; Sensibilizzazione presso i principali mercati rionali di Milano. 26

ACCOMPAGNAMENTI IN CORSO (2/1) Principali progetti in corso di accompagnamento N Progetto N Persone coinvolte Progetto imprenditoriale Periodo apertura presunto 1 1 Bigiotteria Ottobre 2 1 Fotografo freelance Ottobre 3 1 Negozio biocosmesi Ottobre 4 1 Intermediario turistico Fine settembre 5 1 Focacceria Dicembre 6 1 Piattaforma web edilizia Fine settembre 7 2 Vendita sex toys Fine settembre 8 1 Coop. Sociale per Asperger 2016 9 1 Negozio detersivi sfusi Ottobre 10 1 Servizi ricerca case in affitto Fine settembre 11 2 Ristorante prodotti locali Novembre 12 1 Formatore Ottobre 13 1 Friggitoria Novembre Nota: i periodi di apertura presunti delle microimprese sono espressamente dichiarati dai beneficiari dello sportello. 27

ACCOMPAGNAMENTO IN CORSO (2/2) Principali progetti in corso di accompagnamento N progetti N persone coinvolte Progetto imprenditoriale Periodo apertura presunto 14 2 Certificatori cucito artistico Fine settembre 15 1 Laboratorio trasformazione cous cous di manioca Dicembre 16 1 Locale/bar Novembre 17 1 Piattaforma web artigianato oggetti riciclati Dicembre 18 1 Venditore ambulante Fine settembre 19 1 Studio tatoo Ottobre 20 1 Forno Dicembre 21 2 Coop. settore spettacolo Dicembre 22 1 NCC Uber Novembre 23 1 24 1 Agenzia pratiche consolari per Iran Export olio di girasole verso Africa Dicembre Dicembre 25 1 Sviluppo concept gioielli Dicembre Nota: i periodi di apertura presunti delle microimprese sono espressamente dichiarati dai beneficiari dello sportello. 28

CONTATTI: Micro 2 Milano Viale Zara 100-20125 Milano Tel. 02 89 28 00 34 Cell. 373 96 56 274 micro2@positiveplanet.ngo www.micro2.org