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Promosso da: Con la collaborazione di: Bologna, 10 novembre 2011

i promotori L INDIS Istituto Nazionale Distribuzione e Servizi costituito nel 1970 presso l Unione Italiana delle Camere di Commercio, con sede in Roma, è l organismo tecnico dell Unioncamere al quale è demandata l attività di studio e promozione del settore distributivo-commerciale e dei servizi. Iscom group è una società orientata alla ricerca, alla consulenza e agli studi sul territorio riferiti al commercio, al turismo e ai servizi. Attività: Marketing urbano e territoriale Osservatori, studi e ricerche Analisi di fattibilità Pianificazione commerciale Relazioni internazionali Pubblicazioni Iscom group opera a livello nazionale e internazionale, di recente a sviluppato piano di marketing urbano e territoriale a Piacenza, Cesena, Perugia, Parabiago, Lissone, Lerici, La Spezia e Bellaria Igea Marina. Iscom Group ha sviluppato una serie di relazioni internazionali per lo scambio di esperienze e case history sui temi della valorizzazione e della pianificazione territoriale, del marketing urbano e dello sviluppo del territorio. Tra i partner di Iscom group segnaliamo: IDA International Downtown Association (Stati Uniti), ATCM Association of Town center management (Inghilterra), IPM Institut of Place Management (Università di Manchester), CECA Confederación Empresarial de Comercio de Andalucía (Spagna), AGECU Asociación Española para la Gerencia de los Centros Urbanos (Spagna), Fundaciò Barcelona Comerç - Comune di Barcellona - Istituto Municipale di Mercati di Barcellona (Barcellona, Spagna) - CEFAC Centre d'etudes et de Formation des Assistants Techniques du Commerce, des Services et du Tourisme (Francia), Atrium Agenzia regionale Bruxelles-capitale (Belgio). Con la collaborazione di: 2

obiettivi di marketinglab: 1 puntata 1. Illustrare azioni e progetti operativi per la valorizzazione del territorio e di specifiche aree 2. Contestualizzarli in una zona specifica per: esemplificare azioni e strumenti testarli e provarli avviare un percorso e un attività di sensibilizzazione e coinvolgimento con i soggetti dell area proporre un metodo di lavoro 3. Condividere e aprire ad un confronto con altre realtà per allargare l esperienza del laboratorio 4. Realizzare un momento di confronto, anche informale, dove costruire relazioni tra territori, cioè persone, per condividere azioni e progetti e sviluppare partnership per reperire risorse, anche a livello europeo Convegno di strada con esemplificazioni operative e suggerimenti per progetti integrati 3

tematiche Monitoraggio Place e city branding 1. Metodo 2. Proposte contestualizzate 3. Portarle avanti insieme Promozione e comunicazione Qualità urbana e vivibilità 4

area del laboratorio 5

sintesi tappe ed esempi rilevazione flussi pedonali steward e hostess urbani porte di accesso merchandising qualità urbana turnover punti vendita negozio info mobile radio via D Azeglio 13/B (Swatch Store) area D Azeglio p.zza 4 Novembre, p.zza Celestini e Via Farini via D Azeglio 8/A (Gran Bar) e altre 30 attività p.zza 4 Novembre via D Azeglio 1/F (ex Rimondi) via Marescalchi 4/B (New Dandy) e altre 30 attività via D Azeglio 8/A (Gran Bar) e altre attività 6

monitoraggio: le tappe e gli esempi 1 2 3 4 Rilevazione flussi pedonali h24 Indagini frequentatori Indagini operatori Mappatura commerciale Swatch store Via D Azeglio 13/B Area Via D Azeglio 65 operatori Via D Azeglio Area Via D Azeglio 7

qualità urbana e vivibilità: le tappe e gli esempi 1 2 3 Non solo arredo Modo per comunicare Vivere lo spazio pubblico Via D Azeglio e P.zza Celestini Esempio realizzato P.zza IV Novembre Proposta in corso Via Marescalchi 8

place e city branding: le tappe e gli esempi 1 2 Marchio d area, declinabile su scale anche più ampia (altre zone) merchandising hostess e steward urbani Consorzio D Azeglio Consorzio D Azeglio Utilizzo da parte di soggetti pubblici e privati porte d accesso Esempi: p.zza 4 novembre p.zza Celestini angolo Farini 9

promozione e comunicazione: le tappe e gli esempi 1 2 3 Offerta commerciale complessiva Sonori: radio Ascom hostess e steward urbani Accessibilità Nuove attività Insegne e marchi trattati Negozio info point del territorio Area D Azeglio 10