AUTORE: Marco Carovana SITO WEB: www.obbiettivobusiness.it ------------------------------------------------------------------------ ATTENZIONE! Puoi condividere questo report con i tuoi amici, Puoi citarne alcune parti nel tuo blog ma sempre riportando la fonte del materiale, Non puoi venderlo. ------------------------------------------------------------------------ 1
I 7 errori da evitare nella creazione di Mailing List Quando si tratta di fare soldi online, lo sviluppo di una mailing list mirata fatta di clienti attivi e fedeli è un ingrediente fondamentale nella ricetta per il successo. Avere una lista nel tuo arsenale d marketing massimizzerà immediatamente il tuo raggio di azione e pertanto sarà più facile fare soldi lavorando di meno. Ad esempio, con una mailing list è possibile raggiungere tutti i tuoi iscritti con una semplice email. È quindi possibile includere promozioni di prodotti e servizi che sei interessato a pubblicizzare, o fare sondaggi. Diamo uno sguardo agli errori più comuni commessi da chi fa email marketing: Errore # 1: non utilizzare un AUTORESPONDER PROFESSIONALE Uno dei passi più importanti da fare come professionista di email marketing è la scelta di rafforzare la tua mailing list creando un account con un provider professionale di autoresponder. Ci sono svariate ragioni per cui è importante creare un account autoresponder su un host remoto, tra cui: 1) Email Deliverability 2
Non ha senso spendere tempo a lavorare su una comunicazione o un e-mail di alta qualità se nessuno è in grado di riceverla. Con la creazione di una mailing list mediante con un autoresponditore professionale, puoi essere certo che i tuoi messaggi di posta elettronica arriveranno a destinazione. Infatti il loro lavoro sta nel fare arrivare le tue email ai tuoi iscritti. I provider professionali di autoresponder offrono in genere una rapido "email check", prima che siano inviate le tue e-mail, per analizzare la tua comunicazione per posta e determinare se è probabile che sia filtrata da strumenti anti-spam. Ciò ti consente di modificare rapidamente la tua email, aumentando di molto la probabilità che arrivi alla casella di posta del tuo destinatario. 2) La salvaguardia della tua mailing list I provider di autoresponder professionali offrono frequenti back-up del tuo database, contro la possibilità che si danneggi o diventi inaccessibile. Questo è estremamente importante, perché l'ultima cosa che ci si può augurare è di spendere il tempo e le energie a costruire un enorme elenco di iscritti, solo per perdere tutto. Il tuo provider di servizi di risposta automatica gestirà anche tutte le richieste di disiscrizione alla tua lista, ti aiuterà a rispettare le normative CanSpam e ti offrirà la possibilità di scrivere tutti i messaggi della newsletter che vuoi, nonché di impostare le date e gli orari in cui vuoi che siano pubblicati. Questo significa che è possibile scrivere tutti i tuoi messaggi in una sola volta e mandarli ai tuoi abbonati in date specifiche. 3) Caratteristiche importanti Se sei interessato a massimizzare il tuo open rate e il response rate generale, è necessario utilizzare le varie funzioni disponibili all'interno del tuo account autoresponder, incluse l open rate 3
medio, il tasso di opt-out, il response rate e la visualizzazione di eventuali reclami che possono essere inviati riguardo alle tue recenti mail. Seguire con continuità i tuoi iscritti e la maniera in cui rispondono alle tue comunicazioni ti aiuterà a migliorare il servizio di mailing e a personalizzare le campagne in modo da comunicare direttamente con gli iscritti alla lista. È possibile rivedere le statistiche dettagliate della vostra newsletter accedendo al proprio pannello di gestione dell autoresponder (la maggior parte dei servizi di autoresponder offre delle funzionalità avanzate, alcune con l'opzione di un upgrade per l'accesso agli strumenti avanzati). NOTA IMPORTANTE: E' difficile passare a un altro provider di autoresponder perchè i tuoi iscritti dovranno sottoscriversi di nuovo per continuare a ricevere le tue comunicazioni. Tienilo a mente fin dall inizio perché una volta che avrai scelto, non ti sarà più possibile tronare indietro. Ecco due risorse consigliate: Get Response: www.getresponse.com Aweber: www.aweber.com (il mio preferito) Errore # 2: Squeeze Page poco strutturate Uno degli elementi più importanti di una campagna di email marketing di successo è una squeeze page ben costruita. La tua squeeze page è la 'porta' d entrata al tuo sistema marketing e se questa non riesce a convertire i visitatori in iscritti, sarà faticoso generare il seguito necessario perché le tue campagne di marketing abbiano successo. 4
Hai interesse che alle persone che arrivano nella tua squeeze sia data UNA sola opzione: iscriversi alla tua newsletter. Questo significa che hai bisogno di ridurre al minimo ogni link esterno e di dare enfasi al tuo form di opt-in, perché è questa la porta d accesso all'intero sistema. Vuoi anche limitare la grafica della tua squeeze page, in modo che si carichi in modo rapido e non distragga il visitatore dal tuo obiettivo, quello di affiliarsi alla tua mailing list. Al fine di creare una squeeze page efficace che incoraggi i visitatori ad abbonarsi alla tua lista, considera i diversi tipi di incentivi che puoi proporre. Quando devi elencare dei vantaggi, devi essere chiaro e conciso. Accertati che gli utenti comprendano 'cosa c è per loro', e come quello che offri potrà dare loro benefici. (ricordare, risolvere un problema, trovare soluzioni, trovare un modo per risparmiare tempo, denaro, relazioni, ecc.). Quando si crea il corpo di testo della tua squeeze page, nota di sottolineare, evidenziare o colorare le informazioni importanti, in modo da poter dirigere i visitatori del tuo sito sulle aree della squeeze page a cui vuoi che prestino un attenzione particolare. Ecco cosa puoi Puoi offrire in cambio della mail del vsitatore: Articoli gratis Ebooks gratuiti Design o Template gratis pacchetti di grafica gratuiti Guide Video Free tutorial gratuiti Capitoli gratuiti (da un prodotto a pagamento) 5
Questo è un metodo molto efficace per costruire la tua lista, tuttavia è necessario assicurarsi che qualsiasi cosa si decida di offrire sia effettivamente mirata per il tuo mercato di nicchia. Assicurati che la tua squeeze page abbia un aspetto professionale, con un template pulito e un semplice layout. Se non hai familiarità con l'html e la scrittura dei codici, ti converrà acquistare un template pre-progettato della squeeze page, in seguito facilmente modificabile e personalizzabile secondo le esigenze. Ecco qualche risorsa che vale la pena consultare: http://www.hotvideosqueezetemplates.com/ Errore #3: SPLIT TEST INEFFICACE Eseguire lo split test sulle tue squeeze page è un elemento importante per una campagna di email marketing di successo. Indipendentemente da quanto bene progetti il tuo sito, o da quanto a fondo analizzi ogni sezione della tua squeeze page, non c'è modo di prevedere con precisione il riscontro che avrà la tua offerta sui visitatori, senza testare in modo comparativo altri layout. Un metodo facile per testare le tue pagine e valutare i tassi di conversione è l'utilizzo di Website Optimizer di Google, uno strumento gratuito che ti aiuterà a eseguire semplici split test di qualunque sito che possiedi. 6
È possibile registrarsi con un account gratuito su: http://www.google.com/analytics/ Nell eseguire lo split test, procedi con un solo elemento alla volta. Ad esempio, se modifichi il titolo sulla squeeze page, lascia tutto il resto così com è, in modo che tu possa capire se ottimizzare il titolo aumenta i tassi di conversione. Una volta determinato quale è il titolo che funziona meglio, cambia un altro elemento della tua squeeze page, come ad esempio la combinazione di colori, il box del frame di opt in o la sintesi della tua offerta. Testa sempre la versione originale rispetto alla variazione e prenditi il tempo necessario per stabilire con precisione se le modifiche abbiano aumentato il numero di iscritti prima di apportare modifiche permanenti. Website Optimizer ti fornisce le informazioni utili per analizzare rapidamente e valutare i tuoi progressi. Errore # 4: NON PROGETTARE UNA DIFFUSIONE DEL MARCHIO E 'importante favorire una conoscenza del tuo marchio e sviluppare un rapporto con i tuoi iscritti, perché maggiore è la fiducia, più facile sarà convertire questi iscritti in clienti abituali. Dovresti anche registrare i tuoi nomi di dominio e impostare account di hosting professionali che possano ospitare le tue squeeze page e siti web. E 'importante che tu stabilisca una presenza online e dia alla gente una comprensione chiara di come ti può contattare o saperne di più su di te. Ci sono molti diversi fornitori disponibili on-line che offrono sia i nomi di dominio che account di hosting, ma il migliore in assoluto e a buon prezzo è www.bvghosting.net. 7
Errore #5: promozione di prodotti poco interessanti Ogni e-mail che invii alla tua lista dovrebbe direttamente aumentare la tendenza a percepire il tuo marchio come di valore. Questo significa che devi essere molto prudente verso il tipo di prodotti che promuovi così come verso la loro qualità. Sia che sia tu lo sviluppatore sia che promuovi prodotti in affiliazione. Se promuovi un prodotto qualitativamente basso, la tua lista ti riterrà responsabile. Dovresti quindi ricontrollare ogni prodotto o offerta che intendi promuovere... È inoltre necessario assicurarsi che i prodotti e i servizi che pubblicizzi siano interessanti per il tema o argomento della tua newsletter. Se il tuo abbonato originariamente si era iscritto per ricevere informazioni sull addestramento dei cani, non risponderà positivamente (né sarà coinvolto) qualora inizi a inviare risorse sul marketing online. Mantieni le tue e-mail mirate e pertinenti. Se si intende avventurarsi in una nuova area o si è interessati ad esplorare altri mercati, si dovrebbe lavorare alla creazione di liste separate per ciascun settore di mercato. Errore # 6: non fornire contenuti di QUALITA ' Questo è forse uno degli errori più grandi (e sovente fatali) che principianti e professionisti di email marketing fanno quando sviluppano le loro campagne di listing Se l'obiettivo di costruire liste di e-mail è quello di trarre guadagno in modo efficace, devi guadagnarti il diritto di inviare email di natura promozionale. 8
Ciò ha inizio con la costruzione di un primo rapporto con la vostra lista, offrendo contenuti di alta qualità, strumenti gratuiti e risorse e materiale che siano utili e ben accetti. Una volta che ti sei adoperato per comunicare con la tua lista, tuttavia, è necessario mantenere quel rapporto, concentrandoti su un buon equilibrio di contenuti significativi e di alta qualità associati a ogni email promozionale che invii. In realtà, un modo per massimizzare i tassi di apertura e di risposta della lista è di superare le loro aspettative con contenuti di qualità anche nei periodi in cui non si dispone di un lancio predefinito o di un programma di affiliazione che pensi di promuovere. Le persone tendono a notare le abitudini e se scoprono che sembri interessato a entrare in contatto con loro solo quando hai qualcosa da vendere o promuovere, perderai rapidamente ogni credibilità e fiducia che potresti avere guadagnato con le precedenti comunicazioni. Tienilo a mente ogni volta che crei una nuova campagna trasmessa via email. Valuta se la tua e-mail offra veramente dei vantaggi e sia scritta in modo da favorire i tuoi sicritti. Se si instaura un rapporto solido con gli abbonati, si potrà successivamente ottenere una clientela molto sensibile e leale. Errore # 7: LASCIARE RAFFREDDARE LE LISTE È assolutamente necessario prestare attenzione al rimanere in comunicazione con i tuoi abbonati. Ciò non significa che si devono necessariamente inviare loro e-mail ogni giorno, ma è importate valutare l opzione di creare un programma così da prendere l'abitudine di collegarsi con gli abbonati regolarmente, dimostrando nello stesso tempo coerenza. I tuoi abbonati inizieranno ad aspettarsi le email in certi giorni e, in tal modo, si inizierà a vedere un forte aumento dei tassi di apertura. 9
Mi raccomando se anche tu stai commettendo questi errori, corri subito ai ripari in modo da non perdere più neanche un visitatore del tuo sito web. Per qualunque delucidazione non esitare a scrivermi all'email: info@obbiettivobusiness.it Buon Business www.obbiettivobusiness.it 10