COMUNE DI SANTA TERESA GALLURA Provincia di Olbia Tempio Piazza Villamarina 07028 tel 0789 740900 fax 0789 754794 info@comunesantateresagallura.it Ufficio Servizi Sociali assistentesociale@comunesantateresagallura.it serviziosociale@comunesantateresagallura.it madonnar@comunesantateresagallura.it Tel. 0789/740912-928 - 956 - Fax. 0789/740970 REGOLAMENTO SERVIZIO DI TRASPORTO ANZIANI E DISABILI Approvato con Deliberazione C.C. n 55 del 25/10 /2012 Servizio Trasporto Anziani e Disabili 1
INDICE Art. 1 - Tipologia del Servizio PAG. 3 Art. 2 - Descrizione del servizio PAG. 3 Art. 3 - Destinatari del Servizio PAG. 4 Art. 4 - Accesso al Servizio PAG. 4 Art. 5 - Modalità di formulazione della graduatoria di accesso al servizio PAG. 4 Art. 6 - Partecipazione degli utenti al costo del servizio PAG. 5 Art. 7 - Norme di comportamento PAG. 5 Art. 8 - Modalità di gestione del servizio PAG. 5 Art. 9 - Sospensione del servizio PAG. 5 Art. 10 - Compiti dell Ufficio Referente del Servizio PAG. 6 Art. 11 - Compiti del Gestore PAG. 6 Art. 12 - Rinvio alla normativa vigente PAG. 6 Art. 13 - Entrata in vigore PAG. 6 Servizio Trasporto Anziani e Disabili 2
Art. 1 Tipologia del Servizio Il Servizio di Trasporto Anziani e Disabili intende dare attuazione a quanto stabilito dall art. 26 della Legge 104/1992 Legge quadro per l assistenza, l integrazione sociale e i diritti dei portatori di handicap, e a quanto disciplinato dalla Regione Sardegna con Deliberazione n. 32/11 del 04/06/2008 Trasporto delle persone con disabilità e con Deliberazione n. 59/1 del 29/10/2008 Mobilità Sociale, in base alle quali i Comuni devono, nell ambito delle proprie risorse di bilancio, assicurare iniziative per trasporti individuali in favore dei portatori di handicap non in grado di servirsi dei mezzi pubblici. L attivazione del Servizio di Trasporto Anziani e Disabili per il Comune di Santa Teresa Gallura rappresenta la possibilità di offrire un servizio alternativo in un territorio che presenta una ridotta copertura di servizio di trasporto collettivo tramite i mezzi pubblici o le ditte private e la cui collocazione geografica lo rende un paese isolato: infatti i centri più vicini, come Palau ed Arzachena, distano almeno 30/40 minuti, Olbia e Tempio, sedi dei presidi ospedalieri, distano circa 1 ora e nel periodo estivo i tempi di percorrenza raddoppiano su tutta la rete, Sassari dista circa 1 ora e mezza, così come Nuoro, Oristano e Cagliari distano 2 ore e mezza l uno e 3 ore e mezza l altro. Il Servizio di Trasporto Anziani e Disabili vuole pertanto essere una risposta per le persone disabili, portatori di handicap, anziani o persone in condizioni di particolari necessità, che non risultino in grado di servirsi dei normali mezzi pubblici o che abbiano difficoltà, perché privi di una rete familiare che vi possa provvedere, a raggiungere strutture o centri di cura o di riabilitazione pubblici. Art. 2 Descrizione del Servizio Il Servizio di Trasporto Anziani e Disabili prevede n 4 tipologie di trasporti: trasporto continuativo: effettuato giornalmente o più volte nell arco della settimana, con una cadenza periodica programmabile e di lungo periodo, per la frequenza dei centri riabilitativi di Olbia e di Tempio Pausania, per effettuare terapie di mantenimento o riabilitative di lunga durata. Questo tipo di trasporto avrà la priorità assoluta nell accesso al servizio; trasporto occasionale: effettuato per una sola volta o per periodi brevi, verso centri di cura, in occasione di commissioni mediche, ricoveri ospedalieri o visite specialistiche, anche al di fuori del territorio di competenza della ASL n. 2 di Olbia; trasporto saltuario: effettuato occasionalmente o per particolari situazioni, ad esempio gite di un giorno o viaggi per cicli termali; trasporto In ghjru pa Lungoni, effettuati per favorire la socializzazione, la vita di relazione e in generale il rafforzamento del godimento dei propri diritti di cittadinanza, due o tre volte alla settimana nei pomeriggi invernali, o in occasioni di feste e ricorrenze, eventualmente in orario notturno durante le festività di Natale/Carnevale/Pasqua con itinerario San Pasquale, Porto Pozzo, Ruoni, Santa Teresa Gallura e destinazioni diverse a seconda della tipologia di attività da svolgere (Centro Sociale Diurno in viale La Funtana, Stazione Marittima, Piazza Vittorio Emanuele I, Cimitero di Buoncammino, Sito Lu Brandali ecc..), Il Comune di Santa Teresa Gallura garantisce il trasporto a favore dei soggetti beneficiari mediante: Servizio Trasporto Anziani e Disabili 3
1) fermata nei punti stabiliti dal Comune all interno del centro abitato di Santa Teresa (piazza San Vittorio e Piazza Bruno Modesto), Porto Pozzo (fermata dell autobus), Ruoni (fermata dell autobus) e San Pasquale (fermata dell autobus); 2) mediante prelevamento e ri-accompagnamento al domicilio dell utente nel caso di impossibilità a raggiungere autonomamente i punti stabiliti. Art. 3 Destinatari del servizio Le prime due tipologie di trasporto (continuativo e occasionale) sono rivolte a tutti i cittadini residenti nel territorio comunale, che presentano una difficoltà o minorazione fisica, psichica o sensoriale, stabilizzata o temporanea, che necessitano di effettuare cicli di fisio-kinesi-terapia in ambito ospedaliero o visite mediche, e per i quali è necessaria la figura dell accompagnatore. Le altre due tipologie di servizio di trasporto (saltuario e In ghjru pa Lungoni ) sono rivolte a cittadini residenti anziani (sopra i 65 anni di età) e/o disabili, che potranno accedere anche insieme ad un eventuale accompagnatore, qualora si trovino in condizioni di non autosufficienza. Art. 4 Accesso al servizio L ammissione al servizio avviene a seguito di presentazione di apposita domanda da parte della persona interessata o di un suo familiare o rappresentante legale, presso l Ufficio di Servizio Sociale del Comune di Santa Teresa Gallura. L accesso al servizio avviene anche per iniziativa diretta del Servizio Sociale Comunale, che verifica il bisogno e le modalità di intervento, in considerazione del fatto che l ammissione al servizio avviene solo in caso di comprovata necessità, previa verifica dell impossibilità di avvalersi da parte del richiedente di risorse alternative. Il servizio sociale valuta le richieste pervenute, e in caso di mancanza di posti disponibili effettuerà una verifica dei bisogni e delle modalità d intervento o la possibilità di soluzioni alternative. L ammissione al servizio viene disposta dall Ufficio Servizi Sociali compatibilmente con le risorse organizzative e finanziarie a disposizione, dando comunque priorità ai casi di maggiore bisogno e di maggiore urgenza e comunque dandone comunicazione telefonica all utenza nell arco della giornata successiva alla richiesta. Possono accedere al servizio di trasporto anche i cittadini residenti che necessitano di effettuare delle cure continuative o dei controlli periodici in relazione alle loro patologie (L.R. 27/1983 11/1985 9/2004), fermo restando che qualora usufruiscano del servizio di trasporto non verranno rimborsati delle spese di viaggio secondo i parametri stabiliti per ciascuna delle leggi sopra richiamate. Servizio Trasporto Anziani e Disabili 4
Art. 5 Modalità di formulazione della graduatoria di accesso al servizio La precedenza assoluta nell accesso al Servizio di Trasporto sarà data alle persone che devono effettuare cicli di fisio-kinesi-terapia. Gli accompagni di tipo medico-sanitario avranno la precedenza sugli accompagni di tipo sociale. Le situazioni verranno valutate anche in base ai seguenti criteri: - necessità di utilizzare automezzi attrezzati; - assenza o carenza di supporto parentale; - situazione economica di svantaggio, accertata dal Servizio Sociale. Art. 6 Partecipazione degli utenti al costo del servizio Gli utenti sono chiamati a concorrere al costo del servizio, le tariffe verranno stabilite con Deliberazione di Giunta Comunale. Possono essere previste delle esenzioni totali o parziali su valutazione dell assistente sociale. La quota di contribuzione è corrisposta in soluzione mensile, con pagamento entro 30 giorni dalla data di emissione del bollettino di pagamento, tenendo conto dei viaggi effettuati. Art. 7 Norme di comportamento Gli operatori addetti al trasporto devono rispettare le disposizioni impartite dall Ufficio di Servizio Sociale Comunale, al fine di garantire la precisione e la puntualità del servizio, nonché la sicurezza e la riservatezza degli utenti. Gli utenti devono rispettare gli orari previsti per il trasporto, nonché comunicare tempestivamente all Ufficio di Servizio Sociale ogni variazione per imprevisti sopravvenuti. Art. 8 Modalità di gestione del servizio Il servizio trasporto viene realizzato mediante affidamento a ditta esterna, tramite uno o più mezzi messi a disposizione dalla Ditta. A supporto del servizio possono essere impiegati collaboratori impiegati nel servizio civico comunale o volontari in qualità di accompagnatori. Art. 9 Sospensione del servizio L Ufficio di Servizio Sociale dispone, con provvedimento motivato, la sospensione dell utente dal servizio di trasporto nei seguenti casi: - reiterata inosservanza delle norme di buon comportamento nei confronti degli altri fruitori del servizio, dell autista e degli accompagnatori; - reiterata inosservanza degli orari stabiliti dall autista per la partenza da e per i presidi ospedalieri. Servizio Trasporto Anziani e Disabili 5
Art. 10 Compiti dell Ufficio Referente del Servizio L Ufficio Referente del Servizio Trasporto Anziani e Disabili è l Ufficio Servizi Sociali, che provvede all acquisizione delle domande, alla valutazione degli inserimenti e alla comunicazione delle risultanze dell istruttoria agli utenti. Coordina e intrattiene i rapporti con la Ditta gestore del Servizio, ed è il referente nei confronti dell Assessorato Regionale dell Igiene Sanità e dell Assistenza Sociale per quanto concerne la richiesta di finanziamenti ai sensi della L.R. 28/05/1985 n. 12 art. 92 Servizio Trasporto portatori di handicap e la rendicontazione delle spese sostenute. Art. 11 Compiti del Gestore Riferire all Ufficio Servizi Sociali riguardo a qualsiasi problema dovesse verificarsi durante l espletamento del Servizio di Trasporto, e su ogni anomalia dovesse riscontrare nel comportamento degli utenti. Art. 12 Rinvio alla normativa vigente Per quanto non previsto dal presente regolamento si rinvia alla normativa ed alla legislazione vigente in materia. Art. 13 Entrata in vigore Il presente regolamento entra in vigore in seguito all approvazione da parte del Consiglio Comunale. Servizio Trasporto Anziani e Disabili 6