Comune di Campi Bisenzio (Fi) Mensa, trasporto scolastico, asili nido: la nostra esperienza Relatore: Dott.ssa Giovanna Donnini, Responsabile della Trasparenza
Il territorio e la popolazione: Comune situato fra Firenze e Prato: pianeggiante, 27 Kmq si incrociano A1 e A11 (chiesa dell Autostrada - arch. Michelucci) al 31 dicembre 2013: cittadini 45.250, famiglie 17.513 17,66 % presenza di stranieri, le più numerose: 48,97 % Cina 13,68% Albania 11,66% Romania 5,20% Marocco
Le scuole del territorio: 20 plessi scolastici 3.298 alunni servizio mensa e 390 insegnanti pasti ottobre 2014: 62.795 alunni e 3.463 insegnanti 506 utenti servizio trasporto scolastico 90 utenti dei due asili nido comunali pagamento SdI 1.993.570,45 (sett. 2013 ago. 2014), di cui: mensa 1.665.486,95 trasporto scolastico 104.862,00 asili nido 233.221,50
SdI le prime informatizzazioni: Primi anni 90 card magnetiche per utenti della mensa PROBLEMI: chi le custodisce? costi di manutenzione: smarrimento, usura, nuovi utenti collegamento dati: modem analogici, canoni telefonici Fino al 2001 rilevazione su carta data entry in s/w back office bollettini postali fine mese solleciti / morosità: lettere, ruolo software di back office: sviluppo interno (DBIII+, Clipper)
SdI - fino all anno scolastico 2010-2011 Presenze alla mensa scolastica: nelle classi rilevazione tradizionale, modelli su carta (crocette) a livello scuola / plesso: somme manuali fax di trasmissione dei valori totali dai plessi al Comune fax trasmissione totali dei plessi dal Comune al Centro cottura
Pagamento del servizio mensa: buoni mensa su blocchetti madre/figlia Comune stampa i blocchetti numerati e li vende ai negozianti tramite associazione di categoria intermediario (pre-pagato) (aggio 2%) rete di negozi convenzionati (aggio 2%) genitore acquista blocchetti (pre-pagato) genitore riempie buono (scuola / classe / alunno / giorno) alunno presenta a scuola il buono mensa (figlia) ogni giorno riscontro presenza / pagamento e morosità: complicato archivio fogli presenza e buoni mensa (figlia)
SdI nuovo sistema dall a.s. 2011-2012 Obiettivo del nuovo sistema: eliminare i blocchetti madre / figlia evitare la rilevazione delle presenze / assenze con POS o portali web o fax su prestampati (x fax-server) Le tariffe mensa scolastica: definizione di una tariffa mensile, che tiene conto di % assenza 10% scuola infanzia 5% scuola primaria 3 fasce ISEE nessun aumento del prezzo unitario pasto ( 3,90 base calcolo a.s. 2011-2012) rimborso per assenze lunghe (>= 3 gg consecutivi)
Gara telematica: negoziata in due fasi manifestazione d interesse (22 ditte rispondono) invito a economicamente più vantaggiosa (5 offerte presentate) piattaforma ASP che soddisfi esigenze A.C. del momento: back office per uffici comunali registrazione pagamenti per negozi convenzionati servizio on line per i genitori (interrogazioni) architettura s/w pronta a rispondere a scelte differenti Progetti e Soluzioni aggiudicatario definitivo con School E-Suite
SdI fino all anno scolastico 2013-2014 Presenze alla mensa scolastica: nessuna variazione sulle modalità già in uso Pagamento dei servizi: presso rete di negozi convenzionati (aggio 4%) negozianti e School E-Suite: ricevuta di pagamento Rimborsi per lunghe assenze: richiesta del genitore (modello cartaceo) verifiche delle assenze con registro presenze delle scuole accredito su School E-Suite alta numerosità rimborsi
SdI la sperimentazione per il cambiamento Presenze alla mensa scolastica: Ultimi mesi a.s. 2013-2014: MealUp, sperimentazione su tre scuole Estensione a tutte le scuole per il nuovo anno scolastico Costi per ogni plesso (oltre IVA): Costo totale per plesso: 612,00/anno Incidenza investimento a pasto: 0,024 Netto risparmio rispetto alla stampa dei bollettini postali ro/anno
SdI da questo anno scolastico 2014-2015 Presenze alla mensa scolastica: MealUp su tutti i 20 plessi scolastici (comune / parificate) formazione del personale ATA (½ giornata) supporto al personale ATA (CED comunale) 2 smartphone di riserva VANTAGGI ottenuti: riduzione drastica dei tempi e degli errori operatore centro cottura: School E-Suite, un solo report (turni / pasti / diete speciali e del giorno / quantità di produzione pasti) ufficio scuola: monitoraggio in tempo reale (scuole non rilevate, quantità di produzione pasti) procedure di emergenza in caso di malfunzionamenti
Rete dei negozi convenzionati: 19 negozi convenzionati (aggio 4%) estensione alle 5 farmacie comunali (aggio 2,5%) Pagamento su sportelli ATM: rete Intesa San Paolo sul territorio nazionale collegamento diretto con School E-Suite saldo immediato 0,50 a carico utente + 0,50 a carico Comune Pagamento su grande distribuzione : barriera casse COOP, con il resto della spesa codice a barre (tagli standard / speciali da portale genitori 1,00 a carico utente + 0,427 a carico Comune School E-Suite, saldo aggiornato dopo 24 ore
SdI Sintesi pagamenti ottobre 2014 Transazioni: Numerosità Negozi GDO ATM Farmacie Totali ott. 2014 Mensa 2.321 226 21 127 2.695 Trasporto 401 13 3 29 446 Asilo 52 4 7 63 Totali 2.774 229 28 163 3.204
SdI Sintesi pagamenti ottobre 2014 Pagamenti Euro Negozi GDO ATM Farmacie Totali ott. 2014 Mensa 160.647,70 14.570,00 1.846,60 10.078,80 187.143,10 Trasporto 13.968,00 512,00 146,00 1.339,00 15.965,00 Asilo 11.088,00 742,00 2.917,00 14.747,00 Totali 185.703,70 15.082,00 2.734,60 14.334,80 217.855,10 Risparmio su aggi (6,92% GDO e 6,58% farmacie): 652,03
Grazie per l attenzione Dott.ssa Giovanna Donnini Direttore 7 Settore Innovazione Responsabile della Trasparenza g.donnini@comune.campi-bisenzio.fi.it tel. 055 8959418