s&pa SERVICE L IDEA PRENDE FORMA
INDICE 1. S&PA SERVICE 6 2. LA CRESCITA 10 3. SERVIZI OFFERTI 3.1 Project management e general contractor 12 3.2 Progettazione integrata 13 3.3 Construction management 14 3.4 Manutenzione 15 3.5 Servizi immobiliari 16 3.6 Servizi speciali ed altri servizi 17 4. FACILITY MANAGEMENT 20 5. LA METODOLOGIA 24 6. IL TEAM 28 7. OPERATIVITÀ E CONTATTI 30 8. I CLIENTI 32 ULTIMI LAVORI 34
1. S&PA SERVICE
1. S&PA SERVICE S&PA Service S.r.l. "Servizi e Progetti per l'architettura - Settore Servizi" è una società di servizi nata per soddisfare tutte le esigenze che possono presentarsi negli uffici e, più in generale, negli edifici sia pubblici che privati. La S&PA Service è un organismo dinamico e globale ed è operativa su tutto il territorio nazionale. Scopo della società è quello di sollevare il cliente da tutte le incombenze relative all'organizzazione e gestione di una struttura complessa quale quella societaria, assicurando con continuità e puntualità buone condizioni lavorative. Offre, pertanto, un servizio globale: un servizio di Global Service. LA SOCIETÀ S&PA Service si avvale di affermati Architetti e Designers, eredità della società madre, la S&PA Servizi e Progetti per l'architettura S.r.l., dalla quale nasce, sfruttandone appieno la professionalità acquisita. Missione aziendale di S&PA Service S.r.l. è, come già detto, quella di sollevare il cliente, grandi uffici e grandi organizzazioni, da tutte quelle incombenze che esulano dal "core business" del cliente stesso, permettendogli la gestione di immobile, posta, operatore telefonico, pony express, pulizie e tutte quelle funzioni che non sono strettamente legate alla sua attività di impresa. Negli ultimi anni, inoltre, S&PA Service ha assunto connotati internazionali, grazie al contributo degli Architetti stranieri, in collaborazione con la società madre, per la realizzazione di progetti e per l'organizzazione di eventi culturali. 6 7
2. LA CRESCITA
2. LA CRESCITA 3. I SERVIZI OFFERTI Dal grafico si nota che dalla nascita della società, avvenuta nel luglio 2002, vi è stata una continua crescita. Per cui supponendo come base 100 il primo anno, nel 2003 l incremento del fatturato è stato pari al 321%. Dopo l exploit del 2003, nel 2004 vi è stato un incremento del 486% rispetto al primo esercizio, incremento che è proseguito in progressione anche nel 2005 pari addirittura al 897%. 10
3.1 PROJECT MANAGEMENT E GENERAL CONTRACTOR 3.2 PROGETTAZIONE INTEGRATA Mediazione tra tutti i soggetti coinvolti Acquisizione degli obiettivi da raggiungere Costituzione di una task-force a misura e dedicata all'operazione Studio delle strategie esecutive: programmazione analitica degli interventi, pianificazione della sicurezza Previsione delle tempistiche, movimentazione ed utilizzo delle risorse Previsione e strategia di gestione delle criticità (varianti, imprevisti..) Studi di fattibilità ed indagini Assist delle gare di appalto Progetti per appalti-concorso Progetti di massima Space Planning Progetti esecutivi Stima dei costi e budget generale Interior Design Piani di sicurezza e coordinamento in fase di progettazione Fascicoli del fabbricato Gestione acquisti Perizie tecniche, valutazioni e stime immobiliari Allestimenti 12 13
3.3 CONSTRUCTION MANAGEMENT 3.4 MANUTENZIONE Gestione del budget Prequalifica cantiere Direzione lavori e collaudo Coordinamento degli appaltatori Organizzazione delle attività Piani di sicurezza e coordinamento Training ed affiancamento agli utenti finali Manutenzione ordinaria e straordinaria degli edifici Manutenzione degli impianti tecnologici e meccanici Fascicoli della manutenzione Analisi dei fumi Analisi fonometriche 14 15
3.5 SERVIZI IMMOBILIARI 3.6 SERVIZI SPECIALI ED ALTRI SERVIZI Indagini immobiliari Intermediazione immobiliare Sopralluoghi Valutazioni costi/benefici Assistenza all'acquisizione/locazione immobiliare Gestione call center Servizio di videoconferenza, presso la sede, con tecnologia SONY Gestione eventi Noleggio di attrezzature ed automezzi, in proprio e per conto terzi Organizzazione di coffee break Appalti per le pulizie civili ed industriali Derattizzazione e disinfezione Giardinaggio e manutenzione aree verdi Vigilanza e portierato Facchinaggio Trasporti Servizio navetta da e per gli aeroporti di Roma Servizio di smistamento della posta Noleggio arredi Noleggio quadri Realizzazione e noleggio stand fieristici 16 17
4. FACILITY MANAGEMENT
4. FACILITY MANAGEMENT Il mantenimento delle migliori condizioni qualitative di un immobile comporta, necessariamente, interventi di manutenzione. A ciò si aggiungono le spinte al rinnovo che scaturiscono dal mutare delle esigenze e delle normative, nonché dall'affermarsi di nuovi standard di sicurezza e di dotazione impiantistica. Particolare attenzione è posta al raggiungimento di un elevato standard estetico. Da qui l'esigenza di mettere a punto metodi e strategie volti alla definizione di un corretto sistema di manutenzione degli immobili: la manutenzione edilizia in termini operativi di cantiere deve essere integrata all'interno di processi di controllo e monitoraggio, con lo scopo di una corretta e sistematica pianificazione ed organizzazione delle stesse attività manutentive. Nel settore, la S&PA Service, grazie alla sua esperienza,è in grado di offrire un servizio efficace e rapido nell'esecuzione di tutte le tipologie di interventi. La S&PA è a disposizione per ricevere le richieste di intervento dei Clienti ed attivare le squadre specialistiche di Manutenzione. Oggi la S&PA ha messo a punto un proprio modello di piano della Manutenzione che consente di valutare, per ogni elemento costruttivo, il suo stato di conservazione e funzionalità ed in base a ciò la necessità o meno, secondo una scala di priorità predefinite, di un intervento manutentivo. 20 21
5. LA METODOLOGIA
5. LA METODOLOGIA La metodologia adottata dalla S&PA Service si fonda su un approccio multidisciplinare che integra in modo creativo e programmato i seguenti obiettivi: Flessibilità Al Cliente vengono offerte soluzioni capaci di adeguarsi nel tempo a nuove funzionalità, mantenendo alta la qualità delle prestazioni. Il successo delle operazioni intraprese da S&PA Service risiede nella personalizzazione del servizio offerto al Cliente. Focalizzati i requirements del Cliente e compresa la sua realtà, S&PA Service valuta il lavoro da realizzare, le tecniche gestionali implicate, gli obiettivi della commessa, le risorse del Cliente e procede alla creazione di un Team dedicato, composto da tutte le figure professionali che la gestione della commessa richiede. Durabilità Le soluzioni proposte rispondono in prospettiva alle necessità funzionali e tecnologiche sia a breve che a lungo termine. Efficienza ed efficacia Ottimizzazione delle risorse disponibili per il raggiungimento degli obiettivi e raggiungimento degli stessi nel rispetto delle modalità e dei tempi previsti. 24 25
6. IL TEAM
6. IL TEAM Per offrire e garantire il massimo risultato a misura delle esigenze di ciascun Cliente, la S&PA Service si avvale dell'esperienza e della specializzazione di un team composto da Professionisti operanti da anni nel settore: Architetti Ingegneri Impiantisti Computisti Avvocati Economisti Il servizio offerto si fonda sullo studio e sull'approfondimento di tutti i processi (indagine di massima, analisi e valutazione) secondo le esigenze e le richieste espresse dal Cliente. 7. OPERATIVITÀ E CONTATTI 28
7. OPERATIVITÀ E CONTATTI SEDI OPERATIVE DI ROMA Via Venanzio Fortunato 55, ROMA 00136 tel:+39 063540551 fax:+39 0635344682 Via Egidio Galbani 55, ROMA 00156 tel:+39 0672020024 SEDI DISLOCATE Roma Milano Napoli Torino Palermo Bologna Bari Venezia SEDE LEGALE ED AMMINISTRATIVA Via Venanzio Fortunato 34, ROMA 00136 e-mail: architetti.ass@mclink.it 8. I CLIENTI 30
8. I CLIENTI Alitalia Linee Aeree Italiane Boston Consulting Comando Generale Guardia di Finanza C.E.R. - Comunità Ebraica Romana Comune di Frascati Comune di Roma DEGW Democrazia è libertà - La Margherita Dicofarm Enterprise Digital Architects Ericsson Telecomunicazioni Environ Estel Office Eur Europcar Fila Europa - giornale Hertz Lease I Democratici Italferr O.N.A.O.S.I. - Organizzazione Nazionale Assistenza degli Orfani della Sanità Italiana Pirelli Real Estate Poste Italiane Poste Vita Provveditorato OO.PP. Lazio Radio Vaticana RAI - Radio Televisione Italiana RAI Way Sifalberghi Structuretone ULTIMI LAVORI 32
EUR - PALAZZO DELL ARTE ANTICA ULTIMILAVORI ULTIMILAVORI EUR - PALAZZO DELL ARTE ANTICA PROGETTAZIONE DI MASSIMA ED ESECUTIVA, ARCHITETTONICA, IMPIANTISTICA E STRUTTURALE 34 35
DIGITAL SOLUTION CENTER PROGETTAZIONE DI MASSIMA ED ESECUTIVA, ARCHITETTONICA ED IMPIANTISTICA; REALIZZAZIONE; GESTIONE IMMOBILEULTIMILAVORI 36 ULTIMILAVORI 37 DIGITAL SOLUTION CENTER
ENTERPRISE - CALL CENTER PROGETTAZIONE DI MASSIMA ED ESECUTIVA, ARCHITETTONICA ED IMPIANTISTICA; REALIZZAZIONE; GESTIONE IMMOBILEULTIMILAVORI 38 ULTIMILAVORI 39 ENTERPRISE - CALL CENTER
DICOFARM ULTIMILAVORI PROGETTAZIONE DI MASSIMA, ESECUTIVA, ARCHITETTONICA ED IMPIANTISTICA; PROGETTAZIONE DEL VERDE; REALIZZAZIONE; GESTIONE IMMOBILE 40 ULTIMILAVORI PROGETTAZIONE DI MASSIMA ED ESECUTIVA, ARCHITETTONICA, IMPIANTISTICA E STRUTTURALE 41 COMUNE DI FRASCATI - PALAZZO ARTE E MESTIERI
MUSEO EBRAICO ULTIMILAVORI ULTIMILAVORI POSTE ITALIANE REALIZZAZIONE PROGETTAZIONE DI MASSIMA ED ESECUTIVA, ARCHITETTONICA ED IMPIANTISTICA 42 43
SEDE LA MARGHERITA ULTIMILAVORI PROGETTAZIONE DI MASSIMA ED ESECUTIVA, ARCHITETTONICA ED IMPIANTISTICA; GESTIONE IMMOBILE 44 ULTIMILAVORI ABITAZIONE PRIVATA PROGETTAZIONE DI MASSIMA ED ESECUTIVA, ARCHITETTONICA ED IMPIANTISTICA; REALIZZAZIONE CHIAVI IN MANO 45
GLOBAL SERVICE
PROGETTO GRAFICO ED IMPAGINAZIONE Alessandra Turco haiku@hotmail.it Finito di stampare nel mese di dicembre 2005 presso TEOS Grafica srl - Roma