Garanzia ATLANTIS
ATLANTIS Quando abbiamo creato Atlantis, il nostro obiettivo era quello di fornire protesi implantari uniche come i singoli pazienti, per ogni caso e per tutti i principali sistemi implantari: esemplari unici per individui unici. Gli abutment personalizzabili possono essere realizzati in titanio, titanio nitrurato e zirconia in diverse colorazioni, la scelta spetta a voi. Potete anche continuare a lavorare con il sistema implantare che già utilizzate.
ORIGINALE www.atlantisabutment.it Scoprite i vantaggi degli abutment personalizzabili Atlantis per voi e i vostri pazienti.
Garanzia Atlantis ti abbiamo protetto Naturalmente, la scelta dell abutment che vi offre la più ampia libertà è anche coperta dalla più estesa garanzia. Qualora un fornitore di impianti si rifiuti di rispettare la garanzia a causa dell utilizzo di un abutment Atlantis, infatti, Astra Tech coprirà sia l abutment che l impianto, per offrirvi possibilità senza limiti. Titanio Titanio nitrurato Zirconia A VITA A VITA 5 ANNI
GARANZIA ATLANTIS TERMINI E condizioni I PReSeNTI TeRmINI e CONdIZIONI ( T&C ) di GARANZIA COPRONO GlI ABuTmeNT ATlANTIS, COmPReSe le VITI PeR ABuTmeNT ( PROdOTTI ), ReAlIZZATI e distribuiti da ASTRA TeCh AB O dalle CONSOCIATe del GRuPPO ASTRA TeCh ( ASTRA TeCh ). la GARANZIA IlluSTRATA NeI PReSeNTI T&C ha VAlIdITà unicamente PeR GlI OdONTOIATRI Che Ne hanno diritto ( OdONTOIATRA ) e NON è INTeSA PeR AlTRe PeRSONe O entità, COmPReSI PAZIeNTI, laboratori e AlTRI fornitori INTeRmedI. 1. PERIOdI di GARANZIA la GARANZIA espressa NeI PReSeNTI T&C è VAlIdA PeR I SeGueNTI PeRIOdI: garanzia a vita per i Prodotti realizzati in titanio, compreso il titanio nitrurato, esclusi i prodotti realizzati in zirconia; cinque (5) anni dalla data di spedizione da parte di Astra Tech per i Prodotti realizzati in zirconia. 2. AMBITO della GARANZIA fatte salve le limitazioni e le eccezioni illustrate nei presenti T&C, Astra Tech garantisce i seguenti benefici: BeNefICI QuAlITATIVI Qualora il Prodotto mostri difetti di materiale o di lavorazione, ossia qualora il Prodotto non rispetti gli standard di qualità Astra Tech o non corrisponda alle istruzioni speciali comunicate prima della progettazione del Prodotto in questione, tramite Atlantis WebOrder o il modulo d'ordine Atlantis, Astra Tech si impegna a fabbricare nuovamente il prodotto senza alcun costo aggiuntivo. BeNefICI ChIRuRGICI Astra Tech riconosce che, talvolta, gli impianti possono fallire in seguito alla presa di impronta a livello dell'impianto da parte dell'odontoiatra. Astra Tech declina ogni responsabilità per il fallimento dell'impianto, ma offre i seguenti benefici: In caso di fallimento dell'impianto in seguito al posizionamento del Prodotto sull'impianto insieme ad una protesi, e alla messa in funzione dello stesso, l'odontoiatra dovrà rivolgere la propria richiesta di garanzia per l'impianto principalmente al fornitore dell'impianto fallito. Tuttavia, qualora il produttore dell'impianto si rifiuti di rispettare la garanzia per i propri impianti (unicamente a causa dell'utilizzo dei Prodotti Atlantis ), e l'odontoiatra risponda ai criteri per il diritto alla garanzia e segua la Procedura di richiesta illustrata di seguito, Astra Tech si impegnerà a rimborsare all'odontoiatra il prezzo di acquisto reale e dimostrabile di un impianto sostitutivo e a fabbricare nuovamente il Prodotto senza alcun costo aggiuntivo; In caso di fallimento dell'impianto prima che il Prodotto Atlantis venga posizionato sull'impianto (se non diversamente ed espressamente coperto dalla garanzia separata per Astra Tech Implant System ), Astra Tech non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile della sostituzione dell'impianto. I benefici succitati rappresentano l'unico obbligo per Astra Tech e l'unica compensazione per l'odontoiatra in relazione ai Prodotti e all'oggetto dei presenti T&C. 3. diritto ALLA GARANZIA E PROcEduRA di RIchIESTA Per avere diritto ai benefici espressi nei presenti T&C, l'odontoiatra deve attenersi a quanto indicato di seguito: Affinché rimangano valide, le richieste di garanzia devono essere indirizzate ad Astra Tech entro novanta (90) giorni dalla scoperta del difetto per il quale si richiede la garanzia. la segnalazione deve rispettare pienamente la procedura qui illustrata. l'odontoiatra dovrà contattare un rappresentante Astra Tech oppure il Servizio Clienti Astra Tech per ottenere un modulo di richiesta e le istruzioni necessarie per la restituzione del Prodotto;
Il modulo di richiesta, debitamente compilato, a documentazione del fallimento per il quale si richiede la garanzia deve essere restituito ad Astra Tech, insieme al Prodotto in questione, entro la scadenza precedentemente indicata. Prima di essere restituiti ad Astra Tech, tutti i Prodotti devono essere sterilizzati; l'odontoiatra deve allegare al modulo di richiesta per benefici chirurgici la seguente documentazione: la documentazione relativa al caso, l attestazione da parte del clinico dell idoneità al trattamento implantare e la prova della assenza di eventuali controindicazioni per quel particolare paziente; la documentazione che dimostri il rifiuto da parte dell'azienda produttrice dell'impianto a rispettare la garanzia (unicamente a causa dell'utilizzo dei Prodotti Atlantis ), la ricevuta o la fattura degli impianti per ottenere il rimborso; l'odontoiatra che effettua una richiesta nell'ambito dei presenti T&C deve aver corrisposto tutti gli importi dovuti ad Astra Tech al momento dell'invio del modulo di richiesta; Tutte le procedure che prevedono l'utilizzo dei Prodotti Atlantis (e impianti), prima, durante e dopo l'inserimento, devono essere effettuate conformemente ai protocolli, alle linee guida e alle istruzioni di Astra Tech e (se applicabile) di altri produttori, nonché alle pratiche odontoiatriche generalmente accettate. l'odontoiatra si assumerà i costi e i rischi derivanti dal trasporto. Il costo della spedizione di restituzione sarà a carico di Astra Tech nei casi coperti dalla garanzia ai sensi dei presenti T&C. 4. LIMITAZIONI GENERALI della GARANZIA Ad eccezione della garanzia descritta in questi T&C, né Astra Tech, né altri rappresentanti o terze parti produttrici o distributrici dei Prodotti forniscono alcuna dichiarazione, garanzia, accordo o altro tipo di impegno, espresso o implicito, scritto o orale, in relazione ai Prodotti, inclusa (senza limitazione) qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o idoneità per uno scopo o un utilizzo particolare. Inoltre, nel limite massimo consentito dalla legge applicabile, Astra Tech esclude (a proprio nome e a nome dei suoi rappresentanti o altre terze parti produttrici o distributrici dei Prodotti) qualsiasi responsabilità per mancati guadagni, ricavi o profitti, mancato rispetto da parte dell'odontoiatra degli standard di pratica odontoiatrica generalmente accettati e tutti gli altri danni, diretti o indiretti, incidentali o consequenziali, derivanti o correlati al progetto, alla composizione, alle condizioni, all'utilizzo o alle prestazioni dei Prodotti Atlantis. 5. EScLuSIONI dalla GARANZIA Astra Tech non garantirà i benefici indicati in questi T&C se: il fallimento dell'impianto è stato provocato da traumi, incidenti o altri danni provocati dal paziente o da terzi, oppure il fallimento dell'impianto è stato provocato dal posizionamento dell'impianto in pazienti con controindicazioni riconosciute al buon esito dell'inserimento di impianti, comprese, ma non solo, patologie legate all'alcolismo, al diabete non controllato e alla dipendenza da farmaci, oppure il fallimento dell'impianto è imputabile all imperizia. Per non lasciare adito a dubbi, i presenti T&C, le compensazioni e i benefici qui illustrati sono da considerarsi esaustivi in relazione ai Prodotti e all'oggetto dei presenti T&C, ed escludono qualsiasi altro diritto, beneficio e/o compensazione, quali i costi di laboratorio o relativi al trattamento clinico. 6. MOdIfIcA O conclusione della GARANZIA Astra Tech si riserva il diritto di modificare o terminare i presenti T&C in qualsiasi momento e senza preavviso. le modifiche o la conclusione dei T&C non si applicheranno ai Prodotti già installati nei pazienti e interamente pagati da parte dell'odontoiatra ad Astra Tech, prima della data di tale modifica o conclusione. 7. condizioni GENERALI di vendita la garanzia espressa nei presenti T&C si applicherà unitamente e in aggiunta alla garanzia e alle altre condizioni stabilite nelle Condizioni generali di vendita Astra Tech. I PReSeNTI T&C SONO VAlIdI A PARTIRe dal 1 APRIle 2011.
ulteriori PREcISAZIONI SuI TERMINI E condizioni di APPLIcAZIONE della GARANZIA ATLANTIS Più in particolare, precisiamo che la garanzia Atlantis : (i) consiste unicamente nella concessione, da parte di Astra Tech, di un indennizzo, ossia di un importo pari al costo sostenuto per l acquisto di un nuovo componente (con espressa esclusione di ogni risarcimento per i danni eventualmente provocati dal componente sostituito, che, ovviamente, resteranno addebitabili al relativo produttore); (ii) è concessa agli acquirenti dei prodotti Atlantis (ossia i laboratori odontotecnici), ma opera a favore di terzi (i dentisti, a loro volta clienti dei laboratori), laddove il produttore del componente associato al prodotto Atlantis non esegua una sostituzione dello stesso in garanzia; (iii) può essere attivata direttamente dai dentisti, seguendo la specifica procedura prevista, procedura che prevede: 1) la presentazione di una documentata richiesta scritta da parte del dentista; 2) una istruttoria da parte di Astra Tech; 3) il riconoscimento dell indennizzo mediante l emissione, da parte del dentista, di una fattura nei confronti di Astra Tech.
GARANZIA ATLANTIS : TI ABBIAMO PROTETTO. www.atlantisabutment.it Astra Tech S.p.A., Via Cristoni, 86, 40033 Casalecchio di Reno (BO). +39 051 29 87 511. +39 051 29 87 580. www.astratechdental.it