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- - - - - - - - - 1. 2. 3. 1 Le pagine inviate a numeri nazionali eccedenti le 20 incluse nel mese saranno fatturate al prezzo riportato nella sezione Invio Fax. L eventuale numero di pagine in invio non consumato durante il mese non è cumulabile a quello del mese successivo. 2 Il prezzo si intende per ogni Megabyte di spazio occupato, a partire dal 16esimo giorno (una pagina fax occupa ca. 0,05 Mb). I documenti sono conservati per un massimo di sei mesi. 3 Per le destinazioni mobili Italia o internazionali il costo complessivo della spedizione sarà pari alla somma del prezzo a pagina e del prezzo al minuto. 1/2

4. 5. 2/2

PROPOSTA DI CONTRATTO OPEN SERVICE LineaVoip DATI INTESTATARIO CONTRATTO X NUOVO CONTRATTO MODIFICA INVIA CONTRATTO PER SOLA ARCHIVIAZIONE Ragione Sociale/Nominativo In persona del suo legale rappresentante Sig. Comune di nascita Vedi allegato Data di nascita Vedi allegato Indirizzo (sede Legale nel caso di aziende) Città Prov. CAP Telefono Partita Iva/ Codice fiscale Indirizzo e-mail FAX Estremi del Documento di Identità del legale rappresentante (tipo e numero) Rilasciato da (Comune, Prefettura) VEDI ALLEGATO VEDI ALLEGATO Indirizzo di fatturazione (se diversa da sede legale) Città Prov. CAP Telefono Riferimento tecnico Indirizzo e-mail Telefono PROFILO Numerazione Singola Arco 10 numeri Arco 20 numeri Arco 50 numeri Arco 100 numeri Nuovo Numero Number Portability Operatore che eroga il Servizio Fonia TI Altro OLO CODICE MIGRAZIONE ( Codice Segreto ) OPZIONI - - - OPZIONE TRAFFICO INCLUSO: Italia 1.000 min Italia 5.000 min ; indicare numero di pacchetti da 5.000 min richiesti (da 1 a 10) Mobile 200 min Mobile 500 min; indicare numero di pacchetti da 500 min richiesti (da 1 a 10) Richiesta HW: Noleggio ATA Vendita ATA Vendita Telefono Voip; indicare quantità Installazione a domicilio INFORMAZIONI TECNICHE per Archi di numerazioni Subnet/Indirizzo IP (obbligatorio):... Marca e Modello del Centralino: NOTE N.B. : in caso di variazione dell indirizzo IP, il Cliente dovrà avvisare il Servizio Clienti Clouditalia con un preavviso minimo di 5 giorni lavorativi indicando anche la data prevista del cambio in modo da coordinare l attività di riconfigurazione della Rete. Società Manutenzione Centralino: MOD OS LineaVoip v.1.3 CAMPI OBBLIGATORI Il Cliente chiede l attivazione del/i Servizio/i indicati nella presente Proposta e dettagliati alle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie, e in ogni altro documento contrattuale eventualmente allegato. Il Cliente chiede l invio della documentazione di fatturazione: in formato cartaceo, via posta ordinaria in formato elettronico, via e-mail Il Cliente chiede l invio del Codice Utente e della Password per accedere alle apposite procedure automatiche di attivazione, controllo, disattivazione, disponibili via Internet (accedendo al sito web www.clouditalia.com alla sezione AREA CLIENTI: in formato cartaceo, via posta ordinaria in formato elettronico, via e-mail Il Cliente richiede l invio della documentazione non in chiaro relativa alle comunicazioni effettuate IN USCITA. (Per richiedere la documentazione in chiaro è necessario compilare e sottoscrivere l apposito modulo scaricabile dal sito web www.clouditalia.com, accedendo alla sezione AREA CLIENTI ) MODALITA DI PAGAMENTO ADDEBITO DIRETTO IN CONTO (RID) ADDEBITO SU CARTA DI CREDITO Il Cliente deve compilare e sottoscrivere l apposito modulo di autorizzazione scaricabile dal sito web www.clouditalia.com, accedendo alla sezione AREA CLIENTI, facendo attenzione ad indicare il proprio Codice Utente nel campo "CODICE DEL DEBITORE ASSEGNATO DALL AZIENDA CREDITRICE". Nel caso in cui il Titolare del Conto Corrente sia persona diversa dal sottoscrittore della Proposta è richiesta copia del documento di identità (fronte e retro) dell intestatario del Conto Corrente stesso. Il Cliente deve procedere autonomamente all inserimento dei dati relativi alla Carta di Credito attraverso l apposita procedura disponibile sul sito web www.clouditalia.com, accedendo alla sezione AREA CLIENTI/PAGAMENTI CON CARTA DI CREDITO. ALTRE FORME DI PAGAMENTO Bonifico su c/c bancario (riportato in fattura) Versamento su c/c postale (riportato in fattura) Il Cliente si impegna a comunicare ad Clouditalia qualsiasi variazione dei dati sopra riportati. Riservato FIRME Agenzia Il rapporto tra le Parti, è regolato dalle Condizioni Generali di Contratto OPEN SERVICE TLC (pubblicate nel sito web www.clouditalia.com), che unitamente alla presente Proposta, alle Condizioni Aggiuntive eventualmente applicabili, alle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie dei Servizi, alla Carta dei Servizi e ad ogni altro documento contrattuale eventualmente allegato, costituiscono il Contratto. Con la sottoscrizione della presente Proposta di Contratto OPEN SERVICE, dichiaro di aver ricevuto copia delle Condizioni Generali di Contratto OPEN SERVICE, delle Condizioni Aggiuntive eventualmente applicabili, delle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie dei Servizi e di ogni altro documento contrattuale. Clouditalia si riserva di rifiutare la presente Proposta ai sensi di quanto stabilito nelle Condizioni Generali di Contratto. Laddove non specificamente indicata la volontà contraria, con la sottoscrizione della presente Proposta, il Cliente delega Clouditalia a rappresentare a Telecom Italia, in suo nome e per suo conto, la volontà di usufruire della prestazione di Preselezione Operatore, la volontà di cessare tale prestazione, e/o la volontà di avere la portabilità delle numerazioni dalla rete Telecom Italia alla rete Clouditalia. Con la sottoscrizione della presente sezione, il Cliente autorizza Clouditalia all addebito continuativo nelle modalità di pagamento sopra prescelte. LUOGO DATA FIRMA DEL CLIENTE Timbro Agenzia (Codice e firma) E3879 Accettazione delle Condizioni Generali di Contratto OPEN SERVICE TLC Il Sottoscritto dichiara di approvare tutte le clausole contenute nelle Condizioni Generali di Contratto OPEN SERVICE TLC, e/o in eventuali Condizioni Aggiuntive applicabili al/i Servizio/i prescelto e di accettarle integralmente, e, in particolare, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 Cod. Civ., dichiara di aver letto attentamente, di accettare e di approvare specificamente i seguenti articoli: Art. 2 (Conclusione del Contratto), Art. 3 (Attivazione ed Erogazione del Servizio), Art. 4 (Apparecchiatura Sicurezza), Art. 6 (Obbligazioni del Cliente nell utilizzo del Servizio), Art. 8 (Corrispettivi Fatturazione Pagamenti Autotutela dei Consumi: Servizi resi in Modalità PostPagata), Art. 9 (Corrispettivi Fatturazione Pagamenti Autotutela dei Consumi: Servizi resi in Modalità PrePagata), Art. 10 (Durata del Contratto), Art. 11 (Comunicazioni Variazioni e Modifiche in corso di Erogazione), Art. 12 (Uso fraudolento del Servizio), Art. 14 (Garanzie), Art. 16 (Clausola Risolutiva Espressa - Diffida ad Adempiere), Art. 17 (Responsabilità di Clouditalia - Indennizzi), Art. 18 (Limiti di Responsabilità), Art. 19 (Service Provider Portability), Art. 20 (Procedura di Conciliazione - Foro Competente), Art. 21 (Contratto stipulato fuori dai Locali Commerciali e a Distanza), Art. 24 (Cessione del Contratto Subappalto e Sub-Fornitura), Art. 25 (Disposizioni Finali) e Art. 27 (Oneri Fiscali). Accettazione specifica delle Condizioni Generali delle prestazioni di Installazione e di Assistenza Post Installazione Il Sottoscritto dichiara di approvare e accettare integralmente tutte le clausole contenute nelle Condizioni Generali delle prestazioni di Installazione e di Assistenza Post Installazione, di accettarle integralmente, e, in particolare, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 Cod. Civ., dichiara di aver letto attentamente, di accettare e di approvare specificamente i seguenti articoli: Art. 28 (Descrizione delle prestazioni di Installazione e di Assistenza Post Manutenzione), Art. 29 (Esecuzione delle prestazioni di Installazione e di Assistenza Post Manutenzione), Art. 30 (Garanzie e Responsabilità), Art. 31 (Restituzione Apparecchiatura). LUOGO DATA FIRMA DEL CLIENTE CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Ai sensi degli artt. 13, 23, 24, 123 e 130 del Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003) il sottoscritto dichiara di aver preso visione dell Informativa contenuta nelle Condizioni Generali di Contratto OPEN SERVICE all art. 22 ed esprime liberamente il consenso al trattamento dei dati personali da parte di CLOUDITALIA e dei soggetti terzi ivi indicati, oltre che per le finalità contrattuali di cui all art. 22.4, lett. a), anche per le altre finalità di cui all art. 22.4, lett. b). PRESTO IL CONSENSO al trattamento dei miei dati personali per le finalità di cui all art. 22.4, lett. b) ed espressamente, per la comunicazione di nuove iniziative e offerte commerciali, promozionali e pubblicitarie relative ai Servizi di CLOUDITALIA e inviare Newsletter, mediante strumenti automatizzati (es: posta elettronica, SMS, ecc.) e/o tradizionali (quali telefonate, invio di posta cartacea, ecc.) oppure mediante solo strumenti tradizionali (quali telefonate, invio di posta cartacea, ecc ). NEGO IL CONSENSO al trattamento dei mie dati personali per le finalità di cui all art. 22.4, lett. b) FIRMA DEL CLIENTE

Liberatoria Number Portability DA COMPILARE, FIRMARE ED INVIARE A Clouditalia, VIA FAX, AL NUMERO GRATUITO 800 03 11 33 OPPURE VIA POSTA, ALL INDIRIZZO: CLOUDITALIA COMMUNICATIONS SPA VIA P. CALAMANDREI, 173 52100 AREZZO Compilare i dati anagrafici e la/e casella/e relativa/e al/i servizio/i richiesto/i. MOD OS A 3 v 1.0 DATI INTESTATARIO CONTRATTO OPEN SERVICE Codice Utente Contratto Open Service (facoltativo): Ragione Sociale / Nominativo Cliente (obbligatorio): DATI TITOLARE LINEA TELEFONICA (se diverso dal precedente) Ragione Sociale / Nominativo: Indirizzo / Città / Provincia / C.A.P. : Partita IVA / Codice Fiscale : DATI IDENTIFICATIVI LINEA TELEFONICA NUMERAZIONE TELEFONICA (1) Tipo di Accesso (2) Numero Linee/Flussi (3) Linee/Flussi DELEGA PER LA PRESELEZIONE DELL OPERATORE CODICE DI MIGRAZIONE o CODICE di TRASFERIMENTO UTENZA(4) : Il Sottoscritto titolare del/i contratto/i di abbonamento al servizio telefonico di Telecom Italia o altri Operatori autorizzati relativo alle utenze sopra indicate, con il presente atto delega Clouditalia a rappresentare al proprio Operatore, in suo nome e per suo conto, la volontà di usufruire, per le suddette utenze, della prestazione di Portabilità delle Numerazioni sopra indicate verso la rete telefonica Clouditalia. Luogo e Data sottoscrizione Firma dell abbonato o del procuratore o del legale rappresentante in caso di persona giuridica Ai sensi del D.Lgs. n. 196 del 30 Giugno 2003, fornisco il consenso al trattamento e alla comunicazione all Operatore Donating dei miei dati personali sopra riportati, i quali saranno utilizzati esclusivamente per le finalità di cui sopra. Luogo e Data sottoscrizione Firma dell abbonato o del procuratore o del legale rappresentante in caso di persona giuridica (1) Indicare il numero di telefono in caso di linea analogica, il numero principale nel caso di Accesso Base o Primario ISDN, il capofila nel caso di linea con Ricerca Automatica, il radicale nel caso di Gruppo a Numerazione ridotta (GNR). (2) Indicare il tipo di accesso alla rete telefonica: innanzitutto deve essere indicato se POTS o ISDN, separato da una barra deve essere indicato se accesso BRA/PRA/GNR/PBX/Altro. (3) Indica il numero di linee nel caso di linea con Ricerca Automatica, il numero di flussi Primari. (4) Il codice di migrazione è un valore alfanumerico fornito dal proprio Operatore telefonico, visualizzabile direttamente sulla fattura.

Mandato SEPA DIRECT DEBIT CORE B2B Riferimento Mandato (Codice Utente) Dati del Debitore Nome e Cognome/ Ragione Sociale Indirizzo CAP Località Provincia Paese IBAN di addebito Denominazione Banca del debitore SWIFT/BIC Codice Fiscale/Partita IVA Dati del Creditore Clouditalia Telecomunicazioni Spa a socio unico Via Calamadrei 173 52100 Arezzo AR Italia Creditor Identifier IT45ZZZ0000007543230960 Il sottoscritto debitore autorizza: - Il creditore a disporre sul conto corrente sopra indicato addebiti in via continuativa un singolo addebito - Il PSP (la banca) ad eseguire l addebito secondo le disposizioni impartite al Creditore. Il rapporto con il PSP (banca del Debitore) è regolato dal contratto stipulato dal Debitore con la banca stessa. I diritti del Debitore riguardanti l autorizzazione sopra riportata sono indicati nella documentazione ottenibile dalla banca. Nome e Cognome del sottoscrittore Codice Fiscale del sottoscrittore Firma del sottoscrittore (titolare o delegato del c/c) Luogo Data