Archiviazione, gestione e reperimento delle informazioni aziendali strategiche Archiviazione di e-mail consolidata e affidabile Enterprise Vault, leader del settore per l'archiviazione di e-mail e contenuto, consente di archiviare, gestire e individuare informazioni non strutturate a livello aziendale. Basato su un'architettura consolidata sul mercato, Enterprise Vault offre un approccio aperto, intelligente e gestibile per migliorare la gestione, ridurre i costi e controllare il rischio per le informazioni. Enterprise Vault per Microsoft Exchange è una soluzione conveniente e facile da amministrare, concepita per gestire con efficienza l'archiviazione on-line delle e-mail tramite procedure automatizzate, controllate da policy, al fine di garantire una conservazione attiva e un ripristino totalmente trasparente di messaggi e allegati. Autonomo e basato su software, Enterprise Vault si integra con gli ambienti Microsoft Exchange per facilitare il controllo sulla crescita esplosiva del contenutoaziendale delle e- mail. Ogni componente del software Enterprise Vault offre vantaggi specifici per aiutare a conseguire questo obiettivo. Gestione automatica delle caselle postali Enterprise Vault consente di eliminare le quote e le restrizioni sulle dimensioni dei messaggi. È possibile offrire agli utenti caselle di posta di dimensioni praticamente illimitate e allo stesso tempo controllare la crescita delle risorse di archiviazione. Le policy definite dall'amministratore trasferiscono automaticamente le e- mail e gli allegati dalle caselle di posta di Exchange agli archivi on-line di Enterprise Vault. Se desiderato, nelle caselle di posta rimangono dei collegamenti che permettono agli utenti di visualizzare o ripristinare facilmente e in modo trasparente gli elementi originali, tramite Microsoft Outlook or Outlook Web Access o mediante funzioni di ricerca estese, basate sul Web. Ciò consente a Exchange di concentrarsi sulla gestione dinamica dei dati più recenti, mentre il software Enterprise Vault funge da archivio a lungo termine per le informazioni obsolete. Le prestazioni di Exchange Server migliorano drasticamente e gli utenti godono di accesso istantaneo alle loro e-mail senza i relativi problemi di costo e gestione. Supporto delle cartelle gestite di Exchange Enterprise Vault è inoltre in grado di sincronizzare le impostazioni con le cartelle gestite di Microsoft Exchange 2007, allo scopo di mappare gli elementi archiviati in riferimento alle categorie di conservazione associate a Microsoft, per gestire più facilmente le policy e ottimizzare l'archiviazione in linea con la modalità seguita dagli utenti finali per operare con i dati attivi di Exchange. Figura 1. Con il software Enterprise Vault, l'accesso alle informazioni archiviate è lineare: gli utenti finali non sanno che ha avuto luogo l'archiviazione, anche se operano off-line. Pagina 1 di 5
Migrazione PST Il software Enterprise Vault consente alle organizzazioni di trasferire nell'archivio tutti i dati dei file.pst esistenti. Ripristinando l'accessibilità a questi dati e la funzione di ricerca da parte degli utenti, le organizzazioni possono eliminare efficacemente i file.pst. Le funzioni principali comprendono: Ricerca a livello aziendale, per individuare, raccogliere e trasferire file.pst Eliminazione dei problemi relativi a backup, perdita di dati, stabilità e spreco di capacità di archiviazione, dovuti ai file.pst Efficace rimozione dei file.pst e reintroduzione dei dati esistenti nel controllo IT Archiviazione journal Il software Enterprise Vault collabora perfettamente con il journaling di Exchange e ha solo un minimo impatto sul server di Exchange. Enterprise Vault può essere configurato in modo da conservare una copia di tutti i messaggi e-mail inviati e ricevuti, contribuendo ad assicurare che vengano mantenuti per il periodo di tempo necessario a soddisfare i requisiti legali o normativi pertinenti. Inoltre il single instancing ottimizzato attraverso l'archivio journal e l'archivio delle caselle di posta in Enterprise Vault riduce drasticamente il costo di archiviazione, in quanto i dati vengono memorizzati una volta sola, indipendentemente dall'origine o dalla posizione. Archiviazione nella cartella pubblica È possibile archiviare e sostituire tramite collegamenti singole cartelle o gerarchie di cartelle, mentre i controlli dell'accesso alle cartelle vengono sincronizzati con l'accesso a Enteprise Vault per limitare l'ambito delle ricerche. Nessun problema per gli utenti Enterprise Vault è un'estensione perfetta per gli strumenti esistenti dell'utente finale: fornisce accesso visibile alle informazioni archiviate ovunque e in qualsiasi momento. L'indicizzazione delle e-mail e degli allegati archiviati, combinata con l'integrazione lineare con Outlook, Outlook Web Access ed Exchange consente agli utenti di cercare e recuperare rapidamente e facilmente le informazioni desiderate (vedere la Figura 1). I collegamenti e le funzioni di ricerca basate sul Web mantengono gli utenti a stretto contatto con tutto il contenuto e-mail archiviato, sia a livello della casella di posta che nell'intera organizzazione. Con ricerche di qualsiasi ambito, dai grandi volumi di dati alla semplice individuazione di un singolo elemento, la presentazione trasparente dei dati archiviati è il punto di forza del software Enterprise Vault. Vault Cache - accesso off-line Vault Cache consente di accedere off-line a un archivio utenti anche quando non è connesso alla rete aziendale. Il software Enterprise Vault può essere configurato in modo da fornire agli utenti una copia locale, sul loro disco rigido, delle informazioni archiviate. Quando un utente disconnesso cerca di accedere a un'informazione archiviata selezionando un collegamento, tale dato viene recuperato da Vault Cache, che rende accessibile il contenuto importante ovunque si trovi. Man mano che cambia il contenuto dell'archivio, il software sincronizza le copie off-line, mantenendo tutte le strutture delle cartelle e le posizioni degli elementi. Allo stesso tempo, le e-mail dell'utente continuano a essere memorizzate nell'archivio aziendale, per proteggerle da perdite o danni. Pagina 2 di 5
Supporto di ricerche in dispositivi mobili * Oltre a Exchange e Outlook, gli utenti finali possono accedere al contenuto archiviato da dispositivi Windows Mobile e Blackberry, poiché Enterprise Vault supporta funzionalità di ricerca in unità mobili. Con Enterprise Vault è possibile accedere, tramite browser mobile, a tutte le e-mail e gli allegati archiviati sui dispositivi portatili. Migrazione Exchange Conservando nel software Enterprise Vault il contenuto meno recente degli archivi di messaggi di Exchange 2000 Server, Exchange Server 5.5 ed Exchange Server 2003 è possibile ridurre le dimensioni dell'archivio fino all'80%. Ciò consente di trasferire le e-mail a Exchange Server 2007 molto più rapidamente, con una significativa riduzione dei costi e del tempi associati alla migrazione, oltre a migliorare i rapporti di consolidamento del server. Classificazione delle e-mail L'archiviazione delle e-mail supporta la conservazione, la gestione e il reperimento a lungo termine delle informazioni, ottimizzando l'efficienza IT e riducendo il rischio dell'attività. Ma con l'aumento del volume dei messaggi, le organizzazioni devono definire una classificazione di questi elementi, allo scopo di controllare i costi di archiviazione e operativi. Classificando le e-mail (ad esempio, lavoro, personali o indesiderate), le organizzazioni possono decidere se archiviare o meno un messaggio. È quindi possibile impostare policy di conservazione granulari fra diverse categorie di informazioni e determinare il supporto di archiviazione ottimale da utilizzare. Queste policy contribuiscono a ridurre sensibilmente i costi operativi poiché mantengono sotto controllo le dimensioni dell'archivio. Inoltre una classificazione accurata dei messaggi fornisce un contesto che agevola le procedure di reperimento ed elaborazione. La classificazione delle e-mail consente alle organizzazioni di: Attivare una classificazione automatizzata o guidata dall'utente Ridurre costi e risorse di archiviazione Evitare l'archiviazione di contenuto indesiderato o irrilevante (come newsletter e messaggi respinti) Contrassegnare gli elementi per una ricerca e una revisione più efficienti Gestione del ciclo di vita delle e-mail Gestione automatica del ciclo di vita delle e-mail, dalla composizione alla cancellazione. Protegge le proprietà intellettuali dell'azienda, conserva l'accesso e consente un reperimento rapido di contenuto basato su policy definite dall'azienda. Queste policy possono essere definite ed applicate a un attributo Active Directory tramite LDAP, o anche a un singolo utente (vedere Figura 2). Figura 2. Le policy sono riutilizzabili e granulari sia a livello di attributo Active Directory che a livello di singolo utente. * Nota: il supporto Mobile Search sarà disponibile come release beta da ottobre 2008. Per conoscere lo stato di rilascio di questa funzionalità in Enterprise Vault 8.0, rivolgersi al rappresentante Symantec. Pagina 3 di 5
E-mail crittografate Enterprise Vault offre un'integrazione nativa con Microsoft Rights Management Services; in questo modo i messaggi crittografati da archiviare vengono decodificati e indicizzati applicando le policy di conservazione necessarie. Ciò consente inoltre la ricerca e il reperimento di messaggi crittografati in caso di controversie o indagini delle autorità competenti. Windows Desktop Search Enterprise Vault può essere integrato con Windows Desktop Search per offrire funzioni di ricerca comuni e familiari. In questo modo gli operatori informatici possono rimanere produttivi, individuando in modo semplice e rapido quanto necessario su più posizioni con una sola finestra di ricerca. La ricerca da una sola posizione consente agli utenti di individuare e recuperare rapidamente messaggi e documenti, indipendentemente dal fatto che siano archiviati sul dektop, in Exchange o in Enterprise Vault. Kit di sviluppo software Diversi meccanismi di integrazione consentono di personalizzare le funzionalità di Enterprise Vault e consentono di aggiungere componenti di terze parti. Inoltre, i servizi di archiviazione software di Enterprise Vault possono essere controllati e utilizzati da applicazioni del cliente e di terze parti, grazie all'uso di API completamente documentate e sviluppate nel framework.net. Aspetti tecnologici principali Archiviazione ottimizzata a singola istanza Archivia informazioni in modo efficiente, memorizzando una sola copia di un file o messaggio, indipendentemente dal numero di volte in cui è presente, riducendo in modo significativo il costo totale di proprietà a lungo termine diminuendo le dimensioni dell'archivio. Nessun problema per gli utenti Enterprise Vault è concepita come un'estensione perfetta per gli strumenti esistenti dell'utente finale (Outlook, Notes, SharePoint, ecc.): e fornisce accesso visibile alle informazioni archiviate ovunque e in qualsiasi momento. Installazione e amministrazione semplificate Gli amministratori dispongono di procedure guidate e dashboard che contengono le best practice per attivare e utilizzare Enterprise Vault in pochi minuti, con una semplice gestione quotidiana. Migrazione PST flessibile Individua ed effettua la migrazione dei file PST esistenti nell'archivio in modo automatico, ottenendo nuovamente il controllo sulle informazioni contenute in tali file e semplificando il reperimento. Si riducono quindi i costi di archiviazione e i problemi di backup, oltre a mitigare il rischio associato a questi file. Per ulteriori informazioni su agenti e opzioni di Enterprise Vault e per i requisiti di sistema, consultare la pagina del prodotto Enterprise Vault sul sito Web www.symantec.com/enterprisevault. Pagina 4 di 5
Maggiori informazioni Visitate il nostro sito Web http://www.symantec.com/it/it/enterprise/ Per parlare con uno specialista dei prodotti negli Stati Uniti Chiamare il numero verde 1 (800) 745 6054 Per parlare con uno specialista dei prodotti all'esterno degli Stati Uniti Per informazioni sui contatti di ogni specifico paese, visitate il nostro sito Web. Informazioni su Symantec Symantec è leader globale nella fornitura di soluzioni di sicurezza, archiviazione e gestione dei sistemi, concepite per aiutare aziende e privati a proteggere e gestire le loro informazioni. Con sede principale a Cupertino, California, Symantec svolge attività in oltre 40 paesi. Maggiori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.symantec.it. Symantec Dublin Ballycoolin Business Park Blanchardstown Dublin 15 Ireland Phone: +353 1 803 5400 Fax: +353 1 820 4055 Copyright 2008 Symantec Corporation. Tutti i diritti riservati. Symantec e il logo Symantec sono marchi o marchi registrati di Symantec Corporation o delle sue consociate negli Stati Uniti e in altri paesi. Altri nomi possono essere marchi dei rispettivi proprietari. 08/08 11851494-1-IT Pagina 5 di 5