Manuale d uso software Gestione Documenti 1
Installazione del Programma Il programma Gestione Documenti può essere scaricato dal sito www.studioinformaticasnc.com oppure può essere richiesto l invio del CD di installazione. Una volta lanciato il file Setup.exe del programma e seguite le indicazioni richieste a video, nel menù Start Tutti i programmi sarà presente la cartella Studio Informatica e sul desktop verrà creato il collegamento per l avvio del programma. Per l installazione del programma su più computer, è necessario seguire la stessa operazione. Dopo l acquisto della licenza ufficiale del programma, bisogna contattare telefonicamente la Studio Informatica s.n.c. al numero +39 081 734 0956 per richiedere il codice di attivazione del programma. Il codice di attivazione è univoco per ogni computer, per le installazioni su più computer, è necessario richiedere il codice specifico. ATTENZIONE: Se Gestione Documenti viene scaricato dal sito, per installare correttamente il programma è necessario decomprimere il file SetupGD.zip e lanciare il file Setup.exe. Durante l installazione è consigliato essere collegati ad internet, il software durante il processo di installazione verificherà la presenza dei seguenti prerequisiti: -.NET Framework 2.0 o superiore; - Windows Installer 3.1 o superiore; - SQL Server Express Edition. Se questi prerequisiti non sono installati sul vostro pc, il software li scaricherà ed installerà automaticamente dal sito della Microsoft. Problemi noti: Per i pc con S. O. Windows XP assicurarsi di disporre di tutti gli aggiornamenti di Microsoft Windows (incluse tutte le service pack e quant'altro scaricato automaticamente da Windows), scaricare ed installare dal sito della Microsoft il.net Framework 3.5 SP1 poi decomprimere il file SetupBm.zip e lanciare il file Setup.exe. 2
Presentazione del Programma Gestione Documenti è l'innovativo software che soddisfa le esigenze del moderno e dinamico studio professionale. Il software è stato studiato per facilitare il lavoro quotidiano degli studi professionali e nel contempo di aumentarne la produttività. Il suo punto di forza è la completa ed esauriente anagrafica cliente, che con pochi click permette di gestire i dati del cliente e tutti i documenti ad esso associato. Il software permette di gestire con semplicità tutti gli aspetti contabili e fiscali dello studio. Dalla barra dei menù è possibile raggiungere tutte le funzioni del programma. 3
Impostazioni Personali Per inserire le impostazioni dello studio bisogna cliccare sul menù Archivi Impostazione Personali Impostazioni Dati Società La schermata Dati Società / Dati Personali permette l inserimento dell anagrafica dello studio. E possibile caricare il logo dello studio, questi dati saranno inseriti nelle stampe del software. 4
Impostazioni Impostazioni Generali La schermata gestisce l inserimento della percentuale della ritenuta d acconto e dell attivazione della login dei vari utenti all avvio del software 5
Anagrafica Cliente Per gestire l anagrafica clienti cliccare sul menù Archivi Anagrafica Cliente Clienti Anagrafica Cliente In questa schermata è possibile inserire i dati anagrafici del cliente. Per inserire un nuovo cliente, cliccare sul pulsante Nuovo Cliente; si abilitano i campi per ricevere i dati. Una volta completato l inserimento dei dati del cliente, cliccare sul pulsante Salva per inserire il cliente nel database. Per modificare i dati personali di un cliente è necessario selezionarlo dal database. Per selezionare un cliente è possibile scegliere il nominativo dall elenco a sinistra della schermata, basta semplicemente cliccare sul nominativo scelto, oppure incominciare a digitare nella casella di testo Cognome e/o Nome, automaticamente si avvia il processo di ricerca del nominativo cercato. Dopo aver ridotto l elenco dei nominativi nell elenco a sinistra, cliccare sul nominativo da scegliere e le caselle di testo dell anagrafica cliente vengono popolate automaticamente. Dopo aver modificato i dati, cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare un cliente, dopo averlo selezionato, cliccare sul pulsante Elimina. Il pulsante Esporta Dati Anagrafica, permette di esportare tutti i clienti del database in file excel. Il pulsante Invio E-Mail permette di inviare una e-mail al cliente selezionato, per il funzionamento della funzionalità vedi il relativo paragrafo. 6
Il software permette di ricercare direttamente il numero della pratica, indipendentemente dal cliente selezionato, digitando il numero nell apposita casella di testo e cliccando sul pulsante OK si cerca la pratica specifica. Il pulsante Filtra Pratiche apre la relativa schermata. Clienti Filtra Pratica Questa schermata permette di affinare la ricerca per trovare la pratica desiderata. E possibile trovare la pratica desiderata cercando per i dati anagrafici del cliente, oppure per Agente / Presentato da, oppure per Rappresentate Legale / Avvocato; a questi filtri si possono aggiungere i parametri temporali per meglio affinare la ricerca. Ogni qualvolta si applica un filtro, automaticamente l elenco delle pratiche viene aggiornato, trovata la pratica desiderata, basta cliccarci due volte sopra oppure dopo averla selezionata cliccare sul pulsante Visualizza. 7
Clienti Pratiche (Info Pratica) La Schermata presenta una dettagliata informazione sulla pratica selezionata. Cliccando sulla pratica presente nella griglia Elenco Pratiche Archiviate, si popolano i campi con i dati della relativa pratica. Il pulsante Nuova Pratica, predispone la schermata all inserimento di una nuova pratica. Il pulsante Salva Pratica / Modifica serve per salvare una nuova pratica oppure per confermare le modifiche fatte ad una pratica esistente. Il pulsante Elimina Pratica cancella la pratica selezionata dal database. 8
Clienti Pratiche (Udienze) La Schermata presenta una dettagliata informazione sulle udienze associate alla pratica. Cliccando sulla pratica presente nella griglia Elenco Pratiche Archiviate, si popolano i campi con i dati della relativa pratica. Il pulsante Nuova Pratica, predispone la schermata all inserimento di una nuova pratica. Il pulsante Salva Pratica / Modifica serve per salvare una nuova pratica oppure per confermare le modifiche fatte ad una pratica esistente. Il pulsante Elimina Pratica cancella la pratica selezionata dal database. 9
Clienti Pratiche (Appello) La Schermata presenta una dettagliata informazione sugli appelli associati alla pratica. Cliccando sulla pratica presente nella griglia Elenco Pratiche Archiviate, si popolano i campi con i dati della relativa pratica. Il pulsante Nuova Pratica, predispone la schermata all inserimento di una nuova pratica. Il pulsante Salva Pratica / Modifica serve per salvare una nuova pratica oppure per confermare le modifiche fatte ad una pratica esistente. Il pulsante Elimina Pratica cancella la pratica selezionata dal database. 10
Clienti Pratiche (Info Titolo e Note) La Schermata presenta una dettagliata informazione sui titolo associati alla pratica. Cliccando sulla pratica presente nella griglia Elenco Pratiche Archiviate, si popolano i campi con i dati della relativa pratica. Il pulsante Nuova Pratica, predispone la schermata all inserimento di una nuova pratica. Il pulsante Salva Pratica / Modifica serve per salvare una nuova pratica oppure per confermare le modifiche fatte ad una pratica esistente. Il pulsante Elimina Pratica cancella la pratica selezionata dal database. 11
Clienti Pratiche (Visite Mediche) La Schermata presenta una dettagliata informazione sulle visite mediche associati alla pratica. Cliccando sulla pratica presente nella griglia Elenco Pratiche Archiviate, si popolano i campi con i dati della relativa pratica. Il pulsante Nuova Pratica, predispone la schermata all inserimento di una nuova pratica. Il pulsante Salva Pratica / Modifica serve per salvare una nuova pratica oppure per confermare le modifiche fatte ad una pratica esistente. Il pulsante Elimina Pratica cancella la pratica selezionata dal database. 12
Archivi Per esportare in excel gli archivi cliccare sul menù Archivi Esporta Anagrafica/Esporta Pratiche Esporta Anagrafica / Pratiche Questa schermata permette di esportare in formato excel i dati del database. Si possono esportare sia l anagrafica clienti che l anagrafica pratiche. 13
Fattura Immediata Per creare la fattura immediata cliccare sul menù Documenti Fattura Immediata Le stesse funzionalità sono utili per modificare una fattura esistente, dopo aver effettuato le relative modifiche cliccare sul pulsante Modifica Fattura Immediata Dettagli Da questa schermata è possibile creare la fattura immediata della consulenza offerta. Il numero documento viene calcolato automaticamente all apertura della schermata oppure quando si clicca sul pulsante Nuova Fattura, è comunque possibile cliccarci dentro per modificarlo. E possibile modificare la data della fattura ed inserire l eventuale agente coinvolto nella prestazione. Per creare la fattura è necessario selezionare il cliente cliccando sul pulsante Nominativo, si apre la schermata per scegliere il cliente Da questa schermata è possibile cercare il cliente iniziando a scrivere nelle caselle di testo Società/Cognome o Nome, oppure scorrendo l elenco della tabella. Dopo aver selezionato il cliente, cliccare 2 volte sul nominativo scelto oppure cliccare sul pulsante OK. Schermata Elenco Clienti 14
Una volta selezionato il cliente, cliccare sul pulsante Elenco Servizi Offerti per aprire la relativa schermata. Da questa schermata è possibile cercare il servizio offerto iniziando a scrivere nella casella di testo Descrizione, oppure scorrendo l elenco della tabella. Dopo aver selezionato il servizio offerto, cliccare 2 volte sul servizio scelto oppure cliccare sul pulsante Aggiungi in Fattura. Per la gestione della schermata dei servizi offerti, vedi il relativo paragrafo. Schermata Elenco Prestazioni Nella creazione della fattura è possibile eliminare una riga dall elenco dei servizi offerti inseriti in fattura, semplicemente selezionando la relativa riga e cliccare sul pulsante Elimina Riga. Per inserire una riga vuota nei servizi per poter aggiungere un servizio non inserito nella tabella di sistema del software, cliccare sul pulsante Aggiungi Riga, poi cliccare nelle cella della nuova riga per inserire manualmente il servizio offerto, per spostarsi da una cella all altra è possibile premere sul pulsante TAB della tastiera. Si può aggiungere un servizio nuovo cliccando sul pulsante Inserimento Libero che apre la relativa schermata, per aggiungere il nuovo servizio in fattura cliccare sul pulsante Aggiungi in Fattura. Per aggiungere le spese calcolate cliccare sul pulsante Spese Calcolate Da questa schermata è possibile selezionare la Spesa Calcolata da inserire in fattura. Dopo averla selezionata cliccare sul pulsante Inserisci al Documento. Per la gestione della schermata delle spese calcolate, vedi il relativo paragrafo. Schermata Personalizza Spese Calcolate Per aggiungere le spese alla fattura, le si può selezionare dall elenco a discesa oppure cliccando sul pulsante si apre la schermata delle spese, selezionare la spesa e cliccare sul pulsante aggiungi per inserirla in fattura, nella schermata della fattura viene aggiunta una voce in rosso della spesa aggiunta, per eliminare questa spesa basta cliccare nell elenco a discesa e premere il pulsante CANC. Per la gestione della schermata delle spese, vedi il relativo paragrafo. 15
Per aggiungere la Ritenuta d Acconto, selezionare la casella Calcola Ritenuta d Acconto, automaticamente viene effettuato il calcolo, modificando la percentuale nella apposita casella di testo, automaticamente viene effettuato il nuovo calcolo. Per cancellare dalla fattura la ritenuta d acconto, deselezionare la casella Calcola Ritenuta d Acconto. Il pulsante Calcola si abilita solo se deve essere inserita la ritenuta d acconto e serve per rifare il calcolo della ritenuta d acconto, il pulsante Ricalcola serve per ricalcolare l intero importo della fattura dopo eventuali cambiamenti. Per inserire l agente lo si può selezionare dall elenco a discesa relativo, oppure cliccando sul pulsante si apre la schermata elenco agenti dove è possibile selezionare il nominativo dell agente, dopo averlo selezionato cliccare sul pulsante Aggiungi. Per la gestione della schermata degli agenti, vedi il relativo paragrafo Fattura Immediata Note e Pagamenti Per completare la fattura è possibile inserire delle note e gestire i pagamenti ad essa associati. Per inserire i pagamenti, selezionare il pagamento dall elenco a discesa Modalità di pagamento, il pulsante apre la schermata delle modalità di pagamento. 16
Da questa schermata è possibile inserire nella tabella di servizio la nuova modalità di pagamento da selezionare poi dall elenco a discesa per inserirlo in fattura. Per la gestione della schermata, vedi il relativo paragrafo. Schermata Elenco Modalità Pagamento Per inserire l acconto bisogna mettere il simbolo di spunta nella relativa casella, si abilita la casella di testo per inserire l importo, dopo aver inserito l importo cliccare sul pulsante per inserirlo. Fattura Immediata Provvigioni Agenti Se è stato selezionato l agente coinvolto nella prestazione, nella relativa schermata sono visualizzati gli importi relativi all agente e qui è anche possibile indicare se la provvigione è stata liquidata. Una volta che la fattura è stata creata o modificata, cliccare sul pulsante Registra Fattura per registrare una nuova fattura, cliccare sul pulsante Modifica per modificare una fattura esistente. In modalità di creazione fattura solo dopo aver cliccato sul pulsante Registra Fattura si abilitano i pulsanti Stampa / PDF. Il pulsante Stampa permette di stampare la fattura mentre il pulsante PDF crea un file.pdf da poter salvare sul proprio pc; in modalità di modifica i pulsanti sono già attivi. 17
Elenco Fatture Per aprire la schermata cliccare sul menù Documenti Elenco Fatture Elenco Fatture Il programma gestisce in modo completo gli archivi dei documenti emessi. La schermata presenta la griglia con tutti i documenti emessi filtrati in base al periodo selezionato (Ad Oggi Giorno corrente Mese corrente Cerca per Date), al cliente. Selezionato il documento dalla griglia, usando gli appositi pulsanti è possibile: Modificare la fattura (seguire le indicazioni per la creazione o modifica della fattura); Eliminare la fattura; Stampare la fattura; Esportare la fattura in formato PDF. Cliccando sul pulsante Stampa Elenco, si può stampare l elenco delle fatture emesse, visualizzato a video in base ai filtri applicati. Cliccando sul pulsante Nuovo, si apre la schermata per creare una nuova fattura. 18
Archivio Pagamenti Per aprire la schermata cliccare sul menù Documenti Archivio Pagamenti Archivio Pagamenti La schermata fornisce la situazione dei pagamenti dei clienti. I dati possono essere filtrati per cliente oppure per Solo da Pagare Solo Pagate per Date. Selezionando un pagamento, facendo doppio click oppure cliccando sul pulsante Stato Pagamento, si apre la schermata Imposta Stato Pagamento che permette di modificare lo stato del pagamento selezionato. Mettendo il simbolo di spunta in Stato Pagamento, si salda il pagamento, altrimenti il pagamento risulta da saldare, per confermare la modifica cliccare sul pulsante Modifica. Il pulsante Stampa permette di stampare i dati visualizzati a video. 19
Elenco Provvigioni Per aprire la schermata cliccare sul menù Agenti Elenco Provvigioni Elenco Provvigioni La schermata permette di visualizzare e gestire l elenco delle provvigioni dei singoli agenti. Cliccando sull elenco a discesa Agente, è possibile selezionare l agente da cercare, automaticamente avviene il filtro delle fatture che vedono l agente coinvolto. Si possono applicare filtri per cercare le fatture degli agenti per data documento, per le provvigioni da liquidare e già liquidate, questi filtri possono essere usati anche in combinazione con l agente selezionato. Il pulsante Liquida Provvigione apre la relativa schermata che permette di liquidare la provvigione selezionata. Il pulsante Elimina, cancella la provvigione selezionata. Il pulsante Stampa, stampa l elenco delle provvigioni visualizzate al momento. 20
Note Spese Per aprire la schermata cliccare sul menù Nota Spese Nota Spese La prima nota indica la gestione amministrativa contabile dello studio. Il programma distingue la prima contabile e la prima nota IVA. Tutti i documenti emessi dal programma, sono presenti nella schermata Prima Nota IVA che si raggiunge dal menù Nota Spese Prima Nota IVA. Le funzionalità sono le stesse della Prima Nota Contabile, la differenza è che la Prima Nota IVA permette l archiviazione di documenti senza la movimentazione contabile della cassa / banca. E possibile usare i filtri per una interrogazione puntuale delle informazioni necessarie. Per aggiungere una voce manualmente in prima nota, cliccare sul pulsante Aggiungi, si apre la schermata Nuovo Movimento Contabile / IVA che permette di inserire la nuova informazione. Il pulsante Modifica della schermata della Prima Nota permette di modificare la voce selezionata, cliccando sul pulsante si apre la schermata Nuovo Movimento Contabile / IVA dove poter effettuare la modifica desiderata. Il pulsante Elimina, cancella la voce in prima nota selezionata. Il pulsante Stampa permette di stampare i dati visualizzati a video. Il pulsante PDF esporta nel relativo formato i dati visualizzati a video 21
Gestione Utenti Per aprire la schermata cliccare sul menù Gestione Utenti Inserimento/Modifica Utenti Per inserire un nuovo utente, cliccare sul pulsante Nuovo, si puliscono le caselle di testo ed il cursore viene posizionato nella casella di testo Cognome, inserire i dati dell utente. Per abilitare le funzioni all utente creato, bisogna inserire il simbolo di spunta nelle caselle dei privilegi. Una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per modificare una utente, selezionarlo dall elenco, le caselle di testo vengono riempite dai dati dell utente, apportare le dovute modifiche e cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare una utente, selezionarlo dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina. 22
Tabelle Da questo menù è possibile aprire e gestire le varie tabelle di utilità del software. Tabella - Agenti (Anagrafica) Questa schermata la si può aprire anche cliccando sul menù Agenti Anagrafica Agenti Per inserire un nuovo agente, cliccare sul pulsante Nuovo, si puliscono le caselle di testo ed il cursore viene posizionato nella casella di testo Nominativo Agente, una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per modificare una agente, selezionarlo dall elenco, le caselle di testo vengono riempite dai dati dell agente, apportare le dovute modifiche e cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare una agente, selezionarlo dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina. 23
Tabella - Avvocati Per inserire un nuovo avvocato, cliccare sul pulsante Nuovo, si pulisce la casella di testo Nominativo, una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per modificare un avvocato, selezionarlo dall elenco, la casella di testo viene riempita dai dati dell avvocato, apportare le dovute modifiche e cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare un avvocato, selezionarlo dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina. 24
Tabella Tipo Di Pratica Per inserire un nuovo tipo di pratica, cliccare sul pulsante Nuovo, si pulisce la casella di testo Nominativo, una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per modificare un tipo di pratica, selezionarlo dall elenco, la casella di testo viene riempita dai dati del tipo di pratica, apportare le dovute modifiche e cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare un tipo di pratica, selezionarlo dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina. 25
Tabella Pratica Di Per inserire un nuovo referente pratica, cliccare sul pulsante Nuovo, si pulisce la casella di testo Nominativo, una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per modificare un referente pratica, selezionarlo dall elenco, la casella di testo viene riempita dai dati del referente pratica, apportare le dovute modifiche e cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare un referente pratica, selezionarlo dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina 26
Tabella Tipo di Procedimento Per inserire un nuovo tipo di procedimento, cliccare sul pulsante Nuovo, si pulisce la casella di testo Nominativo, una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per modificare un tipo di procedimento, selezionarlo dall elenco, la casella di testo viene riempita dai dati del tipo di procedimento, apportare le dovute modifiche e cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare un tipo di procedimento, selezionarlo dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina. 27
Tabella - Tribunale di Per inserire un nuovo tribunale, cliccare sul pulsante Nuovo, si pulisce la casella di testo Nominativo, una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per modificare un tribunale, selezionarlo dall elenco, la casella di testo viene riempita dai dati del tribunale, apportare le dovute modifiche e cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare un tribunale, selezionarlo dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina. 28
Tabella Consulente Tecnico d Ufficio Per inserire un nuovo consulente tecnico d ufficio (C. T. U.), cliccare sul pulsante Nuovo, si pulisce la casella di testo Nominativo, una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per modificare un consulente tecnico d ufficio (C. T. U.), selezionarlo dall elenco, la casella di testo viene riempita dai dati del consulente tecnico d ufficio (C. T. U.), apportare le dovute modifiche e cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare un consulente tecnico d ufficio (C. T. U.), selezionarlo dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina. 29
Tabella Elenco Comuni Per inserire un nuovo comune, cliccare sul pulsante Nuovo, si puliscono le caselle di testo Comune, Provincia, Cod. Erariale e C.A.P., il cursore si posizione nella casella di testo Comune, una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per modificare un comune, selezionarlo dall elenco, le caselle di testo vengono riempite dai dati del comune, apportare le dovute modifiche e cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare un comune, selezionarlo dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina. Per cercare un comune digitare il comune nella casella di testo Cerca Comune, automaticamente si avvia il processo di ricerca del comune, stessa funzionalità per cercare un comune dal C.A.P.. 30
Tabella Elenco Prestazioni Per inserire una nuova prestazione, cliccare sul pulsante Nuovo, il cursore si posizione nella casella di testo Codice, una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per modificare una prestazione, selezionarla dall elenco, le caselle di testo vengono riempite dai dati della prestazione, apportare le dovute modifiche e cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare una prestazione, selezionarla dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina. Per cercare una prestazione digitare la prestazione nella casella di testo Descrizione, automaticamente si avvia il processo di ricerca della prestazione. 31
Tabella Elenco Spese Calcolate Per inserire una nuova spesa calcolata, cliccare sul pulsante Nuovo, il cursore si posizione nella casella di testo Descrizione, una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per modificare una spesa calcolata, selezionarla dall elenco, le caselle di testo vengono riempite dai dati della spesa calcolata, apportare le dovute modifiche e cliccare sul pulsante Modifica. Per eliminare una spesa calcolata, selezionarla dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina. 32
Tabella Modalità Pagamenti Per inserire una nuova modalità di pagamento, cliccare sul pulsante Nuovo, il cursore si posizione nella casella di testo Descrizione, una volta inseriti i dati, cliccare sul pulsante Salva. Per eliminare una modalità di pagamento, selezionarla dall elenco e cliccare sul pulsante Elimina. 33
Utilità Da questo menù è possibile aprire e gestire le varie utilità incluse nel software. Utilità - Promemoria Il promemoria è una funzionalità indispensabile, è un blocco notes dove scrivere le scadenze o i propri appunti in tutta libertà. Per inserire un nuovo appunto, cliccare sul pulsante Nuovo che apre la schermata Inserimento Nuovo Promemoria. In questa schermata digitare l appunto da segnare, scegliere la data per indicare l inserimento o per indicare una possibile scadenza e cliccare sul pulsante OK. Per modificare un appunto, selezionare la riga, facendo doppio click o cliccando sul pulsante Modifica, si apre la schermata Inserimento Nuovo Promemoria che permette di modificare l informazione. Per eliminare un appunto, selezionare la riga e cliccare sul pulsante Elimina. Il pulsante Anteprima Stampa permette di stampare i dati visualizzati a video. 34
Utilità Invio E-Mail Il programma integra il modulo che permette di inviare e-mail direttamente dal software. Il modulo usa i più comuni Gestori Telefonici per l'invio di e-mail. Cliccare sul pulsante Nominativo per selezionare il cliente a cui inviare l e-mail, se nell anagrafe del cliente è stato inserito un indirizzo e-mail, automaticamente lo stesso verrà inserito nella casella Indirizzo E-Mail Destinatario, cliccando sul pulsante Altri, è possibili inserire fino a tre ulteriori indirizzi di posta elettronica. E possibile inserire manualmente l indirizzo e-mail qualora nell anagrafe cliente non è stato inserito. Una volta creata l e-mail, cliccare su Invia E-Mail per inviare l e-mail creata. Cliccando sul pulsante Configurazione, si permette di selezionare il server di posta per l invio delle e-mail (bisogna selezionare quello che vi fornisce il servizio internet). 35