Pc, Smartphone e Tablet:

Enrico Gasperini Presidente Audiweb Pc, Smartphone e Tablet: Audiweb e la misurazione della Total Digital Audience

Audiweb 2

La natura di Audiweb Audiweb è un JIC (Joint Industry Committee), la miglior forma organizzativa per realizzare piattaforme di rilevazione imparziali rispetto alle parti del mercato. State Name Org Method POLAND PBI JIC like Hybrid, Panel + Census AUSTRALIA IAB Australia Industry association Hybrid, Panel + Census BELARUS PHZB Advertising agency Hybrid, Panel + Census NETHERLANDS STIR JIC Hybrid, Panel + Census SWITZERLAND Net Metrix JIC Survey USA MRC Industry self regulatory body Hybrid, Panel + Census UK Ukom MOC Hybrid, Panel + Census SWEDEN Sveriges Annonsorer JIC Hybrid, Panel + Census FRANCE Mediametrie JIC Hybrid, Panel + Census AUSTRIA OWA JIC Hybrid, Panel + Census BELGIUM CIM JIC Hybrid, Panel + Census SOUTH AFRICA DMMA JIC Survey GERMANY AGOF MOC Hybrid, Panel + Census I soci Audiweb: 50% Editori online 25% Utenti pubblicità 25% Agenzie e centri media 3

Un unica currency per il mercato Audiweb garantisce: confrontabilità tra domanda e offerta in ogni fase: dall analisi di un piano all impostazione strategica fino al media planning e buying; valutabilità dell efficienza verso piani media elaborati su altri mezzi; possibilità di pianificazioni realmente cross-media. 4

La copertura di Audiweb Penetrazione dei mezzi Audiweb sul totale mezzo Internet 23 milioni di utenti unici 92,4% della reach mese 10 milioni 80,7% della reach daily periodo: gen-ago 2013 5

Il valore di Audiweb L offerta 26 concessionarie iscritte 238 editori rappresentati oltre 2000 unità pianificabili disponibili La domanda 300+ operatori di agenzie media accedono ai dati Oltre 20.000 piani media online all anno realizzati su base Audiweb Database 6

Audiweb verso la Total Digital Audience 7

Audiweb 2013/14 20013/14 8

L evoluzione del catalogo Il catalogo Mobile Nel catalogo è rappresentata l offerta mobile su base gerarchica Parent/Brand/Channel con distinzione tra web-browsing e Apps free e/o premium. Nuove regole, totale trasparenza Dal 2014 sarà vigore un nuovo regolamento per evidenziare nei dati le componenti di audience organiche di un publisher e quelle aggregate derivanti da accordi editoriali di cessione traffico (TAL - Traffic Assignment Letter). 9

L evoluzione del sistema censuario TAG Audiweb Audiwebsi è dotata di un sistema di rilevazione censuaria proprietario completamente slegato da servizi di web analytics. Il sistema censuario alimenta: Il sistema ibrido con dati utili per la ponderazione censuaria; Il Report quotidiano con i dati di U.B.e PV delle «brand» aderenti. 10

L evoluzione della Ricerca di Base Approfondimento Mobile Il questionario di rilevazione è stato arricchito con un catalogo, in costante aggiornamento, di 1.000+ telefoni cellulari corredati da foto del cellulare, marca, modello, sistema operativo e altre informazioni indispensabili per individuare le caratteristiche del cellulare posseduto dall intervistato. 11 L approfondimento mobile della Ricerca di Base consente di stimare l universo degli utenti Internet da smartphone e tablet e la rilevazione oggettiva del sistema operativo utilizzato. 11

L evoluzione del panel Il numero totale dei panelisti PC attivi e validati [componenti «home» e «work» e reclutamento online e «RDD»] è di oltre 41.000 persone di un pc con meter installato. L attuale panel è in costante crescita ed è totalmente rappresentativo della popolazione italiana. Due nuovi panel SMARTPHONE e TABLET CARATTERISTICHE: Campione rappresentativo della popolazione italiana. Panel O.d.M. in grado di rilevare attività Internet sia da reti mobili che da wi-fi. COMPOSIZIONE Smartphone: 3000 Tablet: 1.000 E prevedibile l attivazione di un panel Windows: in funzione della diffusione sul mercato global. 12

La fusione dei dati PANEL SMARTPHONE Single source: smartphone+pc Linkageprocess= mediante la procedura di linkagesi stimano i consumi di internet di ogni panelista sui tre device tracciati PANEL PC Hub dati: R.d.B. PANEL TABLET Single source: tablet+pc Single source = trackingdel consumo di internet su due diversi deviceda un unico panelista meterizzato 13

Il nuovo Audiweb DATABASE: Total digital audience AudiwebDataBaseconsentirà di pianificare l Internet intercettando la target audience su PC, smartphonee tablet(total Internet) massimizzando l efficienza di «copertura» e «frequenza». Il «nastro», respondent level stima e fornisce i dati elementari di navigazione e i profili socio demografici di ogni utente Internet con un dettaglio per giorni della settimana per fasce orarie di 3 ore, consentendo la pianificazione in base alle tradizionali metriche di reach&frequency e GRP. Di una "brand/channel X" sapremo quanta parte dell audience attribuire: alla navigazione solo PC, solo Smartphone e solo Tablet; quanta alla sovrapposizione PC/Smartphone, PC/Tablet o PC/smartphone/tablet. 14

Audiweb View: esposizione dati «Mobile» Un nuovo widget mobile I dati della ricerca mobile saranno disponibili in un nuovo widget Selezione per singolo perimetro di ricerca e per dati aggregati

Audiweb View: esposizione dati «Mobile» Unique Audience deduplicata: consumi da web-browsing rispetto ai consumi apps Le apps saranno catalogate secondo la logica Parent/Brand/Channel e appariranno nell Internet Ranking Mobile widget

I dati dell online in Italia 17

Cala l audience da PC -3% in un anno 9,2 MILIONI gli utenti online da SMARTPHONE AGOSTO 2013 30000-7% in un anno Trend Utenti attivi e tempo speso nel mese agosto 2011/ agosto 2013 Audiweb powered by Nielsen 29,6 4 MILIONI gli utenti online da TABLET 1.2 29000 28000 27000 26000 16:41 26 27,2 28 18:51 20:45 17:48 27,5 22:37 28,5 21:58 16:34 26,7 1 0.8 0.6 0.4 25000 0.2 24000 Aug 11 Sep 11 Oct 11 Nov 11 Dec 11 Jan 12 Feb 12 Mar 12 Apr 12 May 12 Jun 12 Jul 12 Aug 12 Sep 12 Oct 12 Nov 12 Dec 12 Jan 13 Feb 13 Mar 13 Apr 13 May 13 Jun 13 Jul 13 Aug 13 0 Utenti unici Tempo speso per persona 18

Audience PC nel mondo +2,5% Y/Y +10,5% Y/Y -5,3% Y/Y -8% Y/Y FRANCE Unique Audience [000] Sep-12 43,486 Oct-12 44,249 Nov-12 44,196 Dec-12 44,219 Jan-13 44,080 Feb-13 43,533 Mar-13 43,781 Apr-13 43,960 May-13 44,557 Jun-13 44,463 Jul-13 43,703 Aug-13 44,183 Sep-13 44,558 Source: Nielsen NetView, Panel Home&Work, France GERMANY Unique Audience [000] Sep-12 46,643 Oct-12 47,269 Nov-12 46,419 Dec-12 46,620 Jan-13 45,949 Feb-13 45,843 Mar-13 45,338 Apr-13 53,036 May-13 53,461 Jun-13 53,143 Jul-13 54,749 Aug-13 52,965 Sep-13 51,551 Source: Nielsen NetView, Panel Home&Work, Germany UK Unique Audience [000] Aug-12 41,890 Sep-12 42,240 Oct-12 42,790 Nov-12 41,922 Dec-12 42,226 Jan-13 41,335 Feb-13 40,298 Mar-13 41,113 Apr-13 40,438 May-13 40,265 Jun-13 39,035 Jul-13 39,678 Aug-13 39,669 US Unique Audience [000] Aug-12 215,296 Sep-12 212,172 Oct-12 214,133 Nov-12 211,084 Dec-12 211,860 Jan-13 208,703 Feb-13 205,265 Mar-13 210,196 Apr-13 206,480 May-13 205,375 Jun-13 199,939 Jul-13 201,675 Aug-13 198,021 Source: Nielsen NetView, Panel Total, USA FRANCIA Tempo speso per persona: GERMANIA Tempo speso per persona: UK Tempo speso per persona: USA Tempo speso per persona: 20h 29h10m 30h42m 27h 19

Penetrazione Hanno la possibilità di accedere a internet da almeno un device/location: 38,4 milioni da qualsiasi luogo e strumento 22.0% 10,4 mln di individui 74.9% 35,3 mln di individui Su base occupati (N=21,8): 47% l 81,4% degli individui tra gli 11 e i 74 anni 2,5 milioni di famiglie possiedono almeno un tablet L 11% delle famiglie italiane Il 94% possiede un solo tablet, Il 6% ne possiede più di uno 7.8% 5.9% 1.5% 12.7% 9.6% 3,7 mln di individui 44.6% 21mln di individui 6 mln di individui 2,8 mln di individui 4,5 mln di individui 0,7 mln di individui Fonte: AUDIWEB TRENDS - Diffusione dell online in Italia, italiani 11-74 anni (=47,1 mln) Valori % e Stime in mln I dati SMARTPHONE si riferiscono al cumulato dei 3 cicli trimestrali del 2013 I dati TABLET si riferiscono ai dati cumulati di quattro clicli a Settembre 2013 20,8 milioni hanno uno SMARTPHONE dotato di sistema operativo 20

Il trend degli italiani connessi Nell ultimo anno cresce la disponibilità di accesso a internet: +35% DA SMARTPHONE +160% DA TABLET PC da casa PC da lavoro PC da luogo di studio Smartphone Qualsiasi luogo e strumento Tablet 38.4 27.6 23.4 35.3 21.0 9.2 2.7 4.0 3.7 (*) (**) (*) 0.9 10.4 6.0 I dati di ciascun trimestre si riferiscono al cumulato degli ultimi 4 cicli trimestrali. (*) Cumulato di tre cicli trimestrali. (**) Cumulato di due cicli trimestrali. Fonte: AUDIWEB TRENDS - Trends sulla diffusione dell online in Italia Base: totale individui 11-74 anni (=47,1 mln nel 2013) Stime in mln 21

La disponibilità di accesso alla rete da qualsiasi device cresce del 29% dal 2009 +58% per gli over 55 +40% per l area Sud e Isole +49% tra gli operai +54% tra chi è in cerca di lavoro +61% tra le casalinghe +61% tra i disoccupati +43% tra chi non lavora +64% tra i pensionati Base: totale individui 11-74 anni (=47,1 mln nel 2013; =47,7 mln nel 2009) % di penetrazione 22

Gli italiani connessi a internet: l uso di uno o più device 19,5 milioni PC + SMARTPHONE 5,8 milioni PC +TABLET 4,8 milioni SMARTPHONE +TABLET 4,7 milioni PC + SMARTPHONE +TABLET 1,4 milioni SOLO SMARTPHONE 100 mila SOLO TABLET Fonte: AUDIWEB TRENDS - Diffusione dell online in Italia - Settembre 2013 23 Base: totale individui 11-74 anni (=47,1 mln) Stime in mln 23

Profilo degli italiani con accesso a internet da smartphone per S.O. Altri Sistemi Operativi TOTALE INDIVIDUI GENERE: Uomini Donne CLASSI D ETÀ: 11-17 anni 18-34 anni 35-54 anni 55-74 anni AREA GEOGRAFICA: Nord Ovest Nord Est Centro Sud e Isole AMPIEZZA CENTRI: Fino a 10.000 abitanti 10-30.000 abitanti 30-100.000 abitanti 100-250.000 abitanti Oltre 250.000 abitanti 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 1 1 1 5.3% 20.3% % di penetrazione sul target 22.4% 18.3% 19.0% 21.3% 18.9% 22.7% 19.0% 20.3% 21.0% 18.6% 19.3% 22.3% 36.2% 35.0% 8.9% % di penetrazione sul target 10.3% 7.5% 8.7% 2.6% 5.5% 11.6% 15.7% 11.3% 9.6% 10.9% 8.1% 7.6% 8.0% 9.2% 13.5% 15.0% % di penetrazione sul target 17.3% 12.8% 19.9% 19.2% 16.6% 8.1% 11.1% 16.3% 17.9% 17.6% 15.3% 15.0% 14.7% 16.0% 14.4% I dati si riferiscono al cumulato dei 3 cicli trimestrali del 2013 Fonte: AUDIWEB TRENDS - Diffusione dell online in Italia Base: totale individui 11-74 anni (=47,1 mln) % di penetrazione 24

Profilo degli italiani con accesso a internet da tablet per S.O. 32% usa un tablet personale 67,4% usa un tablet condiviso in famiglia TOTALE INDIVIDUI GENERE: Uomini Donne CLASSI D ETÀ: 11-17 anni 18-34 anni 35-54 anni 55-74 anni AREA GEOGRAFICA: Nord Ovest Nord Est Centro Sud e Isole AMPIEZZA CENTRI: Fino a 10.000 abitanti 10-30.000 abitanti 30-100.000 abitanti 100-250.000 abitanti Oltre 250.000 abitanti 0 0 0 1 0 0 0 1 1 6.6% 7.6% 5.7% 9.7% 8.7% 7.4% 2.9% 3.9% 8.2% 7.8% 8.2% 6.1% 5.8% 6.1% 9.5% 8.1% TOTALE INDIVIDUI GENERE: Uomini Donne CLASSI D ETÀ: 11-17 anni 18-34 anni 35-54 anni 55-74 anni AREA GEOGRAFICA: Nord Ovest Nord Est Centro Sud e Isole AMPIEZZA CENTRI: Fino a 10.000 abitanti 10-30.000 abitanti 30-100.000 abitanti 100-250.000 abitanti Oltre 250.000 abitanti Fonte: AUDIWEB TRENDS - Diffusione dell online in Italia Base: totale individui 11-74 anni (=47,1 mln) % di penetrazione 4.9% 5.2% 4.6% 9.5% 6.2% 5.8% 1.3% 5.8% 5.2% 6.0% 3.5% 4.7% 5.2% 4.2% 5.0% 6.0% 25

Le prime rilevazioni Audiweb Mobile 26

Audiweb «Mobile»: i punti di forza Ricerca basata su Panel O.d.M.: smartphone & tablet, ios & Android. Rende dati currency per le metriche necessarie al mercato: UA, Reach %, P.V., Tempo speso. Cataloga l offerta di web-browsing e apps da mobile, adottando le gerarchie in uso per il PC Internet: parent/brand/channel. L output finale è Audiweb Database : un file respondent level condizione unica e necessaria per pianificare anche il mobile internet con logiche di R&F come per i mezzi più maturi. 27

Audiweb Mobile: perimetro di rilevazione L audience della ricerca Audiweb Mobile è riferita ad un universo composto da: 18/74enni; possessori di smartphone/tablet con sistemi operativi Android o ios; che dichiarano di navigare in Internet da smartphone/tablet ma anche da PC. 18-74 anni 28

I DATI DELLA TOTAL DIGITAL AUDIENCE agosto 2013 - Utenti 18+ UTENTI UNICI (.000) PC mese 23,5 SMARTPHONE dati mensili 9,2 TABLET dati mensili 4 La crescita della penetrazione è però talmente veloce (+30% al trimestre per i tablet) che, utilizzando il solo ultimo trimestre per la valutazione dell universo, il dato mobile passerebbe a 10,5 milioni per smartphone e 4,7 milioni per tablet.* * Dati Tablet e Smartphone riferiti ai tre cicli r.d.b. 2013 Dati Audiweb powereb by Nielsen per PC, agosto 2013 individui 18+ Dati beta Audiweb Mobile, agosto 2013 individui 18+ 29

Il consumo mensile di internet dai diversi device: PC, SMARTPHONE e TABLET Utenti 18+ 120.0% 100.0% 80.0% 60.0% 40.0% 20.0% 0.0% Active Reach PC (%) Active Reach SMARTPHONE (%) Active Reach TABLET (%) Dati Audiweb powereb by Nielsen per PC, agosto 2013 individui 18+ Dati beta Audiweb Mobile, agosto 2013 individui 18+ 30

Conclusioni Audiweb arricchisce le ricerche e il proprio database verso la Total Digital Audience, in un contesto in cui è necessaria una currency digitale. La grande miniera di dati Audiweb consentirà, con il consenso di tutte le parti, di offrire servizi ad un mercato sempre più data-driven. Le prime evidenze sull utilizzo del mobile online testimoniano le grandi audience di questi nuovi schermi, ancora del tutto sottoutilizzati dai marketers. 31