5 MODULO MODULISTICA E PROCEDURE NEL CANILE COME PROMUOVERE IL RIFUGIO E FAR CONOSCERE I CANI FASE PRE E POST ADOTTIVA 1
L arrivo di un cane in canile implica l avvio di tutta una serie di procedure atte a salvaguardare il benessere psicofisico del soggetto. Tali procedure sono regolamentate dalla Legge 14-08- 1991 n. 281, D.P. R. 08-02-1954 n.320 regolamento della Polizia Veterinaria. Dalla Legge Regionale 11-10-2012 n.20, e dalla professionalità e buon senso di chi accoglie il cane nella struttura. MODULISTICA E PROCEDURE NEL CANILE - Procedure gestione cani - Procedure gestione personale/volonari 2
PROCEDURE GESTIONE CANI All ingresso del cane in canile è necessario compilare delle schede: SCHEDA ANAGRAFICA SCHEDA DEL COMPORTAMENTO : - primo approccio - valutazione dopo il periodo di adattamento - valutazione post adozione SCHEDA ANAGRAFICA - NOME del cane - Razza ( almeno presunta) - Numero di microchip - Età, anno di nascita (presunto) - Taglia - Sesso - Colore e tipo di mantello - Colore degli occhi - Motivo d entrata in canile - Segni di cicatrici - Altri segni rilevanti - Cure veterinarie 3
OSSERVAZIONE DEL COMPORTAMENTO SUBITO: - breve storia del cane (se la si conosce) con apposita modulistica (esempio) - prima analisi dello stato fisico - analisi dell atteggiamento del cane e della sua reattività: 1. postura, coda, orecchie 2. tendenza a mordere 3. tendenza ad abbaiare OSSERVAZIONE DEL COMPORTAMENTO Comportamento del cane durante le prime cure dei volontari: 1. cibo 2. pulizia del box 3 prime uscite Comportamento del cane durante le visite veterinarie e propensione alla manipolazione Comportamento con altri cani 4
OSSERVAZIONE DEL COMPORTAMENTO attività del cane nel box uso dei segnali di pacificazione/ calmanti valutazione dei segnali di stress OSSERVAZIONE DEL COMPORTAMENTO DOPO IL PERIODO DI ADATTAMENTO: - attività del cane nel box - osservazione degli eventi fuori dal box - capacità di adattamento - interazioni sociali con gli altri cani - manipolazione - abitudine a pettorina e guinzaglio 5
OSSERVAZIONE DEL COMPORTAMENTO - comportamento libero in campo - attitudine al gioco - reattività ai rumori - reattività agli altri animali - reattività ad un gioco strano (squeak) - curiosità - reattività alla pallina e facilità di rilascio - calma - capacità di concentrazione SUCCESSIVE OSSERVAZIONI Data e Luogo Comportamenti osservati Interazioni con il soggetto 6
DA EVITARE NON LAVORARE MAI CON CANI SCONOSCIUTI DA SOLI EVITARE SEMPRE LE SITUAZIONI PROBLEMATICHE VALUTAZIONE DELLA FAMIGLIA ADOTTANTE Non si fanno prove con i cani!!! La corretta procedura prevede che dopo la compilazione del questionario, la nuova famiglia conosca il cane che meglio si adatta al loro stile di vita. Inizia in questo momento quella che è la fase PREADOTTIVA. In questo frangente è fondamentale che i futuri adottanti frequentino il canile, instaurino una relazione con il cane seguiti dal volontario, che fungendo da ponte, farà il passaggio di consegne. 7
FASE PREADOTTIVA QUESTIONARIO: Primo contatto Perché si cerca un cane A che tipo di cane si pensa (descrizione fisica) A che tipo di cane si pensa (descrizione caratteriale) Che ruolo avrebbe il cane (guardia, famiglia, sport) La famiglia ha già avuto esperienze con cani Di che tipo (canile, cuccioli, adulti) Si conoscono le esigenze basi del cane Descrizione della composizione della famiglia e se sono tutti d accordo con l adozione dell animale Ci sono bambini (età), persone anziane, persone disabili o con problemi FASE PREADOTTIVA Quante ore resterebbe solo il cane, che tipo di lavoro fanno i componenti della famiglia (loro orari) Presenza di altri animali in casa/giardino La famiglia vive in città o campagna Casa / appartamento con/senza giardino Dove vivrebbe il cane: recinto, giardino o letto Abitudini della famiglia (i viaggi, le gite, ricevono spesso degli ospiti a casa ecc.) Chi si occuperebbe prevalentemente del cane Quante volte uscirebbe Chi si occuperebbe del cane in caso di ferie Si è disposti a seguire un percorso con un educatore Si è disposti a prendere un cane con delle piccole difficoltà ed essere seguiti da un esperto. 8
FASE PREADOTTIVA Chi farà fronte alle spese ordinarie e straordinarie dell animale Che cosa accadrebbe all animale in caso di separazione dei membri della famiglia Lo stato della recinzione del giardino o della casa (che tipo, l altezza, la qualità, con cordolo di cemento) Presenza del portone elettrico Quali sono i comportamento di non poter sopportare in un animale (abbaio, danni in casa, aggressività, igiene, irrequietezza, tirare al guinzaglio) Qual è il veterinario di fiducia, devono indicare luogo dove professa e il numero di telefono Questionario deve essere FIRMATO LA CESSIONE DEL CANE Firmare la cessione del cane con la privacy e la possibilità di d eventuali visite a sorpresa Se necessario, l addottante deve firmare l esigenza di frequentare il percorso di educazione/rieducazione proposto dalla struttura La procedura, cosa fare nel momento che l addottante non può più tenere il cane 9
FASE POSTADOTIVA una seduta formativa con gli adottanti dove si devono illustrare le REGOLE GESTIONE DI BASE (!!! ESEMPIO): Vestizione: Che tipo di pettorina e di guinzaglio scegliamo Come accarezzare/manipolare il cane Come far avvicinare le persone al vostro cane Come gestire delle richieste come abbaio e saltar addosso Impostiamo le prime regole (Acqua SEMPRE a disposizione, Non disturbiamo mentre mangia, Togliere la ciotola appena si allontana non lasciare il cibo a disposizione tutto il tempo, NON allungare cibo da tavola (tutta la famiglia), Bloccare morsi eccesivi (per es. durante gioco) con un suono brusco e acuto, Non fatevi inseguire ovunque lasciate che il cane si rilassi, non disturbiamo il sonno = importante per elaborare informazioni/esperienze vissute) Gestione delle Deiezioni FASE POSTADOTIVA una seduta formativa con gli adottanti dove si devono illustrare le REGOLE GESTIONE DI BASE (!!! ESEMPIO FENICE): EVITARE ERRORI NELLA GESTIONE: 1. Errore: far vivere il cane in giardino + Come prevenire le distruzioni in casa 2. Errore: Trascorrere poco tempo con il cane 3. Errore: Ignorare che la tua vita cambierà 4. Errore: Usare la violenza! PAROLA D ORDINE ACCREDITAMENTO Come si gioca, tipologia dei giochi e come si gestiscono giochi 10
PROCEDURE GESTIONE PERSONE Ogni persona (dipendente, volontario ecc.) deve firmare il regolamento o disciplinare della struttura: - Specifica le norme e gli obblighi della persona al interno della struttura - Organigramma con mansionario - Esempi di procedure da specificare: entrata/uscita dalla struttura, pulizie dei box, pulizie dei luoghi comuni/ bagni/ uffici, pulizie accessori (ciotole, giochi), cambio e pulizie delle copertine e delle cucce, abbigliamento, vestizione dei cani, come stoccare accessori / vestizione/cibo ecc.), la comunicazione interna ed esterna - Il comportamento al interno della struttura!!! MODULISTICA Gestire una serie di modulistiche al interno del canile come per esempio: - Il registro della presenza giornaliera del volontario - Scheda anagrafica del cane - Scheda osservativa del cane - Diario dell attività del cane - Questionario per ev. addottane - Scheda anamnestica - CONTRATTO DI CESSIONE DEL CANE 11
COME PROMUOVERE IL RIFUGIO E FAR CONOSCERE I CANI Attività di promozione sociale (seminari a tema, raccolte fondi, passeggiate interattive con l educatore cinofilo, breve corsi ecc.) Sito internet, pagina FB gestita correttamente Pagamenti Online Adozione a distanza con la possibilità di monitoraggio online del cane adottato Certificati di donazione (possibilità di acquisto come regalo per Natale, San Valentino, Befana ecc.anche Online.) Presentazione del cane (corretta conoscenza del cane, andare fare una passeggiata insieme con eventuale addottane) Scelta della strategia di marketing e della gestione (!!!) 12
Grazie per l attenzione. 13