COMPANY PROFILE
Il Gruppo StageUp StageUp è nata nel 1999 e si articola in 2 divisioni: Ha la sede direzionale a Bologna, sede operativa a Milano e ufficio di rappresentanza a Atherton, nella Silicon Valley californiana. StageUp - Sport & Leisure Business è tra le imprese di riferimento a capitale italiano nel mercato dello sport business e dell intrattenimento. Opera nella consulenza strategica, in particolare nel marketing, nei media e nella comunicazione. Si è affermata anche come società di ricerca. StageUp - Consulting opera nell ingegneria e consulenza di direzione connessa all innovazione e alla tecnologia. Ha sviluppato applicazioni proprietarie che colloca sui mercati internazionali. Sono partner di StageUp: 2
Operatività nei mercati dello sport e dell entertainment MISSION StageUp Sport & Leisure Business offre servizi di consulenza evoluti affiancando i propri clienti nella strutturazione di piani strategici, nella progettazione, in attività di controllo, negoziazione e buying. Si occupa anche della supervisione e realizzazione di progetti operativi, come ad esempio attività promozionali. L OFFERTA Consulenza strategica Ricerche e analisi Formazione Advisoring 3
Aree di specializzazione Sponsorship Valutazione diritti e property sportive Diritti audiovisivi POINTS OF DIFFERENCE Impiantistica sportiva Iniziative promozionali e eventi Product Placement Know how qualificato frutto delle consolidate esperienze manageriali maturate dal Team Partnership strategiche con strutture internazionali d eccellenza Capacità di intervenire su tutta la catena del valore dei clienti Sofisticati modelli proprietari per la pianificazione e il controllo degli investimenti in comunicazione 4
Joint Venture Ipsos è una delle società leader nel mondo nei servizi di ricerca di marketing ed è quotata alla borsa di Parigi. Nata in Francia nel 1975, è attualmente presente in 64 paesi con 80 uffici ed oltre 9.100 dipendenti. Occupa la seconda posizione a livello mondiale nel segmento delle ricerche survey based. La filiale italiana è guidata da Nando Pagnoncelli e si posiziona come leader nel settore. Ipsos effettua sia ricerche quantitative sia indagini qualitative per le principali organizzazioni internazionali. StageUp e Ipsos hanno dato vita nel 2002 ad una joint venture finalizzata allo sviluppo sul mercato italiano ed europeo di avanzati modelli di pianificazione e controllo degli investimenti in comunicazione non classica. Tali strumenti permettono di definire ex ante le strategie di comunicazione ottimali e di misurarne ex post i ritorni. Prodotto leader della joint venture è Sponsor Value, il tool adottato da primari operatori (investitori, organizzatori di eventi, agenzie) nella pianificazione e controllo degli investimenti in ambito sportivo e culturale. 5
Abbiamo lavorato con Sport makers Aziende Produttori di spettacolo Enti locali Centri media e concessionarie COMUNE RIMINI 6
MERCATI, SERVIZI E COMPETENZE
Aree di intervento Analisi di mercato Creazione, sviluppo e gestione di sistemi integrati di comunicazione web Technology scouting (web 3.0 e sensoristica) Certificazione ritorni delle sponsorizzazioni Ideazione e realizzazione attività promozionali Ufficio stampa e media relation Contrattualistica legata ad accordi di sponsorship Progettazione e attuazione piani di sponsorizzazione, Product Placement e con testimonial Valutazione di diritti e property sportive Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/consulenza 8
Ideazione e realizzazione attività promozionali Lo sport è uno straordinario attivatore di passioni, capace di avvicinare, più di ogni altro spettacolo, il suo pubblico alle marche aziendali contribuendo concretamente al loro successo di business. StageUp è in grado di valorizzare questo trasporto emotivo a tutto vantaggio della brand equity per: creare engagement, sviluppare brand experience, rafforzare la brand image e l opinione che i consumatori hanno della marca, promuovere la fiducia nel brand, incentivare l intention to buy. Il tutto con l obiettivo di generare nuove opportunità di business, a condizioni competitive rispetto alle attività promozionali tradizionali (es. nei centri commerciali) e con un efficacia unica. Le opportunità che StageUp offre sono variegate: Ideazione e gestione di iniziative promozionali on the field (sampling di prodotto con hostess, animazioni e spettacoli es. mascotte, cheerleaders - distribuzione di gadgets, estrazioni a premio, etc.) Creazione e realizzazione di iniziative promozionali miste con il coinvolgimento sia del pubblico live sia degli appassionati sul web (sondaggi, concorsi, etc.). Il servizio offerto comprende: la progettazione e l allestimento di stand commerciali e supporti comunicazionali la possibilità di utilizzare le più moderne tecnologie di promozione on e off-line (animazioni e banner 3D, video proiezioni monumentali, piattaforme web interattive di condivisione, app dedicate, etc.). 9
Ideazione e realizzazione piani di sponsorizzazione, Product Placement e con testimonial In relazione a progetti di sponsorizzazione, operazioni promozionali e di product placement, StageUp affianca gli investitori in tutte le fasi del processo consentendo una scelta ottimale dei mezzi, un miglior rapporto tra qualità e prezzo, l'ottimizzazione dell'efficacia del piano ed una riduzione delle complessità organizzative (anche attraverso la fornitura di un servizio chiavi in mano ). Esame delle esigenze del cliente Elaborazione di piani alternativi PIANIFICAZIONE PROGETTAZIONE Definizione del piano ottimale Strutturazione degli interventi a supporto Negoziazione dei diritti in affiancamento (o per conto) del cliente BUYING CONTRATTUALISTICA Supporto nella stesura del contratto per conto del cliente Gestione operativa e delle attività collaterali Monitoraggio dei ritorni REALIZZAZIONE E CONTROLLO 10
Strutturazione e gestione di piani integrati di comunicazione web StageUp può amplificare la comunicazione su Internet di una società sportiva, azienda sponsor, associazione, evento puntando a: soddisfare le molteplici esigenze di comunicazione del Cliente pianificare la presenza web a seconda dei mezzi più adatti creare i presupposti per una vera e propria community di riferimento diffondere al meglio le comunicazioni del Cliente grazie anche alle potenzialità dei social media. 11
Ufficio stampa e media relation Fin dalla sua nascita nel 1999, StageUp è stata il punto di riferimento per l editoria italiana per il reperimento di informazioni sul business dello sport, prima con il portale www.stageup.com, poi attraverso un network integrato di strumenti di comunicazione. Da quasi 15 anni collaboriamo con le maggiori testate giornalistiche nazionali per la fornitura di approfondimenti, inchieste, ricerche, interviste sui diversi aspetti di business. StageUp, forte delle expertise maturate negli anni e dei contatti consolidati sui media sportivi ed economici, mette in campo tutte le sue risorse al servizio dei Clienti per soddisfare le loro esigenze di comunicazione, raggiungere i target di riferimento, comunicare i contenuti di interesse, sviluppare azioni specifiche di PR, sfruttando i mezzi più idonei per veicolare i messaggi (inclusi i social media). I servizi di StageUp sono implementabili sia nel segmento BtoC sia in quello BtoB. 12
Applicazioni tecnologiche proprietarie Nell ambito del monitoraggio dei flussi e dei servizi evoluti per aumentare la redditività di aree commerciali, StageUp Consulting ha sviluppato: la piattaforma internet proprietaria UpSpace; l innovativo sistema di sensori brevettato Strike - Intelligent Carpet che permette, con estrema semplicità e flessibilità temporale e attraverso sottili tappeti posati in corrispondenza di zone di passaggio, di monitorare numerosità e direzione del flusso di persone/biciclette/motociclette/auto che attraversano il varco. Strike consente l acquisizione di innumerevoli informazioni correlate al tempo come: numero di ingressi e uscite, presenze e tempo di permanenza in determinate aree, direzione dei flussi, ecc. La versatilità dello strumento ne consente l utilizzo in ambiti di applicazione quanto mai vasti, quali: la determinazione dell attrattività di una specifica area, la misurazione dell efficacia di campagne promozionali, la valutazione degli effetti delle politiche di mobilità urbana passando per le dinamiche di fruizione di un evento. Grazie alle loro caratteristiche, i sensori Strike rappresentano l unica soluzione per rilevare i flussi pedonali all interno di ampie superfici sia indoor che outdoor. Per approfondimenti: www.upspace.it 13
Ambiti di applicazione della piattaforma UpSpace Aree commerciali Verificare l efficacia delle campagne promozionali Determinare le aree o i negozi con il maggior potere di attrazione Analizzare e comprendere il comportamento dei consumatori Centri urbani Misurare le presenze nelle aree urbane Valutare gli effetti di iniziative di riqualificazione del territorio Orientare le scelte di mobilità urbana Supportare i commercianti Fiere Monitorare le presenze Determinare gli stand e i padiglioni a maggior potere attrattivo e individuare le iniziative più apprezzate Analizzare i flussi dei visitatori all interno del quartiere fieristico Eventi a libero accesso Monitorare le presenze nelle aree in cui si svolgono gli eventi Individuare gli eventi capaci di catalizzare maggiore attenzione Controllare le presenze su tribune o altre strutture ai fini della sicurezza Parcheggi Monitorare il numero di auto presenti nel parcheggio Individuare le aree con un maggiore numero di posti liberi Determinare il tempo medio di sosta Individuare il rapporto auto/utenti Attraversamenti pedonali Valutare il livello di utilizzo delle strisce pedonali Attivare sistemi che allertino gli automobilisti in presenza di pedoni e questi ultimi in presenza di veicoli che sopraggiungono Per approfondimenti: www.upspace.it 14
Il sistema di ricerche Progettazione e pianificazione del business Dimensioni e dinamiche del settore Studio del potenziale di mercato di prodotti e servizi Analisi dei consumi sportivi e culturali Scelta dei territori di comunicazione Scenari del mercato delle sponsorizzazioni Potenzialità aree di comunicazione non convenzionali Analisi degli ambiti di investimento nel BTL Efficacia piani di comunicazione non classici Misurazione dei ritorni Monitoraggio della visibilità Valutazione del ritorno pubblicitario dell operazione Analisi dell indotto economico generato da un evento Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/ricerche 15
Metodologie e mercati INDAGINI DI MERCATO MEDIA RESEARCH DESK RESEARCH Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/ricerche 16
Sponsor Planning Analizzare: Il potenziale di comunicazione delle principali discipline sportive Il posizionamento valoriale di ciascuna PERSONALIZZAZIONI Analisi modello di consumo riguardo determinati beni e servizi Estensione ad altre discipline Etc. Obiettivi Multiclient Fasi Pianificazione Interviste telefoniche/online Metodologia Contenuti Universo: 14-64 Campione: 1.600 casi Periodicità: annuale Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/ricerche/sponsor-planning Per 18 sport: Interesse e seguito Profilazione del target Analisi dei consumi (elettronica, finanza) Posizionamento valoriale Atteggiamento verso gli sponsor Analisi della pratica 17
Sponsor Value Sport Esaminare: Il potenziale di comunicazione dei principali eventi sportivi Il ritorno delle sponsorizzazioni Pianificazione Controllo PERSONALIZZAZIONI Analisi modello di consumo Verifica impatto sponsorship su notorietà, posizionamento del Brand, attitudine, preferenza, loyalty Esame efficacia comparata sponsorship vs adv Etc. Obiettivi Multiclient Fasi Interviste telefoniche/online Universo: 14-64 Campione: 1.600 casi Periodicità: quadrimestrale Metodologia Contenuti Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/ricerche/sponsor-value-sport Per i principali eventi italiani ed internazionali: Livello di interesse e seguito Profilazione del target Mezzi di informazione utilizzati Analisi dei consumi (elettronica, finanza) Posizionamento valoriale Atteggiamento verso gli sponsor Notorietà degli sponsor 18
Sport Fans Misurare: Numerosità bacino d utenza delle squadre di calcio e basket Efficacia comunicazionale delle sponsorizzazioni di squadra Pianificazione Controllo PERSONALIZZAZIONI Analisi modello di consumo Verifica impatto sponsorship su notorietà, posizionamento del Brand, attitudine, preferenza, loyalty Etc. Obiettivi Multiclient Fasi Interviste telefoniche/online Universo: 14-64 Campione: 1.600 casi Periodicità: quadrimestrale Metodologia Contenuti Misurazione grandezza bacino dei tifosi (squadra del cuore) e dei simpatizzanti (eventuale seconda squadra) di ciascun team di calcio e di basket Profilazione dei supporter Incrocio con i dati Sponsor Value Sport Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/ricerche/sportfans 19
Sponsor Value Cultura e Spettacolo Analizzare: Pianificazione Consumi e interessi culturali degli italiani Controllo Il potenziale di comunicazione di specifici eventi culturali Il ritorno delle sponsorizzazioni culturali Obiettivi Fasi Ad hoc Demoscopica Metodologia Contenuti Analisi consumi culturali e di spettacolo Notorietà e seguito degli eventi Profilazione dei target Modalità di fruizione degli eventi Posizionamento d immagine dell evento Atteggiamento verso gli sponsor Notorietà sponsorizzazioni Impatto sponsorship su notorietà, posizionamento del Brand, attitudine, preferenza, loyalty 20
Media coverage & Brand exposure per lo sponsor Valutare: La copertura mediatica riservata all evento/team/personaggio/ location La visibilità garantita allo sponsor L efficienza dei diversi elementi del format Il ritorno pubblicitario dell investimento Obiettivi Ad hoc Fasi Pianificazione Controllo Analisi media Mezzi analizzati: tv, press, web Rilevazione automatica visibilità dello sponsor Estensione: tutte le principali reti tv e testate stampa Metodologia Contenuti Quantificazione coverage ottenuto dallo sponsee Misurazione visibilità garantita al brand sponsor Analisi del contributo di ciascun supporto (cartellonistica, backdrop, etc.) all exposure Valutazione ritorno pubblicitario della visibilità conseguita ( advertising equivalent value ) Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/ricerche/media-coverage-a-brand-exposure 21
Product Placement Value (2PValue) Misurare: La visibilità conseguita attraverso operazioni di product placement Il ritorno pubblicitario dell investimento Obiettivi Fasi Pianificazione Controllo Ad hoc Analisi media Rilevazione manuale visibilità dell inserzionista Mezzi analizzati: tv, cinema Metodologia Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/ricerche/2pvalue Contenuti Misurazione visibilità ottenuta attraverso l inserimento del prodotto Analisi della qualità dell exposure Valutazione ritorno pubblicitario della visibilità conseguita ( advertising equivalent value ) 22
Top*Star3D Misurare notorietà e considerazione dei personaggi famosi Pianificazione Controllo Obiettivi Fasi Multiclient Interviste online Universo: 10+ Campione: 1.100 casi Periodicità: settimanale Metodologia Contenuti Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/ricerche/top-star Per oltre 1.000 celebrità (atleti, personaggi dello spettacolo, attori, cantanti): Livello di riconoscimento dell immagine Notorietà Gradimento da parte del pubblico Affidabilità (capacità professionale) Impatto emozionale Livello di saturazione televisiva raggiunto dal personaggio 23
Il Futuro della Sponsorizzazione Indagine Predittiva Analizzare gli scenari del mercato delle sponsorizzazioni Studiare le strategie degli operatori in ragione dei mutevoli scenari di mercato Pianificazione Obiettivi Fasi Multiclient Mista: desk research, interviste personali agli operatori del mercato Periodicità: annuale Metodologia Contenuti Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/ricerche/indagine-predittiva Evoluzione e grandezza del mercato della sponsorizzazione Sviluppo dei diversi comparti (sport, cultura, sociale) Evoluzione degli investimenti in ciascun settore merceologico Analisi delle motivazioni di investimento Esame delle modalità di gestione Studio delle strategie emergenti tra gli sponsor e gli sponsee 24
Geo Entertainment Analizzare l indotto economico generato da un evento o da un attrazione turistica (monumento, museo, parco divertimenti, etc.) sul territorio Controllo Obiettivi Fasi Ad hoc Mista: desk research, interviste al pubblico, agli organizzatori dell evento e ai responsabili dei servizi cittadini Metodologia Contenuti Misurazione dei consumi e degli investimenti legati all organizzazione dell evento o ad una specifica attrazione turistica (mercati B2C e B2B) Valutazione della ricchezza generata sul territorio ospitante Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/ricerche/geoentertainment 25
Articolazione del processo di advisoring StageUp accompagna i detentori dei diritti (organizzatori di eventi, concessionarie e/o agenzie) in tutte le diverse fasi di strutturazione di un offerta commerciale e nella vendita dei diritti sponsorizzativi e media (dalla strategia alla pianificazione, dal budgeting alla commercializzazione). Analisi del potenziale di mercato PIANIFICAZIONE PROGETTAZIONE Business Planning Strategie di commercializzazione Definizione dei format Negoziazione dei diritti in affiancamento (o per conto) del cliente COMMERCIALIZZAZIONE CONTRATTUALISTICA Supporto nella stesura del contratto per conto del cliente Supporto nella relazione post-vendita Gestione operativa Monitoraggio dei ritorni ATTUAZIONE Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/advisoring 26
I servizi di advisoring Marketing advisor Analisi del mercato Comprensione del potenziale commerciale Individuazione della strategia di vendita Strutturazione del piano di sponsorizzazione e del piano marketing a supporto Budgeting Definizione dei format Strutturazione del materiale di vendita Supporto e consulenza nella commercializzazione dei diritti Attuazione del piano Certificazione dei ritorni Media advisor (diritti audiovisivi) Analisi del mercato Definizione degli aspetti per la commercializzazione Determinazione della strategia di vendita Strutturazione dell offerta Commercializzazione Gestione negoziazioni anche in ottemperanza a Decreto Melandri/Gentiloni (es. offerta pubblica, trattativa privata) Contrattualistica Produzione televisiva e Broadcasting Reperimento e coordinamento player coinvolti (service, grafiche, broadcaster, etc.) Nuove opportunità per la valorizzazione dei diritti audiovisivi e marketing (es. creazione di un format sul betting) Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/advisoring 27
Emozione, coinvolgimento, passione è "Media & Marketing Advisor" esclusivo del Campionato di Basket Serie A, il più importante torneo non calcistico in Italia. L Assemblea dei Club della Lega Basket ha conferito l incarico a StageUp sulla base dell innovativo progetto che prevede la gestione coordinata e sinergica dei diritti marketing (sponsorizzazioni, attività promozionali, solo per citarne alcune) e di quelli audiovisivi. 28
L offerta formativa StageUp organizza percorsi di formazione progettati sulle specifiche esigenze dei Clienti, a seconda delle loro esigenze, della numerosità dei corsisti e del tempo a disposizione. L offerta formativa di StageUp si basa sulla cosiddetta formazione mista all inglese, un processo che permette ad ogni partecipante di studiare ed apprendere dal proprio domicilio, nei momenti a lui più comodi, con una forte personalizzazione della modalità di formazione, non trascurando comunque l'interazione e il confronto con gli altri studenti. La didattica prevede un mix di strumenti cartacei e sul web mantenendo un contatto forte con l'organizzazione didattica attraverso incontri periodici in aula con gli altri partecipanti e un tutor. Tale sistema formativo è particolarmente vantaggioso per i professionisti perché permette di raggiungere ottimi risultati di apprendimento, pur senza vincoli legati al luogo e all'orario di studio. CORSI AD HOC Corso in Marketing Management Corso in Comunicazione Corso in Gestione degli Impianti sportivi Corso in Event Management Corso in Sales Management Per approfondimenti: http://www.stageup.com/index.php/formazione 29
ALCUNE CASE HISTORY
Advisoring COMUNE DI VENEZIA 2007/08 Sponsorship advisor FEDERAZIONE ITALIANA GIUOCO CALCIO 2007/10 Sponsorship advisor 31
Consulenza REGIONE CALABRIA 2009/10 Strutturazione, pianificazione e gestione del piano di promozione del settore turismo: acquisizione dei diritti del testimonial Rino Gattuso; ideazione, realizzazione e pianificazione della campagna pubblicitaria (in collaborazione con la Scuola di Emanuele Pirella ); acquisizione dei diritti di sponsorizzazione della Nazionale di calcio e attivazione della sponsorship COOP ITALIA 2011 In collaborazione con la centrale media di Coop, ideazione e pianificazione dell operazione, acquisizione dei diritti, attuazione e monitoraggio dei ritorni dell investimento di Product Placement tv nel programma Cuochi e Fiamme (La7) 32
Consulenza MAZDA MOTOR 2002/05 2003/06 2005/07 2011/13 Pianificazione, gestione e/o monitoraggio del programma sponsorizzativo OBIETTIVO LAVORO Dal 2005 al 2010 Strutturazione, pianificazione, acquisizione dei diritti, gestione e attuazione del programma sponsorizzativo in ambito sportivo 33
Consulenza Lega Pallacanestro Serie A 2012/13 Ideazione del sistema integrato di comunicazione on-line facente capo a www.legabasket.it (Facebook, YouTube, Twitter e Legabaskettv.it) coadiuvando Lega Basket nella sua implementazione e sviluppo. I principali risultati ottenuti: i) + 86% di followers Twitter in 6 mesi; ii) Traffico sul portale più costante rispetto al passato; iii) Gestione multipiattaforma dei contenuti, più versatile ed efficiente 34
Consulenza Glaxo Smith Kline 2012/13 Ideazione, progettazione e gestione attività promozionali, animazioni, concorsi, azioni di CSR per Aquafresh, sponsor della Futura Volley Busto Arsizio al PalaYamamay, con il coinvolgimento anche della community on-line. I principali risultati ottenuti: i) forte incremento della brand awareness (con AQF che diventa la marca più nota tra il pubblico); ii) attivazione di un passaparola positivo; iii) rafforzamento della fiducia nella marca; iv) miglioramento dell opinione nei confronti del brand; v) rafforzamento dell immagine della marca; vi) ampliamento e fidelizzazione della clientela 35
Consulenza Coca Cola Company Obiettivo Lavoro 2007/08 2007/10 Attività di ufficio stampa e media relation a supporto dell operazione che ha visto Gennaro Gattuso testimonial. L operazione ha generato oltre 10 mln di contatti tramite stampa Attività di ufficio stampa e media relation a supporto della sponsorizzazione della Nazionale di calcio. I principali risultati ottenuti: i) parlare a oltre 30 mln di appassionati della Nazionale; ii) utilizzo di testimonial per coinvolgere i key clients 36
Ricerche TELECOM ITALIA Dal 2004 Monitoraggio, attraverso indagini di mercato Sponsor Value, dell impatto sulla marca del piano di sponsorizzazioni sportive attivato dal Gruppo 37
Formazione LEGA VOLLEY SERIE A FEMMINILE 2006/07 Formazione dei dirigenti della Lega Volley Serie A Femminile e dei Club Associati MASTER IN ORGANIZZAZIONE DELLO SPETTACOLO SPORTIVO 2008/10 Realizzazione, in partnership con l Università degli Studi di Parma, del Master di primo livello in Organizzazione e gestione dello spettacolo sportivo, il primo specializzato nella creazione di manager qualificati nella pianificazione e gestione degli impianti sportivi di nuova generazione 38
Contatti Per ogni esigenza è possibile contattare Dott. Alessandro Donato, Responsabile Divisione Sport & Entertainment Alessandro Donato Tel. (+39) 051 58 71 554 Bologna Fax. (+39) 051 58 71 504 Via Amendola, 8 40121 Milano Cell. (+39) 333 3225690 Via M. Macchi, 97-20124 adonato@stageup.com www.stageup.com Atherton California (Usa) CA 261 Camino Al Lago 39
StageUp Sport & Leisure Business Tutti i diritti sono riservati StageUp Sport & Leisure Business Sede legale e direzionale: Bologna Via Amendola, 8-40121 Altre sedi: Milano Via Macchi, 97 20124 Atherton California (USA) CA 261 Camino Al Lago Tel. 051.58.71.554 - Fax. 051.58.71.504 Web Site: www.stageup.com Seguici anche su: