MATERIALI DI AUTOVALUTAZIONE tratti da MARIO DI PIETRO LORENZO RAMPAZZO LO STRESS DELL INSEGNANTE Strategie di gestione attiva Edizioni Erickson, Trento 3 Materiale autovalutazione.doc - 31/08/10
9 Provate a verificare se avete una personalità di tipo A, indicando nell elenco che segue le situazioni che vi capitano almeno qualche volta. Ho una personalità di tipo A? Sono spesso ostile o arrabbiato con gli altri Tendo a mangiare, camminare e/o parlare velocemente Sono estremamente competitivo Voglio fare troppe cose in poco tempo, lasciando poco spazio al divertimento Spesso cerco di fare due cose alla volta (ad esempio, correggere un test di verifica mentre mangio) É difficile che riesca a rilassarmi Sono impaziente: per esempio, non sopporto stare in coda Sono fiero di riuscire a fare le cose sempre più velocemente Raramente mi fermo ad osservare la natura od un opera d arte Non ascolto le opinioni degli altri Se avete segnato più di 5 situazioni, molto probabilmente avete una personalità di tipo A e le vostre caratteristiche personali tendono a favorire dei livelli elevati di stress. 1997, Di Pietro e Rampazzo, LO STRESS DELL INSEGNANTE, 9 Trento, Erickson
10 I sintomi fisici sono indizi di quando siete fisiologicamente stressati e del grado di stress che state sopportando: individuate nella lista che segue i sintomi che provate più frequentemente quando vi sentite stressati e tentate anche di identificare il sistema (o i sistemi) che sembra essere il vostro punto debole e sopportare maggiormente il peso dello stress. SISTEMA CARDIOVASCOLARE pressione sanguigna elevata battito cardiaco accelerato o irregolare mal di testa (dolore lancinante) vertigini palpitazioni mani fredde e sudate SISTEMA RESPIRATORIO respirazione rapida, irregolare o superficiale debito di ossigeno attacco d'asma dolori mascellari SISTEMA CUTANEO acne perspirazione secchezza della pelle o dei capelli forfora SISTEMA IMMUNITARIO infiammazioni allergiche raffreddori frequenti diminuita immunità generale influenze frequenti eruzioni cutanee infezioni lievi orticaria SISTEMA METABOLICO aumento dell'appetito Le Reazioni Fisiologiche allo Stress aumento del desiderio di tabacco o dolci aumento dell'ansia o del nervosismo ideazione rapida insonnia SISTEMA ENDOCRINO diabete difficoltà tiroidee problemi mestruali dolori artritici SISTEMA RIPRODUTTIVO diminuzione della libido impotenza vaginiti SISTEMA GASTROINTESTINALE dolori o crampi allo stomaco nausea vomito forti fitte addominali costipazione diarrea SISTEMA MUSCOLARE mal di testa (dolori persistenti) dolori di schiena, collo, spalle, petto artrite tic nervosi balbuzie stridere i denti tremori muscolari e delle mani 1997, Di Pietro e Rampazzo, LO STRESS DELL INSEGNANTE, 10 Trento, Erickson
2 Riconoscere i vostri sintomi fisici in questa lista vi avrà aiutato a rilevare meglio i primi segni dello stress e a prendere alcune iniziative preventive. Ora potete verificare la frequenza delle vostre reazioni fisiche più comuni allo stress completando il questionario che segue. Questionario sulle Reazioni Fisiologiche allo Stress Istruzioni: Indicate quanto spesso avete provato questi sintomi durante l ultimo anno scolastico. Mai mai Qualche volta Spesso sempre 1. Arrivare a scuola sentendovi fisicamente esauriti 1 2 3 4 5 2. Arrivare a scuola con un disturbo fisico (raffreddore, mal di gola, attacco allergico) 1 2 3 4 5 3. Arrivare a scuola con dolori muscolari o scheletrici (mal di schiena, dolori al collo o alle 1 2 3 4 5 spalle) 4. Avere difficoltà a dormire di notte 1 2 3 4 5 5. Soffrire di mal di testa in qualche momento della giornata 1 2 3 4 5 : Se il vostro punteggio è compreso tra 9 e 14, la frequenza delle vostre reazioni fisiche allo stress è nella norma. 1997, Di Pietro e Rampazzo, LO STRESS DELL INSEGNANTE, 2 Trento, Erickson
3 Quando vi trovate a fronteggiare lo stress, oltre ai sintomi fisici si manifestano anche sintomi psicologici, che possono essere di natura sia emotiva che cognitiva. Esaminate la lista che segue e individuate i sintomi psicologici che esibite quando siete sotto forte stress. Sintomi psicologici dello stress SINTOMI EMOTIVI ansia o panico estremi di durata superiore a qualche giorno esplosioni di rabbia in risposta a lievi irritazioni sentimenti di dubbio, scarsa fiducia, insicurezza e depressione sensazione di non essere in grado di fronteggiare le situazioni sensazione di mancanza di controllo sensazioni frequenti o prolungate di noia disperazione stanchezza, svogliatezza e esaurimento emozionale SINTOMI COGNITIVI scarsa memoria e dimenticanze difficoltà di concentrazione scarsa abilità di problem-solving indecisione confusione mentale pensieri irrazionali immagine negativa di sé ideazione rapida difficoltà nel sonno Provate ora a completare il questionario che segue per valutare le vostre reazioni emotive allo stress. Questionario sulle Reazioni Emotive allo Stress Istruzioni: Indicate quanto spesso avete provato questi sintomi durante l ultimo anno scolastico Mai mai Qualche volta Spesso sempre 1. Arrivare a scuola con la sensazione che le cose sono fuori controllo 1 2 3 4 5 2. Arrivare a scuola in uno stato di estrema ansia 1 2 3 4 5 3. Arrivare a scuola provando sentimenti di forte rabbia 1 2 3 4 5 4. Arrivare a scuola sentendovi depressi 1 2 3 4 5 5. Sentirvi emotivamente esauriti per il lavoro 1 2 3 4 5 : Se il vostro punteggio è compreso tra 8 e 13, la frequenza delle vostre reazioni emotive allo stress è nella norma. Passiamo ora ad alcuni modelli comportamentali che si possono osservare nelle persone stressate: provate a vedere se riconoscete nell elenco che segue il 1997, Di Pietro e Rampazzo, LO STRESS DELL INSEGNANTE, 3 Trento, Erickson
4 vostro modello tipico di reazione quando arrivate a livelli estremi di stress, anche se questa lista è incompleta in quanto la varietà delle reazioni comportamentali specifiche allo stress è pressoché infinita. Reazioni comportamentali allo stress linguaggio affrettato ritiro in se stessi gridare contro gli altri lancio di oggetti insultare qualcuno iperattività procrastinazione dormire più del solito aumento del consumo di alcol aumento del consumo di farmaci aumento del consumo di cibo, soprattutto dolci mancanza di motivazione disorganizzazione e disordine diminuita capacità di gestire la classe approccio autoritario con gli alunni scarso incoraggiamento degli alunni assenteismo ritardi 1997, Di Pietro e Rampazzo, LO STRESS DELL INSEGNANTE, 4 Trento, Erickson
5 La maniera più veloce per valutare il vostro grado di stress è quello di rispondere semplicemente alla domanda che segue: "Quanto stressante si è dimostrato l'insegnamento durante l'ultimo anno scolastico?" 1 2 3 4 5 Per niente stressante Un po' stressante Abbastanza stressante Molto stressante Estremamente stressante Sebbene la risposta a questa semplice domanda può indicare quanto stressante trovate l'insegnamento, non vi aiuta a comprendere che cos'è che trovate particolarmente stressante nell'insegnamento. I questionari che seguono vi aiuteranno a identificare con chiarezza i fattori che trovate stressanti sul lavoro e il grado di stress che provate. Questionario sui Fattori Stressanti nell'insegnamento Istruzioni: Le aree di insegnamento che seguono sono riconosciute come potenzialmente stressanti. Facendo un cerchio sul numero corrispondente, indicate quanto stressanti le avete trovate durante l'ultimo anno scolastico. Fate un cerchio sul numero 1 se li avete trovati "per niente stressanti", sul numero 2 se "un po' stressanti", sul numero 3 se "abbastanza stressanti", sul numero 4 se "molto stressanti", sul numero 5 se "estremamente stressanti". Fattori politico-istituzionali 1. Cambiamenti di politica scolastica generale 1 2 3 4 5 2. Aspettative che gli insegnanti si adeguino alle nuove politiche ministeriali 1 2 3 4 5 3. Impossibilità per gli insegnanti di influenzare l attuazione delle politiche ministeriali 1 2 3 4 5 4. Grossi cambiamenti quali-quantitativi previsti per gli insegnanti e la scuola 1 2 3 4 5 5. Stipendio inadeguato 1 2 3 4 5 Carico di lavoro 6. Sovraccarico di ruoli (insegnamento, commissioni di lavoro, mansioni amministrative) 1 2 3 4 5 7. Richieste urgenti di partecipare a riunioni dopo l'orario scolastico 1 2 3 4 5 8. Troppe cose da fare (valutazioni, colloqui, preparazione delle lezioni, ecc.) 1 2 3 4 5 9. Compiti professionali che interferiscono con la vita privata 1 2 3 4 5 10. Poco o nessun diversivo dall'insegnamento 1 2 3 4 5 1997, Di Pietro e Rampazzo, LO STRESS DELL INSEGNANTE, 5 Trento, Erickson
6 Leadership scolastica 11. L'organizzazione scolastica agisce in maniera conservatrice, rigida e autoritaria nei confronti di idee 1 2 3 4 5 nuove 12. Il morale della scuola risulta basso 1 2 3 4 5 13. Mancanza di partecipazione degli insegnanti alle decisioni della scuola 1 2 3 4 5 14. Scarsa comunicazione tra amministrazione e insegnanti 1 2 3 4 5 15. Richieste che hanno poco a che fare con l'insegnamento 1 2 3 4 5 Rapporti di lavoro 16. Rapporti problematici o scarsi con i colleghi 1 2 3 4 5 17. Problemi di relazione con i superiori (conflitti di personalità, critiche) 1 2 3 4 5 18. Colleghi che agiscono in maniera non professionale 1 2 3 4 5 19. Competitività tra colleghi 1 2 3 4 5 20. Mancanza di sostegno dai colleghi 1 2 3 4 5 Fattori stressanti nella classe 21. Comportamento turbolento della classe 1 2 3 4 5 22. Scarsi sussidi didattici 1 2 3 4 5 23. Incapacità di soddisfare i bisogni di un alunno particolare (straniero, disabile, o con difficoltà di apprendimento) 1 2 3 4 5 24. Locali surriscaldati o troppo freddi 1 2 3 4 5 25. Classe molto numerosa 1 2 3 4 5 Fattori legati alla comunità 26. Critiche dei mass media alla professione dell'insegnante 1 2 3 4 5 27. Membri della comunità locale poco solidali verso gli insegnanti 1 2 3 4 5 28. Conflitto tra il sistema di valori degli insegnanti e quello dei genitori o della comunità locale 1 2 3 4 5 29. Genitori che dimostrano scarso interesse per l istruzione dei figli 1 2 3 4 5 30. Genitori troppo coinvolti nell'istruzione dei figli 1 2 3 4 5 1997, Di Pietro e Rampazzo, LO STRESS DELL INSEGNANTE, 6 Trento, Erickson
7 Tracciate ora il vostro Profilo dei Fattori Stressanti nell insegnamento, riportando nel grafico seguente i punteggi ottenuti nel questionario che avete appena compilato, e verificate se rientra nei valori di norma. Sarete così in grado di vedere quali categorie di fattori stressanti si presentano con maggiore frequenza e quali trovate maggiormente stressanti. Ricordate che un punteggio molto basso in una delle categorie considerate non significa necessariamente che non sia fonte di stress: può anche indicare un comportamento di evitamento che ha successo. Valori di Norma leadership scolastica Rapporti di lavoro 1997, Di Pietro e Rampazzo, LO STRESS DELL INSEGNANTE, 7 Trento, Erickson
8 Il sostegno e la collaborazione dei colleghi, degli alunni e di altre persone significative può fare molto per minimizzare lo stress. Il questionario che segue vi aiuterà a comprendere meglio il vostro sistema di sostegno. Questionario sul Sostegno Sociale nell'insegnamento 1. Quanto spesso avete discusso costruttivamente durante l'ultimo anno scolastico con le persone elencate di seguito di qualcosa che non funziona sul lavoro? Mai mai Qualche volta Spesso con il dirigente scolastico 1 2 3 4 5 con i colleghi 1 2 3 4 5 con i genitori degli alunni 1 2 3 4 5 con gli amici nella vita privata 1 2 3 4 5 con il partner nella vita privata 1 2 3 4 5 sempre 2. Quanto spesso le persone elencate di seguito hanno riconosciuto l utilità e la validità del vostro insegnamento e impegno professionale durante l'ultimo anno scolastico? Mai mai Qualche volta Spesso dirigente scolastico 1 2 3 4 5 colleghi 1 2 3 4 5 genitori degli alunni 1 2 3 4 5 amici nella vita privata 1 2 3 4 5 partner nella vita privata 1 2 3 4 5 sempre Se il punteggio è inferiore a 25, il vostro sistema di sostegno sociale è scarso e non in grado di aiutarvi sufficientemente a fronteggiare le situazioni stressanti. 1997, Di Pietro e Rampazzo, LO STRESS DELL INSEGNANTE, 8 Trento, Erickson
9 Q STRESS Mai o quasi mai Qualche volta 1. Mi preoccupo spesso di non riuscire a far fronte ai miei impegni 0 1 2 2. Mi capita spesso di arrabbiarmi coi miei alunni 0 1 2 3. Sembra che nessuno a scuola apprezzi il mio impegno 0 1 2 4. Detesto certi mie/i colleghe/i 0 1 2 5. Penso di non piacere a molti miei alunni 0 1 2 6. Credo che più di una persona mi trovi antipatica/o a scuola 0 1 2 7. Mi capita di svegliarmi durante la notte senza alcuna ragione 0 1 2 8. Ho l impressione che a scuola gli altri parlino male di me 0 1 2 9. Ho difficoltà ad addormentarmi 0 1 2 10. Soffro spesso di mal di testa o di altri dolori 0 1 2 11. Soffro di bruciori di stomaco 0 1 2 12. Non mai tempo per leggere un libro o un giornale 0 1 2 13. Non faccio attività fisica regolarmente 0 1 2 14. Mi capita spesso di interrompere gli altri durante una Spesso 0 1 2 conversazione 15. Spesso dimentico le cose (impegni, materiali ecc.) 0 1 2 16. Mi viene quasi da piangere quando parlo dei miei problemi 0 1 2 17. Mi capita di bere alcolici più del solito 0 1 2 18. Negli ultimi mesi il mio peso ha subito notevoli variazioni (in 0 1 2 aumento o in diminuzione) 19. Il mio viso è spesso teso e contratto 0 1 2 20. Mi capita spesso di portarmi a casa del lavoro 0 1 2 PUNTEGGIO TOTALE: - Se la somma dei punteggi è tra 0 e 5 significa assenza di stress significativo. - Se la somma dei punteggi è tra 6 e 20 significa che è presente uno stress moderato. - Se la somma dei punteggi è tra 21 e 30 significa che è presente uno stress rilevante che richiede l applicazione di qualche strategia. - Se la somma dei punteggi è tra 31 e 40 significa che il livello di stress ha raggiunto un livello eccessivo che richiede l intervento di uno specialista. 1997, Di Pietro e Rampazzo, LO STRESS DELL INSEGNANTE, 9 Trento, Erickson