Meditel fondata nel 2002 da: Pierfranco Borgotallo (attuale amministratore) Country Manager Italia della Aerotel Medical System Ltd (www.aerotel.com) e Roberto Rocci medico cardiologo già direttore sanitario ricerca e sviluppo CDI Milano e primo realizzatore di una centrale di telecardiologia in Italia negli anni 80. Meditel organizza e promuove servizi diagnostici specialistici erogati in telemedicina WEB BASED
La telemedicina è la pratica della medicina che si avvale delle telecomunicazioni. Nell ambito della diagnostica clinica è possibile effettuare una diagnosi attraverso i dati raccolti da strumenti ed organizzazioni specifiche. In tale ambito Meditel è in grado di offrire: v Monitoraggi delle patologie croniche con soluzioni modulari fino alla gestione totale di specifici protocolli v Esami diagnostici attraverso punti di accessodistribuiti in cliniche ospedali e Farmacie I devices, attualmente, atti all erogazione i servizi cardiovascolari dalle farmacie sono: Elettrocardiogramma Holter Pressorio Holter ECG Event Recording Monitoraggio domiciliare dei cardiopatici cronici
Svolgimento dei servizi
Nuove strategie di mercato Meditel, alla luce delle esperienze maturate nell ambito della Farmacia, ha individuato, nella tele-dermatologia, l opportunità di sviluppare un nuovo servizio che risponda alle esigenze della clientela. v L incidenza delle malattie dermatologiche sta aumentando sia per condizioni relative all ambiente e allo stress sia per l invecchiamento della popolazione. v siamo di fronte a dei cittadini sempre più attenti e più consapevoli circa lo stato di salute e di malattia grazie alla facilità con la quale si possonoreperire le informazioni v il cliente è molto interessato ai problemi della pelle, ma difficilmente per problemi di tempo, economici e si reca da un dermatologo e/o cosmetologo, mentre sempre più spesso il consiglio viene richiesto al proprio farmacista
Presente in circa 200 installazioni in Italia si annoverano ambulatori dermatologici, Farmacie, cliniche dermatologiche private e universitarie (il sistema è certificato medicale per la normativa europea); È stato acquistato ed è in uso nelle seguenti Facoltà di Medicina: Clinica Universitaria Dermatologica di Trieste Clinica Universitaria Dermatologica di Chieti Pescara; Clinica Universitaria Dermatologica di Genova; Clinica Universitaria Dermatologica di Perugia; Azienda Ospedaliero Universitaria di Foggia; È stato acquistato ed è in uso nelle seguenti Facoltà di Farmacia: Università di Padova, Facoltà di Farmacia Università di Ferrara, Facoltà di Farmacia
Il sistema Teledermica viene utilizzato per la diagnostica in campo dermatologico. E viene utilizzato per la consulenza dermocosmetica e tricologica in Farmacia, grazie alla Legge 69/09 Nuovi Servizi sui nuovi servizi TELEDERMICA è il primo servizio in Italia di teledermatologia per le Farmacie che si avvale di un videodermatoscopiodigitale computerizzato per la valutazione delle lesioni della pelle pigmentate (es. nevi) e non pigmentate (es. basalioma, cheratosi seborroica) per la valutazione delle principali malattie e problematiche cutanee (es. psoriasi, dermatiti, micosi, couperose, rosacea...).
(fonte: http://www.spazioprevenzione.it/prevenzione_oncologica/schede_tumori/pelle.asp Premessa I tumori maligni cutanei hanno uno sviluppo relativamente lento e sono in buona parte curabili se diagnosticati precocemente e quindi trattati tempestivamente. Il numero di melanomi nel mondo è raddoppiato negli ultimi 10 anni. In Italia si manifestano, ogni anno, tra i 6 ed i 9 casi ogni 100.000 abitanti. Gli altri tumori cutanei maligni sono molto più frequenti dei melanomi (circa 50 volte di più). Il melanoma colpisce prevalentemente soggetti di età compresa tra i 30 ed i 60 anni, mentre i carcinomi basocellulare e spinocellulare tipici degli anziani non risparmiano i giovani. Il melanoma colpisce di preferenza individui lentigginosi, dalla pelle, capelli e occhi chiari. Nei paesi alpini il melanoma è circa 5 o 6 volte più frequente che nei paesi mediterranei ed è sconosciuto nelle popolazioni di colore
«tecnica non invasiva basata su uno strumento ottico, chiamato dermatoscopio, che permette di osservare strutture sub-cutanee non visibili ad occhio nudo favorendone così il riconoscimento» Æ La dermatoscopia risulta oggi particolarmente efficace anche nel riconoscimento dei tumori cutanei non melanocitari quali: Êcarcinoma basocellulare ; Êla malattia di Bowen; Æ altre neoformazioni cutanee quali: Êle cheratosi seborroiche; Êle cheratosi attiniche; Êil dermatofibroma; Êl'acantoma a cellule chiare. Æ Una ulteriore indicazione di tale metodica è la ricerca dell'acaro della scabbia e la pediculosi
Æ Dai test per il progetto pilota effettuato nel 2010 è emerso che solo il 20% delle richieste interessava indagini su lesioni pigmentate (es. nevie quindimelanoma). Æ Il resto delle richieste ha riguardato altre patologie della pelle curabili con prodotti farmaceutici (es. psoriasi, dermatiti, micosi, couperose, rosacea ). Æ Questo di fatto significa una doppia remunerazione per la Farmacia che vende la consulenza ed ilprodotto.
Strumentazione del sistema Teledermica DERMASCOPE : Videodermatoscopio digitale alta risoluzione a 30 fotogrammi al secondo Macchina Fotografica Digitale per acquisizione delle immagini panoramiche e in modalità macro DERMALUX : Il kit di ottiche è composto da: 20 X Luce naturale per check up cutaneo e tricologico 150 X Luce natural per check up tricologico 20 X Epiluminescenza per le lesioni pigmentate 30 X Epiluminescenza 20 X WOOD per micosi, macchie melanocitarie e per la vitiligine DERMASUITE : Software dedicato per acquisizione immagini, classificazione, archiviazione nonchè spedizione e ricezione dei dati per la refertazione dello specialista. Notebook/ PC dedicato Carrello per supporto e gestione impianto CD contenente master di formazione per la dermocosmesi Servizio di telerefertazione Supporti commerciali: Volantini al paziente Cartelli vetrina Slide per visori farmacia Addestramento del personale ed installazione off line Servizio tecnico assistenza on line e off line
Utilizzo dello strumento Dermascope per fornire autonomamente consulenza durante la proposta del prodotto dermocosmetico. Æ Controllo dermatologico delle lesioni pigmentate e non pigmentate ed altre possibili patologie cutanee. Æ Check-up cutaneo dermocosmetico. Æ Check-up tricologico. Tele-consulto Tele-consulto viene fornito da una centrale di telerefertazione dotata di cardiologi e di dermatologi La risposta alla richiesta di tele-consulto viene inviata alla Farmacia entro 48 ore.
Æ TELEDERMICA in Farmacia è una prestazione analitica di prima istanza rientrante nell'ambito dell'autocontrollo Æ Il Farmacista non può fare diagnosi; Æ Il Farmacista non può effettuare una visita medica; Il sistema Teledermica viene utilizzato per la diagnostica in campo dermatologico.viene utilizzato per la consulenza dermocosmetica e tricologica in Farmacia, grazie alla Legge 69/09 Nuovi Servizi sui nuovi servizi Æ Il Farmacista deve essere di supporto all autoanalisi; Ê Il Farmacista si muove su esplicita indicazione e richiesta del cliente (soggetto sano) per una prima verifica (tramite teleconsulto medico) di un possibile disturbo segnalato dal cliente; q Esempio: Il Farmacista non può promettere una visita dei nei poiché non può arrogarsi la discrezionalità di quali lesioni controllare e quali no.
Æ Si suggerisce di valorizzare il servizio di Tele-Dermatologia in Farmacia con una tariffa di 38-50 Euro nei confronti del cliente/paziente (il bacinodella farmacia determina il prezzo) Æ Ritorni economici diretti: il ricavo derivante dalla vendita del servizio. Æ Ritorni economici indiretti: la vendita del prodotto cosmetico/curativo. Æ Il servizio TELEDERMICA permette di generare ritorni economici diretti ed indiretti a differenza di altri servizi che generano solo ritorni diretti. I ritorni indiretti possono arrivare al 10% delle vendite totali realizzate in Farmacia (dati UNIPRO).
Formazione Continua: In collaborazione con l Università di Ferrara, polo d eccellenza per la ricerca dermocosmetica, stiamo organizzando: vcorsi ECM vgiornate di formazione mirate, a temi, inerenti la dermocosmesi vapprofondimenti sui differenti tipi di patologie della pelle in base alle multietnie, oggi sempre più presenti nelle Farmacie, al fine dare la possibilità al farmacista di essere sempre aggiornato e di poter ampliare il proprio bagaglio di conoscenze Formazione e certificazione all uso: Dopo l acquisizione del sistema è prevista la formazione in loco, da parte del personale specializzato del nostro staff, per apprenderne l uso ottimale.
Post Vendita La presenza di collaboratori su tutto il territorio nazionale: permette a Meditel una penetrazione del mercato immediata e propositiva. Supporto marketing per il farmacista: vi servizi cardiovascolare e di tele-dermica vengono corredati da una serie di supporti necessari al punto vendita quali cartellonistiche, vetrofanie, videocomunicazione e volantini illustrativi dei servizi proposti alla clientela e presenza a richiesta sul territorio per organizzazione di eventi. vla forza dell azienda è il servizio clienti: ogni singola farmacia è supportata e seguita 24/24h per 365 gg anno da parte dell areacommerciale e dell areatecnica