Lo Studio, tramite un network di consulenti che da anni collabora con gli Enti datoriali ha realizzato una ricerca sui nuovi fabbisogni del mondo associativo finalizzato alla corretta impostazione della scelte strategiche del management E NATO GEOVALUE, LO STRUMENTO CHE PERMETTE : MIGLIORARE LA CONOSCENZA DEL TERRITORIO LA FIDELIZZAZIONE DEGLI ASSOCIATI L ACQUISIZIONE DI NUOVI ASSOCIATI LA PIANIFICAZIONE DI ATTIVITA MIRATE DI MARKETING IL MONITORAGGIO DEL CREDITO SUI SERVIZI EROGATI AGLI ASSOCIATI EROGARE CONSULENZA E SERVIZI ESCLUSIVI AGLI ASSOCIATI La nuova frontiera della Business intelligence. I tuoi dati visualizzati sulle carte geografiche. Comprendere il tuo business e lo sviluppo territoriale dei margini e della tua rete commerciale ti aiuterà a pianificare meglio la crescita della Vostra struttura.
CONOSCENZA DEL TERRITORIO Metodologie per l analisi dei dati: la conoscenza del territorio Alessandria Provincia Il geovalue è un software che consente al management dell associazione di conoscere il territorio nel quale le aziende artigiane operano monitorandole rispetto al settore di appartenenza, alla forma giuridica, al codice attività ed ogni altro dato. E possibile visualizzare sulla mappa attraverso dei semplici segnaposto le attività presenti suddivise per: - Provincia - Mandamenti - Comuni - Paesi - Zone censuarie - Vie/Strade/Piazze - Indirizzo con numero civico Un altra analisi possibile è il posizionamento geografico della concorrenza diretta di altre associazioni datoriali o studi commerciali.
La conoscenza del territorio consente al management di individuare gli obiettivi Grazie alla conoscenza di questi dati il management dell associazione potrà costruire una corretta strategia di crescita in funzione di: - Posizionamento di mercato - Aree di scarsa penetrazione dell associazione - Redditività del business - Aree di potenziale miglioramento ALESSANDRIA ASSOCIATI Quando si dispone del GEOVALUE scegliere è facile. Non ci sono scuse in quanto il dato non è opinione e poterlo visualizzare come istogramma sulle mappe, attraverso colorazioni predefinite, segnaposti o altre forme desiderate consente una precisione millimetrica nell analisi.
ASSOCIATI IDENIFICATI X VIA ASSOCIATI X VIA E GRUPPO MERCEOLOGICO
La Fidelizzazione degli associati Il nostro software permette al direttore dell Associazione di comprendere quanto i propri associati siano fedeli nell acquisto dei servizi associativi. Si distingueranno facilmente sulle mappe vari cluster di appartenenza in base ai livelli di acquisto dei servizi, il tempo di appartenenza associativa infine di partecipazione alla vita associativa. 1. FIDELIZZATI DI 1 LIVELLO: Associati che acquistano regolarmente tutti i servizi amministrativi e finanziari dall associazione da varie annualità, partecipando a tutte le attività proposte 2. FIDELIZZATI DI 2 LIVELLO: Associati che acquistano più di n servizi dall associazione e che potrebbero con una corretta metodologia di informazione diventare di 1 livello. 3. FIDELIZZATI DI 3 LIVELLO: Associati che sono appena stati tesserati e che si avvalgono solo di alcuni servizi normativamente obbligatori (contabilità, paghe, sicurezza, antincendio, etc) 4. NON FIDELIZZATI: solo tesserati sui quali vi è ampio margine di sviluppo 5. NEO ISCRITTI IN CCIAA o da altre fonti : da tesserare Suggerimento di azioni possibili rispetto alle aree ed ai cluster di associati sopra individuata 1. Analisi di marginalità dei servizi che comporta la conoscenza del punto di pareggio per proporre il servizio a un prezzo strategico agli associati 2. Segmentazione dell offerta 3. Individuazione di nuovi strumenti a supporto dello sviluppo commerciale a. Cash flow easy b. Consulenza gestionale c. Consulenza marketing d. Consulenza tecnica e ricerca e sviluppo e. Formazione professionale e attività di studio f. Pianificazione di attività concorsuali e premiali per gli associati
il colore monitorizza il fatturato per area il colore indica i servizi
Acquisizione di nuovi associati Acquisizione delle attività nuove Acquisizione di nuovi associati Il GEOVALUE acquisisce i dati direttamente da fonti esterne quali banche dati o databases presenti presso l Associazione (es. C.c.i.a.a. nei formati word, excel, access, ascii, csv etc). Su questi dati possono essere svolte varie attività: - Manutenzione DB - Aggiornamento - Normalizzazione - Rappresentazione sulle mappe Una volta disponibili tali informazioni attraverso il software sarà possibile attivare analisi quantitative e qualitative propedeutiche alla pianificazione delle attività di sviluppo territoriale.
visualizzazione geografica nuovi iscritti Pianificazione di attività mirate di marketing Attività di marketing sugli associati (vedere sopra punto sulla fidelizzazione) Attività di marketing indicative per i nuovi associati: - Lettera di presentazione - Campagna mailing - Inviti a convegni ed eventi formativi - Invito a tavole rotonde - Eventi e fiere di settore - Manifestazioni a premio e concorsi Ognuna di queste attività può essere svolta impostando dei criteri geografici di selezione dei partecipanti oltre che accedendo alla ripartizione settoriale e dimensionale.
Metodologia di lavoro Per organizzare le attività di sviluppo commerciale il software consente di operare una distinzione delle attività organizandole per: - Sede - Tipolgia di azienda - Tipologia di associato (azienda o persona fisica) Una volta decise le attività di sviluppo da effettuare lo strumento permette di organizzare e pianificare tali azioni in modo analitico - Tempi e calendari - Itinerario visite - Controllo stato avanzamento attività - Esposizione obiettivi raggiunti Queste attività di pianificazione possono a scelta del management dell Associazione essere visualizzabili attraverso dei portali aziendali o delle applicazioni personalizzabili al fine di estrapolare le analisi che sono state richieste. PERCORSO PER VISITARE NUOVI CONTATTI
INDICAZIONI DEL PERCORSO MOD. ANALITICA
IL MONITORAGGIO DEL CREDITO COMMERCIALE Nessuna attività commerciale può essere immaginata senza una corretta analisi e gestione del circolante commerciale generato attraverso lo sviluppo. L attività di credit management si sviluppa attraverso il confronto continuo tra i servizi erogati e quelli incassati che determinano il flusso di cassa dell Associazione. Poter monitorare l evoluzione degli impieghi di capitale aziendale attraverso uno strumento articolato di business intelligence consente di ridurre i costi bancari e una maggiore flessibilità finanziaria indispensabile per poter sostenete la crescita della struttura associativa. Gli strumenti a supporto di queste analisi sono: - Cash flow professional per il monitoraggio delle posizioni e degli scandenziari associati e fornitori - Geostrategy per l esposizione su base analitica e geografica delle insolvenze, dei cattivi pagatori e dei settori maggiormente a rischio di credito. Integrando i dati del cash flow con il geostrategy e posizionando le analisi sui portali il management dell associazione può controllare lo stato degli associati e spingere le azioni commerciali al servizio dei migliori pagatori. Sulla carta il direttore potrà osservare attraverso dei segnaposto (bandierine colorate) lo stato e la localizzazione dei soggetti critici ipotizzando degli interventi. Dalla nostra esperienza un attività di controllo del credito avviene distinguendo gli associati in:
- Cattivi pagatori bandiera rossa - Posizioni a rischio bandiera gialla - Posizione regolare bandiera verde In base all inclusione nei singoli segmenti usciranno automaticamente dal sistema delle lettere con tre livelli di sollecito seguiti, qualora non vi sia il rientro dal passaggio al legale. La situazione è costantemente aggiornata e questo produce un evoluzione della colorazione delle mappe e delle aree in base al rischio di credito evindenziando le tipologie di associati che producono i maggiori rischi di insolvenza. INSERIRE UN IMMAGINE La persona che si occuperà delle visite commerciali in tal modo e tutta l organizzazione saranno votati al recupero immediato delle posizioni in quanto disporranno di uno strumento semplificato per visualizzare in modo immediato la posizione dell associato indipendentemente dallo sportello, dalla sede e dal servizio. ASPETTI TECNICI E CONFGURAZIONE DELLO STRUMENTO Il geostrategy, così come il cash flow easy e così come i portali aziendali sono strumenti che non vanno ad intaccare il sistema informativo presente in associazione in quanto espongono dati esistenti ma non ne toccano i database dei gestionali. Creiamo collegamenti alle fonti che non possono danneggiare minimamente la struttura. Riusciamo a utilizzarne i contenuti e addirittura simulare scostamenti e progressioni senza modificare nulla dell esistente. E per chi non si accontenta delle mappe e dei dati del software con un click può entrare in rete sia con Bing che con Google maps utilizzando la geolocalizzazione e gli strumenti avanzanti come lo street view.
IL GEOSTRATEGY PER I SERVIZI AGLI ASSOCIATI! L associazione potrà utilizzare il software non solo per svolgere analisi interne ma anche erogare un avanzatissimo servizio consulenziale ai propri associati. Capire dove posizionarsi geograficamente, il bacino di utenza di un prodotto o servizio, la ricchezza disponibile per sviluppare nuovi mercati. Sono tutte attività possibili e ad altissimo contenuto innovativo e di marginalità. Ogni tipo di dato è disponibile: - Reddito medio procapite a livello di area di censimento (il quartiere) - Diffusione dei prodotti venduti - Concorrenti e loro presenza territoriale - Rischio di credito per area geografica - Numero di presenze e passaggi da un centro commerciale - Numero di passaggi lungo le vie di comunicazione per pianificare la cartellonistica stradale - Etc
MODALITA DI LAVORO 1 ACQUISTO DELLO STRUMENTO IN LICENZA D USO - Installazione e formazione del personale fino al raggiungimento dell autonomia nell attività - Consulenza nell implementazione e utilizzo dei dati e integrazione dei sistemi - Consulenza in fase di organizzazione delle attività e nella scelta di eventuali banche dati 2 NOLEGGIO DELLO STRUMENTO E UTILIZZO DELLE COMPETENZE A CONSUMO 3 ACQUISTO DEL SERVIZIO Len tec fornirà: - strategia di comunicazione verso gli associati - analisi periodiche necessarie agli obiettivi prefissati con la direzione - gestione e manutenzione dei dati periodica con nostro personale presso la vostra struttura