La fattura Hera S.p.A. Hera S.p.A. è la società del Gruppo Hera che fattura i servizi Acqua, Teleriscaldamento e T.I.A.(Tariffa Igiene Ambientale). Quello che si vede qui è il primo contratto fatturato da Hera SpA in questa bolletta multiservizio, ed è relativo al servizio idrico.
Qui sono indicati i dati fiscali della Società che ha il contratto con il cliente e che emette la relativa bolletta. Qui si vede che è Hera SpA la società che ha emesso la fattura.
I Dati fiscali della fattura (Società emittente, numero fattura, data di emissione, data di scadenza)
Intestatario del contratto con indirizzo di residenza o sede legale.
Codice Cliente: è il codice univoco che identifica ciascun Cliente Codice di domiciliazione bancaria/postale: E il codice da indicare nel modulo RID per richiedere il pagamento delle bollette tramite il conto corrente. E il codice che il Cliente può utilizzare per tutte le comunicazioni con la sua Banca o Ufficio postale per avere informazioni riguardanti i pagamenti verso il gruppo Hera. Codice Fiscale/Partita IVA del cliente (la partita iva compare solo per alcune tipologie di clienti)
Totale della fornitura Acqua E l importo fatturato per il servizio idrico:comprende il servizio di potabilizzazione, depurazione e fognatura.
Informazioni contrattuali: qui sono elencate sinteticamente le caratteristiche del contratto (il numero del contratto, l indirizzo della fornitura, il tipo di utenza utenza, )
Sintesi consumi fatturati: viene indicata la quantità fatturata in bolletta ed il periodo di riferimento, specificando se si tratta di un acconto o di un conguaglio. Viene anche riportato il consumo annuo previsto.
Sintesi importi fatturati: sono riassunti gli importi fatturati distinguendo tra Fornitura, IVA ed Ulteriori addebiti/accrediti e IVA.
Questa parte è riservata a messaggi utili per il cliente. Come ad esempio i Consigli per il Risparmio idrico oppure le Istruzioni per l autolettura (questo messaggio indica il periodo entro cui fare l autolettura del contatore e le modalità per comunicarla ad Hera: Numero verde, sito web, sms )
Pronto Intervento: questo spazio è riservato alla descrizione del servizio di Pronto Intervento, in evidenza il numero da chiamare in caso di guasti ed emergenze sulla rete idrica.
Quadro di dettaglio della fattura Acqua
Quadro di dettaglio della fattura Acqua Questo richiamo ricorda il documento fiscale di cui fa parte questo quadro di dettaglio
Quadro di dettaglio della fattura Acqua Questa parte espone il dettaglio delle letture, dei consumi e dei calcoli che determinano l importo finale. Viene indicato il tipo di consumo fatturato (reale/stimato) e il periodo di riferimento. Vengono esposte le voci e i dati necessari per il calcolo del totale (quota fissa, tariffe per servizio acquedotto, fognatura, depurazione, quantità, prezzi, ).
Quadro di dettaglio della fattura Acqua Ulteriori addebiti e accrediti vengono qui riportati e sono relativi al servizio fatturato (ad esempio: Deposito cauzionale, Interessi sul deposito cauzionale, Apertura/chiusura contatore, )
Quadro di dettaglio della fattura Acqua Concludono il dettaglio fattura la Sezione IVA, che mostra il riepilogo IVA del contratto fatturato, e Il Totale contratto Acqua fatturato da Hera SpA.
Quadro di dettaglio della fattura Acqua A piè pagina vengono offerte informazioni ulteriori, utili a meglio comprendere il sistema tariffario o di fatturazione. Come ad esempio i riferimenti alle norme che regolano il sistema tariffario e agli enti che contribuiscono a determinare le tariffe e gli standard del servizio.