CHI SIAMO Chi siamo Mida. Risk Management Consulting Mida, con oltre quarant anni di esperienza, è una + DI 40 ANNI DI ESPERIENZA società di brokeraggio assicurativo in grado di offrire al cliente un attività di consulenza sui rischi + DI 1000 CLIENTI ATTIVI assicurativi e non, attraverso un sistema integrato e un proprio network di alleanze strategiche, il IN 120 PAESI NEL MONDO tutto orientato al cambiamento e all innovazione. Mida svolge un attività di Risk Management per la individuazione dei rischi e dei programmi assicurativi. Non opera come un broker tradizionale: supporta le aziende in altre aree complementari attraverso proprie alleanze strategiche. GESTIONE RISCHI, PROGRAM- MI ASSICURATIVI, SUPPORTO ALLE AZIENDE 2
STORIA E TRADIZIONE Storia e tradizione Mida «Chi siamo 1972 Nasce Arca, primo broker di assicurazione italiano, fondata da Michele Arculeo. 1988 Arca cambia assetto societario con la presenza di 12 Banche Popolari tra le più importanti del Veneto, Lombardia ed Emilia Romagna (2000 sportelli) e, tra i primi broker, inizia in Italia il Bancaassicurazioni. Questa esperienza termina nel 1996 per la nota evoluzione del sistema bancario. 1996 Nasce Mida, che Michele Arculeo fonda insieme al figlio Davide quale prosecuzione della storica attività sotto forma di Family Company. 1972 1988 1996 3
PECULIARITÀ Peculiarità «Chi siamo Un partner certificato, un grande valore tecnico Certificazione ISO 9001/2008 Codice deontologico Importante know-how tecnico Assistenza privilegiata e di qualità Alta fidelizzazione della clientela Opera su lettera di incarico del cliente (mandato di brokeraggio assicurativo) Elevato grado di informatizzazione Opera con i principali Gruppi Assicurativi Nazionali e Internazionali ed è Corrispondente dei Lloyd s di Londra Presenza in tutta Italia (posizionandosi tra i primi 80 brokers su 1500) direttamente o attraverso il network Consorzio Brokers Italiani (decimo gruppo assicurativo italiano) Presenza internazionale direttamente o attraverso il network Uniba che copre 120 Paesi nel Mondo Alleanze strategiche consolidate e di prim ordine su attività complementari. UN NETWORK INTERNAZIONALE E NAZIONALE DI ALLEANZE STRATEGICHE CONSOLIDATE 4
MISSION E VALORI Mission e Valori «Chi siamo Mission La soddisfazione del cliente attraverso: Valori impegno proiettato al cambiamento creazione e accrescimento del valore aziendale quale obiettivo e strumento di gestione semplicità e attenzione alle esigenze passione e creatività ricerca della qualità e innovazione rapporti umani alla scoperta delle persone onestà e responsabilità alla conquista della fiducia impegno costante, ricerca della qualità, semplificazione dei processi di funzionamento semplicità e concretezza in risposta alle aspettative flessibilità e integrazione delle competenze Ricerca continua della costruzione del senso di appartenenza all Azienda tra i propri collaboratori. 5
OBIETTIVI Obiettivi «Chi siamo Condivisione, integrazione e crescita 1. Centralità del cliente 2. Eccellenza del capitale umano (meritocrazia e collaborazione) 3. Professionalità (risk management, collaborazione, pragmatismo e trasparenza) 4. Personalizzazione del rapporto e partnership col cliente 5. Condivisione delle metodologie di progetto 6. Integrazione della propria crescita con quella del cliente. 1 2 3 4 5 6 6
APPROCCIO Approccio «Chi siamo L assicurazione come modo per aiutare l impresa a realizzare i propri obiettivi L impresa concentra risorse ed energie sul proprio business, prevenendo e/o eliminando l impatto di eventuali imprevisti. Una corretta gestione dei rischi li trasforma in opportunità La strategia assicurativa come leva economica e finanziaria per trasformare in costo fisso l area della sicurezza e liberare capitale per gli investimenti produttivi. Mida partner dell impresa Mida si propone come partner dell impresa, condividendo con essa le scelte più delicate in materia di sicurezza e strategie di sviluppo. 7
TARGET DELLA CLIENTELA Target della clientela Aziende Middle Market Clients (fatturato fino a 20 milioni/euro) Corporate Clients (fatturato da 20 milioni a 100 milioni/euro) Large Corporate Clients (fatturato oltre 100 milioni/euro) Persone Soluzioni personalizzate dedicate ai singoli Enti pubblici Servizi alle Pubbliche amministrazioni Associazioni e Affinity Group Realizzazione e gestione di programmi assicurativi rivolti a gruppi omogenei di aziende/individui quali ad esempio associazioni di categoria, professionisti, sportivi, organizzazioni senza scopo di lucro 8
COME OPERIAMO Attività di risk management «Come operiamo Attività di Risk Management 1. Conoscenza dei rischi, loro identificazione e analisi 2. Controllo dei rischi (prevenzione, protezione, salvataggio, sopravvivenza); 3. Assistenza e confronto delle coperture assicurative 4. Progettazione e costruzione di impianti assicurativi e loro piazzamento sul mercato di riferimento 5. Gestione assicurativa nella sua globalità, compresi i sinistri 6. Trasferimento costante di cultura assicurativa aziendale al cliente, tramite un percorso formativo 7. Individuazione e formazione di interlocutori (la proprietà, il manager o i preposti alle assicurazioni) qualora non presente un Risk Manager aziendale. 1 2 3 4 5 6 7 9
ORGANIZZAZIONE Organizzazione «Come operiamo IMPIANTO STRATEGICO E OPERATIVO AREA SVILUPPO AREA TECNICA GESTIONE CLIENTE AFFINITY GROUP CORPORATE VALUTAZIONE RISCHI SVILUPPO PRODOTTI SINISTRI FRONT OFFICE GESTIONE CONTRATTI ANALISI DEI RISCHI VALUTAZIONE E RICERCA COPERTURE GESTIONE DEL RISCHIO MODELLO DI ANALISI RIPRA GESTIONE STRATEGICA RISCHI - STRIM REFERENTE UNICO 10
VISIONE SISTEMICA DEL RISCHIO amministratori assetto societario obiettivi dell impresa leggi-fisco finanza dipendenti stato patrimoniale conto economico politica retributiva visione sistemica employee benefit pianificazione economico finanziaria mercato co-marketing internazionalizzazione clienti posizionamento prodotti Visione sistemica del rischio «Come operiamo L assicurazione diventa strumento di gestione attiva dell impresa MIDA analizza e valuta il SISTEMA AZIENDA 11
PIANIFICAZIONE Pianificazione e azioni «Come operiamo Interventi sul programma assicurativo Definizione del programma di prevenzione danni. AZIONI Gestione programma assicurativo Redazione dei testi di polizza Selezione compagnie assicurative adeguate Concorrenza per il piazzamento delle coperture assicurative Gestione sinistri Studi di Risk Management Assistenza legale, peritale, contrattuale Marketing del programma assicurativo Corsi di formazione Implementazione programma di prevenzione Convenzioni assicurative per i dipendenti. 12
STRUMENTI Gli strumenti «Strumenti Mida possiede i seguenti modelli di analisi: 1 Risk Process Analysis - Analisi dei processi produttivi 2 Strategic Risk Management - Gestione strategica dei rischi 3 Piano Assicurativo 4 Referente Unico 5 Sistema Integrato 13
1 RIPRA Ripra «Strumenti Ripra - Analisi dei processi produttivi macro LINEA PRODOTTO processo ACQUISTO MATERIE PRIME PRODUZIONE ASSEMBLAGGI LOGISTICA DISTRIBUZIONE POST VENDITA attività ATTIVITÀ RISORSE IMPEGNATE risorse MACCHINE PERSONE AREE DI RISCHIO rischi PATRIMONIO RESPONSABILITÀ CIVILE RISORSE UMANE 14
2 STRIM Strim «Strumenti Strim - Gestione strategica dei rischi OBIETTIVI AZIENDALI CENSIMENTO DEI RISCHI VALUTAZIONE RISCHI E COPERTURE STRATEGIA ASSICURATIVA La gestione dei rischi aziendali rispecchia le strategie di breve e medio periodo dell impresa PROMOZIONE MARKETING RIDUZIONE PREVENZIONE TRASFERIMENTO ASSICURAZIONE RITENZIONE - AUTO ASSICURAZIONE piano assicurativo annuale PATRIMONIO DANNI INDIRETTI RESP. CIVILE RISORSE UMANE CREDITI COMMERCIALI 15
3 PIANO ASSICURATIVO Piano assicurativo «Strumenti Il piano assicurativo è il risultato finale dell attività di analisi dei rischi aziendali che si realizza attraverso il seguente percorso: + + ANALISI Analisi dei processi produttivi Gestione strategica dei rischi Impianto Assicurativo in corso Mida sviluppa lo studio, la progettazione, l ottimizzazione delle procedure gestionali e il collocamento sui mercati nazionali e internazionali di qualsiasi copertura assicurativa. 16
4 REFERENTE UNICO Referente unico«strumenti Il Referente Unico si pone come punto di riferimento dell impresa rispetto a tutte le problematiche di gestione dei rischi aziendali attraverso le seguenti attività. Area tecnica gestione sinistri analisi aggiornamento censimento verifica Area assicurativa stipula polizze ricerca strategia valutazione Area partnership 17
5 SISTEMA INTEGRATO Sistema Integrato «Strumenti Consiste nella gestione dinamica dei rischi aziendali Aggiornamento annuale delle coperture e delle quotazioni Informazioni e assistenza legale, fiscale e contrattuale referente unico Azienda Confronto realtà produttiva e scenari esterni Evoluzione normative e rischi di impresa Sistemi di prevenzione Assistenza sinistri 18
PRODOTTI E SERVIZI Prodotti e servizi «Prodotti Per specialità Gestione rischio di impresa Servizi per la gestione del rischio aziendale Analisi e prevenzione del rischio Consulenza risorse umane Assicurazioni di gruppo e individuali Affinity Credito commerciale Danni ai beni Enti pubblici Fusioni e acquisizioni Gestione sinistri Responsabilità Civile (aziende, amministratori, professionisti e altro) Per soluzione Affinity Analisi e prevenzione del rischio Credito commerciale Danni ai beni Enti pubblici Fusioni e acquisizioni Gestione rischio di impresa Gestione sinistri Responsabilità Civile (aziende, amministratori, professionisti e altro) Servizi specialistici per la gestione del rischio Per settore Mida, pur avendo specifici know-how su segmenti particolari, ha deciso di essere broker generalista che coinvolge la totalità dei settori merceologici. Questa scelta è motivata dal fatto che tutte le aziende hanno un comune denominatore strutturale e sono differenziate dalla componente tecnica, che viene affrontata con preposti settoriali col supporto del cliente. Convenzioni assicurative per Gruppi. Employee benefits, employment (mobbing, privacy, discriminazione). Private equity, soluzioni captive, rischi ambientali, RC prodotti informatici, politici, sanitari, terrorismo, tutela legale. Alcuni esempi: RC Amministratori, Sindaci e Dirigenti RC Professionale e Patrimoniale Job Risk Protection Crime Protector Responsabilità del Prospetto Informativo Inquinamento Cumulativa infortuni missioni all estero Movimentazione delle merci Real estate CASBI (Cassa Assistenza Sanitaria Brokers Italiani) Personal line: soluzioni personalizzate in sintonia al proprio stile di vita con assoluto rispetto della privacy (abitazioni, opere d arte, gioielli, collezioni in genere, auto d epoca, imbarcazioni ecc...) 19
NETWORK i Network Consorzio Brokers Italiani: un team di imprenditori indipendenti, con elevata conoscenza tecnica e del territorio, in grado di realizzare soluzioni assicurative complete e innovative. UNIBA Risk Solution Partners: una delle più grandi organizzazioni di Brokers Internazionali, che offre servizi assicurativi, in 120 Paesi. Bip.: società di consulenza direzionale specializzata nella Business Integration e Innovation (la più grande realtà consulenziale di matrice italiana). Belfor Italia: leader mondiale nel risanamento post-sinistro (incendio, allagamento, calamità naturali e inquinamento). 20
NETWORK i Network Eurodefi: associazione di professionisti quali dottori commercialisti, avvocati ed esperti di materie economico-finanziarie. Consorzio di Aziende Distretto 33: nato per valorizzare le eccellenze dell asse S.S.33 del Sempione prima, durante e dopo Milano Expo 2015. Aiba: associazione italiana brokers di assicurazioni e riassicurazioni. ILlca: associazione italiana dei corrispondenti LLoyd's. 21
Mida S.r.l. P.le Dateo, 6 20129 Milano www.midabroker.it mida@midabroker.it tel. +39 02.970648.1 fax +39 02.970648.300 R.E.A. 1508031 Registro Imprese CF/ P.IVA 11917990159 Registro degli intermediari B000086125 Capitale Sociale Euro 100.000,00 i.v.