Manuale per Software Replacement Parts
Indice Home page Ricerca Prodotto Scheda Prodotto Selezione Ricambio Carrello Invio Richiesta Nota Bene Pag. 1 Pag. 2 Pag. 6 Pag. 7 Pag. 11 Pag. 13 Pag. 16 Indirizzi utili Pag. 18
Home Page 1 2 3 1) Menù di navigazione 2) Lista prodotti 3) Foto Lista prodotti
Ricerca Prodotto Dal menù di navigazione (1) selezionare Ricerca Prodotti Inserire il codice (P/N ) che si trova sull etichetta identificativa del prodotto. La ricerca è possibile anche tramite la descrizione (Type) esatta del prodotto (es: CDX/A 90/10)
Ricerca Prodotto Ottenuto il risultato della ricerca cliccare la voce evidenziata per accedere alla scheda del prodotto
Ricerca Prodotto La ricerca del prodotto può essere fatta anche scorrendo direttamente il menù Lista Prodotti (2) o cliccando sulla Foto Lista Prodotti (3) direttamente nella home page del software 2 3
Ricerca Prodotto La ricerca poi del modello è fatta scorrendo il menù Lista Prodotti (2) o cliccando sulla Foto Lista Prodotti (3) direttamente nella home page del software 2 3
Scheda Prodotto 6 4 5 4) Tavola grafica dei componenti 5) Lista dei componenti 6) Pulsanti per zoom della tavola
Selezione Ricambio Ogni componente di ricambio presente sulla tavola grafica (4) è identificato da un numero. Lo stesso numero identificativo ed una descrizione compaiono anche nella lista dei componenti (5) Per selezionare il componente desiderato, cliccare sul numero identificativo sulla tavola grafica (4) o sul simbolo del carrello nella lista dei componenti (5) Apparirà quindi il seguente pop-up
Selezione Ricambio Nella finestra di pop-up basta cliccare sul pulsante aggiungi al carrello per aggiungere il particolare nella lista dei ricambi che si desidera Ripetere questa operazione per tutti i particolari di ricambio desiderati
Selezione Ricambio Se si conosce il codice del ricambio che si desidera, dal Menù di navigazione (1) scegliere la voce Ricerca Particolare Ricambi ed inserire il codice nell apposito campo, cliccare quindi su Cerca per visualizzare direttamente il ricambio ed aggiungerlo subito al carrello
Selezione Ricambio Cliccando inoltre sulla Lente, a sinistra del risultato della ricerca, è possibile visualizzare la lista di tutti i prodotti dove il Ricambio è presente Selezionando poi un modello dalla lista, è possibile accedere direttamente anche alla tavola grafica
Carrello Se si vuole cambiare prodotto e tavola grafica per selezionare altri ricambi, basta ripetere la procedura di ricerca prodotto spiegata all inizio del manuale Una volta aggiunti tutti i particolari richiesti come ricambi, selezionare la voce carrello dal menù di navigazione (1), apparirà quindi l elenco completo dei ricambi selezionati nei diversi prodotti.
Carrello In questa schermata è ancora possibile modificare la lista dei ricambi scelti: Si possono eliminare alcuni ricambi dalla lista cliccando sul simbolo del cestino Si possono modificare le quantità indicate nella lista andando semplicemente ad aggiungere o togliere con i tasti + e -
Invio Richiesta Una volta che siete sicuri che la lista è corretta, cliccare su Continua ordine per procedere con la richiesta.
Invio Richiesta Apparirà quindi un form per la compilazione dei dati personali. Alcuni campi sono obbligatori e sono identificati da questo simbolo Una volta compilato il form e selezionato il pulsante continua nella pagina successiva si avrà il riassunto dei dati personali e la lista completa dei particolari scelti come ricambi
Invio Richiesta Selezionando quindi il pulsante continua con accettazione ordine si invierà la richiesta d ordine alla nostra rete di vendita.
Nota Bene La tavola grafica (4) è generale e comune per tutta la famiglia dello stesso prodotto. Alcuni particolari sulla tavola grafica possono NON essere presenti sul modello del prodotto che è stato scelto. Se, selezionato un particolare sulla tavola grafica, comparirà un pop-up vuoto come nell esempio sottostante, significa che il ricambio non è presente nel modello scelto e quindi non è da aggiungere al carrello.
Nota Bene Ricordiamo che l invio del modulo tramite il software è considerato come una richiesta d offerta. Una volta analizzato dai nostri uffici commerciali, tramite E-mail o fax verrà inviato il modulo per la conferma d ordine con la lista dei ricambi selezionati.
Indirizzi utili Per informazioni sui prodotti potete contattare il TCS: - E-mail: Technical_Customer_Service@ebaraeurope.com - Fax: +39 0444 405845 Per trasmissione ordini per la Penisola: - Tel: +39 0444 706811 - Fax: +39 0444 405851 - E-mail: ordini@ebaraeurope.com Per trasmissione ordini per Sicilia e Sardegna: Sicilia: - Tel: +39 091 8680840 - Fax: +39 0444 405980 Sardegna: - Tel: +39 070 274281 - Fax: +39 0444 405960 Per segnalazioni e/o suggerimenti: - Tel: +39 0444 706811 - Fax: +39 0444 405826 - E-mail: marketing@ebaraeurope.com
EBARA Pumps Europe SpA (production of pumps, booster sets and fire-fighting units) Via Pacinotti 32 - I - 36040 Brendola (Vicenza) http://www.ebaraeurope.com