ITS MAKER Modulo industrializzazione di prodotto Modena, febbraio 2017
Specifica di prodotto-definizioni la specifica tecnica è un documento che correda disegni, schemi e quant'altro viene presentato per rendere idoneo un prodotto ad un contratto, ad una specifica funzione o ad un determinato impiego. Questa è la definizione da art.1.1 Dir. 83/189/CEE: «Specificazione contenuta in un documento che definisce le caratteristiche richieste di un prodotto, quali i livelli di qualità o di proprietà di utilizzazione, la sicurezza, le dimensioni, comprese le prescrizioni applicabili a un prodotto per quanto concerne la terminologia, i simboli, le prove e i metodi di prova, l'imballaggio, la marchiatura e l'etichettatura»
Specifica di prodotto-definizioni Nella specifica tecnica vengono definite per la progettazione esecutiva e/o la fornitura e/o la costruzione di un prodotto, di un impianto, di un sistema, di un'opera o di un servizio: prestazioni fluidi pressione e temperatura alle condizioni di esercizio e di progetto caratteristiche e dati ambientali di base materiali modalità di prova e collaudo criteri di accettabilità leggi applicabili Norme tecniche di riferimento A tal fine costituisce spesso un allegato ad un contratto o ad un ordine di acquisto.
Specifica di prodotto-caratteristiche
Specifica di prodotto-carattestiche
Specifica di prodotto-caratteristiche
esempio realizzare una forcella anteriore ammortizzata per mountain bike Rispetto al modello già in vendita (orientato al mercato dei ciclisti agonisti) si vuole lanciare un prodotto mirato ai cicloturisti. Si suppone che i bisogni dei clienti siano già stati raccolti e documentati.
esempio
esempio
esempio Con il termine specifiche di prodotto si intende una descrizione precisa di ciò che il prodotto deve fare Una specifica singola è costituita da: una metrica (es: attenuazione delle vibrazioni ) un valore (es: almeno 12 db ). Il valore è sempre corredato dalla corrispondente unità di misura. Si suppone che i bisogni dei clienti siano già stati raccolti e documentati.
Quando definire una specifica? Idealmente le specifiche andrebbero definite una volta per tutte ad inizio progetto, ma ciò non è sempre possibile. Si suole pertanto definirle in più fasi: In una fase iniziale si definiscono preliminari (o specifiche obiettivo) Le Specifiche Successivamente verranno perfezionate per adeguarsi al concetto di prodotto effettivamente sviluppato
Caratteristiche di una specifica le metriche dovrebbero essere complete: a ciascun bisogno dovrebbe corrispondere una sola metrica; essere variabili dipendenti: dipendere dalle scelte progettuali (es: il peso della forcella è una variabile dipendente ; il materiale utilizzato è una variabile indipendente ); essere pratiche: essere proprietà del prodotto osservabili direttamente ed in maniera semplice (senza richiedere indagini complesse) includere criteri di confronto utilizzati nel mercato: (es.: benchmark utilizzati da riviste specializzate o da reverse engineering)
Linee guida per la redazione di specifiche preliminari Identificazione delle metriche: preparare un elenco di possibili sistemi di misura; Definire il posizionamento qualità-prezzo del nuovo prodotto Raccogliere tutte le informazioni sulla concorrenza di riferimento (benchmarking); Definire un valore ottimale ed un valore minimo accettabile per ogni metrica
Linee guida per la redazione di specifiche preliminari
Linee guida per la redazione di specifiche preliminari
Matrice bisogni/metriche
Posizionamento del prodotto in base alle specifiche ed al prezzo
Variabilità nel posizionamento del prodotto
Analisi della concorrenza sulla base del grado di soddisfazione dei bisogni
Fissare i valori per ciascuna metrica Esistono 5 modi per esprimere il valore delle metriche: definire il limite inferiore ( almeno pari ad X ); definire il limite superiore ( al più X ); definire un intervallo ( tra X e Y ); definire un valore puntuale ( esattamente pari ad X ); Definire un insieme discreto di valori ( esattamente pari a un valore tra X 1,...,X n )
Fattori che influenzano la scelta delle specifiche Caratteristiche dei prodotti attualmente sul mercato; Capacità future della concorrenza; Segmenti di mercato interessati dal prodotto; Mission statement
Definizione delle specifiche finali Sviluppare un modello tecnico del prodotto analisi virtuale o sperimentale delle prestazioni attraverso tecniche di simulazione, prototipazione virtuale, DOE, etc.); Sviluppare un modello di costo del prodotto; Definire le specifiche finali;
Specifica di prodotto Esempi di specifica prodotto (elettrodomestici) Esercizi (bicicletta elettrica a pedelata assistita, smart tv)