IL RUOLO DEL COORDINATORE TECNICO IN UN DIPARTIMENTO DI AREA VASTA dott.ssa Michela Delle Donne Coordinatore Tecnico S.O.C. di Medicina Trasfusionale di Palmanova e Latisana
OBIETTIVI 1. Presentazione della struttura 2. Definizione degli interlocutori 3. Descrizione delle aree di integrazione 4. Analisi dei punti di forza e di debolezza 5. Riflessione sulle competenze del CT 9.05.2013 2
1. S.O.C. DI MEDICINA TRASFUSIONALE DI PALMANOVA E LATISANA S.O.C. Medicina Trasfusionale Palmanova e Latisana 9.05.2013 3
MISSION S.O.C. Raccolta sangue ed emocomponenti Produzione emocomponenti 1^ e 2^ livello Controllo di qualità degli emocomponenti prodotti Validazione delle unità raccolte Immunoematologia di 1^livello Distribuzione degli emocomponenti e degli emoderivati (routine ed urgenza) Spedizione all industria farmaceutica del plasma per la produzione di emoderivati Compensazione intra ed extra regionale delle eccedenze 9.05.2013 4
DOTAZIONE ORGANICA S.O.C MEDICINA TRASFUSIONALE di PALMANOVA e LATISANA Dirigenti Medici 3 Coordinatore Tecnico 1 TSLBM 7 * Personale Infermieristico * 4 Personale di supporto * 1 9.05.2013 5
ORGANIZZAZIONE INTERNA ORARI SETTORI DOTAZIONE ORGANICA ORE LAVORATE/TSLBM GG SETTIMANA LUN. MAR. MER. GIO. VEN. SAB. DOM. DISTRI/IMMUNO 1 6 6 6 6 6 6 REP PEM 1^LIV. 1 6 6 6 6 6 6 MATTINA 8-14 PEM 2^LIV. 1 6 6 6 6 6 6 DISTRI/IMMUNO LATISANA 1 6 6 6 6 POMERIGGIO 14-20 NOTTE PEM 1^LIV. 2* 7 6 6 6 7 7 DISTRIBUZIONE 1 6 6 6 6 6 6 DISTRIBUZIONE 1 REP TOTALE 5 7 37 36 36 30 37 31 REP REP APERTURA ORARI PALMANOVA: lunedì-domenica domenica LATISANA: lunedì-venerd venerdì PALMANOVA: lunedì-sabato: 8.00-20.00; domenica e festivi: pronta disponibilità diurna e notturna LATISANA: lunedì-venerd venerdì (eccetto giovedì): 8.00-14.00 9.05.2013 6
2. INTERLOCUTORI (macro) AOUD ASS5 9.05.2013 7
2. INTERLOCUTORI COORDINATORI DIPARTIMENTO 9.05.2013 8
3. AREE DI INTEGRAZIONE AREA FORMAZIONE DIREZIONE MEDICA DI PRESIDIO REPARTI ASS5 URP COORDINATORE TECNICO FARMACIA AREA SICUREZZA UFFICIO TECNICO UFFICIO INFORMATICO ECONOMATO 9.05.2013 9
3.1 DIREZIONE MEDICA PAL, Atto Aziendale COBUS Servizio di Mediazione Linguistico-Culturale Accreditamento Incident Reporting Pulizie Qualità percepita 9.05.2013 10
3.1 DIREZIONE MEDICA Smaltimento rifiuti Contratti di fornitura Gestione personale infermieristico e di supporto Appalto trasporti Collaborazione operativa Archiviazione documentazione clinica 9.05.2013 11
3.2 REPARTI Erogazione delle prestazioni e di consulenze specialistiche Audit Condivisione di procedure/percorsi Fornitura di materiali 9.05.2013 12
3.3 FARMACIA Punto di consegna materiali Logistica distributiva Approvvigionamenti materiale sanitario Gestione emoderivati 9.05.2013 13
3.4 UFFICIO TECNICO Manutenzione impianti e/o fabbricati 1 manutenzione apparecchiature biomedicali Supporto documentale Verifiche impianti Controllo AC/riscaldamento 9.05.2013 14
3.5 ECONOMATO Competenza acquisti Smaltimento beni economali 9.05.2013 15
3.6 UFFICIO INFORMATICO Rete informatica e telefonica Applicativi (G2, Cup Web), visore referti tutela dei dati sanitari 9.05.2013 16
3.7 SICUREZZA Stesura congiunta DvR Aggiornamento piano degli interventi Smaltimento rifiuti Procedure di segnalazione di incidente a rischio biologico 9.05.2013 17
3.8 URP Stesura carta dei servizi Avvio istruttoria post segnalazione Analisi segnalazioni 9.05.2013 18
3.9 FORMAZIONE Invio piano offerta formativa Partecipazione corsi di aggiornamento Organizzazione corsi congiunti Comunicazione report riepilogativi 9.05.2013 19
4. PUNTI DI DEBOLEZZA 1. Gestione del personale non proprio : condivisione obiettivi S.O.C. senso di appartenenza valutazione delle performance valutazione delle competenze fascicolo personale doppio 9.05.2013 20
4. PUNTI DI DEBOLEZZA 2. Competenza degli acquisti: approvvigionamento beni sanitari e non, emoderivati/controllo compensazione fra aziende distribuzione materiali 9.05.2013 21
4. PUNTI DI DEBOLEZZA 3. Sicurezza: stesura DvR/sopralluogo procedure di segnalazione di incidente a rischio biologico 9.05.2013 22
4. PUNTI DI DEBOLEZZA 4. Privacy: titolarietà dei dati (G2, consenso) 5. Formazione: articolazione delle procedure AOUD 9.05.2013 23
4. PUNTI DI FORZA 1. Confronto e collaborazione intra- dipartimentale: uniformità delle procedure operative allineamento degli acquisti di materiali ed apparecchiature/gestione carenze abilitazione ordini centralizzazione ordini/controllo spesa interscambiabilità del personale POF dipartimentale/competenze uniformi 9.05.2013 24
4. PUNTI DI FORZA 2. Confronto e collaborazione intra-aziendale: aziendale: condivisione procedure operative supporto operativo allineamento sistemi di accreditamento all eccellenza ampliamento offerta formativa 9.05.2013 25
4. PUNTI DI FORZA 2. Confronto e collaborazione intra-aziendale: aziendale: rapidità approvvigionamenti rapidità di intervento di manutenzione correttiva apparecchiature biomedicali 9.05.2013 26
5. RIFLESSIONI Nuove competenze Coordinatore: capacità di motivare, facilitare e guidare il cambiamento capacità di conduzione del gruppo capacità di relazione capacità di integrazione fra professionisti autonomia e responsabilità orientamento ai risultati 9.05.2013 27
IL COORDINATORE TECNICO
GRAZIE PER L ATTENZIONE Contatti: Tel: 0432-921551 Fax: 0432-921555 Mail: delledonne.michela@aoud.sanita.fvg.it 9.05.2013 29