IL CASO JOB & JOY LA GESTIONE OPERATIVA IN UN AZIENDA DI CONTRACT



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Transcript:

IL CASO JOB & JOY LA GESTIONE OPERATIVA IN UN AZIENDA DI CONTRACT Christian Rozzi

Panoramica su azienda e settore L Ufficio preventivazione ed il rapporto con il cliente L ufficio acquisti ed il rapporto con i fornitori L Ufficio tecnico e la gestione del cantiere

CHI SIAMO La Job & Joy nasce nel 2004 dall idea di un gruppo di professionisti che avevano maturato esperienze in più di 15 anni di attività lavorativa nella realizzazione di agenzie bancarie - assicurative e di locali pubblici o di interesse pubblico.

I SERVIZI OFFERTI Progettazione (architett. ed impiant.) Formulazione computi Pratiche edilizie Selezione, gestione e coord. imprese Chiusura contabilità fornitori Collaudi finali

LA MISSION Essere l unico referente del cliente in tutte le fasi relative all allestimento dell ambiente affidato

DOVE SIAMO Padova Roma Macerata Sede centrale Lecce

IL SOGNO: LA NUOVA SEDE

I SETTORI Banche ed assicurazioni (60%) Centri sportivi (10%) Alberghi Ristoranti (10%) Negozi (10%) Civili abitazioni (10%)

I NOSTRI CLIENTI

QUALCHE REALIZZAZIONE

QUALCHE REALIZZAZIONE

QUALCHE REALIZZAZIONE

I CONCORRENTI Aziende pure di contract Imprese edili Imprese di impianti (elettrici e cdz) Aziende di arredamento

QUALCHE NUMERO 2008 2007 2006 V. Produzione 1.765.000 1.783.000 986.000 Fornitori utilizzati 70 106 50

LA STRUTTURA

Panoramica su azienda e settore L Ufficio preventivazione ed il rapporto con il cliente L Ufficio acquisti ed il rapporto con i fornitori L Ufficio tecnico e la gestione del cantiere

L UFFICIO PREVENTIVI Analizza la richiesta del cliente Richiede offerte ai fornitori Crea la scheda preventivazione Formula il preventivo

LA RICHIESTA DEL CLIENTE Esplicita (già presente progetto - lay out computo metrico) Da costruire insieme

ESPLICITA L ufficio Preventivi verifica: Opere Quantità

DA COSTRUIRE Uff. Preventivi ed Uff. Tecnico cercano di comprendere e successivamente trasformare in PROGETTO, C.METRICO e RENDERING le Esigenze del cliente

QUALCHE RENDERING

QUALCHE RENDERING

QUALCHE RENDERING

QUALCHE RENDERING

L UFFICIO PREVENTIVI Analizza la richiesta del cliente Richiede offerte ai fornitori/partners Crea la scheda preventivazione Formula il preventivo

RICHIESTE DI OFFERTA ACQUISTI Gli acquisti di JJ rientrano quasi tutti in B e C

RICHIESTE DI OFFERTA ACQUISTI Perché la JJ è un azienda di SERVIZI che però fornisce al cliente anche un PRODOTTO interamente realizzato dai fornitori

RICHIESTE DI OFFERTA L Ufficio Preventivi individua una lista di fornitore (presi dall ALBO AZIENDALE) in base a criteri GEOGRAFICI e REALIZZATIVI, composta da almeno 4 Aziende per ogni categoria di opera

RICHIESTE DI OFFERTA Vengono girate ai vari fornitori le richieste di quotazione della parte di computo metrico di loro competenza, chiedendo però se sono possibili modifiche per ottenere economie

RICHIESTE DI OFFERTA Albo fornitori Valutazione fornitori

ALBO FORNITORI Il parco fornitori è molto selezionato E un albo QUALIFICATO (Iso 9001 SA8000)

ALBO FORNITORI Per entrare nell albo: bisogna compilare la SIF avere determinati requisiti di FATTURATO/DIMENSIONI

ALBO FORNITORI La SIF contiene: Dati anagrafici Info generali (Dip( Dip/Fatt/Stab) Info tecniche di prodotto Raggio d azioned Certificazioni

ALBO FORNITORI All interno dell Albo i fornitori sono divisi in 5 CLASSI Una volta entrati si è in PROVA per 3 COMMESSE

VALUTAZIONE FORNITORI Alla fine di ogni cantiere viene ANALIZZATO l operato l del FORNITORE e VALUTATO L analisi viene effettuata dall Ufficio Acquisti e dall Ufficio Tecnico Si cercano relazioni di lungo termine

VALUTAZIONE FORNITORI RAPIDITA PUNTUALITA Rispetto date di consegna CRITERI Tempo trascorso tra richiesta d offerta d ed il suo arrivo FLESSIBILITA Capacità di adattarsi a modifiche in corso d operad AFFIDABILITA Continuità delle prestazioni e qualità di esecuzione

L UFFICIO PREVENTIVI Analizza la richiesta del cliente Richiede offerte ai fornitori Crea la scheda preventivazione Formula il preventivo

LA SCHEDA PREVENTIVAZIONE Le OFFERTE, mano a mano che rientrano, vengono caricate nel gestionale, attraverso la creazione della SCHEDA PREVENTIVAZIONE

SCHEDA PREVENTIVAZIONE

SCHEDA PREVENTIVAZIONE

LA SCHEDA PREVENTIVAZIONE Continua interazione Negli anni l azienda l si è creata un proprio listino, ciononostante viene sempre richiesto ai fornitori di quotare i computi. I dati interni servono da riferimento e per la gestione della trattativa.

L UFFICIO PREVENTIVI Analizza la richiesta del cliente Richiede offerte ai fornitori Crea la scheda preventivazione Formula il preventivo

IL PREVENTIVO FINALE Caricata la SCHEDA PREVENTIVAZIONE ed ottenuto il COSTO TOTALE, la Direzione Operativa definisce la RICARICA e viene quindi individuato il PREZZO dell offerta

IL PREVENTIVO FINALE MODALITA di presentazione OFFERTA: Cartacea Asta on Line

CARTACEA Il COMPUTO quotato viene consegnato/spedito al committente. (Quasi sicuramente saranno stati invitati altri CONCORRENTI e la TRATTATIVA continuerà con chi ha formulato le OFFERTE più interessanti/competitive)

ASTA ON LINE Viene fissata una data in cui tutti gli INVITATI alla GARA si collegano ad una piattaforma on line,, dove, dato un PREZZO di PARTENZA, inizia un GIOCO al ribasso per aggiudicarsi la commessa.

Panoramica su azienda e settore L Ufficio preventivazione ed il rapporto con il cliente L Ufficio acquisti ed il rapporto con i fornitori L Ufficio tecnico e la gestione del cantiere

UFFICIO ACQUISTI Apertura Scheda Gestione Acquisti Definizione obiettivi I I contratti con i fornitori

SCHEDA GESTIONE ACQUISTI

UFFICIO ACQUISTI Apertura Scheda Gestione Acquisti Definizione obiettivi I I contratti con i fornitori

DEFINIZIONE OBIETTIVI

UFFICIO ACQUISTI Apertura Scheda Gestione Acquisti Definizione obiettivi I I contratti con i fornitori

I CONTRATTI Con ogni fornitore viene firmato un contratto che definisce MODALITA di realizzazione, TEMPI, COMPENSI economici.

Panoramica su azienda e settore L Ufficio preventivazione ed il rapporto con il cliente L Ufficio acquisti ed il rapporto con i fornitori L Ufficio tecnico e la gestione del cantiere

UFFICIO TECNICO Il capo commessa La gestione del cantiere Il Gantt I I collaudi finali La chiusura della commessa

IL CAPO COMMESSA E il TECNICO nominato dalla Job & Joy che si occupa della PIANIFICAZIONE e GESTIONE delle attività di cantiere

UFFICIO TECNICO Il capo commessa La gestione del cantiere Il Gantt I I collaudi finali La chiusura della commessa

LA GESTIONE DEL CANTIERE COORDINARE le squadre, far RISPETTARE I TEMPI e le PROCEDURE DI SICUREZZA, verificare la necessità di MODIFICHE IN CORSO D OPERA, chiudere la CONTABILITA e supervisionare i COLLAUDI FINALI

UFFICIO TECNICO Il capo commessa La gestione del cantiere Il Gantt I I collaudi finali La chiusura della commessa

IL GANNT E un DIAGRAMMA dove nell asse orizzontale troviamo l ARCO l TEMPORALE totale del cantiere (IN GIORNI) e nell asse verticale ci sono tutte le singole ATTIVITA da realizzare

UFFICIO TECNICO Il capo commessa La gestione del cantiere Il Gantt I I collaudi finali La chiusura della commessa

I COLLAUDI FINALI Pre-Collaudo Job & Joy Collaudo da parte del cliente

UFFICIO TECNICO Il capo commessa La gestione del cantiere Il Gantt I I collaudi finali La chiusura della commessa

LA CHIUSURA DELLA COMMESSA Opere non eseguite Opere in variante

OPERE NON ESEGUITE Vengono tolte e quindi scalate dall IMPORTO TOTALE del contratto tutte le OPERE NON ESEGUITE (ma non viene fatta una conta delle misure)

OPERE IN VARIANTE Vengono inserite e quindi aggiunte all IMPORTO TOTALE del contratto tutte le OPERE AGGIUNTIVE non previste (ma non viene fatta una conta delle misure)

JOB & JOY Ringrazia per la cortese attenzione c.rozzi@jjgroup.it