INSERIMENTO ORDINI DI RITIRO VIA WEB Sommario 1. COME ACCEDERE AI SERVIZI ARTONI ON LINE... 2 2. INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO DA PARTE DEL MITTENTE... 3 2.1 RICERCA E CREAZIONE DEL SOTTOCODICE... 3 3. INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO DA PARTE DEL DESTINATARIO... 6 3.1 RICERCA E CREAZIONE DEL SOTTOCODICE (rimandare al paragrafo 2.1 )... 7 4. INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO NEL CASO DI TRIANGOLAZIONE... 8 5. DATI INDIRIZZO DA INSERIRE MANUALMENTE... 9 1
1. COME ACCEDERE AI SERVIZI ARTONI ON LINE Dal Sito Internet www.artoni.com accedere ai servizi Artoni On Line tramite l apposito pulsante. Inserire le credenziali di accesso che richiederete al commerciale di riferimento e che verranno recapitate tramite email dal sistema artoni che le genera al momento dell attivazione del servizio. Si aprirà la finestra relativa ai Servizi AOL Cliccare Inserimenti > Ordini Ritiro 2
Procedere all inserimento del proprio ordine di ritiro. Si aprirà la maschera di SAP per l inserimento dell Ordine di ritiro. 2. INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO DA PARTE DEL MITTENTE Il committente è mittente: ritiro presso il mittente. Dopo aver effettuato l accesso, i campi sono automaticamente compilati dal sistema. Azienda SRL Verificare i dati e il contratto attivo (es: Artoni o Groupage) con il quale si vuole fatturare la spedizione. Cliccare su CONTINUA per proseguire con la richiesta di inserimento dell ordine di ritiro presso l azienda mittente. 2.1 RICERCA E CREAZIONE DEL SOTTOCODICE Il Sottocodice è necessario per inserire i dati di un altra sede/stabilimento. Se si desidera quindi che la propria merce venga ritirata presso un indirizzo diverso dalla propria sede legale, verificare se tale stabilimento, con indirizzo diverso, è già presente a sistema. Cliccare sul quadratino bianco, si aprirà una maschera che proporrà i sottocodici tra cui scegliere. 3
Azienda SRL Effettuare doppio click per selezionare quello desiderato. Se NON viene individuato l indirizzo dello stabilimento di interesse, si potrà creare digitando F6 Crea Ind 4
Azienda SRL Si aprirà la seguente finestra: inserire i dati di propri interesse e SALVARE. Il sottocodice è stato creato e vi verrà proposto le volte successive direttamente nella lista tra cui scegliere senza doverlo creare nuovamente. Azienda SRL Romania Inserire i campi relativi alla dimensione della spedizione 5
DIMENSIONE DELLA MERCE DA SPEDIRE PESO, espresso in kg = OBBLIGATORIO No COLLI = OBBLIGATORIO PEZZI BANCALI VOLUME I dati relativi al destinatario sono facoltativi in quanto presenti nella bolla di accompagnamento della merce. Inserire eventuali ISTRUZIONI necessarie per il RITIRO: NOTE MERCE LUNGA TIPOLOGIA COLLO BANCALI ALTRO CASSE Nel caso di ritiro/consegna in GDO occorrerà compilare i seguenti campi: Rep. Gdo RMA o Codice aut. al reso: codice autorizzazione al reso. ***PUNTI DI ATTENZIONE*** Dovrete sempre inserire nome LOCALITA, CAP corretti in quanto sono fondamentali per l individuazione del Centro Operativo di riferimento. Senza aver inserito correttamente entrambi, il programma non sarà in grado di salvare l ordine di ritiro. Inserire sempre il nr civico, se non lo si conosce valorizzare il campo con la DICITURA SNC. prima di salvare l ODR, inserire l email per ricevere conferma dell inserimento dell ODR ed averne il riepilogo. 3. INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO DA PARTE DEL DESTINATARIO Il committente è destinatario: ritiro presso nuovo mittente da inserire Il committente che inserisce l ODR è destinatario della merce. Selezionare Usa come destinatario Azienda Srl Verificare i dati e il contratto (Artoni o Groupage) con il quale si vuole fatturare la spedizione. 6
Azienda SRL 3.1 RICERCA E CREAZIONE DEL SOTTOCODICE (rimandare al paragrafo 2.1 ) Azienda SRL Inserire i seguenti campi obbligatori relativi al mittente premendo invio dopo avere compilato ogni campo sotto descritto : DATI DEL MITTENTE: Nome Località Prov CAP Via N civico (se non lo si conosce valorizzare il campo SNC) 7
DIMENSIONE DELLA MERCE DA SPEDIRE: PESO, espresso in kg = OBBLIGATORIO No COLLI = OBBLIGATORIO PEZZI BANCALI VOLUME Nel caso di ritiro/consegna in GDO occorrerà compilare i seguenti campi: Rep. Gdo RMA o Codice aut. al reso: codice autorizzazione al reso richiesto obbligatoriamente. ***PUNTI DI ATTENZIONE*** Dovrete sempre inserire nome LOCALITA, CAP corretti in quanto sono fondamentali per l individuazione del Centro Operativo di riferimento. Senza aver inserito correttamente entrambi, il programma non sarà in grado di salvare l ordine di ritiro. Inserire sempre il nr civico, se non lo si conosce valorizzare il campo con la DICITURA SNC. prima di salvare l ODR, inserire l email per ricevere conferma dell inserimento dell ODR ed averne il riepilogo. 4. INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO NEL CASO DI TRIANGOLAZIONE Il committente non è ne mittente, ne destinatario della merce Selezionare il sottocodice dell azienda/fornitore da cui si deve ritirare la merce. Inserire i campi obbligatori relativi alla dimensione della merce e proseguire Azienda Fratelli Snc I campi relativi al destinatario della merce sono facoltativi. ***PUNTI DI ATTENZIONE*** Dovrete sempre inserire nome LOCALITA, CAP corretti in quanto sono fondamentali per l individuazione del Centro Operativo di riferimento. Senza aver inserito correttamente entrambi, il programma non sarà in grado di salvare l ordine di ritiro. 8
Inserire sempre il nr civico, se non lo si conosce valorizzare il campo con la DICITURA SNC prima di salvare l ODR, inserire l email per ricevere conferma dell inserimento dell ODR ed averne il riepilogo.. 5. DATI INDIRIZZO DA INSERIRE MANUALMENTE Per tutti i dati inerenti all indirizzo del mittente o destinatario che andranno inseriti manualmente, l indirizzo verrà georeferenziato per determinare il centro operativo che servirà tale zona. Qualora non si trovasse l indirizzo desiderato (per esempio: indirizzo non corretto, indirizzo senza nr civico, indirizzo non presente sulle mappe,) il programma richiederà un intervento manuale per determinare l indirizzo corretto. Appariranno le seguenti finestre di suggerimento nel caso in cui inseriate dati inesatti relativi all indirizzo selezionare l icona Applicare Indirizzo Selezionato per selezionare l indirizzo esatto: Azienda Fratelli Snc Azienda Fratelli Snc 9
***PUNTI DI ATTENZIONE*** Per modificare e/o cancellare un ODR già inserito? Contattare la propria filiale di riferimento. Per conoscere la lista degli ODR inseriti, contattare la propria filiale di riferimento. 10