Manuale d istruzione SBS



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Manuale d istruzione SBS Sommario MODALITA REGISTRAZIONE... 2 MODALITA LOGIN... 7 ACQUISTO CORSI... 12 CARRELLO ACQUISTI... 18 Inizio.... 18 Fase 1.... 19 Fase 2.... 20 Fase 3.... 21 Fase 3 bis.... 22 Fase 4.... 23 Fase 5.... 24 Fase 6:... 25 PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO... 26 ACCESSO ALLA DOCUMENTAZIONE RISERVATA... 29 RECUPERO PASSWORD... 35 N.B. La navigazione e la consultazione del sito è libera; è invece necessaria la registrazione per la prenotazione dei corsi (anche quelli a titolo gratuito) e il download dei materiali correlati forniti dai docenti.

MODALITA REGISTRAZIONE Dalla homepage di http://www.s-b-s.it selezionare il tasto REGISTRATI posto in alto a destra: Nella schermata di inserimento dati che appare compilare tutti i campi inserendo i dati aziendali, il codice di controllo e la conferma riguardo il trattamento dei dati (privacy). La mail che viene inserita al momento della registrazione sarà quella che riceverà tutte le comunicazioni successive, comprese le conferme degli ordini.

Il codice fiscale richiesto è quello aziendale, da inserire anche se corrispondente alla partita IVA. N.B. Gli associati ACIMAC ed UCIMA sono pregati di contrassegnare il campo associato ed attendere la mail di conferma per l attivazione del listino prezzi a loro riservato prima di effettuare degli acquisti.

La schermata successiva conferma l avvenuta registrazione ed avvisa che verrà inviata una mail (all indirizzo inserito precedentemente) per il completamento della procedura.

La mail contiene un link, che consente all utente di confermare la registrazione ed attivate l account. Nel caso non fosse possibile selezionare direttamente il link dal messaggio di posta copiare tutta la stringa nel browser e premere invio.

Cliccando sul link si attiva la procedura immediata di conferma iscrizione, al termine della quale appare il messaggio di benvenuto. Da questo momento è possibile fare il login e passare all acquisto dei corsi. N.B. Gli associati ACIMAC ed UCIMA sono pregati di attendere la mail di conferma per l attivazione del listino prezzi a loro riservato prima di effettuare degli acquisti.

MODALITA LOGIN Dalla home page del sito http://www.s-b-s.it selezionare il tasto LOGIN posto in alto a destra: Nella schermata che appare inserire l indirizzo email e la password utilizzati in fase di registrazione e premere LOGIN.

Dopo la conferma il sistema riconosce l utente ed attiva il listino prezzi adeguato, consentendo gli acquisti.

A questo punto è possibile andare all elenco dei corsi in due modi: Selezionando dal menu la voce Proposta formativa

Selezionando dal menu la voce home, oppure l icona SBS, che porta alla pagina iniziale con i corsi suddivisi per aree tematiche, o per settore industriale, o per modalità di fruizione.

ACQUISTO CORSI Dalla home page è possibile filtrare i corsi per area tematica, oppure per settore industriale oppure ancora per modalità di fruizione del corso. Ogni selezione porta all elenco dei corsi corrispondenti.

Per ogni corso in elenco sono indicati titolo, data, sede del corso, area tematica, settore a cui si rivolge e modalità in cui viene svolto:

Selezionando il titolo o l immagine del corso prescelto si passa alla scheda di dettaglio, da cui si può effettuare l acquisto.

La scheda di dettaglio contiene tutte le informazioni sul corso: Nella parte alte del dettaglio corso viene indicato il prezzo di acquisto, e gli eventuali sconti presenti. Per acquistare premere il pulsante aggiungi al carrello N. B. Il prezzo visualizzato è quello relativo al listino di competenza dell utente che ha effettuato il login. Nel caso non venga effettuato il login il listino visualizzato sarà quello base.

Nella parte inferiore della scheda è presente un file pdf con tutte le informazioni relative al corso (es. programma). E inoltre presente, alla fine della scheda dettaglio del corso, un elenco di corsi correlati.

CARRELLO ACQUISTI Inizio. Per accedere al carrello e concludere gli acquisti selezionare il bottone carrello posto in alto a destra in ogni pagina.

Fase 1. Riepilogo dei corsi presenti nel carrello, dove è possibile, per ogni prodotto, aumentare le quantità da acquistare oppure eliminare totalmente l articolo. Dopo ogni variazione salvare le modifiche con il tasto Aggiorna carrello.

Fase 2. Sempre durante l inserimento dell ordine viene richiesto, per ogni corso acquistato, di inserire l elenco dei partecipanti. Per ogni partecipante sono necessari nome, cognome, email di contatto, ruolo aziendale e sede prescelta.

Fase 3. La terza schermata consente di modificare i dati inseriti in fase di registrazione, o di modificare i dati necessari per l emissione della fattura da parte della nostra amministrazione.

Fase 3 bis. Selezione del metodo di pagamento. E possibile pagare tramite carta di credito o tramite bonifico bancario.

Fase 4. La schermata presente il riepilogo di tutti i dati inseriti. E importante controllare che tutti i dati inseriti siano corretti prima di effettuare la conferma dell ordine.

Fase 5. Una volta confermato appare la pagina di ringraziamento che, in caso di pagamento con carta di credito, consente di passare alla pagina e-commerce della banca per inserire i dati della carta di credito e pagare.

Fase 6: Conferma ordine via mail, con il riepilogo di quanto acquistato e del metodo di pagamento prescelto.

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO Compilare tutti i campi richiesti compreso il flag per la privacy e premere il pulsante Acquista

La schermata successiva richiede il codice 3DSecure, necessario per acquisti online. Inserire la password e premere il tasto prosegui

Se la password inserita è corretta appare la conferma della carta di credito e, successivamente, quella di SBS.

ACCESSO ALLA DOCUMENTAZIONE RISERVATA Dopo l acquisto è possibile avere accesso alla documentazione riservata agli aventi diritto. Nella pagina di dettaglio del corso (vedi ACQUISTO CORSI) nel caso siano presenti documenti fruibili solo previo acquisto è presente la linguetta documentazione

Selezionando la linguetta si entra nell area riservata; se si è già effettuato il login si visualizza direttamente il bottone vai alla scheda del corso Se non si è effettuato il login appare al posto del tasto la richiesta di login:

che sarà seguita dal messaggio di benvenuto (in caso di riconoscimento dell utente)

Attendere un attimo per il caricamento della maschera successiva, quella vista in precedenza che dà accesso alla documentazione riservata

Selezionando il bottone si arriva alla maschera contenente il materiale didattico, che può essere in forma di file da scaricare oppure video.

RECUPERO PASSWORD Nel caso si fosse dimenticata la password è possibile recuperarla: dalla homepage del sito http://www.s-b-s.it selezionare il tasto login posto in alto a destra.

Si viene indirizzati alla schermata di login, che contiene il link per accedere al recupero della password:

La schermata successiva consente di inserire l indirizzo email che si era utilizzato per l iscrizione, al quale verrà inviata la comunicazione con i dati a suo tempo inseriti.

A questo punto non resta che attendere l arrivo, all indirizzo indicato, della mail con username e password. N.B. E necessario inserire la mail utilizzata per la registrazione, altrimenti il sistema non la riconosce e dà errore.