Riqualificazione del turismo sostenibile nel Delta del Po Ariano nel Polesine, 25 ottobre 2007 Percezioni, conoscenze e comportamenti per un turismo sostenibile nel Parco. I risultati dell indagine statistica Maria Carta ARPAV Settore Prevenzione e Comunicazione Ambientale
Soggetti attori per un turismo sostenibile: turisti esercenti di strutture ricettive e turistiche residenti nei comuni inclusi nel territorio del Parco
Come sensibilizzare gli attori? E necessario conoscere: quali informazioni e conoscenze possiedono quali comportamenti adottano quali sono le cause alla base dei loro comportamenti
L indagine statistica: la rilevazione delle informazioni Gli aspetti indagati: sostenibilità nella gestione delle strutture turistiche comportamenti dei turisti che insistono sull area opinioni delle 3 categorie di soggetti sulla gestione del turismo nell area
L indagine statistica: la metodologia estrazione di campione rappresentativo per la categoria dei residenti e dei turisti somministrazione di questionari diversificati per tipologia di destinatari rilevazione delle informazioni attraverso intervista diretta elaborazione ed analisi dei risultati
L indagine statistica unità statistiche cittadini di almeno 18 anni esercenti strutture ricettive strati campione quote popolazione residente e turisti numerosità campione residenti comuni Parco turisti presenti nell area per sesso per classi d età 574 residenti 618 turisti 69 operatori questionari modalità di rilevazione periodo di rilevazione diversificati per strato intervista diretta agosto 2004
L indagine statistica: alcuni risultati
Turisti, operatori, residenti: Caratteristiche del Parco Delta del Po Il quesito Come definirebbe il territorio del Parco del Delta del Po? Definizioni Turisti Operatori Residenti Unico per caratteristiche ambientali 53 % 48 % 50 % Poco valorizzato 25 % 29 % 26 % Inquinato 5 % 12 % 8 % Rinomata località balneare 12 % 7 % 13 % Troppo edificato 3 % 2% 2 % Altro 2 % 2% 1 %
Turisti, operatori, residenti: Caratteristiche del Parco Delta del Po Il quesito Secondo Lei quali aspetti andrebbero maggiormente valorizzati per uno sviluppo del turismo nell area? Caratteristiche Turisti Operatori Residenti Ambiente naturale 25% 31% 24% Animali e piante 18% 12% 12% Attività tradizionali 16% 15% 21% Spiagge 13% 10% 13% Archeologia 11% 5% 10% Caccia/pesca 3% 17% 9% Non so/non risponde 13% 9% 10% Altro 1 % 1% 1%
Turisti, operatori, residenti: Azioni per il Parco Delta del Po Il quesito Secondo Lei quali sono le azioni prioritarie per uno sviluppo del turismo nell area? Azioni prioritarie Turisti Operatori Residenti Miglioramento servizi 17% 19% 20% Miglioramento viabilità 7% 18% 11% Riduzione inquinamento 9% 15% 12% Promozione turismo ambientale 12% 14% 15% Investimenti in pubblicità 16% 8% 11% Preservazione ambiente naturale 18% 7% 10% Strutture ricettive efficienti e moderne 7% 4% 9% Non so/non risponde 14% 15% 12%
Turisti, operatori, residenti: Scelte e motivazioni Il quesito Per quali motivazioni ha scelto di trascorrere una vacanza nel Parco Delta del Po? Motivazione Turisti Operatori Residenti Percorsi naturalistici 12% 19% 18% Riposo 17% 17% 14% Mare 20% 14% 15% Caccia/sport 3% 14% 8% Bird watching Ambiente salubre Vicinanza residenza Arte Eventi/svago Non so/non risponde 4% 5% 6% 8% 4% 21% 8% 5% 4% 3% 5% 11% 4% 5% 7% 9% 3% 17%
Turisti, operatori: Scelte e motivazioni Il quesito Quali sono i 3 principali fattori che la spingono alla scelta della struttura ricettiva? Motivazione Vicinanza al mare Ambiente familiare Vicinanza alla natura Prezzo Efficienza Cucina tradizionale Gestione attenta all ambiente altro Non risponde Turisti 21% 10% 11% 10% 6% 5% 4% 0 % 33% Operatori 12% 14% 14% 16% 12% 14% 5% 1 % 12%
Turisti: Soddisfazione aspettative Il quesito Esprima la sua soddisfazione circa le caratteristiche dell area Parco per pulizia e cura spiagge soddisfazione Italia Estero Veneto elevata 22 % 10 % 25 % discreta 46 % 52 % 52 % scarsa 23% 24% 17% assente 6% 12% 5% n.r. 3% 2% 1%
Turisti: Servizi offerti e aspettative Il quesito Qual è la maggiorazione di prezzo che accetterebbe da una struttura ricettiva con una gestione attenta all ambiente? Maggiorazione prezzo Da 0 a 5% Nessuna Da 5 a 10% Da 10 a 15% Oltre il 15% Non sa/non risponde percentuale 46% 27% 21% 3% 2% 1%
Operatori: Conoscenza certificazioni Il quesito Conosce le certificazioni ambientali EMAS e ISO 14001? Conoscenza certificazioni Approfonditamente Sentito parlare Letto No Non risponde percentuale 36% 29% 19% 15% 1%
Operatori: Conoscenza certificazioni Il quesito Conosce i marchi ecologici Ecolabel, Angelo Azzurro, Cigno Bianco? Conoscenza marchi ecologici Approfonditamente Sentito parlare Letto No Non risponde percentuale 25% 32% 16% 26% 1%
In sintesi. interesse crescente verso il turismo sostenibile valorizzazione della risorsa naturale quale opportunità di sviluppo del turismo ancora contenuta la diffusione nelle strutture di misure per il contenimento dell impatto ambientale il turista straniero è più attento ed esigente verso strutture ricettive sostenibili
dove stiamo andando? Gli attori che operano all interno dell area del Parco si muovono verso uno sviluppo dell attività turistica in armonia con l ambiente naturale in cui si inserisce
gli strumenti strategici maggiore informazione e consapevolezza condivisione degli obiettivi diffusione di strumenti per la sostenibilità delle strutture adozione di comportamenti più rispettosi dell ambiente per un turismo di tutti