Pagina 1 di 10 base ELETTRICISTA P RETI DI DISTRIBUZIONE Energia Telecomunicazioni Linee di contatto AES Associazione delle Aziende AILC Associazione imprese di UTP Unione Elettriche Svizzere costruzione linee aeree e cavi dei trasporti pubblici Hintere Bahnhofstrasse 10 Segretariato/Schöntalstr. 3 Dählhölzliweg 12 5001 Aarau 886 Rikon im Tösstal 3000 Berna 6 www.strom.ch www.vffk.ch www.voev.ch Versione 1.0 18.01.201
Pagina 2 di 10 Indice 1 Panoramica di tutte le questioni di competenza dell azienda di formazione in merito alla formazione 2 1.1 Azienda di formazione e formatore... 3 1.2 Persona in formazione... 3 1.3 Lessico della formazione professionale... 2 Informazioni sullo svolgimento della formazione 5 3 Assunzione e selezione di persone in formazione, stage d'orientamento e d'osservazione 8 Raccomandazioni relative alla qualità per le aziende di formazione QualiCarte 9 5 Elenco delle fonti 10 1 Panoramica di tutte le questioni di competenza dell azienda di formazione in merito alla formazione 1 Versione 1.0 18.01.1
Pagina 3 di 10 Per i formatori nelle aziende di formazione sono disponibili in www.strom.ch ulteriori informazioni complementari e liste di controllo relativi a questo capitolo. 1.1 Azienda di formazione e formatore Le aziende di tirocinio come fornitori di formazione nella pratica professionale devono essere provviste di un'autorizzazione a formare, rilasciata dal Cantone. Questa dà il diritto a fornire una formazione in una determinata professione. Essa viene rilasciata dalle autorità cantonali in base ad un ispezione eseguita in loco (visita dello stabilimento). Tale ispezione serve a verificare, se i responsabili della formazione e il personale specializzato nell'azienda di tirocinio siano occupati nell'azienda di tirocinio stessa, se dispongano della necessaria istruzione specializzata qualificata e dell'esperienza professionale pedagogica. Queste norme sono regolate in modo specifico per ogni professione nelle ordinanze in materia di formazione professionale. 1.1.1 Per l'autorizzazione e l'ottenimento dei contratti di insegnamento sono competenti gli Uffici della formazione professionale del Cantone. 1.1.2 La delle aziende di formazione riassume le più importanti informazioni e regole per la durata della formazione. Essa viene consegnata il giorno dell'arrivo della persona in formazione e discussa con quest'ultima. In linea di principio vige il regolamento di impiego della ditta con le corrispondenti appendici. 1.1.3 Piano di formazione: la specifica a livello superiore dell'ordinanza sulla formazione per elettricista per reti di distribuzione AFC crea e definisce le interfacce che si formano tra i tre partner della formazione. Ciò significa che esso coordina la collaborazione tra l azienda di tirocinio, i corsi interaziendali (Ci) e le scuole professionali. 1.1. L'iscrizione alla procedura di qualificazione (formulario) viene inviata automaticamente dal dipartimento cantonale per l'istruzione professionale e l'istruzione media all'azienda di tirocinio. Il formatore / l'azienda di tirocinio ritorna il formulario, compilato e firmato entro i termini previsti, all'autorità cantonale. L'autorità cantonale decide sulle eventuali dispense del caso. 1.1.5 La procedura di qualificazione si basa sulla prova della pratica della formazione. Con ciò si assicura la qualità della formazione aziendale. La consegna dell'attestato federale di capacità (AFC) su questa base, insieme alle altre offerte e strumenti (QualiCarte, Manuale per la formazione di base in azienda, consulenza sulla formazione ecc.) viene fatta dai cantoni e inoltre corrisponde alle intenzioni del piano complessivo. 1.1.6 Anno di formazione supplementare: Proroga del contratto di formazione in collaborazione con gli Uffici della formazione professionale dei Cantoni. 1.2 Persona in formazione Come persona in formazione (detta anche: persona in tirocinio; già: apprendista) si intende chi ha terminato la scuola dell'obbligo e per effetto di un contratto di formazione apprende una professione regolamentata da un 'ordinanza in materia di formazione. Può intraprendere una formazione professionale di base chiunque abbia compiuto il 15 anno d'età e terminato la scuola dell'obbligo, conseguendo il titolo corrispondente. In determinati casi l'autorità cantonale competente può autorizzare un'età inferiore all'età minima. Versione 1.0 18.01.1
Pagina di 10 1.2.1 Mancato superamento della procedura di qualificazione. Comunicazione da parte della commissione d'esame all'autorità cantonale. Il voto complessivo viene comunicato sia ai candidati che all'azienda di formazione. 1.2.2 Interruzione della formazione: in caso di risoluzione del contratto di formazione prima del termine, l'azienda di tirocinio ha l'obbligo di mettersi immediatamente in contatto con l'ufficio cantonale per la formazione professionale. 1.2.3 Risoluzione del contratto di formazione: in caso di risoluzione del contratto di formazione prima del termine, l'azienda di tirocinio all'obbligo di mettersi immediatamente in contatto con l'ufficio cantonale per la formazione professionale. 1.3 Lessico della formazione professionale Importante mezzo ausiliario "Lessico della formazione professionale" in www.formazioneprof.ch Il lessico è l'opera di riferimento per l'insieme dei termini della formazione professionale: Esso contiene delle parole chiave, che vengono descritte in testi brevi ed informativi. È quindi indispensabile per i formatori, gli specialisti, le persone in formazione, gli insegnanti delle scuole professionali e i consulenti professionali. 1.3.1 Enti a cui rivolgersi nel Cantone: p. es. www.formazioneprof.ch 1.3.2 Rappresentanza legale: Le persone in formazione diventano maggiorenni al compimento del 18 anno di età. Tuttavia, di solito, un contratto di formazione viene concluso già prima del raggiungimento della maggiore età. In questa fase le persone in formazione possono prendere decisioni legali solo limitatamente. Esse hanno bisogno della rappresentanza legale, soprattutto anche per concludere il contratto di formazione. 1.3.3 La scuola professionale (già: scuola tecnica) trasmette la formazione scolastica in conformità all'ordinanza sulla formazione e al piano di formazione. Essa ha inoltre un compito di formazione autonomo. Nell'istruzione professionale si trasmette soprattutto la parte teorica della professione da apprendere. Nell'insegnamento scolastico di cultura generale, dei contenuti che promuovono lo sviluppo della personalità e la formazione di opinioni indipendenti vengono trattati come materie. Molte scuole professionali hanno una sezione per l'insegnamento della maturità professionale. 1.3. Ufficio per la formazione professionale: I Cantoni hanno il compito di attuare la legislazione federale sulla formazione professionale. L'autorità competente è di solito un ufficio della formazione professionale (UFP, detto anche: ufficio per l'istruzione professionale) oppure un ufficio per l'istruzione media e professionale (Mittelschul- und Berufsbildungsamt o MBA). Esso è il centro di competenza per tutti i problemi della formazione professionale nel Cantone. In alcuni Cantoni rientrano nella sfera di responsabilità dell'ufficio della formazione professionale anche l'informazione professionale e la consulenza per la professione, gli studi e la carriera. 1.3.5 Corsi interaziendali: I corsi interaziendali integrano la formazione nella pratica professionale e la formazione scolastica. Essi sono il terzo luogo di formazione nel quadro della formazione professionale di base. 1.3.6 : L'organo responsabile formazione professionale elettricista per reti di distribuzione è l'interlocutore specializzato per i problemi generali relativi al profilo professionale elettricista per reti di distribuzione AFC. Versione 1.0 18.01.1
Pagina 5 di 10 2 Informazioni sullo svolgimento della formazione 2 Nelle pagine che seguono troverà la struttura generale di ciascun anno di formazione. Essa dà a Lei e rispettivamente alla persona in formazione una visione d'insieme dei corsi da frequentare ogni semestre e delle registrazioni e dei lavori da eseguire, unitamente alle scadenze delle consegne. Scuola professionale Nelle scuole professionali Lei apprende i contenuti teorici sulle capacità e sulla cultura generale. Di regola un giorno di lezioni alla settimana. Corsi interaziendali Nei corsi interaziendali Lei apprende le più importanti competenze di base (cioè quelle di tipo pratico). Essi comprendono 0 e sono ripartiti sull'intero periodo di formazione (3 anni). Queste competenze si possono consolidare solo mediante l'applicazione in azienda. della formazione professionale di base Il raccoglitore della formazione professionale di base è destinato alla persona in formazione e la accompagna per tutta la formazione. La documentazione della formazione aziendale di base comprende tutte le attività che La persona in formazione svolge giornalmente e serve da documentazione precisa dei lavori eseguiti. Essa viene firmata dal formatore. dell apprendimento I lavori più importanti ed esemplificativi della persona in formazione vengono corretti e documentati. Queste registrazioni vengono analizzate, commentate e controfirmate dalla persona competente. Una volta al semestre il formatore controlla e firma le registrazioni e le discute con Lei. Rapporto di formazione Il rapporto di formazione alla fine di ogni semestre documenta i progressi conseguiti in azienda. Gli obiettivi di ogni tappa della formazione vengono fissati in un colloquio. Ana- Versione 1.0 18.01.1
Pagina 6 di 10 lisi della situazione, autovalutazione e discussione con la persona competente / le persone competenti. Per i formatori è disponibile su www.strom.ch una Scheda riassuntiva dei rapporti di formazione. In questa scheda si possono registrare tutte le valutazioni dai rapporti di formazione. Essa consente di seguire con una sola occhiata l andamento della formazione della persona in formazione nell'arco dei semestri. Colloquio del periodo di prova Il periodo di prova serve alle parti contraenti per verificare la reciproca scelta. Una prima valutazione ha luogo durante il colloquio della fine del periodo di prova prima che quest ultima avvenga. 1. Anno di formazione 1. Anno di formazione Fine del periodo di prova 1. Rapporto di formazione 2. Rapporto di formazione Periodo di prova dell apprendimento 1 dell apprendimento 2 dell apprendimento 3 Gestire la documentazione della formazione aziendale di base Corsi interaziendali EN TEL LC GEN 1 GEN 2 GEN 3 GEN EN TEL 1 FL 1 TEL 1 Scuola professionale (1 giorno alla settimana) Versione 1.0 18.01.1
Pagina 7 di 10 2. Anno di formazione 2. Anno di formazione 3. Rapporto di formazione. Rapporto di formazione dell apprendimento dell apprendimento 5 Gestire la documentazione della formazione aziendale di base dell apprendimento 6 dell apprendimento 7 Corsi interaziendali EN TEL LC GEN 5 Scuola professionale (1 giorno alla settimana) EN 1 TEL 2 FL 2 EN 2 FL 3 3. Anno di formazione 3 anno di formazione 5. Rapporto di formazione 6. Rapporto di formazione dell apprendimento 8 Gestire la documentazione della formazione aziendale di base Corsi interaziendali EN TEL LC GEN 6 EN 3 TEL 3 FL Preparazione alla procedura di qualificazione (esami) Procedura di qualificazione AFC Scuola professionale (1 giorno alla settimana) Versione 1.0 18.01.1
Pagina 8 di 10 3 Assunzione e selezione di persone in formazione, stage d'orientamento e d'osservazione 3 Per dare un aiuto nel processo di selezione di persone in formazione gli organi responsabili della formazione professionale elettricista per reti di distribuzione offrono sul sito www.strom.ch e sul sito www.berufsbildung.ch (In corrispondenza della parola chiave Manuale per la formazione di base in azienda ) svariati mezzi ausiliari, che si riferiscono ai seguenti argomenti. L'organo responsabile formazione professionale elettricista per reti di distribuzione raccomanda di usare, per semplicità, documenti standard di validità generale, ogni qualvolta ciò risulta possibile. Tuttavia, in caso di necessità questi dovrebbero essere adattati alle esigenze specifiche che dell'azienda. In www.formazioneprof.ch Manuale per la formazione di base in azienda sono disponibili: Profilo delle competenze importanti per elettricisti per reti di distribuzione, ulteriori competenze vanno aggiunte sul formulario: lavora in modo affidabile e preciso; è robusto e resiste alle intemperie; non soffre di vertigini; è una persona adatta al in squadra; non e daltonico Lista di spunta per il processo di selezione Preselezione in base al dossier di candidatura Scadenziario per l'azienda di tirocinio per la selezione di persone in formazione Lista di spunta colloquio di presentazione Dossier di selezione Promemoria per stage d'orientamento e d'osservazione Modello per il rapporto sullo stage d'orientamento e d'osservazione Versione 1.0 18.01.1
Pagina In www.strom.ch sono disponibili: Test attitudinale per elettricisti per reti di distribuzione, comprese soluzioni Scheda riassuntiva per il rapporto di formazione, nella quale si registrano tutte le valutazioni relative ai sei semestri Servizi delle associazioni degli organi responsabili per i formatori e le aziende di tirocinio (come corsi specializzati su energia e telecomunicazioni, seminari per formatori, ecc.) Raccomandazioni relative alla qualità per le aziende di formazione QualiCarte Nel piano di formazione elettricista per reti di distribuzione AFC, Versione 1.3 del 18 luglio 2012, nell'appendice 7 si rinvia alle raccomandazioni in fatto di qualità per aziende di formazione. La QualiCarte; www.qbb.berufsbildung.ch è anche molto adatta come documentazione delle specifiche. La QualiCarte sviluppata dalla Conferenza svizzera degli uffici della formazione professionale (CSFP) in collaborazione con l'unione svizzera degli imprenditori (USI) ed l'unione svizzera delle arti e mestieri (USAM)) si descrive nel modo seguente: Principi fondamentali La legge sulla formazione professionale LFPr all articolo 8 richiede esplicitamente che gli operatori della formazione della pratica professionale garantiscano lo sviluppo della qualità. Nel sistema duale sono parte di questi operatori anche le aziende di formazione e le istituzioni che offrono una formazione nella pratica professionale. Scopo della QualiCarte La QualiCarte è uno strumento indipendente dalla professione atto a valutare la qualità della formazione aziendale. Mediante la QualiCarte si deve individuare il potenziale in termini di ottimizzazione per migliorare continuamente la formazione. La QualiCarte definisce i requisiti necessari per una formazione di elevata qualità. Processo di sviluppo Lo sviluppo della qualità è un processo continuo. È quindi di importanza capitale che la qualità della formazione e le misure per il suo miglioramento vengano controllate almeno una volta all'anno con la QualiCarte. Struttura La QualiCarte è costituita da 28 requisiti di qualità, suddivisi in 5 capitoli (verifica degli obiettivi e misure di ottimizzazione, assunzione, introduzione, processo di formazione, responsabilità e conseguimento del titolo). Autovalutazione Il formatore valuta ogni requisito di qualità secondo criteri obiettivi fissati in precedenza. Le spiegazioni dei singoli requisiti si trovano on-line nel manuale della QualiCarte. Versione 1.0 18.01.1
Pagina 10 di 10 Obiettivi e scadenze Per i requisiti di qualità che vengono valutati - oppure - -, è necessario adottare delle misure finalizzate, in modo che questi requisiti vengano raggiunti o persino superati in futuro. A tale scopo occorrono obiettivi chiari e termini realistici. L'efficacia di queste misure si deve verificare al più tardi dopo che questi termini sono scaduti. Valutazione esterna La QualiCarte si usa come strumento di valutazione esterna quando dei rappresentanti dei Cantoni oppure delle OML vogliono valutare la qualità della formazione di un'azienda di tirocinio. Vigilanza cantonale della formazione In conformità alla LFPr Art. 2 i cantoni provvedono alla sorveglianza della formazione professionale di base. Nelle attività di vigilanza della qualità della formazione nella pratica professionale i cantoni applicano i criteri di qualità in conformità alla QualiCarte. Nel conferimento (oppure nel ritiro) dell'autorizzazione all'istruzione i cantoni possono richiamarsi ai criteri di requisiti in conformità alla QualiCarte. Nel mettere in pratica le specifiche di qualità nella formazione a elettricista per reti di distribuzione AFC si dovrebbe utilizzare come mezzo ausiliario la QualiCarte richiesta ed il corrispondente manuale. 5 Elenco delle fonti 1 Autori: Martin Saxer, AEW Energie AG Aarau, Fonti: www.formazioneprof.ch; CSFO 2 Autori: Pierre Blatti, Fabien Mauron, SEL Lausanne, Fonti: SEL Lausanne 3 Autori: Jason Büchel, Cablex Chur, Fonti: www.formazioneprof.ch; CSFO, Manuale per la formazione di base in azienda Autori: Andreas Meier, MIT Sicherheit Goldach, Quellen: www.formazioneprof.ch; CSFO, Manuale per la formazione di base in azienda Versione 1.0 18.01.1