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1. SCOPO 2. CAMPO DI APPLICAZIONE 3. TERMILOGIA E ABBREVIAZIONI 4. RESPONSABILITA 5. DESCRIZIONE DELLE ATTIVITA 6. RIFERIMENTI 7. ARCHIVIAZIONE 8. ALLEGATI LISTA DI DISTRIBUZIONE nome/funzione Preside Responsabile Amministrativo Responsabile Assicurazione Qualità Segreteria Didattica Commessi piano presidenza firma pag. 1

1. SCOPO a. garantire alle famiglie la comunicazione sulle assenze, ritardi e uscite fuori orario ripetute b. garantire alle famiglie la comunicazione in caso di malessere c. garantire alle famiglie la comunicazione in caso di infortunio 2. CAMPO DI APPLICAZIONE a. assenze, ritardi e uscite fuori orario ripetute b. malessere dello studente c. infortunio allo studente Per il debito formativo e per i risultati scolastici vedi procedura PQ 14, per i casi a rischio vedi procedura PQ 30 3. TERMILOGIA E ABBREVIAZIONI 4. RESPONSABILITA a. Assenze, ritardi ecc. Il coordinatore di classe ha la responsabilità di : segnare sull apposito registro assenze, ritardi, uscite fuori orario individuare le situazioni anomale chiedere in vicepresidenza l apposita lettera MOD. T-ASS-FAM compilare la lettera consegnare la lettera in segreteria mettersi in comunicazione telefonica con la famiglia nel caso di mancato riscontro alla lettera la segreteria ha la responsabilità di : protocollare la lettera inviarne copia alla famiglia conservare l originale nel fascicolo dello studente la vicepresidenza ha la responsabilità di : tenere a disposizione copie della lettera MOD. T-ASS-FAM b. malessere dello studente Il docente ha la responsabilità di : far accompagnare lo studente da un commesso o da un compagno in segreteria registrare l uscita dello studente sul registro di classe pag. 2

la segreteria ha la responsabilità di : mettersi in comunicazione con la famiglia con le modalità previste dal documento contratto di erogazione del servizio concordare con la famiglia le modalità di uscita indicare ai commessi del piano presidenza le modalità di uscita i commessi del piano presidenza hanno la responsabilità di : compilare il permesso di uscita verificare l identità del familiare che ritira lo studente o il n del taxi far firmare al preside il permesso di uscita portare in classe copia del permesso di uscita il preside ha la responsabilità di : firmare il permesso di uscita c. infortunio dello studente Il docente ha la responsabilità di : avvertire la segreteria compilare il modulo di infortunio MOD. INF-DNC la segreteria ha la responsabilità di : mettersi in comunicazione con la famiglia con le modalità previste dal documento contratto di erogazione del servizio concordare con la famiglia le modalità di uscita indicare ai commessi del piano presidenza le modalità di uscita chiamare l ambulanza in caso di necessità di soccorso immediato consegnare allo studente il modulo di infortunio ritirare il modulo firmato dalla famiglia o il certificato medico nel caso di certificato medico compilare e inviare denuncia di infortunio all INAIL, alla Assicurazione e al Commissariato di Polizia i commessi del piano presidenza, nel caso di uscita dello studente, hanno la responsabilità di : compilare il permesso di uscita verificare l identità del familiare che ritira lo studente o il n del taxi o dell ambulanza far firmare al preside il permesso di uscita portare in classe copia del permesso di uscita lo studente e la famiglia hanno la responsabilità di : compilare il modulo MOD. INF-DNC e riconsegnarlo in segreteria far pervenire entro 24 ore il certificato del medico o del pronto soccorso pag. 3

5. DESCRIZIONE a. Assenze, ritardi ecc. Il Coordinatore di Classe segna sull apposito registro assenze, ritardi, entrate e uscite fuori orario e individua le situazioni anomale Il Coordinatore di Classe ritira in vicepresidenza, compila e consegna in segreteria la lettera di comunicazione alle famiglie La segreteria protocolla la lettera di comunicazione alle famiglie, la fotocopia, la invia e archivia l originale nel fascicolo dello studente La famiglia fissa un appuntamento con il coordinatore Un familiare parla con il Coordinatore di Classe Il Coordinatore di Classe si mette in comunicazione telefonica con la famiglia pag. 4

b. malessere dello studente Il docente di classe fa accompagnare l alunno indisposto da un commesso o da un compagno in segreteria La segreteria avverte la famiglia con le modalità contenute nel documento contratto di erogazione del servizio La segreteria concorda con la famiglia le modalità di uscita anticipata (accompagnato da un familiare maggiorenne o con un taxi) e la comunica ai commessi del piano presidenza I commessi del piano presidenza compilano il permesso di uscita, identificano il familiare o il taxi, fanno firmare al preside il permesso di uscita Il preside firma il permesso di uscita Lo studente si allontana dalla scuola I commessi portano copia del permesso di uscita in classe Il docente segnala sul registro l uscita anticipata dello studente pag. 5

c. infortunio Il docente di classe o che ha assistito all infortunio fa avvertire la segreteria e compila il modulo di infortunio Lo studente può frequentare le lezioni La segreteria avverte la famiglia con le modalità contenute nel documento contratto di erogazione del servizio e consegna allo studente il modulo di infortunio La segreteria concorda con la famiglia le modalità di uscita anticipata (accompagnato da un familiare maggiorenne o con un taxi) e la comunica ai commessi del piano presidenza I commessi del piano presidenza compilano il permesso di uscita, identificano il familiare o il taxi, fanno firmare al preside il permesso di uscita Il preside firma il permesso di uscita È necessario un soccorso esterno? Lo studente rientra in classe La segreteria chiama l ambulanza I commessi del piano presidenza compilano il permesso di uscita, identificano l ambulanza, fanno firmare al preside il permesso di uscita Lo studente si allontana dalla scuola I commessi portano copia del permesso di uscita in classe Il docente segnala sul registro l uscita anticipata dello studente È necessario un intervento medico La famiglia firma e restituisce alla segreteria il modulo di infortunio Lo studente si reca dal medico o al pronto soccorso e si fa rilasciare il certificato con la prognosi La famiglia entro 24 ore fa pervenire alla segreteria il certificato La segreteria compila il verbale di infortunio e lo inoltra all INAIL, all assicurazione e al Commissariato di PS pag. 6

6. RIFERIMENTI Manuale Sistema Qualità Cap. 5 7. ARCHIVIAZIONE Le comunicazioni alle famiglie MOD. T-ASS-FAM sono conservate in segreteria I permessi di uscita sono conservati in vicepresidenza Le segnalazioni di infortunio compilate dai docenti e sottoscritte dalle famiglie sono conservate in segreteria Le denunce di infortunio per l INAIL, l assicurazione e il Commissariato di P.S. sono conservate in segreteria 8. ALLEGATI Modulo di uscita anticipata Modulo di segnalazione infortunio MOD. INF-DNC-DOC Denuncia di infortunio per l assicurazione Denuncia di infortunio per l INAIL e il Commissariato P.S. pag. 7