Il metodo INTERPARTES. Abilità e strumenti per armonizzare i conflitti interpersonali

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Faustina Cortese
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1 Il metodo INTERPARTES Abilità e strumenti per armonizzare i conflitti interpersonali Non c è una via per la pace, la pace è la via. Dunque la pace non può essere un obiettivo perché ciò significherebbe che non è già presente. Per portare la pace dobbiamo vedere la pace come già presente. Solo così possiamo portare pace partendo dalla pace perché non sono le soluzioni che portano la pace, è la pace che porta le soluzioni.

2 PERCHÉ INTERPARTES La contrapposizione di interessi è fisiologica, così come lo è la diversa percezione e interpretazione dei fatti. Il conflitto nasce dalla incapacità delle parti di gestire tali diversità in modo costruttivo e con reciproca soddisfazione. In questo scenario di difficoltà relazionale e comunicativa, può entrare proficuamente una figura terza, adeguatamente preparata ma, soprattutto, consapevole di essere a sua volta portatrice di una visione nella quale non vi sono vittime né carnefici, ma solo persone in momentanea difficoltà. Quale attore del campo di relazione che si crea fra tutti i presenti, il/la professionista potrà dunque creare un ambiente di apprendimento costruttivo nel quale aumenterà la capacità delle persone di trovare una soluzione, diventando il facilitatore della trasformazione di una situazione caratterizzata dalla presenza di un confitto a un altra nella quale vi è collaborazione fra le parti per la ricerca delle soluzioni, attraverso un cambiamento personale e relazionale.

A CHI SI RIVOLGE Molte sono le figure professionali che si trovano a facilitare la composizione di un conflitto o di una lite, in ambito relazionale, familiare o lavorativo, che coinvolge due o più

3 A CHI SI RIVOLGE Molte sono le figure professionali che si trovano a facilitare la composizione di un conflitto o di una lite, in ambito relazionale, familiare o lavorativo, che coinvolge due o più persone, ma anche un genitore o una coppia possono beneficiare dell'aumentata capacità di gestire le proprie controversie. Per questo motivo il workshop è caldamente consigliato a: ARMONIZZATORI FAMILIARI MEDIATORI FAMILIARI COUNSELOR E COUNSELOR OLISTICI OPERATORI OLISTICI MEDIATORI CIVILI E COMMERCIALI RESPONSABILI DI COMUNITÀ RESPONSABILI DI ASSOCIAZIONI RESPONSABILI DEL PERSONALE GENITORI COPPIE CHE VOGLIONO MIGLIORARE LA PROPRIA CAPACITÀ DI GESTIRE LE CONTROVERSIE

Questi gli argomenti trattati nel workshop: CONTENUTI L'ORIGINE DEI CONFLITTI Una teoria evolutiva dell'origine dei conflitti IL RUOLO DELL'ARMONIZZATORE DEI CONFLITTI INTERPERSONALI Principi del

4 Questi gli argomenti trattati nel workshop: CONTENUTI L'ORIGINE DEI CONFLITTI Una teoria evolutiva dell'origine dei conflitti IL RUOLO DELL'ARMONIZZATORE DEI CONFLITTI INTERPERSONALI Principi del counseling e della mediazione Etica e deontologia dell'armonizzatore dei conflitti interpersonali TEORIA DEL CAMPO UNIFICATO Essere in pace per portare pace LA QUALITÀ DI PRESENZA Caratteristiche della qualità di presenza dell'armonizzatore dei conflitti interpersonali La neutralità Il pregiudizio LE EMOZIONI NEL CONFLITTO Il ruolo delle emozioni nel conflitto La consapevolezza emozionale Interpretare la comunicazione emotiva Comunicare con le emozioni altrui Il modello a 4 fasi

5 STRUMENTI DELL'ARMONIZZATORE L'apprendimento costruttivo La maieutica La riformulazione un modello IL POTERE DEL CHIEDERE SCUSA Un modello a quattro fasi L'APPROCCIO TRASFORMATIVO Trasformare il ciclo del conflitto in ciclo dell'accordo L'autoefficacia significato e applicazione Il riconoscimento significato e applicazione Nota: l'elenco dei contenuti è indicativo e può essere modificato dal conduttore.

Eugenio Vignali Armonizzatore Familiare Professional e Operatore Olistico Trainer iscritto alla SIAF Italia, dal 1999 mi occupo di insegnamento di tecniche e discipline di crescita personale, con una

6 Eugenio Vignali Armonizzatore Familiare Professional e Operatore Olistico Trainer iscritto alla SIAF Italia, dal 1999 mi occupo di insegnamento di tecniche e discipline di crescita personale, con una particolare attenzione alle relazioni interpersonali. Co autore del libro I quattro passi per creare una relazione felice, ed. Il punto d'incontro, 2010, giunto alla terza ristampa, dal 2010 sono conciliatore mediatore civile e commerciale, attualmente iscritto nell'albo dei mediatori civili e commerciali del Ministero della Giustizia per i seguenti organismi di mediazione: Camera Arbitrale di Milano Servizio di Conciliazione della Camera di Commercio di Varese Camera di Mediazione di Padova Autore del corso: La gestione delle emozioni nell incontro di mediazione civile e commerciale Scritti sulla mediazione e gestione del conflitto: In: Temi di Mediazione, arbitrato e gestione alternativa delle controversie n dell Università E-Campus: Strumenti e competenze del mediatore in un modello di mediazione facilitativa. In: Temi di Mediazione, arbitrato e gestione alternativa delle controversie a cura di Damiano Marinelli e Pierangelo Bonanno Ed. Libellula 2016: Gestire la comunicazione emozionale nell'incontro di mediazione civile: un modello a 4 fasi; Due modelli di mediazione facilitativa a confronto: la mediazione attraverso il problem solving e la mediazione trasformativa. In: ADR Magazine n. 3 ottobre Mediazione orientata al problem solving e mediazione trasformativa: un confronto. In: Blog Conciliazione della Camera Arbitrale di Milano: - Mediazione nei contratti bancari: le opportunità da scoprire - I costi della mediazione: una possibile analisi

7 - Il bivio della scelta - Valutare le alternative alla mediazione - Mediazione all interno delle organizzazioni - Il mercato della mediazione - Litigio RC auto? Ora c è l arbitro! - La Cassazione invita il carrozziere! - Le fasi della mediazione - La Mediazione Trasformativa: intervista a Joseph Folger Per contattare l'autore: cell o info@eugeniovignali.it Mediatore iscritto nell'albo dei mediatori del Ministero della Giustizia Professionista disciplinato ai sensi della Legge n. 4/2013 Operatore Olistico Trainer SIAF Italia n. PI057T-OP Armonizzatore Familiare Professional SIAF Italia n. PI079P-AF

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