Manuale per la configurazione. PECmail. E.R.WEB s.r.l.

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1 Pagina: 1 di 65 Manuale per la configurazione PECmail E.R.WEB s.r.l.

2 Pagina: 2 di 65 Indice generale Premessa...3 Outlook Express...4 Windows Mail...17 Outlook 2000/XP...28 Outlook 2002/ Outlook Thunderbird

3 Pagina: 3 di 65 PREMESSA All'atto dell'invio della documentazione contrattuale del servizio PEC, E.R.WEB invia al cliente il Modulo di adesione al servizio PEC di E.R.WEB s.r.l. precompilato. Nella seconda pagina del documento è inserita una tabella riportante, in ciascuna riga, i parametri di configurazione della singola casella di posta elettronica certificata. Il presente documento è necessario per configurare una casella PEC su un singolo computer. Prima di procedere è assolutamente necessario avere due parametri: l'indirizzo che si desidera configurare (la colonna CASELLA della tabella); la rispettiva password (la colonna PASSWORD della tabella). In base alla configurazione del proprio computer è necessario procedere selezionando correttamente il programma che si desidera utilizzare.

4 Pagina: 4 di 65 OUTLOOK EXPRESS Per configurare un account di posta elettronica sul programma Outlook Express è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona presente nel menù Start e/o sul Desktop. STEP 1 Una volta che il programma si è avviato è necessario selezionare il menù Strumenti sulla voce Account e successivamente cliccare

5 Pagina: 5 di 65 STEP 2 Apparirà una schermata con l'elenco degli account esistenti. Da questa schermata è necessario cliccare il pulsante Aggiungi e conseguentemente Posta elettronica per creare un nuovo account di posta.

6 Pagina: 6 di 65 STEP 3 Una nuova schermata chiederà il nome visualizzato: questo è un identificativo visuale (tipicamente il proprio nome e cognome) e verrà visualizzato quale intestazione dei messaggi di posta elettronica inviati dal proprio account. L'indirizzo di posta elettronica può avere qualsiasi Nome Visualizzato. Alcuni esempi possono essere: Mario Rossi Mario Mario Rossi NomeAzienda Nella schermata è quindi necessario introdurre il Nome visualizzato Avanti che si desidera utilizzare e cliccare su

7 Pagina: 7 di 65 STEP 4 Immettere nel campo testuale Indirizzo di posta elettronica desidera configurare (trasmesso da E.R.WEB) e cliccare su Avanti la casella corrispondente all'account che si

8 Pagina: 8 di 65 STEP 5 Una nuova schermata richiederà i parametri di configurazione del server. Per prima cosa è necessario assicurarsi che nel menù a tendina, a fianco della dicitura Il server della posta in arrivo è, sia selezionato POP3. Inserire mail.twtcert.it sotto la dicitura Server posta in arrivo. Inserire smtp.twtcert.it sotto la dicitura Server posta in uscita. Premere il pulsante Avanti

9 Pagina: 9 di 65 STEP 6 Inserire la casella dell'account che si desidera configurare a fianco della dicitura Nome account e la rispettiva password a fianco della dicitura Password. Entrambi i parametri sono comunicati da E.R.WEB. Premere il pulsante Avanti

10 Pagina: 10 di 65 STEP 7 Comparirà una nuova schermata: è unicamente necessario cliccare su Fine è ancora terminata!. Attenzione però: la procedura non

11 Pagina: 11 di 65 STEP 8 La finestra presenta a questo punto l'account appena creato. In caso negativo è necessario procedere cliccando sulla scritta Posta Elettronica e, se ancora l'account non comparisse, ripetere i passaggi di configurazione dallo step 1. Selezionare quindi l'account appena creato cliccando una sola volta su di esso. Premere il pulsante Proprietà'.

12 Pagina: 12 di 65 STEP 9 A questo punto apparirà la schermata che riepiloga tutte le impostazioni dell'account registrato, permettendo di apportare le dovute modifiche. Cliccare sulla scheda Server

13 Pagina: 13 di 65 STEP 10 Selezionare la casella di controllo Autenticazione del server necessaria. Cliccare quindi su Impostazioni

14 Pagina: 14 di 65 STEP 11 Assicurarsi che sia selezionato Usa le stesse impostazioni del server di posta in arrivo negativo) e quindi premere sul pulsante Ok (selezionarlo in caso

15 Pagina: 15 di 65 STEP 12 Cliccare sulla scheda Impostazioni avanzate, inserire 465 nella casella a fianco della dicitura Posta in uscita e selezionare la casella sottostante a fianco della dicitura Il server necessita di una connessione protetta (SSL). Più sotto, inserire 995 nella casella a fianco della dicitura Posta in arrivo e selezionare la casella sottostante a fianco della dicitura Il server necessita di una connessione protetta (SSL). Premere il pulsante Ok

16 Pagina: 16 di 65 STEP 13 Premere il pulsante Chiudi La configurazione dell'account è stata terminata.

17 Pagina: 17 di 65 WINDOWS MAIL Per configurare il proprio account di posta elettronica sul programma Windows Mail è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona presente nel menù Start e/o sul Desktop. STEP 1 Selezionare la voce Account dal menù Strumenti

18 Pagina: 18 di 65 STEP 2 Premere il pulsante Aggiungi

19 Pagina: 19 di 65 STEP 3 Selezionare la voce Account di posta elettronica e premere il pulsante Avanti

20 Pagina: 20 di 65 STEP 4 Una nuova schermata chiederà il nome visualizzato: questo è un identificativo visuale (tipicamente il proprio nome e cognome) e verrà visualizzato quale intestazione dei messaggi di posta elettronica inviati dal proprio account. L'indirizzo di posta elettronica può avere qualsiasi Nome Visualizzato. Alcuni esempi possono essere: Mario Rossi Mario Mario Rossi NomeAzienda Nella schermata è quindi necessario introdurre il Nome visualizzato Avanti che si desidera utilizzare e cliccare su

21 Pagina: 21 di 65 STEP 5 Immettere nel campo testuale Indirizzo di posta elettronica desidera configurare (trasmesso da E.R.WEB) e cliccare su Avanti la casella corrispondente all'account che si

22 Pagina: 22 di 65 STEP 6 Assicurarsi che nel menù a tendina, sotto la voce Tipo server posta in arrivo, sia selezionata la voce Pop3. Inserire mail.twtcert.it sotto la dicitura Server posta in arrivo (POP 3 o IMAP). Inserire smtp.twtcert.it sotto la dicitura Server posta in uscita. Selezionare la casella Autenticazione del server di posta in uscita necessaria Premere il pulsante Avanti

23 Pagina: 23 di 65 STEP 7 Inserire la casella dell'account che si desidera configurare a fianco della dicitura Nome utente posta elettronica e la rispettiva password a fianco della dicitura Password. Entrambi i parametri sono comunicati da E.R.WEB. Spuntare la casella Memorizza password. Premere il pulsante Avanti

24 Pagina: 24 di 65 STEP 8 Premere il pulsante Fine per terminare la procedura

25 Pagina: 25 di 65 STEP 9 Selezionare l'account appena creato cliccando una volta su di esso e premere il pulsante Proprietà

26 Pagina: 26 di 65 STEP 10 Nella finestra che apparirà, cliccare sulla scritta Impostazioni avanzate. Spuntare la casella il server necessita di una connessione protetta (SSL) sotto la scritta Posta in uscita (SMTP). Spuntare la casella il server necessita di una connessione protetta (SSL) sotto la scritta Posta in uscita (POP3). Assicurarsi che sia presente il numero 465 nella casella di testo a fianco della dicitura Server posta in uscita (SMTP) e 995 nella casella di testo a fianco della dicitura Server posta in arrivo (POP3). Premere il pulsante Ok

27 Pagina: 27 di 65 STEP 11 Premere il pulsante Chiudi La configurazione dell'account è stata terminata.

28 Pagina: 28 di 65 OUTLOOK 2000/XP STEP 1 Per configurare il proprio account di posta elettronica sul programma Outlook 2000/XP è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona presente nel menù Start e/o sul Desktop. STEP 2 Dal menu Strumenti seleziona la voce Account

29 Pagina: 29 di 65 STEP 3 Fare click una volta sul pulsante Aggiungi e selezionare la voce Posta elettronica

30 Pagina: 30 di 65 STEP 4 Una nuova schermata richiederà i parametri di configurazione del server. Per prima cosa è necessario assicurarsi che nel menù a tendina, a fianco della dicitura Il server della posta in arrivo è, sia selezionato POP3. Successivamente, inserire mail.twtcert.it sotto la dicitura Server posta in arrivo ed smtp.twtcert.it sotto la dicitura Server posta in uscita. Una volta immessi è necessario cliccare sul pulsante Avanti.

31 Pagina: 31 di 65 STEP 5 Viene quindi richiesto di inserire i dati per accedere all'account di posta. Inserire la casella corrispondente all'account che si desidera configurare nella prima casella di testo a fianco della dicitura Nome account e la password nella seconda casella di testo a fianco della dicitura Password. Entrambi sono contenuti nella comunicazione pervenuta da parte di E.R.WEB. Premere il pulsante Avanti

32 Pagina: 32 di 65 STEP 6 Premere il pulsante Fine

33 Pagina: 33 di 65 STEP 7 La finestra presenta a questo punto l'account appena creato. In caso negativo è necessario procedere cliccando sulla scritta Posta Elettronica e, se ancora l'account non comparisse, ripetere i passaggi di configurazione dallo step 1. Selezionare quindi l'account appena creato cliccando una sola volta su di esso. Premere il pulsante Proprietà'

34 Pagina: 34 di 65 STEP 8 Scegliere la scheda Server cliccando sulla dicitura Server necessaria. Premere il pulsante Impostazioni e selezionare la casella Autenticazione del server

35 Pagina: 35 di 65 STEP 9 Assicurarsi che sia selezionato Usa le stesse impostazioni del server di posta in arrivo il pulsante Ok e confermare premendo

36 Pagina: 36 di 65 STEP 10 Cliccare sulla scheda Impostazioni avanzate, inserire 465 nella casella a fianco della dicitura Posta in uscita e selezionare la casella sottostante a fianco della dicitura Il server necessita di una connessione protetta (SSL). Più sotto, inserire 995 nella casella a fianco della dicitura Posta in arrivo e selezionare la casella sottostante a fianco della dicitura Il server necessita di una connessione protetta (SSL). Premere il pulsante Ok

37 Pagina: 37 di 65 STEP 11 Premere il pulsante Chiudi La configurazione dell'account è stata terminata.

38 Pagina: 38 di 65 OUTLOOK 2002/2003 STEP 1 Per configurare il proprio account di posta elettronica sul programma Outlook 2002/2003 è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona presente nel menù Start e/o sul Desktop. STEP 2 Selezionare, nella barra dei menù in alto, la dicitura Strumenti elettronica e successivamente cliccate Account di posta

39 Pagina: 39 di 65 STEP 3 Selezionare la voce Aggiungi un nuovo account di posta elettronica. Premere il pulsante Avanti

40 Pagina: 40 di 65 STEP 4 Selezionare POP3 e premere il pulsante Avanti

41 Pagina: 41 di 65 STEP 5 Una nuova schermata chiederà il nome: questo è un identificativo visuale (tipicamente il proprio nome e cognome) e verrà visualizzato quale intestazione dei messaggi di posta elettronica inviati dal proprio account. L'indirizzo di posta elettronica può avere qualsiasi Nome Visualizzato. Alcuni esempi possono essere: Mario Rossi Mario Mario Rossi NomeAzienda Nella schermata è quindi necessario introdurre il Nome che si desidera utilizzare e la casella corrispondente all'account che si desidera configurare a fianco della dicitura Indirizzo di posta elettronica. Inserire poi gli altri dati richiesti e trasmessi da E.R.WEB: mail.twtcert.it a fianco della dicitura Server posta in arrivo (POP3), smtp.twtcert.it a fianco della dicitura Server posta in uscita (SMTP), la casella (o Username, o Nome account) a fianco della dicitura Nome utente e la password a fianco della dicitura Password. Premere infine il pulsante Altre impostazioni

42 Pagina: 42 di 65 STEP 6 Assicurarsi di essere nella scheda Server della posta in uscita. In caso contrario, cliccare una volta sulla scritta Server della posta in uscita. Selezionare la casella Il server della posta in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione e, più sotto, selezionare Utilizza le stesse impostazioni della posta in arrivo. Premere il pulsante Ok

43 Pagina: 43 di 65 STEP 7 Cliccare sulla scritta Impostazioni avanzate. Spuntare la casella il server necessita di una connessione protetta (SSL) sotto la scritta Posta in uscita (SMTP). Spuntare la casella il server necessita di una connessione protetta (SSL) sotto la scritta Posta in uscita (POP3). Assicurarsi che sia presente il numero 465 nella casella di testo a fianco della dicitura Server posta in uscita (SMTP) e 995 nella casella di testo a fianco della dicitura Server posta in arrivo (POP3). Premere il pulsante Ok

44 Pagina: 44 di 65 STEP 8 Premere il pulsate Avanti

45 Pagina: 45 di 65 STEP 8 Premere il pulsante Fine La configurazione dell'account è stata terminata.

46 Pagina: 46 di 65 OUTLOOK 2007 STEP 1 Per configurare il proprio account di posta elettronica sul programma Outlook 2007 è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona presente nel menù Start e/o sul Desktop. STEP 2 Spostarsi nel menù Strumenti e selezionare Impostazioni account

47 Pagina: 47 di 65 STEP 3 Assicurarsi di essere nella scheda Posta elettronica elettronica. Premere il tasto Nuovo. In caso contrario cliccare una volta sulla scritta Posta

48 Pagina: 48 di 65 STEP 4 Selezionare la voce Microsoft Exchange, POP3, IMAP o HTTP e clicca sul pulsante Avanti

49 Pagina: 49 di 65 STEP 5 Selezionare la voce "Configura manualmente le impostazioni del server o tipi di server aggiuntivi" pulsante Avanti e cliccare sul

50 Pagina: 50 di 65 STEP 6 Selezionare Posta elettronica internet e premere il pulsante Avanti

51 Pagina: 51 di 65 STEP 7 Una nuova schermata chiederà il nome: questo è un identificativo visuale (tipicamente il proprio nome e cognome) e verrà visualizzato quale intestazione dei messaggi di posta elettronica inviati dal proprio account. L'indirizzo di posta elettronica può avere qualsiasi Nome Visualizzato. Alcuni esempi possono essere: Mario Rossi Mario Mario Rossi NomeAzienda Nella schermata è quindi necessario introdurre il Nome che si desidera utilizzare e la casella corrispondente all'account che si desidera configurare a fianco della dicitura Indirizzo di posta elettronica. Inserire poi gli altri dati richiesti e trasmessi da E.R.WEB: mail.twtcert.it a fianco della dicitura Server posta in arrivo, smtp.twtcert.it a fianco della dicitura Server posta in uscita, la casella (o Username, o Nome account) a fianco della dicitura Nome utente e la password a fianco della dicitura Password. Premere infine il pulsante Altre impostazioni

52 Pagina: 52 di 65 STEP 8 Assicurarsi di essere nella scheda Server della posta in uscita. In caso contrario, cliccare una volta sulla scritta Server della posta in uscita. Selezionare la casella Il server della posta in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione e, più sotto, selezionare Utilizza le stesse impostazioni della posta in arrivo

53 Pagina: 53 di 65 STEP 9 Cliccare sulla scheda Impostazioni avanzate. Selezionare SSL dal menù a tendina a fianco della dicitura Utilizzare il tipo di connessione crittografata seguente" per il server posta in arrivo. Selezionare SSL dal menù a tendina a fianco della dicitura Utilizzare il tipo di connessione crittografata seguente" per il server posta in uscita. Assicurarsi che sia presente il numero 995 nella casella di testo a fianco della dicitura Server posta in arrivo (POP3) e 465 nella casella di testo a fianco della dicitura Server posta in arrivo (SMTP). Premere il pulsante Ok

54 Pagina: 54 di 65 STEP 10 Premere ora il pulsante Avanti

55 Pagina: 55 di 65 STEP 11 Premere il pulsante Fine La configurazione dell'account è stata terminata.

56 Pagina: 56 di 65 THUNDERBIRD 3 STEP 1 Per configurare il proprio account di posta elettronica sul programma Thunderbird 3 è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona presente nel menù Start e/o sul Desktop.

57 Pagina: 57 di 65 STEP 2 Selezionare la voce Impostazioni account dal menù Strumenti

58 Pagina: 58 di 65 STEP 3 Cliccare sul pulsante Azioni account di posta e dal menù a tendina che si apre, selezionare la voce Aggiungi account

59 Pagina: 59 di 65 STEP 4 Una nuova schermata chiederà il nome visualizzato: questo è un identificativo visuale (tipicamente il proprio nome e cognome) e verrà visualizzato quale intestazione dei messaggi di posta elettronica inviati dal proprio account. L'indirizzo di posta elettronica può avere qualsiasi Nome Visualizzato. Alcuni esempi possono essere: Mario Rossi Mario Mario Rossi NomeAzienda Nella schermata è quindi necessario introdurre il Nome che si desidera utilizzare. Inserire poi la casella dell'account che si vuole configurare a fianco della dicitura Indirizzo e la password a fianco della dicitura Password (entrambi i dati sono forniti da E.R.WEB). Fare click su Continua per proseguire

60 Pagina: 60 di 65 STEP 5 Fare click sul pulsante Impostazione manuale

61 Pagina: 61 di 65 STEP 6 Selezionare dal menù ad albero a sinistra Impostazioni server. Inserire mail.twtcert.it a fianco della dicitura Nome server. Scrivere 995 a fianco della dicitura Porta. Scrivere la casella a fianco della dicitura Nome utente. Assicurarsi che a fianco della voce Sicurezza della connessione sia selezionato SSL/TLS

62 Pagina: 62 di 65 STEP 7 Fare click sulla voce Server in uscita (SMTP) e premere il pulsante Aggiungi

63 Pagina: 63 di 65 STEP 8 Inserire smtp.twtcert.it a fianco delle diciture Descrizione e Nome Server. Inserire 465 nel campo Porta. Selezionare Utilizza nome utente e password ed inserire la casella a fianco della dicitura Nome utente. Assicurarsi che nel menù a tendina a fianco alla voce Sicurezza della connessione, sia selezionato SSL/TLS. Premere il pulsante Ok

64 Pagina: 64 di 65 STEP 9 Selezionare l'account appena creato cliccando una volta sul suo nome menù a tendina la voce smtp.twtcert.it. Premere il pulsante Ok nell'alberatura a sinistra. Selezionare dal

65 Pagina: 65 di 65 STEP 10 Premere il pulsante Scarica posta STEP 11 Quando richiesto, inserire la password fornita da E.R.WEB nel campo Password password per memorizzare questa password. Premere il tasto Ok e selezionare Utilizza gestione La configurazione dell'account è stata terminata.

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